VicastCamКонфиденциальность пользователей и защита данных

Последнее обновление: 22 июля 2026 г.

VICAST INTERNATIONAL LIMITED («мы», «нас» или «наш») понимает, насколько важна для вас личная информация, и ее защита — наш ключевой принцип.

Настоящая Политика конфиденциальности строго соответствует Общему регламенту ЕС по защите данных (GDPR), законодательству Великобритании о защите данных, Постановлению о персональных данных (конфиденциальности) Гонконга, Китай, и нормам о защите данных по всему миру. Мы обрабатываем вашу личную информацию в соответствии с принципами законности, правомерности, необходимости и минимизации данных.

Особое уведомление для пользователей в США: в соответствии с Законом Калифорнии о правах потребителей на конфиденциальность (CCPA) мы никогда не продаем, не сдаем в аренду и не обмениваем вашу личную информацию.

Настоящая Политика конфиденциальности объясняет, как мы собираем, используем, храним, передаем и раскрываем личную информацию, а также ваши права на доступ к ней, ее исправление и удаление. Мы не собираем личную информацию путем навязанного объединения. Мы собираем информацию только тогда, когда это необходимо для предоставления сервиса; вы можете отказаться предоставлять информацию, которая не является необходимой, и это не повлияет на использование вами базовых функций.

Помимо настоящей Политики конфиденциальности, содержание, отображаемое во всплывающих окнах, уведомлениях на странице и описаниях обновлений функций, является частью настоящей Политики конфиденциальности и имеет такую же юридическую силу.

При первом использовании VicastCam нажмите «Согласен», чтобы подтвердить, что вы прочитали и полностью принимаете настоящую Политику. Если позже при использовании определенных функций нам потребуется собрать дополнительную конфиденциальную информацию, мы снова запросим ваше отдельное согласие. Вы можете отозвать свое согласие в любое время через настройки устройства или обратившись в службу поддержки.

Вы подтверждаете, что вам исполнилось не менее 18 лет или вы достигли возраста совершеннолетия в вашей юрисдикции («совершеннолетний»). Несовершеннолетние должны использовать это программное обеспечение только с явного согласия законного опекуна и под его надзором, и опекун несет ответственность по закону.

Продукты VicastCam предлагаются только пользователям за пределами материкового Китая, и мы не продвигаем активно наши продукты среди пользователей в материковом Китае. Если вы находитесь в материковом Китае, обратите внимание, что данный продукт не имеет лицензий на деятельность, требуемых в материковом Китае.

В разделах ниже объясняется, как мы собираем, используем, передаем, раскрываем и защищаем личную информацию, а также как вы можете получить доступ к своей личной информации, исправить, дополнить и удалить ее.

1. Сбор и использование информации

1.1 Продукты и услуги VicastCam

1.1.1 Информация, которую вы предоставляете

Обязательный сбор: для регистрации и входа в аккаунт мы собираем только ваш адрес электронной почты. Мы не собираем ваш номер телефона или идентификационную информацию.

Необязательный сбор: описание профиля, никнейм, аватар и аналогичные данные. Вы можете решить, предоставлять ли их, и отказ не влияет на базовое использование.

1.1.2 Информация, полученная от третьих лиц

Когда вы регистрируетесь или входите с помощью стороннего аккаунта (Google, Facebook или Apple), мы получаем только общедоступный аватар, никнейм и сторонний UID с этой платформы. Эта информация используется исключительно для входа в аккаунт и идентификации и не используется повторно и не передается вовне.

1.1.3 Информация, собираемая автоматически

(1) Информация об устройстве: модель устройства, IP-адрес, версия системы, версия устройства, идентификаторы устройства (включая рекламный идентификатор, Advertising ID) и аналогичные данные;

(2) Записи о просмотре и использовании: контент, который вы просматриваете, и действия, которые вы совершаете в приложении;

Правила хранения данных: все идентификаторы устройства, IP-адреса и информация из журналов хранятся не более 12 месяцев, после чего автоматически анонимизируются или удаляются. Подробнее см. таблицу сроков хранения в разделе 5 «GDPR и защита данных».

