VicastCamPrivacidade do Usuário e Proteção de Dados

Data de Vigência: 22 de julho de 2026

A VICAST INTERNATIONAL LIMITED (doravante "nós") reconhece a importância das informações pessoais para você e adota a proteção de dados pessoais como um princípio fundamental.

Esta Política de Privacidade cumpre rigorosamente o GDPR da UE, a Lei de Proteção de Dados do Reino Unido, a Portaria de Dados Pessoais (Privacidade) de Hong Kong (China) e as regulamentações de proteção de dados em todo o mundo, processando suas informações pessoais com base nos princípios de legalidade, legitimidade, necessidade, minimização de dados.

Aviso especial para usuários nos Estados Unidos: De acordo com a Lei de Privacidade do Consumidor da Califórnia (CCPA), nunca venderemos, alugaremos ou trocaremos qualquer uma de suas informações pessoais.

Esta Política de Privacidade explica as regras pelas quais coletamos, usamos, armazenamos, transmitimos e divulgamos informações pessoais, bem como seus direitos de consultar, corrigir e excluir informações pessoais. Não coletamos informações pessoais por meio de vinculação obrigatória; coletamos apenas as informações necessárias para a prestação dos serviços. Você pode recusar o fornecimento de informações não essenciais, sem que isso afete o uso das funcionalidades básicas.

Além desta Política de Privacidade, os conteúdos divulgados por meio de pop-ups, avisos em páginas, explicações de atualizações de funcionalidades, entre outros, fazem parte integrante desta Política de Privacidade e têm o mesmo efeito legal.

Ao usar a VicastCam pela primeira vez, clique em "Concordo" para indicar que leu e aceitou integralmente esta política. Se, posteriormente, ao usar funcionalidades relacionadas, for necessária a coleta adicional de informações sensíveis, solicitaremos novamente seu consentimento explícito. Você tem o direito de retirar seu consentimento a qualquer momento por meio das configurações do dispositivo ou entrando em contato com o suporte ao cliente.

Você confirma ter dezoito anos ou mais, ou ter atingido a maioridade legal na sua jurisdição ("adulto"); menores de idade devem usar este software com o consentimento explícito e a supervisão contínua de um responsável legal, que assume a responsabilidade de tutela conforme a lei.

O produto VicastCam é destinado exclusivamente a usuários fora da China continental. Não promovemos ativamente o produto para usuários na China continental. Se você estiver na China continental, esteja ciente de que este produto não possui as licenças operacionais necessárias para essa região.

A seguir, você entenderá como coletamos, usamos, compartilhamos, divulgamos e protegemos informações pessoais; e como gerenciar suas informações pessoais, incluindo consulta, correção, complementação e exclusão.

Coleta e Uso de Informações

1 Produtos e Serviços da VicastCam

1.1 Informações fornecidas ativamente por você

Coleta necessária: Coletamos apenas seu endereço de e-mail para registro e login na conta; não coletamos número de telefone ou informações de identidade.

Coleta opcional: Biografia, apelido, foto de perfil, etc. Você pode optar por preencher ou não; a recusa não afeta o uso básico.

1.2 Informações obtidas de terceiros

Ao registrar ou fazer login usando contas de terceiros (Google, Facebook, Apple), coletamos apenas o avatar público, o apelido e o UID de terceiros da plataforma. Essas informações são usadas exclusivamente para login e identificação da conta, não sendo reutilizadas ou compartilhadas externamente.

1.3 Informações coletadas automaticamente pelo sistema

(1) Informações do dispositivo: modelo do dispositivo, endereço IP, versão do sistema, versão do dispositivo, etc.;

(2) Registros de navegação e uso: conteúdo navegado e operado por você dentro do aplicativo;

Regras de retenção de dados: todos os identificadores de dispositivo, IP e informações de registro são retidos por no máximo 12 meses, sendo automaticamente anonimizados ou excluídos após esse período. Consulte a Tabela de Períodos de Retenção no Artigo 5 do "GDPR e Proteção de Dados" para mais detalhes.

Declaração sobre características faciais (informações biométricas sensíveis): ao usar efeitos faciais ou funções de embelezamento, processamos suas características faciais apenas localmente para obter melhores efeitos visuais. Não fazemos upload, armazenamento ou compartilhamento de quaisquer dados faciais.

