GDPR ve Veri Koruma
Temmuz 2026
Son güncelleme tarihi: 22 Temmuz 2026
[Genel Bakış]
Bu belge, VicastCam Gizlilik Politikası'nın bir eki olup, öncelikle Avrupa Ekonomik Alanı (AEA) kullanıcılarına yöneliktir ve GDPR kapsamındaki veri koruma haklarınızı detaylandırır.
VicastCam (bundan böyle "biz" veya "platform" olarak anılacaktır), VICAST INTERNATIONAL LIMITED (şirket tescil numarası: 79517173) tarafından işletilmektedir; kayıtlı adres: RM 18 2/F, TUSPARK, 118 WAI YIP STREET, KWUN TONG, HONG KONG. Kullanıcılarımızın gizlilik haklarına saygı duyar ve kişisel verileri, AB Genel Veri Koruma Yönetmeliği (GDPR) dahil olmak üzere geçerli veri koruma yasalarına uygun şekilde işleriz.
GDPR Madde 27 uyarınca, AB içinde bir uyum temsilcisi belirledik:
Temsilci kurum adı: [AB temsilci kurumunun tam adı girilecek]
Temsilci fiziksel adresi: [AB fiziksel adresi girilecek]
Temsilci özel e-posta adresi: [Temsilci özel e-posta adresi girilecek]
Birleşik Krallık Veri Koruma Yasası uyarınca, Birleşik Krallık içinde bir uyum temsilcisi belirledik:
Temsilci kurum adı: [BK temsilci kurumunun tam adı girilecek]
Temsilci fiziksel adresi: [BK fiziksel adresi girilecek]
Temsilci özel e-posta adresi: [BK temsilci özel e-posta adresi girilecek]
Bu sayfa, aşağıdakileri anlamanıza yardımcı olmayı amaçlar:
Kişisel verilerinizi nasıl koruduğumuz;
Hangi veri koruma haklarına sahip olduğunuz;
Bize ilgili talepleri nasıl iletebileceğiniz.
[Veri Sorumlusu Bilgileri]
Veri sorumlusu: VICAST INTERNATIONAL LIMITED
Şirket tescil numarası: 79517173
Kayıtlı adres: RM 18 2/F, TUSPARK, 118 WAI YIP STREET, KWUN TONG, HONG KONG
İletişim E-posta Adresi: service@vicastcam.com
Veri Koruma İrtibat Kişisi: business@vicastcam.com
I. Veri Koruma İlkeleri
VicastCam, kişisel verileri işlerken aşağıdaki ilkelere uyar:
Yasallık, adillik ve şeffaflık
Kişisel verileri yalnızca yasal bir dayanak bulunması halinde işleriz ve kullanıcılara veri işleme yöntemlerimizi açıkça bildiririz.
Kullanım Amacının Sınırlandırılması
Kişisel verileri yalnızca belirtilen hizmet amaçları doğrultusunda kullanırız; bunlar:
VicastCam ürün işlevlerinin sağlanması;
Kullanıcı hesaplarının yönetilmesi;
Müşteri desteğinin sağlanması;
Satın alma ve abonelik hizmetlerinin işlenmesi;
Ürün deneyiminin ve hizmet istikrarının iyileştirilmesi.
Kişisel verileri yetkilendirilmemiş başka amaçlarla kullanmayız.
Veri Minimizasyonu
Yalnızca hizmetin sağlanması için gerekli bilgileri toplarız; kullanıcılar tarafından oluşturulan videolar, resimler, efektler, ses dosyaları, proje dosyaları gibi içerikleri hiçbir aşamada toplamaz, yüklemez veya bulutta saklamayız.
Veri Doğruluğu
Kullanıcı verilerinin doğruluğunu korumaya çalışır ve kullanıcıların ilgili hesap bilgilerini güncellemelerine olanak tanırız.
Veri Saklama Sınırlamaları
Verileri yalnızca hizmetin sağlanması, yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi, işlem kayıtlarının işlenmesi veya anlaşmazlıkların çözümü için gerekli süre boyunca saklarız. Belirli saklama süreleri için bu belgenin beşinci maddesine bakınız.
