Centrum zasad

VicastCamRODO i ochrona danych

Poznaj naszą zgodność z RODO, prawa użytkowników UE, transfery międzynarodowe i sposób wykonywania swoich praw.

RODO i ochrona danych

lipca 2026 r.

Data ostatniej aktualizacji: 22 lipca 2026 r.

[Przegląd]

Niniejszy dokument stanowi uzupełnienie Polityki prywatności VicastCam, skierowany głównie do użytkowników z Europejskiego Obszaru Gospodarczego (EOG), szczegółowo opisując Twoje prawa do ochrony danych na mocy RODO.

VicastCam (zwane dalej „my” lub „Platforma”) jest obsługiwane przez VICAST INTERNATIONAL LIMITED (numer rejestracyjny spółki: 79517173), adres siedziby: RM 18 2/F, TUSPARK, 118 WAI YIP STREET, KWUN TONG, HONG KONG. Szanujemy prawo użytkowników do prywatności i przetwarzamy dane osobowe zgodnie z obowiązującymi przepisami o ochronie danych, w tym z ogólnym rozporządzeniem o ochronie danych (RODO) Unii Europejskiej.

Zgodnie z art. 27 RODO wyznaczyliśmy przedstawiciela ds. zgodności w Unii Europejskiej:

Nazwa instytucji przedstawicielskiej: [do uzupełnienia pełna nazwa instytucji przedstawicielskiej w UE]

Adres fizyczny przedstawiciela: [do uzupełnienia adres fizyczny w UE]

Dedykowany adres e-mail przedstawiciela: [do uzupełnienia dedykowany adres e-mail przedstawiciela]

Zgodnie z brytyjską ustawą o ochronie danych wyznaczyliśmy przedstawiciela ds. zgodności w Wielkiej Brytanii:

Nazwa instytucji przedstawicielskiej: [do uzupełnienia pełna nazwa instytucji przedstawicielskiej w Wielkiej Brytanii]

Adres fizyczny przedstawiciela: [do uzupełnienia adres fizyczny w Wielkiej Brytanii]

Dedykowany adres e-mail przedstawiciela: [do uzupełnienia dedykowany adres e-mail przedstawiciela]

Niniejsza strona ma na celu pomóc Ci zrozumieć:

w jaki sposób chronimy Twoje dane osobowe;

jakie masz prawa do ochrony danych;

jak składać do nas odpowiednie wnioski.

[Informacje o administratorze danych]

Administrator danych: VICAST INTERNATIONAL LIMITED

Numer rejestracyjny spółki: 79517173

Adres siedziby: RM 18 2/F, TUSPARK, 118 WAI YIP STREET, KWUN TONG, HONG KONG

Adres e-mail kontaktowy: service@vicastcam.com

Osoba kontaktowa ds. ochrony danych: business@vicastcam.com

I. Zasady ochrony danych

VicastCam przetwarza dane osobowe zgodnie z następującymi zasadami:

Legalność, rzetelność i przejrzystość

Przetwarzamy dane osobowe wyłącznie na podstawie prawnej i jasno informujemy użytkowników o sposobie przetwarzania danych.

Ograniczenie celu

Wykorzystujemy dane osobowe wyłącznie do określonych celów usługowych, w tym:

zapewnianie funkcjonalności produktu VicastCam;

zarządzanie kontami użytkowników;

świadczenie pomocy technicznej;

obsługa zakupów i usług subskrypcyjnych;

ulepszanie doświadczeń użytkownika i stabilności usług.

Nie wykorzystujemy danych osobowych do innych, nieautoryzowanych celów.

Minimalizacja danych

Gromadzimy wyłącznie informacje niezbędne do świadczenia usług, nie zbieramy, nie przesyłamy ani nie przechowujemy w chmurze żadnych treści materiałów użytkownika, takich jak filmy, obrazy, efekty, dźwięk czy pliki projektowe.

Dokładność danych

Dokładamy starań, aby dane użytkowników były dokładne, i umożliwiamy aktualizację odpowiednich informacji na koncie.