Área de transferência: lemos temporariamente a área de transferência apenas quando você insere ou compartilha conteúdo, para identificar comandos de redirecionamento e compartilhamento. Não fazemos upload ou armazenamos qualquer informação da sua área de transferência.

Projeção de múltiplas câmeras: solicitamos permissões de gravação de tela e rede local, transmitindo imagens apenas dentro da rede local; os dados não são enviados externamente.

Compra de assinatura: podemos associar o horário e a duração da compra à sua conta e armazená-los no servidor, para garantir a prestação normal do serviço durante o período de assinatura.

Instruções de pagamento: você conclui o pagamento através de App Store/Google Play, sendo o pagamento processado pela plataforma. Não coletamos ou armazenamos quaisquer informações sensíveis de pagamento, como cartões bancários ou documentos de identidade.

2 Operação e segurança do produto VicastCam

Estamos comprometidos em fornecer um ambiente de produto e uso seguro e confiável. Para manter a operação normal e estável dos produtos ou serviços relacionados, e proteger a segurança e os interesses legítimos de você, outros usuários ou o público, podemos coletar as seguintes informações necessárias:

Informações do dispositivo: durante o uso, podemos coletar seu modelo de hardware, versão do sistema operacional, identificadores do dispositivo (como IDFA/Android ID), endereço MAC, endereço IP, versão do software, tipo/modo/estado de acesso à rede, dados de qualidade de rede, registros de operação/uso/serviço, dados de sensores do dispositivo (como acelerômetro, giroscópio), etc.

Uso do aplicativo: para prevenir programas maliciosos e garantir a qualidade e eficiência operacional, coletamos dados sobre a execução geral, frequência de uso, falhas do aplicativo, instalação e uso geral, e desempenho.

Avaliação de segurança da conta: podemos coletar informações da conta, informações do dispositivo e registros de serviço gerados durante o uso, utilizando essas informações, juntamente com informações obtidas de nossas afiliadas e parceiros com sua autorização ou legalmente disponíveis, para avaliar a segurança da conta e da transação, realizar verificação de identidade, identificar violações e atividades ilegais, detectar e prevenir incidentes de segurança, e tomar as medidas necessárias de registro, análise e tratamento de acordo com a lei.

Notificações: você reconhece e concorda que, durante a operação, podemos enviar um ou mais tipos de notificações (como avisos de mensagens, verificação de identidade, verificação de segurança, pesquisas de experiência do usuário) através dos meios de contato fornecidos durante o registro (como e-mail). Também podemos enviar notificações do sistema do seu dispositivo sobre atualizações de conteúdo de seu interesse, recomendações, etc. Você pode optar por desativar a função de notificação do VicastCam nas configurações do dispositivo.

3 Explicação das permissões do aplicativo

Permissão da câmera: usada para fotografar, transmitir ao vivo, escanear códigos QR e capturar imagens de múltiplas câmeras; desativá-la impede o uso das funções correspondentes.

Permissão do álbum: usada para acessar materiais locais para criar cenários, fazer upload de avatar/imagens de feedback e salvar vídeos gravados.

Permissão do microfone: usada para gravação de vídeo e captação de áudio ao vivo.

Permissão de rede local: usada para emparelhamento de dispositivos e transmissão de dados em rede local para projeção de múltiplas câmeras, controle remoto e funções de backup.

Permissão da área de transferência: usada para entrada rápida e redirecionamento de compartilhamento.

Permissão de gravação de tela: usada para captura de tela em cenários de gravação e projeção.

Permissão de Face ID/impressão digital: usada para login rápido local e verificação de segurança; as informações biométricas não são enviadas ou armazenadas; desativá-la permite apenas login com senha da conta.

Permissão de identificador de anúncios: usada apenas para fornecer conteúdo personalizado e otimizar a experiência, sem coletar informações sensíveis.

Sensores do telefone: usados para embelezamento e ajuste de ângulo de imagem.

Você pode ativar ou desativar as permissões acima nas configurações do seu dispositivo, alterar o escopo da autorização ou revogar sua autorização. Após revogar a autorização, não coletaremos mais informações relacionadas a essas permissões, mas isso não afetará o processamento de informações pessoais realizado anteriormente com base em sua autorização.