Veri Güvenliği Koruması
Kullanıcıların kişisel verilerini korumak, yetkisiz erişim, ifşa veya kötüye kullanımı önlemek için makul teknik ve idari önlemler alırız. Ayrıntılar için "VicastCam Güvenlik ve Gizlilik Taahhüdü" belgesine bakınız.
Veri Koruma Haklarınız
GDPR Madde 12-22 uyarınca aşağıdaki veri koruma haklarına sahipsiniz:
Erişim Hakkı (GDPR Madde 15)
Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini, hangi kişisel verilerinizin işlendiğini ve veri işlemenin ilgili amaçlarını öğrenme hakkına sahipsiniz.
Düzeltme Hakkı (GDPR Madde 16)
Kişisel verileriniz hatalı veya eksikse, bunların değiştirilmesini veya güncellenmesini talep edebilirsiniz.
Silme Hakkı (Unutulma Hakkı, GDPR Madde 17)
Kişisel verilerinizin silinmesini talep edebilirsiniz. Ayrıca VicastCam uygulaması içinde sağlanan "Hesap Silme" işlevini kullanarak hesabınızı silebilirsiniz.
Silme işleminden sonra, yalnızca mali mutabakat, anlaşmazlık çözümü ve satış sonrası doğrulama amacıyla 30 günlük bir veri tampon süresi uygulanır; tampon süresi sona erdiğinde, bulut sunucuları ilgili verileri kalıcı olarak fiziksel olarak siler, yedek, gizli günlük veya yeniden kullanım bırakmaz. Yasal zorunlu saklama yükümlülükleri nedeniyle, bazı işlem belgeleri yasal süreler boyunca saklanabilir.
Tekrar belirtmek gerekirse: Kullanıcıların tüm oluşturduğu içerikler kalıcı olarak yalnızca kendi yerel cihazlarında saklanır; bulut hiçbir zaman herhangi bir içerik depolamaz, bu nedenle buluttan içerik silme gereksinimi yoktur.
İşlemeyi Sınırlandırma Hakkı (GDPR Madde 18)
Geçerli yasal düzenlemelere uygun olarak, kişisel verilerinizin işlenmesini sınırlandırmamızı talep edebilirsiniz.
Veri Taşınabilirliği Hakkı (GDPR Madde 20)
Kişisel verilerinizin bir kopyasını talep etme hakkınız bulunmaktadır. Talebinizi VicastCam uygulaması içindeki "Kişisel Veri İndirme" işlevi aracılığıyla iletebilirsiniz.
İtiraz Hakkı (Right to Object, GDPR Madde 21)
Belirli durumlarda, kişisel verilerinizin belirli amaçlarla işlenmesine itiraz etme hakkınız bulunmaktadır.
Onayı Geri Çekme Hakkı (Right to Withdraw Consent, GDPR Madde 7)
Daha önce verdiğiniz veri işleme onayını istediğiniz zaman geri çekme hakkınız bulunmaktadır. Geri çekme işlemi, geri çekmeden önce gerçekleştirilen yasal işlemleri etkilemez.
Ayrıca, resmi web sitesindeki zorunlu olmayan çerezler ve web istatistik takibi için verdiğiniz izni istediğiniz zaman geri çekme hakkınız bulunmaktadır. Bu işlemi, resmi web sitesindeki çerez ayar penceresi, uygulama gizlilik ayarları veya business@vicastcam.com e-posta adresi aracılığıyla gerçekleştirebilirsiniz. Onayın geri çekilmesi, daha önceki yasal veri işlemeyi etkilemez.
Şikayet Hakkı (Right to Lodge a Complaint, GDPR Madde 77)
Bulunduğunuz yerdeki AB veri koruma denetim makamına şikayette bulunma hakkınız bulunmaktadır.
III. Kullanıcı Oluşturulan İçeriklerin Veri Koruması
VicastCam, yerel terminalde çalışan bir ses ve video sanal aracıdır. Platformun bulut sunucusu, kullanıcı tarafından oluşturulan orijinal materyaller, videolar, resimler, ses dosyaları, filtreler, şablonlar, proje dosyaları gibi yaratıcı içerikleri depolamaz, yüklemez, okumaz veya yedeklemez.