Ograniczenie przechowywania danych

Przechowujemy dane wyłącznie przez okres niezbędny do świadczenia usług, wypełniania obowiązków prawnych, obsługi transakcji lub rozstrzygania sporów. Szczegółowe okresy przechowywania określono w punkcie 5 niniejszego dokumentu.

Ochrona bezpieczeństwa danych

Stosujemy odpowiednie środki techniczne i organizacyjne w celu ochrony danych osobowych użytkowników przed nieuprawnionym dostępem, ujawnieniem lub nadużyciem. Szczegóły znajdują się w dokumencie „Zobowiązanie VicastCam do bezpieczeństwa i prywatności”.

II. Prawa użytkownika w zakresie ochrony danych

Zgodnie z art. 12–22 RODO przysługują Państwu następujące prawa w zakresie ochrony danych:

Prawo dostępu (art. 15 RODO)

Mają Państwo prawo zapytać, czy przetwarzamy Państwa dane osobowe, jakie dane osobowe przetwarzamy oraz w jakim celu.

Prawo do sprostowania (art. 16 RODO)

Jeśli Państwa dane osobowe są nieprawidłowe lub niekompletne, mogą Państwo zażądać ich modyfikacji lub aktualizacji.

Prawo do usunięcia danych („prawo do bycia zapomnianym”, art. 17 RODO)

Mogą Państwo zażądać usunięcia swoich danych osobowych. Mogą Państwo również usunąć swoje konto za pomocą funkcji „Usuń konto” dostępnej w aplikacji VicastCam.

Po usunięciu konta przewidziany jest 30-dniowy okres buforowy na dane, wyłącznie na potrzeby uzgodnień finansowych, dochodzenia roszczeń i weryfikacji posprzedażowej; po upływie tego okresu serwery w chmurze trwale fizycznie usuną odpowiednie dane, bez pozostawiania kopii zapasowych, ukrytych logów ani ponownego wykorzystania. Zgodnie z obowiązkami prawnymi dotyczącymi przechowywania, niektóre dowody transakcji będą przechowywane przez okres wymagany przepisami.

Ponowne podkreślenie: wszystkie materiały twórcze użytkowników są trwale przechowywane wyłącznie na ich lokalnych urządzeniach; chmura nigdy nie przechowuje żadnych materiałów, więc nie ma potrzeby usuwania materiałów z chmury.

Prawo do ograniczenia przetwarzania (art. 18 RODO)

Zgodnie z obowiązującymi przepisami mogą Państwo zażądać ograniczenia przetwarzania swoich danych osobowych.

Prawo do przenoszenia danych (art. 20 RODO)

Masz prawo żądać kopii danych osobowych, które nam przekazałeś. Możesz złożyć wniosek za pomocą funkcji „Pobieranie danych osobowych” w aplikacji VicastCam.

Prawo do sprzeciwu (Right to Object, art. 21 RODO)

W niektórych sytuacjach masz prawo sprzeciwić się przetwarzaniu Twoich danych osobowych w określonych celach.

Prawo do cofnięcia zgody (Right to Withdraw Consent, art. 7 RODO)

Masz prawo w dowolnym momencie cofnąć wcześniej udzieloną zgodę na przetwarzanie danych, przy czym cofnięcie zgody nie wpływa na zgodność z prawem przetwarzania dokonanego przed jej cofnięciem.

Masz również prawo w dowolnym momencie cofnąć zgodę na niezbędne pliki cookie na stronie internetowej oraz na śledzenie statystyczne strony, co można zrealizować za pomocą okna ustawień plików cookie na stronie, ustawień prywatności w aplikacji lub poczty elektronicznej business@vicastcam.com. Cofnięcie zgody nie wpływa na zgodność z prawem wcześniejszego przetwarzania danych.

Prawo do wniesienia skargi (Right to Lodge a Complaint, art. 77 RODO)

Masz prawo wnieść skargę do właściwego organu nadzorczego ds. ochrony danych w swoim kraju członkowskim UE.