4 Outras regras

Você entende que, com o desenvolvimento do nosso negócio, podemos ajustar as funções e serviços fornecidos pelo VicastCam. Em princípio, quando novas funções ou serviços estiverem relacionados às funções ou serviços atualmente fornecidos, a coleta e o uso de informações pessoais terão uma relação direta ou razoável com o propósito original do processamento. Em cenários sem relação direta ou razoável com o propósito original, ao coletar e usar suas informações pessoais, iremos notificá-lo novamente e solicitar seu consentimento de acordo com os requisitos legais e regulamentares aplicáveis.

Os dados pessoais sensíveis que coletamos estão identificados nesta política por meio de marcações visíveis. Para evitar a divulgação, alteração ou uso indevido dos seus dados pessoais sensíveis, adotamos medidas técnicas e organizacionais adequadas para proteger ao máximo a segurança das suas informações.

Se as informações fornecidas incluírem dados pessoais de outros usuários, você deve garantir que possui autorização legal antes de nos fornecer esses dados. Se envolverem informações de usuários menores, você precisa obter o consentimento do responsável legal antes do fornecimento. Nesse caso, o responsável legal tem o direito de nos contatar pelos canais definidos nesta política para solicitar a correção ou exclusão do conteúdo relacionado a informações de usuários menores.

Regras de uso de cookies e tecnologias de armazenamento local similares

Para garantir o funcionamento normal do site oficial da VicastCam e das páginas web incorporadas no aplicativo, bem como otimizar a experiência do serviço, armazenamos localmente no seu navegador/dispositivo tecnologias de identificação similares, como cookies, armazenamento local e web beacons. Esta seção explica de forma completa a classificação, finalidade e permissões de gerenciamento dos cookies, em conformidade com a Diretiva de Privacidade Eletrônica da UE e os regulamentos de proteção de dados do Reino Unido.

Distinção importante: As funções nativas de áudio, vídeo, captura e criação do aplicativo móvel VicastCam não utilizam, leem ou gravam cookies. Os cookies atuam apenas nas páginas do site oficial e nas páginas web incorporadas no aplicativo.

1 Classificação, finalidade e requisitos de conformidade dos cookies

Classificamos os cookies em duas categorias: cookies estritamente necessários e cookies não necessários. As regras de tratamento e os requisitos de autorização para cada categoria são totalmente distintos:

Cookies estritamente necessários (não exigem consentimento ativo do usuário e não podem ser desativados)

Esses cookies são essenciais para o funcionamento básico do site. Sua ausência pode causar falhas em funções principais, como login, segurança da conta, pedidos e configurações de preferência de cookies. A base legal é a execução do contrato de serviço e o interesse legítimo:

Cookie de sessão de login: registra o status de login da conta para evitar logins repetidos;

Cookie de verificação de segurança: previne ataques entre sites e identifica riscos na conta;

Cookie de preferência de autorização: armazena permanentemente sua escolha de aceitar ou rejeitar cookies não necessários;

Cookie de balanceamento de carga: garante acesso estável ao servidor em várias regiões.

Cookies não necessários (só podem ser ativados após obter seu consentimento explícito e ativo, podendo revogar a autorização a qualquer momento)

Não afetam a navegação básica, mas são usados para otimizar o produto e coletar dados de uso. Nenhum script correspondente será carregado sem seu consentimento:

Cookie de análise estatística: coleta anonimamente as páginas visitadas no site oficial, tempo de permanência e origem do canal, para iterar as funcionalidades do produto. Correspondente a terceiros: OpoInstall, Firebase Analytics SDK;

Cookie de preferência de configuração: registra o idioma do site e os hábitos de exibição de página escolhidos por você;

Cookie temporário de login de terceiros: o componente de login do Google armazena temporariamente o status de autorização apenas durante o processo de login, sem comportamento de rastreamento de longo prazo.

2 Explicação sobre cookies de terceiros

Provedores de serviços terceiros integrados ao site oficial (Google, estatísticas da Alibaba Cloud, plataformas de pagamento) podem gravar cookies de terceiros nas páginas. A coleta e o uso de cookies de terceiros são regidos pelas políticas de privacidade desses provedores. Só permitimos o carregamento de scripts de rastreamento de terceiros após você consentir ativamente com a ativação de cookies não necessários, não implantando cookies de rastreamento antecipadamente. A lista completa de provedores de serviços terceiros está disponível no "VicastCam SDK Lista".