Заявление о распознавании черт лица (чувствительная биометрическая информация): когда вы используете эффекты для лица или функции красоты, мы распознаем и обрабатываем информацию о чертах вашего лица только локально, чтобы добиться лучшего визуального результата. Мы не загружаем, не храним и не передаем какие-либо данные о лице.

Буфер обмена: мы временно читаем буфер обмена только когда вы вводите или делитесь контентом, чтобы распознавать команды перенаправления и обмена. Мы не загружаем и не храним никакую информацию из вашего буфера обмена.

Трансляция экрана с нескольких камер: мы запрашиваем разрешения на запись экрана и доступ к локальной сети и передаем видео только в пределах локальной сети. Данные не отправляются вовне.

Покупки членства: мы можем связывать информацию о времени и продолжительности покупки с вашим аккаунтом и хранить ее на наших серверах, чтобы мы могли нормально предоставлять услугу в течение вашего периода членства.

Платежная информация: вы совершаете платежи через App Store или Google Play, и платформа обрабатывает их. Мы не собираем и не храним никакую чувствительную платежную информацию, такую как номера банковских карт или удостоверений личности.

Рекламный идентификатор: когда вы используете это приложение, мы и наши сторонние партнеры (например, Meta / Facebook) можем собирать рекламный идентификатор вашего устройства (GAID). Этот идентификатор используется только для атрибуции рекламы, предотвращения рекламного мошенничества и базовой аналитики приложения. Вы можете в любое время сбросить или удалить этот идентификатор в системных настройках вашего устройства (например, на Android — в разделе «Настройки» — «Google» — «Реклама»).

1.2 Работа и безопасность VicastCam

Мы стремимся предоставить вам безопасный и надежный продукт и среду. Чтобы соответствующие продукты или услуги работали нормально и стабильно, а также для защиты безопасности и законных интересов вас, других пользователей и общества, мы можем собирать следующую необходимую информацию:

Информация об устройстве: во время использования мы можем собирать модель вашего оборудования, версию операционной системы, аппаратный адрес сетевого устройства (MAC-адрес), IP-адрес, версию программного обеспечения, способ/тип/состояние доступа к сети, данные о качестве сети, журналы работы/использования/обслуживания и данные датчиков устройства (например, данные акселерометра и гироскопа).

Использование приложения: чтобы предотвращать вредоносные программы и поддерживать качество и эффективность работы, мы собираем общие данные о работе и использовании приложения, частоту использования, сбои приложения, общие данные об установке и использовании, а также данные о производительности.

Оценка безопасности аккаунта: мы можем собирать информацию об аккаунте, информацию об устройстве и информацию из журналов обслуживания, создаваемую во время вашего использования, и использовать эту информацию вместе с информацией, полученной от наших аффилированных лиц и партнеров с вашего разрешения или законно доступной нам, для оценки безопасности аккаунта и транзакций, проверки личности, выявления противоправной или несоответствующей требованиям деятельности, обнаружения и предотвращения инцидентов безопасности, а также принятия необходимых мер по фиксации, анализу и обработке в соответствии с законом.

Уведомления: вы понимаете и соглашаетесь с тем, что в ходе работы мы можем направлять вам один или несколько типов уведомлений по контактным данным, указанным вами при регистрации (например, по адресу электронной почты), например пользовательские сообщения, проверку личности, проверку безопасности и опросы о пользовательском опыте. Мы также можем направлять вам обновления о контенте, за которым вы следите, и рекомендуемый контент через системные уведомления вашего устройства. Вы можете отключить уведомления VicastCam на своем устройстве.

1.3 Разрешения приложения

Камера: используется для записи, прямых трансляций, сканирования QR-кодов и съемки с нескольких камер. Если отключить, соответствующие функции будут недоступны.

Фото: используется для доступа к локальным медиафайлам для создания сценарных планов, загрузки аватаров или изображений обратной связи и сохранения записанных видео.

Микрофон: используется для записи видео и звука прямых трансляций.

Локальная сеть: используется для сопряжения устройств и передачи данных по локальной сети для трансляции экрана с нескольких камер, удаленного управления и функций резервного копирования.

Буфер обмена: используется для быстрого ввода и перенаправления при обмене.

Запись экрана: используется для захвата изображения для записи и трансляции экрана.

