會員訂閱協議
2026年7月22日
生效日期：2026 年 7 月 22 日
運營方：VICAST INTERNATIONAL LIMITED
服務支援信箱：service@vicastcam.com
歡迎使用 VicastCam 會員服務（「本服務」）！
本會員服務協議（「本協議」）由 VICAST INTERNATIONAL LIMITED（「運營方」）與
使用本服務的用戶（「您」、「用戶」）共同訂立。
您使用本服務前，請仔細閱讀本協議全部內容，尤其加粗標註的免責、法律適用
及爭議解決等核心條款。如您不接受任何條款，請立即停止使用。使用本服務即
視為您已完整閱讀、理解並同意受本協議約束。
您確認已年滿十八周歲或已達到所在司法管轄區的法定成年年齡（「成年人」）。
本服務不在中國大陸地區上線、推廣及提供任何服務，僅面向中國大陸以外地區用戶開放。未成年人使用本服務前，必須取得法定監護人的明確
同意，並在監護人陪同下使用；監護人需依法履行監護職責。
本服務內容
使用本服務期間，您將享有會員權益。會員權益可能包括以下內容：
1.1 VicastCam 會員專屬高級功能；
1.2 VicastCam 高級特效與工具；
1.3 手機端與電腦端使用權。
您理解並同意，VicastCam 有權根據營運情況在法律允許的範圍內對以上內容
進行調整；同時，為了優化服務，VicastCam 可能推出新的服務與功能，並納入
會員權益或另行收費。具體會員權益清單以 VicastCam 用戶端內「會員中心」頁面即時展示內容為準。
訂閱及取消
2.1 訂閱類型
2.1.1 單次訂閱服務（非自動續費）
單次購買月度 / 年度會員服務為一次性付費產品，不會開通自動續費。
服務週期屆滿後自動失效，不會發起自動代扣。
月度會員服務期限為 30 個自然日。
年度會員服務期限為 365 個自然日。
2.1.2 連續包月 / 包年服務（自動續費）
開通連續包月/包年自動續費前平台不會預設勾選，您必須主動勾選確認知曉全部扣費週期、扣款時間、取消途徑後方可開通，不存在靜默開通、預先勾選自動續費的行為。
連續包月 / 包年服務為自動續費訂閱產品。您開通該服務後，即視為
授權運營方在您當前訂閱週期即將到期時，透過您綁定的支付帳戶
（包括但不限於 Apple ID 帳戶、Google Play 帳戶、第三方支付帳戶
等）代扣下一個計費週期的服務費用。
自動續費扣費時間為當前計費週期到期前 24 小時內。
您需要確保綁定帳戶中有足夠餘額。因餘額不足導致續費失敗的，
您應自行承擔相應後果。
2.1.3 終身會員服務
終身會員為一次性買斷的虛擬權益。您在支付完成後即獲得永久使用權，
不支援退貨、換貨或兌換現金，法定特殊情形除外。
2.2 如何取消自動續費
您可以透過以下方式取消已開通的連續包月 / 包年服務：
2.2.1 iOS 設備（App Store）使用者：
打開 iOS 裝置「系統設定」→ 點擊您的名字 →「訂閱」→
選擇 VicastCam 訂閱 → 點擊「取消訂閱」。
2.2.2 Android 設備（Google Play）使用者：
打開 Google Play 應用程式 → 點擊右上角個人資料圖示 →
"付款和訂閱" → "訂閱" → 選擇 VicastCam 訂閱 → 點擊 "取消訂閱"。
2.2.3 VicastCam 用戶端內（如適用）：
打開 VicastCam → 「我的」 → 「會員中心」 → 「訂閱管理」 →
點擊「取消自動續費」。
請您務必於當前計費週期到期前至少 24 小時完成取消操作，避免系統已發起
自動扣費。
取消自動續費後，您當前已付費週期內的全部會員權益可正常使用至到期。
2.3 免費試用活動
如平台推出會員免費試用活動，試用階段無任何扣費；您需在試用結束前至少 24 小時前往訂閱頁面關閉自動續費，否則試用結束後將自動扣除對應週期費用。歐盟、英國 14 天法定冷靜期規則同等適用於試用轉化的付費訂單。
退款政策（重要）
3.1 退款申請渠道
所有透過 Apple App Store 或 Google Play 商店完成的應用程式內購買