3 Todos os canais para gerenciar, desativar e excluir cookies

Você pode revogar seu consentimento para cookies não necessários e limpar o armazenamento local de cookies a qualquer momento. Todas as operações têm efeito permanente:

Janela de autorização de cookies na página inicial do site oficial (exibida obrigatoriamente na primeira visita de usuários da UE e do Reino Unido)

Gerenciamento manual no navegador

Nas configurações dos principais navegadores, como Chrome, Safari, Edge e Firefox, você pode limpar todos os cookies de uma só vez e bloquear globalmente o armazenamento de cookies de terceiros. Após desativar cookies não necessários, apenas as funções básicas de login serão mantidas; as funções de estatística e personalização serão desativadas.

Entrada de configurações de privacidade no aplicativo

Abra o aplicativo VicastCam → Minha conta → Configurações → Gerenciamento de privacidade para desativar o carregamento de cookies de rastreamento de estatísticas em páginas web incorporadas com um clique.

Alteração de autorização por e-mail

Envie um e-mail para business@vicastcam.com solicitando a desativação permanente de todo o rastreamento de cookies não necessários.

4 Retenção de dados de cookies e restrições de limite

Todos os cookies armazenados localmente têm validade máxima de 13 meses, sendo automaticamente eliminados no vencimento; se voltar a visitar a página, será novamente questionado sobre a autorização de cookies não essenciais;

Não recolhemos nem identificamos, através de cookies, conteúdos sensíveis como o seu rosto, áudio, vídeo ou materiais criativos locais;

As estatísticas anónimas geradas pelos cookies são utilizadas exclusivamente para otimização do produto, não sendo associadas individualmente ao seu e-mail de conta ou informações de identidade para partilha ou venda externa.

5 Impacto funcional após desativação de cookies

Desativar apenas cookies não essenciais: a navegação básica no site oficial, início de sessão na conta, compras pagas e consultas de apoio ao cliente não são afetados;

Desativar todos os cookies: não é possível guardar o estado de início de sessão, preferências de idioma ou escolhas de autorização de cookies, sendo necessário reiniciar sessão e redefinir autorizações sempre que abrir a página.

Partilha, transferência e divulgação pública de informações

1 Partilha de informações

Não partilhamos ativamente as suas informações pessoais com qualquer empresa, organização ou indivíduo, exceto nas seguintes circunstâncias:

1.1 Quando obtivermos previamente o seu consentimento ou autorização explícita; ou quando necessário nos termos das leis e regulamentos aplicáveis, exigências de processos legais, ou requisitos administrativos ou judiciais obrigatórios.

1.2 Partilha com as nossas empresas afiliadas

As suas informações pessoais podem ser partilhadas com as nossas empresas afiliadas. Partilharemos apenas as informações pessoais necessárias, sujeitas aos objetivos declarados nesta política de privacidade. Se uma empresa afiliada alterar a finalidade de uso e tratamento das informações pessoais, solicitaremos novamente o seu consentimento.

1.3 Partilha com parceiros autorizados

Apenas para cumprir os objetivos declarados nesta política, alguns dos nossos serviços podem ser fornecidos em conjunto por nós e parceiros autorizados. Partilharemos as suas informações pessoais apenas para fins legítimos, adequados, necessários, específicos e explícitos, e apenas as informações necessárias para a prestação do serviço. Os nossos parceiros não têm o direito de utilizar as informações pessoais partilhadas para qualquer outro fim. Atualmente, os nossos parceiros autorizados incluem os seguintes tipos:

1.4 Fornecedores de notificações de mensagens

Para adaptar a função de notificação push ao modelo de terminal que utiliza, os fabricantes de dispositivos terminais podem, através de tecnologias como SDK, utilizar o modelo do seu telemóvel, versão e informações relacionadas do dispositivo (incluindo modelo de hardware, versão do sistema operativo, identificadores de dispositivo e informações de sensores do dispositivo).

1.5 Fornecedores de serviços de pagamento

A função de pagamento pode ser fornecida por plataformas de pagamento terceiras (Apple / Google) com as quais colaboramos. As plataformas de pagamento terceiras podem recolher as informações da sua conta para concluir o pagamento. Não recolhemos nem armazenamos qualquer informação de cartão bancário ou de identificação.