Face ID / отпечаток пальца: используется для быстрого локального входа и проверки безопасности. Биометрическая информация не загружается и не хранится. Если отключить, вы сможете войти только с помощью аккаунта и пароля.

Датчики телефона: используются для эффектов красоты и регулировки угла изображения.

Вы можете включить или отключить эти разрешения в настройках устройства, изменить объем авторизации или отозвать свою авторизацию. После отзыва авторизации мы больше не будем собирать информацию, связанную с этими разрешениями, но это не повлияет на обработку персональной информации, которую мы осуществляли ранее на основании вашей авторизации.

1.4 Другие правила

Вы понимаете, что по мере развития нашего бизнеса мы можем корректировать функции VicastCam и предоставляемые услуги. В принципе, когда новая функция или услуга связана с функциями или услугами, которые мы предоставляем в настоящее время, собираемая и используемая персональная информация будет прямо или разумно связана с первоначальной целью обработки. Если прямой или разумной связи с первоначальной целью обработки нет, мы повторно уведомим вас перед сбором и использованием вашей персональной информации и получим ваше согласие в соответствии с применимыми законами и нормативными актами.

Чувствительная персональная информация, которую мы собираем, выделена в настоящей Политике. Чтобы предотвратить утечку, подмену или незаконное использование вашей чувствительной персональной информации, мы приняли надлежащие технические и организационные меры защиты и прилагаем все усилия для обеспечения безопасности вашей информации.

Если предоставляемая вами информация содержит персональные данные других пользователей, вы обязаны до её передачи нам убедиться в наличии законного разрешения на это. Если речь идёт о данных несовершеннолетних пользователей, перед их предоставлением необходимо получить согласие соответствующего законного представителя. В таких случаях законный представитель вправе связаться с нами по каналам, указанным в настоящей Политике, чтобы запросить исправление или удаление контента, касающегося данных несовершеннолетних пользователей.

2. Правила использования файлов cookie и аналогичных технологий локального хранения

Чтобы сайт VicastCam и встроенные веб-страницы приложения работали корректно, а сервис становился удобнее, мы сохраняем файлы cookie, данные локального хранилища, веб-маяки и аналогичные идентификаторы в вашем браузере или на устройстве. В этом разделе описаны категории файлов cookie, цели их использования и права пользователя на управление ими с учётом Директивы ЕС об электронных коммуникациях (ePrivacy Directive) и законодательства Великобритании о защите данных.

Важное уточнение: собственные функции мобильного приложения VicastCam — аудио, видео, съёмка и создание контента — не используют, не считывают и не записывают файлы cookie. Файлы cookie применяются только на официальном сайте и на веб-страницах, встроенных в приложение.

2.1 Категории файлов cookie, цели и требования соответствия

Мы делим файлы cookie на две категории: строго необходимые и необязательные. Правила обработки и требования к согласию для этих категорий различаются:

Строго необходимые файлы cookie (активное согласие пользователя не требуется; отключить нельзя)

Эти файлы cookie необходимы для базовой работы сайта. Без них не будут работать ключевые функции: вход в аккаунт, безопасность аккаунта, заказы и настройки предпочтений по файлам cookie. Правовое основание — исполнение договора об оказании услуг и законные интересы:

Сессионный файл cookie для входа: фиксирует статус входа в аккаунт, чтобы не требовалось входить повторно;

Файл cookie для проверки безопасности: предотвращает межсайтовые атаки и выявляет риски для аккаунта;

Файл cookie для хранения согласия: сохраняет ваш выбор «принять/отклонить» в отношении необязательных файлов cookie;

Файл cookie для балансировки нагрузки: обеспечивает стабильный доступ к серверам в разных регионах.

Необязательные файлы cookie (включаются только после вашего активного явного согласия; согласие можно отозвать в любой момент)

Эти файлы cookie не влияют на базовый просмотр, но используются для улучшения продукта и сбора статистики использования. До получения вашего согласия соответствующие скрипты не загружаются:

Аналитические файлы cookie: анонимно собирают сведения о посещённых страницах официального сайта, времени на них и источнике перехода, чтобы улучшать функции продукта. Соответствуют сторонним аналитическим SDK MobLink и Firebase;

Файлы cookie предпочтений: сохраняют выбранный вами язык сайта и настройки отображения страниц;

Временные сторонние файлы cookie для входа: компонент входа через Google временно сохраняет статус авторизации только на время входа, без долгосрочного отслеживания.