Oluşturduğunuz, düzenlediğiniz ve kaydettiğiniz tüm medya materyalleri, özel efektler, arka plan dosyaları ve kayıt görüntüleri, tamamen kendi telefonunuzun veya bilgisayarınızın yerel donanım depolama alanında saklanır.
Platform, materyalleri buluta yüklemeye zorlayan herhangi bir işleve sahip değildir.
Platformun arka ucu, yerel cihazınızdaki herhangi bir yaratıcı dosyayı aktif olarak tarayamaz, okuyamaz veya çekemez.
Ücretli bulut senkronizasyonu katma değerli hizmetini manuel olarak aktif bir şekilde etkinleştirmediğiniz sürece, tarafımızca herhangi bir kullanıcı yaratıcı varlığına dokunulmayacaktır.
Materyallerin mülkiyeti, kontrolü ve silme hakkı kalıcı olarak ve tamamen kullanıcıya aittir.
IV. Kamera, Mikrofon ve Ses/Görüntü Verisi Koruması
Gerçek zamanlı video ve ses işlevlerini sağlamak için VicastCam, cihazınızın kamera ve mikrofon izinlerini kullanmanızı gerektirebilir.
Kamera izni şunlar için kullanılır: video yakalama, yeşil perde işleme, sanal kamera çıkışı, gerçek zamanlı video efekti oluşturma.
Mikrofon izni şunlar için kullanılır: ses yakalama, sanal ses kartı işlevi, gerçek zamanlı ses gürültü azaltma ve miksaj işleme.
Tüm görüntü ve ses verisi akışları, yalnızca cihazınızda yerel olarak gerçek zamanlı olarak işlenir ve oluşturulur. Orijinal ses/video akışları, bulut sunucularımıza depolanmak, dönüştürülmek veya saklanmak üzere yüklenmez.
Açık ve aktif izniniz olmadan, kamera görüntülerinizi ve mikrofon orijinal ses içeriğinizi bulutta depolamayacak, satmayacak veya iletmeyeceğiz.
V. Veri Saklama Süreleri
Kişisel hesap, sipariş ve günlük türü yönetim verilerinizi yalnızca aşağıdaki süreler boyunca saklarız. Bu, herhangi bir kullanıcı yaratıcı materyalini içermez:
Tablo
Veri Türü Saklama Süresi Yasal Dayanak
Hesap Kayıt Bilgileri Hesap geçerlilik süresi + hesap silindikten sonra 30 günlük bekleme süresi Hizmet sağlama, satış sonrası hak talepleri için gereklidir
İşlem Kayıtları 5 yıl AB maliye, ödeme uyumluluğu, sınır ötesi işlem takibi yasal saklama yükümlülüğü
Risk Kontrol Güvenlik Günlükleri 1 yıl Platform güvenlik koruması, anormal davranış incelemesi, saldırı kaynağı tespiti
Müşteri Hizmetleri İletişim Kayıtları 90 gün Sipariş anlaşmazlıkları, satış sonrası sorunların çözümü için gereklidir
Kullanıcı Yaratıcı Materyalleri Kalıcı olarak yalnızca kullanıcının yerel cihazında saklanır, platform bulutunda saklanmaz Kullanıcının tam kontrolü
Saklama süresi sona erdikten sonra ilgili veriler otomatik ve tamamen silinir, kurtarılması mümkün değildir.
VI. Uluslararası Veri Aktarımı
VicastCam merkezi Hong Kong'da bulunmaktadır; kullanıcı kişisel hesapları, siparişler ve günlük türü yönetim verileri başta olmak üzere, Singapur AWS uyumlu sunucu düğümlerinde depolanır ve dünya genelindeki kullanıcılara hizmet sunar. Kullanıcıların oluşturduğu materyaller yalnızca yerel olarak saklanır ve herhangi bir sınır ötesi veri aktarımına dahil olmaz.