1.6 Parceiros autorizados de publicidade e serviços de análise

Exceto com a sua permissão, não partilharemos as suas informações de identificação pessoal (informações que podem identificar a sua identidade, como nome ou e-mail) com parceiros que fornecem serviços de publicidade ou análise. Forneceremos a esses parceiros informações sobre o alcance e a eficácia dos seus anúncios, sem fornecer as suas informações de identificação pessoal, ou agregaremos essas informações para que não o identifiquem individualmente.

1.7 Fornecedores, prestadores de serviços e outros parceiros

Enviamos informações a fornecedores, prestadores de serviços e outros parceiros que apoiam o nosso negócio, incluindo fornecimento de infraestrutura técnica, análise da utilização dos nossos serviços, medição da eficácia de anúncios e serviços, prestação de apoio ao cliente ou realização de estudos e investigação académica. Com as empresas, organizações e indivíduos com quem partilhamos informações pessoais, assinaremos acordos de confidencialidade rigorosos, exigindo que tratem as informações pessoais de acordo com as nossas instruções, esta política de privacidade e quaisquer outras medidas de segurança e confidencialidade relevantes.

2 Transferência de informações

Não transferimos as suas informações pessoais para qualquer empresa, organização ou indivíduo, exceto nas seguintes circunstâncias:

2.1 Com o seu consentimento explícito para a transferência, transferiremos as suas informações pessoais para outras partes.

2.2 Quando necessário nos termos das leis e regulamentos aplicáveis, exigências de processos legais, ou requisitos administrativos ou judiciais obrigatórios.

2.3 Em caso de fusão, aquisição, transferência de ativos ou liquidação por insolvência, as suas informações pessoais podem ser transferidas. Em caso de tais alterações, exigiremos que a parte sucessora proteja as suas informações pessoais de acordo com as leis e regulamentos e com padrões de segurança não inferiores aos declarados nesta política de privacidade; se a parte sucessora alterar a finalidade ou o método de tratamento original, exigiremos que obtenha novamente a sua autorização e consentimento.

3 Divulgação pública

Divulgaremos publicamente informações pessoais relevantes apenas nas seguintes circunstâncias:

3.1 Após obter seu consentimento explícito prévio, poderemos divulgar publicamente as informações relevantes.

3.2 Divulgação com base na lei. Em caso de exigências legais, processos judiciais, litígios ou solicitações obrigatórias de autoridades governamentais, poderemos divulgar publicamente suas informações pessoais.

A divulgação de informações pelo próprio usuário, ataques de hackers ou vazamento de informações devido a força maior não se enquadram no âmbito de nossa divulgação pública ativa.

4 Exceções à obtenção prévia de consentimento autorizado:

Por favor, entenda que, nas seguintes situações, de acordo com leis, regulamentos e normas nacionais relevantes, o uso por parceiros, ou nossa transferência e divulgação de suas informações pessoais não requer seu consentimento autorizado:

Necessário para celebrar ou executar um contrato do qual você é parte.

Necessário para cumprir deveres legais ou obrigações legais.

Diretamente relacionado à segurança nacional ou defesa nacional.

Diretamente relacionado à segurança pública, saúde pública ou grandes interesses públicos.

Diretamente relacionado a investigações criminais, processos, julgamentos e execução de sentenças.

Para proteger seus interesses legítimos vitais, como vida ou propriedade, ou de outros, quando for difícil obter seu consentimento.

Informações pessoais que você divulga publicamente por conta própria.

Coleta de informações pessoais de divulgações públicas legítimas, como reportagens legais de notícias ou informações governamentais abertas.

Outras situações previstas em leis e regulamentos administrativos.

De acordo com a lei, o compartilhamento ou transferência de informações pessoais após desidentificação, garantindo que o destinatário dos dados não possa restaurar ou reidentificar o titular dos dados, não constitui compartilhamento, transferência ou divulgação pública de informações pessoais. O armazenamento e processamento de tais dados não exigirão notificação ou consentimento adicional seu.

Armazenamento, transmissão e segurança de informações

1 Transferência transfronteiriça de dados

As informações que coletamos podem ser armazenadas, processadas e transmitidas em qualquer país ou região onde nossas operações comerciais estejam presentes, e todas as operações seguem estritamente esta política de privacidade.