2.2 Сторонние файлы cookie

Сторонние поставщики услуг (Google, Alibaba Cloud Analytics и платёжные платформы) могут записывать сторонние файлы cookie на страницы. Сбор и использование сторонних файлов cookie регулируются собственными политиками конфиденциальности этих поставщиков. Мы разрешаем загрузку сторонних скриптов отслеживания только после вашего активного согласия на необязательные файлы cookie и не размещаем файлы cookie отслеживания заранее.

2.3 Все способы управления файлами cookie, их отключения и удаления

Вы можете в любой момент отозвать согласие на необязательные файлы cookie и удалить локально сохранённые файлы cookie. Все такие действия вступают в силу безвозвратно:

Ручное управление в браузере

В настройках популярных браузеров, таких как Chrome, Safari, Edge и Firefox, можно одним нажатием удалить все файлы cookie и полностью заблокировать сохранение сторонних файлов cookie. После отключения необязательных файлов cookie останется доступен только базовый вход, а аналитические функции и функции персонализации перестанут работать.

Настройки конфиденциальности в приложении

Откройте приложение VicastCam → «Я» → «Настройки» → «Управление конфиденциальностью», чтобы одним нажатием отключить загрузку аналитических файлов cookie и файлов cookie отслеживания на встроенных веб-страницах.

Изменение согласия по электронной почте

Напишите на business@vicastcam.com, чтобы запросить полное и бессрочное отключение отслеживания через необязательные файлы cookie.

2.4 Сроки хранения и ограничения по файлам cookie

Все файлы cookie, сохранённые локально, действуют не более 13 месяцев и автоматически удаляются по истечении срока. При повторном посещении страницы вам снова будет предложено дать согласие на необязательные файлы cookie;

Мы не используем файлы cookie для сбора или идентификации конфиденциального контента, такого как ваше лицо, аудио- и видеоданные или созданные локально материалы;

Анонимная статистика, формируемая файлами cookie, используется только для улучшения продукта и не передаётся и не продаётся третьим лицам в связке с адресом электронной почты вашего аккаунта или идентификационными данными.

2.5 Последствия отключения файлов cookie

Отключение только необязательных файлов cookie: базовый просмотр официального сайта, вход в аккаунт, платные покупки и обращение в службу поддержки работают как прежде;

Отключение всех файлов cookie: статус входа, языковые предпочтения и выбор согласия по файлам cookie не сохраняются, и при каждом открытии страницы потребуется снова войти и заново задать согласие.

3. Передача, предоставление и раскрытие информации

3.1 Передача информации

Мы не передаем вашу персональную информацию какой-либо компании, организации или лицу по собственной инициативе, за исключением следующих случаев:

3.1.1 Если мы заранее получили ваше явное согласие или разрешение; либо если передача необходима для соблюдения применимых законов и нормативных актов, требований судебного производства или обязательных административных или судебных требований.

3.1.2 Передача нашим аффилированным лицам

Ваша персональная информация может передаваться нашим аффилированным лицам. Мы передаем только ту персональную информацию, которая необходима, и только для целей, указанных в настоящей Политике конфиденциальности. Если аффилированное лицо пожелает изменить цель использования или обработки персональной информации, мы повторно запросим ваше согласие.

3.1.3 Передача авторизованным партнерам

Некоторые наши услуги предоставляются совместно с авторизованными партнерами исключительно для достижения целей, указанных в настоящей Политике. Мы передаем вашу персональную информацию только для законных, необходимых, конкретных и четко заявленных целей и передаем только ту персональную информацию, которая необходима для предоставления услуг. Наши партнеры не вправе использовать переданную персональную информацию для каких-либо иных целей. В настоящее время к нашим авторизованным партнерам относятся следующие категории:

3.1.4 Поставщики услуг уведомлений

Чтобы функция push-уведомлений работала на используемой вами модели устройства, производители устройств могут использовать модель, версию и связанную информацию об устройстве (включая модель оборудования, версию операционной системы, идентификаторы устройства и информацию о датчиках устройства) с помощью таких технологий, как SDK.