III. Ochrona danych w treściach tworzonych przez użytkowników

VicastCam to narzędzie wirtualne audio-wideo działające lokalnie na urządzeniu. Serwery w chmurze platformy nie przechowują, nie przesyłają, nie odczytują ani nie tworzą kopii zapasowych żadnych oryginalnych materiałów użytkownika, takich jak filmy, zdjęcia, audio, filtry, szablony czy pliki projektów.

Wszystkie tworzone, edytowane i zapisywane przez Ciebie materiały multimedialne, niestandardowe efekty, pliki tła i nagrania są przechowywane wyłącznie w lokalnej pamięci Twojego telefonu lub komputera.

Platforma nie posiada żadnej funkcji wymuszającej przesyłanie materiałów do chmury.

Platforma nie ma możliwości aktywnego skanowania, odczytywania ani pobierania Twoich lokalnych plików twórczych.

Dopóki nie aktywujesz ręcznie płatnej usługi synchronizacji w chmurze, nie będziemy ingerować w żadne zasoby twórcze użytkownika.

Własność, kontrola i prawo do usunięcia materiałów pozostają na stałe i w pełni po stronie użytkownika.

IV. Ochrona kamery, mikrofonu oraz danych audio-wideo

Aby zapewnić funkcje wideo i audio w czasie rzeczywistym, VicastCam może wymagać dostępu do kamery i mikrofonu urządzenia.

Uprawnienia kamery są używane do: przechwytywania wideo, obsługi zielonego ekranu, wyjścia wirtualnej kamery oraz renderowania efektów wideo w czasie rzeczywistym.

Uprawnienia mikrofonu są używane do: przechwytywania dźwięku, obsługi wirtualnej karty dźwiękowej oraz redukcji szumów i miksowania dźwięku w czasie rzeczywistym.

Wszystkie strumienie obrazu i dźwięku są przetwarzane i renderowane lokalnie na Twoim urządzeniu. Oryginalne strumienie audio-wideo nie są przesyłane do naszych serwerów w chmurze w celu przechowywania, transkodowania ani przechowywania.

Bez Twojej wyraźnej i aktywnej zgody nie będziemy przechowywać w chmurze, sprzedawać ani przekazywać obrazu z kamery ani oryginalnego dźwięku z mikrofonu.

V. Okres przechowywania danych

Przechowujemy wyłącznie dane administracyjne dotyczące Twojego konta, zamówień i logów, bez żadnych materiałów twórczych użytkownika, przez następujące okresy:

Tabela

Typ danych Okres przechowywania Podstawa prawna

Dane rejestracyjne konta Przez okres ważności konta + 30-dniowy okres przejściowy po likwidacji Niezbędne do świadczenia usług i obsługi roszczeń posprzedażowych

Rekordy transakcji 5 lat Obowiązek przechowywania wynikający z przepisów UE dotyczących podatków, płatności i transgranicznych transakcji

Logi bezpieczeństwa i ryzyka 1 rok Ochrona platformy, wykrywanie nietypowych działań i śledzenie ataków

Rekordy komunikacji z obsługą klienta 90 dni Niezbędne do rozstrzygania sporów dotyczących zamówień i obsługi posprzedażowej

Materiały twórcze użytkownika Przechowywane trwale wyłącznie na urządzeniu lokalnym użytkownika, platforma nie przechowuje ich w chmurze Pełna kontrola użytkownika

Po upływie okresu przechowywania odpowiednie dane zostaną automatycznie i całkowicie usunięte, bez możliwości odzyskania.

VI. Międzynarodowy transfer danych

VicastCam ma siedzibę w Hongkongu. Dane zarządcze, takie jak konta użytkowników, zamówienia i logi, są przechowywane głównie na zgodnych z przepisami serwerach AWS w Singapurze, obsługując użytkowników na całym świecie. Treści tworzone przez użytkowników są przechowywane wyłącznie lokalnie i nie podlegają żadnemu międzynarodowemu transferowi danych.