As informações que coletamos podem ser transferidas para os nós de servidor AWS em conformidade com Cingapura. Todas as transferências transfronteiriças são realizadas de acordo com as Cláusulas Contratuais Padrão (SCCs) aprovadas pela Comissão Europeia, garantindo que o destinatário dos dados forneça um nível de proteção equivalente ao GDPR. Você pode obter uma cópia do acordo SCC através de business@vicastcam.com.

Quando você publica ativamente conteúdo na plataforma, as informações relevantes podem ser visualizadas por usuários globais através da internet. Por favor, avalie cuidadosamente o conteúdo publicado para evitar vazar informações pessoais sensíveis.

2 Proteção de dados

Levamos muito a sério a segurança das informações pessoais, implementando medidas de proteção nas dimensões técnica e de gestão para evitar acesso não autorizado, vazamento, alteração ou perda de informações pessoais, garantindo que todos os processamentos de informações estejam em conformidade com as leis e regulamentos aplicáveis. Utilizamos tecnologias padrão do setor, como criptografia, desidentificação e anonimização, para combater vários ataques maliciosos; ao mesmo tempo, estabelecemos um sistema completo de gestão de segurança de dados e um sistema de acesso hierárquico, permitindo que apenas pessoal autorizado acesse dados relevantes, e realizamos treinamentos regulares de segurança para funcionários e auditorias de segurança de dados.

Elaboramos um plano de emergência para incidentes de segurança de informações pessoais. Uma vez que ocorra ou seja previsto um incidente de segurança, como vazamento, alteração ou perda de informações pessoais, notificaremos os usuários afetados e as autoridades reguladoras correspondentes dentro de 72 horas e tomaremos medidas corretivas imediatamente. Informaremos os detalhes do incidente através de notificações push no aplicativo, e-mail, carta, SMS, etc.; se não for possível notificar todos os usuários individualmente, publicaremos um anúncio público e reportaremos o progresso do tratamento do incidente conforme exigido pela regulamentação.

A VicastCam continuará otimizando suas capacidades de proteção de segurança. Devido a limitações objetivas, como tecnologia da internet, ambiente de rede e comportamentos maliciosos externos, mesmo que tenhamos implementado medidas de proteção abrangentes, não podemos garantir a segurança absoluta das informações pessoais. Por favor, aumente sua conscientização de segurança, proteja adequadamente sua conta e informações relacionadas, defina senhas de alta complexidade e altere-as regularmente.

Quando você navegar para produtos ou serviços de terceiros, não seremos mais responsáveis pela proteção das informações pessoais que você fornecer a terceiros. No entanto, iremos lembrá-lo de que você está prestes a entrar em produtos ou serviços de terceiros, para que você possa proteger melhor suas informações pessoais.

Gestão de informações

Levamos muito a sério e garantimos plenamente seus direitos de gestão sobre informações pessoais, incluindo consulta, cópia, transferência, correção, complemento, exclusão, retirada de consentimento, cancelamento de conta, reclamação e denúncia, etc. Quando você retirar o consentimento relevante, não forneceremos mais as funções correspondentes e pararemos de processar as informações pessoais relevantes; a retirada do consentimento não afetará o processamento de informações já realizado com base em seu consentimento anterior.

As entradas de função podem variar entre diferentes versões de software e sistemas operacionais; consulte a exibição real.

1 Consultar, copiar, transferir, corrigir, complementar e excluir suas informações

Você pode gerenciar suas informações pessoais das seguintes maneiras:

1.1 Abra o VicastCam, aceda à página "Minha conta" ou "Definições" para visualizar, corrigir ou complementar os seus dados pessoais de forma autónoma.

1.2 A funcionalidade "Transferência de dados pessoais" integrada no software permite exportar, com um clique, uma cópia dos dados pessoais da sua conta, exercendo o direito à portabilidade dos dados.

1.3 A opção "Eliminar conta" na aplicação permite submeter um pedido de eliminação da conta; após a eliminação, é reservado um período de 30 dias para buffer de dados, findo o qual os dados da conta são permanentemente eliminados na nuvem.

1.4 Envie um e-mail para service@vicastcam.com, apresentando os materiais de verificação da conta e identidade, para solicitar o tratamento do serviço relevante.