3.1.5 Поставщики платежных услуг

Платежные функции могут предоставляться вам сторонними платежными платформами, с которыми мы сотрудничаем (Apple / Google). Сторонние платежные платформы могут собирать информацию о вашей учетной записи для проведения платежей. Мы не собираем и не храним информацию о банковских картах или удостоверениях личности.

3.1.6 Авторизованные партнеры по рекламе и аналитике

Без вашего разрешения мы не передаем вашу личную идентифицирующую информацию (например, имя или адрес электронной почты) партнерам, предоставляющим рекламные или аналитические услуги. Для атрибуции рекламы, оценки эффективности рекламы и предотвращения мошенничества мы можем передавать рекламный идентификатор вашего устройства (Advertising ID) сторонним поставщикам рекламных услуг (включая, помимо прочего, Meta Platforms, Inc. и предоставляемый ею Facebook SDK). Мы предоставляем этим партнерам информацию об охвате и эффективности их рекламы, но не вашу личную идентифицирующую информацию. Мы также можем агрегировать эту информацию так, чтобы она не позволяла идентифицировать вас лично.

3.1.7 Поставщики, сервис-провайдеры и другие партнеры

Мы передаем информацию поставщикам, сервис-провайдерам и другим партнерам, которые поддерживают наш бизнес. Такая поддержка включает предоставление услуг технической инфраструктуры, анализ использования наших услуг, оценку эффективности рекламы и услуг, предоставление клиентской поддержки, а также проведение академических исследований и опросов. Мы заключаем строгие соглашения о конфиденциальности с компаниями, организациями и лицами, которым передаем персональную информацию, требуя от них обработки персональной информации в соответствии с нашими инструкциями, настоящей Политикой конфиденциальности и любыми другими соответствующими мерами конфиденциальности и безопасности.

3.2 Передача информации

Мы не передаем вашу персональную информацию какой-либо компании, организации или лицу, за исключением следующих случаев:

3.2.1 Если мы получили ваше явное согласие на передачу, мы передаем вашу персональную информацию другим сторонам.

3.2.2 Если передача необходима для соблюдения применимых законов и нормативных актов, требований судебного производства или обязательных административных или судебных требований.

3.2.3 В связи со слиянием, поглощением, передачей активов или ликвидацией при банкротстве ваша персональная информация может быть передана в результате таких событий. При наступлении таких изменений мы потребуем от правопреемника защищать вашу персональную информацию в соответствии с законами и нормативными актами и соблюдать стандарты безопасности не ниже установленных настоящей Политикой конфиденциальности. Если правопреемник изменит первоначальные цели или способы обработки, мы потребуем от правопреемника повторно получить ваше разрешение и согласие.

3.3 Публичное раскрытие

Мы публично раскрываем соответствующую персональную информацию только в следующих обстоятельствах:

3.3.1 После получения вашего явного согласия в предварительном порядке мы можем публично раскрыть соответствующую информацию.

3.3.2 Раскрытие на основании закона. Мы можем публично раскрыть вашу персональную информацию, если это требуется законом, судебным производством, судебным разбирательством или обязательными требованиями государственных органов.

Информация, которую пользователи раскрывают сами, или которая стала известна в результате хакерских атак или обстоятельств непреодолимой силы, не входит в сферу нашего инициативного публичного раскрытия.

3.4 Исключения из предварительного разрешения и согласия:

Обратите внимание, что в следующих обстоятельствах в соответствии с применимыми законами и нормативными актами и соответствующими национальными стандартами партнеры могут использовать вашу персональную информацию, либо мы можем передавать или публично раскрывать вашу персональную информацию без получения вашего разрешения и согласия:

Если это необходимо для заключения или исполнения договора, стороной которого вы являетесь.

Если это необходимо для исполнения установленных законом обязанностей или установленных законом обязательств.

Если это напрямую связано с национальной безопасностью или безопасностью национальной обороны.

Если это напрямую связано с общественной безопасностью, общественным здоровьем или важными общественными интересами.

Если это напрямую связано с уголовным расследованием, уголовным преследованием, судебным разбирательством и исполнением судебных решений.

Если это необходимо для защиты важных законных прав и интересов вас или других лиц, таких как жизнь или имущество, но получить согласие соответствующего лица затруднительно.