（包括但不限於會員訂閱、一次性付費），其退款申請必須且僅能透過
對應支付平台的官方退款流程提交。
3.1.1 Apple App Store 使用者：
退款入口：https://reportaproblem.apple.com
使用您的 Apple ID 登入後，選擇「要求退款」並依照指引提交。
您也可在 iPhone/iPad 上進入「設定」→您的名稱→「訂閱」→
選擇 VicastCam → 滑到下方點擊「回報問題」。
3.1.2 Google Play 使用者：
退款入口：https://play.google.com 點擊右上角個人資料照片 →
付款和订阅 → 预算和订单记录 → 找到 VicastCam 订单 →
點擊「報告問題」並依指引提交。
您也可在 Google Play 應用程式中透過「付款和訂閱」→「訂閱」管理入口操作。
请注意：Google Play 规定，超过 48 小时的购买交易，退款申请
可能需要直接聯繫開發者處理。此時您可透過本協議第 7.9 條所述
聯繫方式提交退款申請，我們將配合 Google Play 的政策協助處理。
3.2 退款決定權
任何退款決定（包括是否批准、退款金額及到帳時間）均由 Apple 或
Google Play 依據其各自的支付服務條款及當地消費者保護法律全權作出。
运营方對支付平台的退款決定不承擔任何保證責任。
3.3 服務聯動機制
若您透過上述支付平台成功獲得退款，營運方將在收到支付平台下發的
退款 / 撤銷通知後，同步取消或終止您的對應會員權益（且終止時間可追溯至
退款生效日）。若退款後您仍繼續使用已退款之服務，運營方保留追索權。
相應服務費用的權利。
3.4 歐盟及英國消費者的法定撤回權
根據歐盟及英國消費者保護法律，您享有 14 天無理由撤回權（「冷靜期」）。
若您基於此法定權利申請退款，您必須透過 Apple App Store 或 Google Play
的官方撤銷/退款流程提交申請，並遵循支付平台的特定操作指引。
運營方不直接受理法定撤回權申請。
重要提示：
如果您希望在 14 天冷靜期內提前開始使用本服務，您需要在購買時主動確認
同意。一旦您確認同意並在冷靜期內開始使用服務，您的撤回權將視為部分
放棄 —— 您仍可行使撤回權，但支付平台有權在退款時扣除按實際已使用時長
比例計算的合理服務費。
若您在冷靜期內未使用本服務，可申請全額退款。
4. 付費服務
4.1 付費服務與權益僅限本人使用。禁止將付費權益以贈與、出借、出租、
转售、批量共享等方式提供給第三方使用。
4.2 您理解並同意，本服務為付費虛擬加值服務。正常使用且無服務故障的
前提下，已支付的限时会员费用一般不支持退款；但欧盟 / 英国用户享有
14 天冷靜期撤回權，具體見本協議第 3.4 條。
4.3 如因平台服務故障、產品永久下線導致您完全無法使用會員權益，
且符合對應支付平台退款政策的，您可透過對應支付渠道申請退款。
4.4 本產品為虛擬商品，不含人工服務。您所獲取的虛擬產品不支援退貨、
換貨、兌換現金，亦不得用於商業領域（如買賣、置換、抵押等）。
一切透過非官方渠道取得的虛擬產品及其衍生服務均不受保護，
VicastCam 有權單方收回並終止相應服務。若存在帳號轉借、批量代充、惡意退款套利等違規行為，運營方有權直接永久終止全部會員權益，已支付費用不予退還。
4.5 您應依法履行您所在司法轄區全部納稅義務；禁止以詐欺方式使用付費服務。
5. 個人資訊與資料合規（GDPR 配套新增章節）
5.1 為提供會員訂閱服務，運營方將基於合法必要原則處理您的郵箱、設備、訂單等個人資訊，所有處理規則嚴格遵循《VicastCam 隱私政策》《GDPR 與資料保護》文件之約定。
5.2 用戶訂閱、交易訂單等財稅相關記錄將依據全球合規要求留存 5 年，期滿自動銷毀。
5.3 用戶數據儲存於新加坡、歐盟合規伺服器，跨境傳輸採用歐盟 2021 版 SCC 標準合約條款，並與雲服務商簽署 DPA 數據處理協議，保障數據保護水平符合 GDPR 要求。
5.4 您可透過 App 內「個人資料下載」「帳號註銷」入口行使存取、更正、刪除、撤回資料同意等全部法定權利，撤回同意不影響已完成的訂閱履約行為。