Após recebermos o seu pedido, iremos processá-lo de acordo com os procedimentos. Para garantir a segurança, poderá ser necessário que nos forneça documentos escritos ou provas relevantes. Poderemos realizar uma verificação de identidade antes de processar o seu pedido.

Responderemos aos seus pedidos legítimos dentro dos prazos abaixo, de acordo com a legislação de proteção de dados aplicável na sua região:

União Europeia e Reino Unido: resposta no prazo de 30 dias corridos a contar da receção do pedido completo. Se o seu pedido for complexo ou em grande número, poderemos prolongar legalmente o prazo até dois meses, informando-o do motivo do prolongamento no prazo de 30 dias.

Região de Hong Kong: resposta no prazo de 40 dias corridos a contar da receção do pedido.

Outras regiões: resposta no prazo de 15 dias úteis a contar da receção do pedido ou dentro do prazo estipulado por lei ou regulamento.

Em circunstâncias normais, pode corrigir ou complementar as informações submetidas a qualquer momento, mas, por razões de segurança e verificação de identidade, algumas informações de registo inicial e de verificação não podem ser alteradas.

2 Alterar o âmbito do seu consentimento ou retirar a sua autorização

Pode alterar o âmbito do seu consentimento ou retirar a sua autorização através do terminal do seu dispositivo (por exemplo, "Definições do sistema" - "VicastCam").

Também pode alterar o âmbito da autorização para o VicastCam continuar a recolher informações pessoais ou retirar a sua autorização contactando o serviço de apoio ao cliente.

3 Eliminação da conta

Pode eliminar a sua conta através do caminho "Minha conta" - "Definições" - "Gestão de conta" - "Eliminar conta" na aplicação VicastCam.

Antes de eliminar a sua conta, poderemos verificar a sua identidade pessoal, estado de segurança, informações do dispositivo, etc., que nos autorizou.

Reconhece e compreende que a operação de eliminação da conta é irreversível. Após a eliminação da conta, é reservado um período de buffer de 30 dias apenas para reconciliação financeira, resolução de litígios e verificação pós-venda; findo o período de buffer, é executada a eliminação física permanente. Continua a ser responsável pelas ações realizadas antes da eliminação da conta.

Após a eliminação da conta, não poderá utilizar essa conta para iniciar sessão no VicastCam, nem recuperar qualquer conteúdo ou informação associada à conta. Após a eliminação da conta, continua a ser responsável pelas ações realizadas no VicastCam antes da eliminação da conta.

4 Poderemos não conseguir responder ao seu pedido nas seguintes situações

Relacionadas com o cumprimento das obrigações previstas na lei ou regulamento.

Diretamente relacionado à segurança pública, saúde pública ou grandes interesses públicos.

Diretamente relacionadas com investigação criminal, acusação, julgamento e execução de sentenças.

Quando existirem provas suficientes de que age com má-fé subjetiva ou abuso de direito.

Quando envolver a vida, propriedade ou outros interesses legítimos importantes seus ou de outra pessoa, mas for difícil obter o consentimento da pessoa em causa.

Quando responder ao seu pedido causar danos graves aos interesses legítimos seus ou de outras pessoas ou organizações.

Quando envolver segredos comerciais.

Proteção de informações de menores

Os produtos e serviços VicastCam que fornecemos destinam-se principalmente a adultos, mas damos grande importância à proteção das informações pessoais de menores.

Diferentes jurisdições têm requisitos de idade distintos para que os menores utilizem os serviços por conta própria. Aplicaremos dinamicamente os seguintes padrões com base no país/região selecionado(a) durante o registo:

Espaço Económico Europeu (EEE): Pessoas com menos de 16 anos necessitam do consentimento do tutor legal para utilizar este serviço. No entanto, se a legislação nacional do seu Estado-Membro estabelecer uma idade de consentimento inferior (não inferior a 13 anos), aplica-se a idade prevista nessa lei.

Coreia: Pessoas com menos de 14 anos necessitam do consentimento do tutor legal.

Reino Unido: menores de 13 anos devem obter consentimento do responsável legal.

Estados Unidos, Brasil: menores de 13 anos devem obter consentimento do responsável legal.

Outras regiões: menores de 18 anos devem obter consentimento do responsável legal.

1 Se você é menor de idade nas condições acima, antes de usar nossos produtos ou serviços, deve obter o consentimento prévio do seu responsável legal e ler esta política, concluir o registro e realizar as operações sob a orientação e supervisão do seu responsável legal.