Персональная информация, которую вы сами сделали общедоступной.

Если персональная информация получена из информации, которая законно и публично раскрыта, например, через законные новостные сообщения или каналы раскрытия государственной информации.

Иные обстоятельства, предусмотренные законами и административными нормативными актами.

В соответствии с применимым законодательством передача деперсонализированной персональной информации, когда получатель данных не может восстановить данные и повторно идентифицировать соответствующее лицо, не является внешней передачей, предоставлением или публичным раскрытием персональной информации, и хранение и обработка таких данных не требуют дополнительного уведомления вас или вашего согласия.

4. Хранение, передача и защита информации

4.1 Трансграничная передача данных

Собранная нами информация может храниться, обрабатываться и передаваться в любой стране или регионе, где мы ведем деятельность, и все такие операции строго соответствуют условиям настоящей Политики конфиденциальности.

Собранная нами информация может передаваться на соответствующие требованиям серверные узлы AWS в Сингапуре. Все трансграничные передачи осуществляются на основании Стандартных договорных условий (SCC), утвержденных Европейской комиссией, что гарантирует получателям данных уровень защиты, эквивалентный GDPR. Копию соглашения SCC можно получить, отправив запрос на адрес business@vicastcam.com.

Когда вы публикуете контент в открытом доступе на платформе, соответствующая информация может быть доступна пользователям по всему миру через интернет. Пожалуйста, внимательно проверяйте то, что публикуете, и не раскрывайте конфиденциальную личную информацию.

4.2 Защита данных

Мы придаем большое значение безопасности личной информации и применяем меры защиты как на техническом, так и на организационном уровне, чтобы предотвращать несанкционированный доступ, утечку, изменение и утрату личной информации и обеспечивать соответствие всей обработки информации применимым законам и нормативным требованиям. Мы используем отраслевые стандарты шифрования, деидентификации и анонимизации для защиты от различных вредоносных атак. У нас также действуют проработанные правила управления безопасностью данных и многоуровневая структура прав доступа: доступ к соответствующим данным имеют только уполномоченные сотрудники, а мы регулярно проводим обучение сотрудников по вопросам безопасности и аудиты безопасности данных.

Мы разработали план экстренного реагирования на инциденты в сфере безопасности личной информации. Если происходит или ожидается инцидент безопасности, такой как утечка, изменение или утрата личной информации, мы в течение 72 часов уведомим затронутых пользователей и соответствующие регулирующие органы и незамедлительно примем меры по устранению последствий. Мы сообщим вам подробности инцидента через push-уведомления в приложении, по электронной почте, письмом, по SMS или иными способами. Если мы не можем уведомить всех пользователей индивидуально, мы опубликуем публичное объявление и сообщим о ходе устранения инцидента в порядке, установленном регулирующими органами.

VicastCam будет постоянно совершенствовать меры защиты. В силу объективных факторов, таких как интернет-технологии, сетевая среда и внешнее вредоносное поведение, даже при наличии комплексных мер защиты мы не можем гарантировать абсолютную безопасность личной информации. Пожалуйста, повышайте свою осведомленность о безопасности, берегите свой аккаунт и связанную с ним информацию, устанавливайте надежные пароли и регулярно их меняйте.

Когда вы переходите на сторонний продукт или сервис, мы больше не несем ответственности за защиту личной информации, которую вы передаете третьей стороне. Однако мы предупредим вас о предстоящем переходе на сторонний продукт или сервис, чтобы вы могли лучше защитить свою личную информацию.

5. Управление вашими данными

Мы придаём большое значение вашим правам на управление персональными данными и обеспечиваем их полную защиту, включая доступ, копирование, переносимость данных, исправление, дополнение, удаление, отзыв согласия, удаление аккаунта и подачу жалоб. После отзыва соответствующего согласия мы больше не будем предоставлять соответствующие функции и прекратим обработку соответствующих персональных данных. Отзыв согласия не влияет на обработку данных, которая уже была выполнена на основании вашего согласия.

Точки входа в функции могут различаться в зависимости от версии программного обеспечения и операционной системы. Ориентируйтесь на то, что фактически отображается.