6. 會員服務權益與價格變更
6.1 服務權益變更
我們保留對 VicastCam 會員權益進行更改的權利。VicastCam 可能會改版以
提供更好或不同的功能，或替代／減少部分過時功能。您同意您所訂閱的
VicastCam 會員以訂閱有效期內客戶端即時展示權益為準。
6.2 價格變更
我們可能會更改現行的 VicastCam 會員價格，但會事先通知。
若價格上調，我們將在向您收費前至少 30 天發出通知。新價格僅適用於
通知發出後開始的第一個完整續費週期。若未能提前 30 天通知，則新價格
順延至下一個續費週期適用。
如果您不想以新價格繼續使用 VicastCam 會員，可在當前服務期滿前透過
Apple 或 Google Play 的訂閱設定取消訂閱。取消將於當前服務期滿後生效。
下一個結算期生效，除非適用支付平台條款另有規定。
我們也可能不時提供不同的訂閱期間與等級選項，不同訂閱期間或等級的訂閱費用
可能會有所不同。
7. 未成年人條款
7.1 未成年人使用本服務前必須事先取得法定監護人明確同意，並在監護人
陪同下使用；監護人需依法履行監護職責。
7.2 未成年人及監護人需對未成年人的全部使用行為及後果承擔法律責任。
7.3 監護人請妥善保管支付帳號及密碼，避免未成年人未經許可產生扣費。
7.4 若未成年人在未取得監護人許可的情況下自行購買付費會員，監護人
可透過服務信箱 service@vicastcam.com 提交身份證明、監護關係證明
及購買憑證。我們將在 15 個工作日內完成核查。經核實確屬未成年人
未經許可購買的，我們將根據實際情況協商處理（包括但不限於按比例
退款或帳戶凍結等措施）。
8. 其他條款
8.1 您可能透過 VicastCam 不時推出的推廣活動或其他正規渠道免費獲得
相關權益。前述權益可能存在限制，具體以相關功能介面提示為準。
其他權益仍需透過訂閱本服務或其他付費方式獲得。
8.2 本協議及您與運營方的關係應受中華人民共和國香港特別行政區法律
管轄，不包括法律衝突條款。《聯合國國際貨物銷售公約》不適用於本協議。
8.3 因本協議引起或與本協議有關的任何爭議，雙方優先友好協商；
協商不成的，您和運營方同意提交位於中華人民共和國香港特別行政區
有管轄權的法院。
若您為歐盟成員國居民，本管轄約定不影響您依據當地強制性消費者
保護法律所享有的法定權利。
8.4 運營方有權在產品測試、正式運營期間修訂本協議，並透過產品內公告、
官方網站等合理方式公示。修訂條款發布後，即為本協議有效組成部分，
具備同等法律效力。若您不同意修訂內容，應停止使用本服務。
8.5 您與運營方為獨立民事主體，本協議不構成代理、合夥、僱傭、聯營、
合資等任何法律關係。
8.6 Apple Inc. 及 Google LLC 僅作為 VicastCam 的應用分發與支付渠道，
不參與產品運營及會員服務提供，不對 VicastCam 及本服務承擔任何
合約與侵權責任。
8.7 本協議自您同意條款並完成訂閱支付之日起生效；運營方終止服務或
您喪失使用權限時協議終止。協議終止後，您存續期間的義務與責任。
依然有效。
8.8 本協議文本著作權歸運營方所有。運營方有權依據法律法規及業務需求
修訂協議，並享有合法解釋權。
8.9 聯絡方式
如您對本協議有任何疑問或需要聯繫我們，請透過以下方式：
服務信箱：service@vicastcam.com
我們通常會在 15 個工作日內回覆您的詢問。
8.10 責任限制
（1）在法律允許的最大範圍內，運營方對因本服務、本協議或您使用
本服務而引起的任何間接、附帶、特殊、懲罰性或後果性損害
（包括但不限於資料遺失、利潤損失、業務中斷、商譽損害）
不承擔責任。
（2）在任何情況下，運營方對您承擔的累計總賠償責任，不超過您在
過去 12 個月內就本服務向運營方支付的服務費用總額。
本條責任限制不適用於因運營方故意或重大過失導致之人身傷亡。
或財產損失，亦不適用於適用法律禁止免除或限制責任的情形。
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