AB kullanıcı hesap yönetim verilerinin sınır ötesi aktarımı için aşağıdaki koruma önlemlerini alacağız:
Avrupa Komisyonu tarafından onaylanan Standart Sözleşme Maddelerini (Standard Contractual Clauses, SCC) imzalamak;
Veri alıcısının GDPR ile eşdeğer veri koruma güvenlik seviyesi sağlamasını garanti etmek;
Uygun durumlarda, AB yeterlilik kararına veya diğer yasal sınır ötesi aktarım mekanizmalarına dayanmak.
business@vicastcam.com üzerinden bizimle iletişime geçerek SCC sınır ötesi aktarım anlaşmasının bir kopyasını talep etme hakkına sahipsiniz.
VII. Üçüncü Taraf Hizmetlerinin Veri İşlemesi
İstikrarlı ve güvenli hizmet sağlamak için VicastCam gerekli üçüncü taraf hizmetlerini kullanabilir, örneğin:
Ödeme hizmetleri: Apple Inc. (App Store) / Google LLC (Google Play) / PayPal
Bulut altyapısı: Amazon Web Services (AWS) Singapur bölge düğümü veya Microsoft Azure Singapur düğümü
Veri analizi ve çökme raporları: Firebase / Sentry
Yukarıdaki üçüncü taraflar yalnızca hesap, ödeme ve çökme günlüğü gibi operasyonel verileri işler; hiçbir kullanıcının yerel oluşturma materyaline erişme veya bunları alma yetkisi yoktur. Tüm üçüncü taraf hizmet sağlayıcılarıyla Veri İşleme Anlaşmaları (DPA) imzalayarak işleme faaliyetlerinin GDPR düzenlemelerine uygun olmasını sağlıyoruz.
Entegre edilen belirli üçüncü tarafların SDK ayrıntılı listesi için lütfen resmi web sitesinde yayınlanan "VicastCam SDK Listesi"ne bakın.
VIII. Çocuk Gizliliğinin Korunması
VicastCam çocuk gizliliğinin korunmasına önem verir. 16 yaşından küçük kullanıcıların kişisel verilerini bilerek toplamayız (ülkenizin/bölgenizin yasaları daha yüksek bir yaş sınırı belirliyorsa, yerel yasal asgari yaş geçerlidir).
Yanlışlıkla çocuk kişisel verileri topladığımızı düşünüyorsanız, lütfen hemen bizimle iletişime geçin; yasal süre içinde ilgili verileri temizleyip doğrulama yapacağız.
IX. Avrupa Ekonomik Alanı (AEA) Kullanıcıları
Avrupa Ekonomik Alanı'nda (AEA) bulunuyorsanız ve veri koruma haklarınızı kullanmak istiyorsanız, lütfen aşağıdaki yollarla bizimle iletişime geçin:
Müşteri hizmetleri e-postası: service@vicastcam.com
Veri koruma iletişim e-postası: business@vicastcam.com
Geçerli veri koruma yasalarına uygun olarak, tam talebinizi aldıktan sonra 30 takvim günü içinde talebinizi inceleyecek, yanıtlayacak ve uygulayacağız.
X. Politika Değişiklikleri
VicastCam, yasal düzenlemelerdeki değişiklikler, işletme ayarlamaları veya kullanıcı geri bildirimleri doğrultusunda bu politikayı zaman zaman revize etme hakkını saklı tutar. Politika değişikliklerinden sonra, sizi resmi web sitesi, uygulama içi duyuru veya bağlı e-posta yoluyla bilgilendireceğiz. Değiştirilen politika, duyurunun yayınlandığı tarihten itibaren yürürlüğe girer. Değişiklik, veri işleme amacında bir değişiklik içeriyorsa veya haklarınızı önemli ölçüde etkiliyorsa, açık onayınızı tekrar almak için açılır pencere veya e-posta yoluyla sizinle iletişime geçeceğiz.
XI. Bizimle İletişime Geçin
GDPR, veri koruma veya kişisel veri işleme hakkında herhangi bir sorunuz varsa, lütfen bizimle iletişime geçin:
VicastCam
Müşteri hizmetleri e-postası: service@vicastcam.com
Veri koruma iletişim e-postası: business@vicastcam.com
Resmi web sitesi: vicastcam.com