5.1 Доступ, копирование, передача, исправление, дополнение и удаление ваших данных

Вы можете управлять своими персональными данными следующими способами:

5.1.1 Откройте VicastCam и перейдите на страницу «Я» или «Настройки», чтобы самостоятельно просмотреть, исправить и дополнить свой профиль.

5.1.2 В программном обеспечении есть функция «Скачивание персональных данных», которая позволяет одним нажатием экспортировать копию персональных данных вашего аккаунта, реализуя ваше право на переносимость данных.

5.1.3 Пункт «Удаление аккаунта» в приложении позволяет подать запрос на удаление аккаунта. После удаления действует 30-дневный период буферизации данных, по истечении которого данные аккаунта безвозвратно и физически удаляются из облака.

5.1.4 Отправьте письмо на service@vicastcam.com с указанием вашего аккаунта и материалов для подтверждения личности, чтобы подать заявку на обработку соответствующего запроса.

После получения вашего запроса мы обработаем его в соответствии с нашими процедурами. Для обеспечения безопасности вам может потребоваться предоставить письменные материалы или соответствующие подтверждения. Мы можем проверить вашу личность перед обработкой запроса.

Мы ответим на ваши законные запросы в следующие сроки в соответствии с законами о защите данных, применимыми в вашем регионе:

Европейский союз и Великобритания: в течение 30 календарных дней с даты получения полного запроса. Если ваш запрос сложный или их много, мы можем продлить этот срок не более чем на два месяца в пределах, разрешённых законом, и сообщим вам причину продления в течение 30 дней.

Гонконг: в течение 40 календарных дней с даты получения запроса.

Другие регионы: в течение 15 рабочих дней с даты получения запроса или в срок, установленный законами и нормативными актами.

При обычных обстоятельствах вы можете в любое время исправить или дополнить предоставленные вами данные. Однако по соображениям безопасности и проверки личности некоторые первоначальные регистрационные данные и данные проверки изменить нельзя.

5.2 Изменение объёма вашего согласия или отзыв согласия

Вы можете изменить объём своего согласия или отозвать его через своё устройство (например, «Системные настройки» — «VicastCam»).

Вы также можете изменить объём согласия для VicastCam или отозвать его, обратившись в службу поддержки.

5.3 Удаление аккаунта

Вы можете удалить аккаунт через «Я» — «Настройки» — «Управление аккаунтом» — «Удаление аккаунта» в приложении VicastCam.

Перед удалением аккаунта мы можем проверить вашу личность, статус безопасности, информацию об устройстве и другие сведения, которые вы нам предоставили.

Вы признаёте и понимаете, что удаление аккаунта необратимо. После удаления 30-дневный период буферизации предусмотрен исключительно для финансовой сверки, разрешения споров и послепродажной проверки; по окончании периода буферизации выполняется безвозвратное физическое удаление. Вы по-прежнему несёте ответственность за свои действия до удаления аккаунта.

После удаления аккаунта вы не сможете войти с его помощью в VicastCam и не сможете восстановить какой-либо контент или информацию, связанные с аккаунтом. После удаления аккаунта вы по-прежнему несёте ответственность за использование VicastCam до удаления.

5.4 В следующих случаях мы можем быть не в состоянии ответить на ваши запросы

Если это связано с исполнением нами обязанностей, предусмотренных законами и нормативными актами.

Если это напрямую связано с общественной безопасностью, общественным здоровьем или значительными общественными интересами.

Если это напрямую связано с уголовным расследованием, уголовным преследованием, судебным разбирательством и исполнением судебных решений.

Если у нас есть достаточные доказательства того, что вы действовали с субъективным злым умыслом или злоупотребляли своими правами.

Если это необходимо для защиты важных законных прав и интересов вас или других лиц, например жизни или имущества, но получить согласие соответствующего лица затруднительно.

Если ответ на ваш запрос серьёзно нарушит законные права и интересы вас или других лиц или организаций.

Если это затрагивает коммерческую тайну.

6. Защита информации несовершеннолетних

Продукты и услуги VicastCam в первую очередь предназначены для взрослых, но мы уделяем большое внимание защите персональной информации несовершеннолетних.