2 Para informações pessoais de menores coletadas com o consentimento dos pais ou responsável legal, a VicastCam só coletará, usará ou divulgará publicamente essas informações quando permitido por lei, com o consentimento explícito dos pais ou responsável legal, ou quando necessário para proteger o menor.

3 Se descobrirmos que informações de menores foram coletadas sem o consentimento do responsável, excluiremos os dados relevantes dentro de 72 horas após a descoberta ou dentro de um prazo mais curto previsto em lei, e restringiremos ou cancelaremos a conta correspondente.

4 Se você é o responsável legal de um menor e tem dúvidas sobre as informações pessoais do menor sob sua tutela, entre em contato conosco através dos meios de contato divulgados nesta política de privacidade.

Revisões e notificações

1 A VicastCam poderá revisar esta política de privacidade quando ocorrerem as seguintes alterações nos produtos e/ou serviços:

1.1 Alterações nas funções de negócios envolvidas em nossos produtos e/ou serviços, resultando em mudanças na finalidade, tipo ou forma de uso do tratamento de informações pessoais;

1.2 Mudanças nos principais destinatários do compartilhamento, transferência ou divulgação pública de informações pessoais.

1.3 Mudanças significativas nos seus direitos relacionados ao tratamento de informações pessoais e na forma como são exercidos;

1.4 Alterações no departamento responsável pela segurança das suas informações pessoais, nos contatos e nos canais de reclamação;

1.5 Outras alterações que possam afetar a segurança das informações pessoais dos usuários ou os direitos de privacidade dos usuários.

1.6 Alterações realizadas em resposta a políticas ou normas legais, acompanhando a publicação ou implementação de políticas ou leis.

2 Sem o seu consentimento explícito, não reduziremos os direitos que você possui de acordo com a política de privacidade atualmente em vigor.

3 Após a atualização desta política de privacidade, publicaremos a versão atualizada na VicastCam e notificaremos você sobre o conteúdo atualizado por meio de mensagens no site ou outros meios apropriados, para que você possa conhecer a versão mais recente desta política de privacidade. Se esta política sofrer alterações significativas, divulgaremos com pelo menos 30 dias de antecedência por meio de mensagens no site ou canais oficiais.

4 Também podemos ajudá-lo a gerenciar melhor suas informações pessoais por meio de atualizações de funcionalidades; por favor, preste atenção às instruções relevantes das funcionalidades.

5 Salvo indicação em contrário, a política de privacidade revisada entra em vigor na data de sua publicação.

Explicação sobre SDK de terceiros

Para garantir a implementação das funções relacionadas à VicastCam e a operação segura e estável, podemos integrar kits de desenvolvimento de software (SDK) fornecidos por terceiros e partes relacionadas para atingir os objetivos relevantes. Todos os SDK de terceiros seguem as especificações da política de privacidade da Apple App Store e Google Play.

Realizaremos monitoramento rigoroso de segurança e avaliação de conformidade dos SDK de terceiros e exigiremos que eles sigam as regulamentações globais de proteção de dados. Para obter uma lista detalhada dos SDK de terceiros que integramos (incluindo nome do SDK, operador, tipo de informações coletadas, finalidade de uso e plataforma aplicável), consulte o documento especial publicado em nosso site oficial:

👉 《Lista de SDK da VicastCam》(acessível através do site vicastcam.com/sdk-list)

Esta lista será mantida em sincronia em tempo real com as atualizações de versão do SDK, sem necessidade de revisões frequentes desta política de privacidade.

Contate-nos

Se tiver alguma dúvida, sugestão ou opinião sobre esta política de privacidade, entre em contato conosco pelo e-mail service@vicastcam.com.

Operador: VICAST INTERNATIONAL LIMITED

Endereço registrado: RM 18 2/F, TUSPARK, 118 WAI YIP STREET, KWUN TONG HONG KONG

Para garantir que possamos lidar com sua questão de forma eficiente e fornecer feedback em tempo hábil, você precisará fornecer comprovante de identidade, informações de contato válidas, solicitação por escrito e evidências relevantes. Processaremos sua solicitação após verificar sua identidade. Em geral, responderemos dentro de quinze dias ou dentro do prazo previsto em lei.