W przypadku międzynarodowego transferu danych zarządczych kont użytkowników z UE stosujemy następujące środki ochrony:

Podpisanie standardowych klauzul umownych (Standard Contractual Clauses, SCC) zatwierdzonych przez Komisję Europejską;

Zapewnienie, że odbiorca danych zapewnia poziom bezpieczeństwa danych równoważny z RODO;

W stosownych przypadkach oparcie się na decyzji o odpowiednim stopniu ochrony UE lub innych legalnych mechanizmach transferu międzynarodowego.

Masz prawo skontaktować się z nami za pośrednictwem business@vicastcam.com w celu uzyskania kopii umowy o międzynarodowym transferze danych SCC.

VII. Przetwarzanie danych przez strony trzecie

W celu świadczenia stabilnych i bezpiecznych usług VicastCam może korzystać z niezbędnych usług stron trzecich, takich jak:

Usługi płatnicze: Apple Inc. (App Store) / Google LLC (Google Play) / PayPal

Infrastruktura chmurowa: węzły Amazon Web Services (AWS) w regionie Singapuru lub węzły Microsoft Azure w Singapurze

Analiza danych i raportowanie awarii: Firebase / Sentry

Wyżej wymienione strony trzecie przetwarzają wyłącznie dane operacyjne, takie jak konta, płatności i logi awarii, i nie mają dostępu ani nie uzyskują żadnych lokalnych treści tworzonych przez użytkowników. Ze wszystkimi zewnętrznymi usługodawcami podpisaliśmy umowy o przetwarzaniu danych (DPA), zapewniając, że ich działania przetwarzania są zgodne z wymogami RODO.

Szczegółowy wykaz konkretnych zaangażowanych stron trzecich SDK znajduje się w opublikowanej na oficjalnej stronie internetowej „Liście SDK VicastCam”.

VIII. Ochrona prywatności dzieci

VicastCam przywiązuje wagę do ochrony prywatności dzieci. Nie będziemy celowo gromadzić danych osobowych użytkowników poniżej 16 roku życia (jeśli prawo w Twoim kraju/regionie określa wyższy wiek, obowiązuje lokalny ustawowy minimalny wiek).

Jeśli uważasz, że mogliśmy nieumyślnie zebrać dane osobowe dziecka, skontaktuj się z nami niezwłocznie, a my usuniemy odpowiednie dane i przeprowadzimy weryfikację w ustawowym terminie.

IX. Użytkownicy z Europejskiego Obszaru Gospodarczego (EOG)

Jeśli znajdujesz się w Europejskim Obszarze Gospodarczym (EOG) i chcesz skorzystać ze swoich praw w zakresie ochrony danych, skontaktuj się z nami w następujący sposób:

Adres e-mail obsługi klienta: service@vicastcam.com

Adres e-mail do spraw ochrony danych: business@vicastcam.com

Zgodnie z obowiązującymi przepisami o ochronie danych, rozpatrzymy, odpowiemy i zrealizujemy Twoje żądanie w ciągu 30 dni kalendarzowych od otrzymania kompletnego wniosku.

X. Zmiany polityki

VicastCam zastrzega sobie prawo do okresowej zmiany niniejszej polityki w odpowiedzi na zmiany przepisów prawa, dostosowania działalności lub opinie użytkowników. Po zmianie polityki powiadomimy Cię za pośrednictwem oficjalnej strony internetowej, powiadomień w aplikacji lub e-maila na powiązane konto. Zmieniona polityka wchodzi w życie z dniem publikacji ogłoszenia. Jeśli zmiana dotyczy celu przetwarzania danych lub ma istotny wpływ na Twoje prawa, uzyskamy Twoją wyraźną zgodę za pomocą wyskakującego okienka lub e-maila.

XI. Kontakt

Jeśli masz jakiekolwiek pytania dotyczące RODO, ochrony danych lub przetwarzania danych osobowych, skontaktuj się z nami:

VicastCam

Adres e-mail obsługi klienta: service@vicastcam.com

Adres e-mail do spraw ochrony danych: business@vicastcam.com

Oficjalna strona internetowa: vicastcam.com