В разных юрисдикциях действуют разные требования к возрасту, с которого несовершеннолетние могут самостоятельно пользоваться услугами. Мы применяем следующие возрастные пороги в зависимости от страны/региона, указанной вами при регистрации:

Европейская экономическая зона (ЕЭЗ): лица младше 16 лет должны получить согласие законного опекуна для использования этой услуги. Однако если законодательство вашего государства-члена предусматривает более низкий возраст согласия (не ниже 13 лет), применяется возраст, установленный законодательством этой страны.

Южная Корея: лица младше 14 лет должны получить согласие законного опекуна.

Соединенное Королевство: лица младше 13 лет должны получить согласие законного опекуна.

Соединенные Штаты, Бразилия: лица младше 13 лет должны получить согласие законного опекуна.

Другие регионы: лица младше 18 лет должны получить согласие законного опекуна.

6.1 Если вы являетесь несовершеннолетним, соответствующим указанным выше условиям, вы должны получить согласие своего законного опекуна перед использованием наших продуктов или услуг. Вы также должны прочитать настоящую Политику и пройти регистрацию и использование под надзором и руководством вашего законного опекуна.

6.2 Если VicastCam собирает персональную информацию несовершеннолетнего с согласия родителя или законного опекуна, она будет собирать, использовать или публично раскрывать эту информацию только в пределах, разрешенных законом, при явном согласии родителя или законного опекуна либо когда это необходимо для защиты несовершеннолетнего.

6.3 Если мы обнаружим, что собрали информацию несовершеннолетнего без согласия опекуна, мы удалим соответствующие данные в течение 72 часов с момента обнаружения или в течение любого более раннего срока, требуемого законом, и ограничим или закроем соответствующий аккаунт.

6.4 Если вы являетесь опекуном несовершеннолетнего и у вас есть вопросы о персональной информации несовершеннолетнего, находящегося под вашей опекой, пожалуйста, свяжитесь с нами по контактным данным, опубликованным в настоящей Политике конфиденциальности.

7. Изменения и уведомления

7.1 Мы можем пересматривать настоящую Политику конфиденциальности, если продукты и/или услуги VicastCam изменяются следующим образом:

7.1.1 Изменяются бизнес-функции, связанные с нашими продуктами и/или услугами, что влечет изменение целей, типов или способов обработки персональной информации;

7.1.2 Изменяются основные получатели передачи, обмена или публичного раскрытия персональной информации.

7.1.3 Ваши права в отношении обработки персональной информации или способы их осуществления существенно изменяются;

7.1.4 Изменяется подразделение, отвечающее за безопасность вашей персональной информации, или его контактные данные или каналы подачи жалоб;

7.1.5 Происходят иные изменения, которые могут повлиять на безопасность персональной информации пользователей или на их права на неприкосновенность частной жизни.

7.1.6 Изменения требуются для соблюдения новых или измененных законов или политик.

7.2 Без вашего явного согласия мы не будем ограничивать ваши права, предусмотренные действующей Политикой конфиденциальности.

7.3 После обновления настоящей Политики конфиденциальности мы опубликуем обновленную версию на VicastCam и уведомим вас об изменениях через сообщения в приложении или иными подходящими способами, чтобы вы могли быть в курсе последней версии настоящей Политики конфиденциальности. Если настоящая Политика претерпит существенные изменения, мы объявим о них через сообщения в приложении и официальные каналы не менее чем за 30 дней.

7.4 Мы также можем помочь вам лучше управлять вашей персональной информацией с помощью обновлений функций. Пожалуйста, ознакомьтесь с соответствующими описаниями функций.

7.5 Если не указано иное, пересмотренная Политика конфиденциальности вступает в силу с даты публикации.

8. Свяжитесь с нами

Если у вас есть вопросы, предложения или замечания по настоящей Политике конфиденциальности, вы можете связаться с нами по адресу service@vicastcam.com.

Операционная компания: VICAST INTERNATIONAL LIMITED

Юридический адрес: RM 18 2/F, TUSPARK, 118 WAI YIP STREET, KWUN TONG HONG KONG

Чтобы помочь нам эффективно рассмотреть ваш вопрос и своевременно ответить вам, вам потребуется предоставить удостоверение личности, действующие контактные данные, письменный запрос и соответствующие доказательства. Мы обработаем ваш запрос после проверки вашей личности. Как правило, мы отвечаем в течение 15 дней или в течение срока, требуемого законом.