AVG en gegevensbescherming
juli 2026
Laatst bijgewerkt: 22 juli 2026
[Overzicht]
Dit document is een aanvulling op het VicastCam Privacybeleid, voornamelijk gericht op gebruikers in de Europese Economische Ruimte (EER), en beschrijft uw gegevensbeschermingsrechten onder de AVG.
VicastCam (hierna "wij" of "het platform") wordt geëxploiteerd door VICAST INTERNATIONAL LIMITED (bedrijfsregistratienummer: 79517173), statutaire zetel: RM 18 2/F, TUSPARK, 118 WAI YIP STREET, KWUN TONG, HONG KONG. Wij respecteren de privacy van gebruikers en verwerken persoonsgegevens in overeenstemming met de toepasselijke wet- en regelgeving inzake gegevensbescherming, waaronder de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG) van de Europese Unie.
Overeenkomstig artikel 27 van de AVG hebben wij een vertegenwoordiger voor naleving aangewezen binnen de EU:
Naam vertegenwoordigende instantie: [in te vullen: volledige naam EU-vertegenwoordigende instantie]
Fysiek adres vertegenwoordiger: [in te vullen: fysiek adres EU]
Specifiek e-mailadres vertegenwoordiger: [in te vullen: specifiek e-mailadres vertegenwoordiger]
Overeenkomstig de Britse Data Protection Act hebben wij een vertegenwoordiger voor naleving aangewezen in het Verenigd Koninkrijk:
Naam vertegenwoordigende instantie: [in te vullen: volledige naam VK-vertegenwoordigende instantie]
Fysiek adres vertegenwoordiger: [in te vullen: fysiek adres VK]
Specifiek e-mailadres vertegenwoordiger: [in te vullen: specifiek e-mailadres VK-vertegenwoordiger]
Deze pagina helpt u te begrijpen:
hoe wij uw persoonsgegevens beschermen;
welke gegevensbeschermingsrechten u heeft;
hoe u verzoeken bij ons kunt indienen.
[Informatie over de verwerkingsverantwoordelijke]
Verwerkingsverantwoordelijke: VICAST INTERNATIONAL LIMITED
Bedrijfsregistratienummer: 79517173
Statutaire zetel: RM 18 2/F, TUSPARK, 118 WAI YIP STREET, KWUN TONG, HONG KONG
Contact e-mail: service@vicastcam.com
Contactpersoon gegevensbescherming (Data Protection Contact): business@vicastcam.com
I. Beginselen van gegevensbescherming
VicastCam hanteert bij de verwerking van persoonsgegevens de volgende beginselen:
Rechtmatigheid, billijkheid en transparantie
Wij verwerken persoonsgegevens alleen op een rechtmatige grondslag en leggen gebruikers duidelijk uit hoe de gegevens worden verwerkt.
Doelbinding
Wij gebruiken persoonsgegevens uitsluitend voor de gespecificeerde servicedoeleinden, waaronder:
het leveren van VicastCam-productfunctionaliteiten;
het beheren van gebruikersaccounts;
het bieden van klantenondersteuning;
het verwerken van aankopen en abonnementsdiensten;
het verbeteren van de productervaring en servicestabiliteit.
Wij gebruiken persoonsgegevens niet voor andere, niet-geautoriseerde doeleinden.
Dataminimalisatie
Wij verzamelen alleen de informatie die nodig is om de diensten te leveren, en verzamelen, uploaden of bewaren in de cloud nooit door gebruikers gemaakte video's, afbeeldingen, effecten, audio, projectbestanden of andere inhoud.
Nauwkeurigheid van gegevens
Wij streven ernaar de nauwkeurigheid van gebruikersgegevens te behouden en ondersteunen gebruikers bij het bijwerken van relevante accountinformatie.
Bewaarbeperking van gegevens
Wij bewaren relevante gegevens alleen voor de periode die nodig is om diensten te leveren, wettelijke verplichtingen na te komen, transactieregistraties te verwerken of geschillen op te lossen. De specifieke bewaartermijnen zijn te vinden in artikel 5 van dit document.
Beveiliging van gegevens
Wij nemen redelijke technische en organisatorische maatregelen om persoonsgegevens van gebruikers te beschermen tegen ongeautoriseerde toegang, openbaarmaking of misbruik. Zie het document "VicastCam Beveiligings- en Privacybelofte" voor meer details.
II. Uw rechten met betrekking tot gegevensbescherming
Overeenkomstig de artikelen 12-22 van de AVG heeft u de volgende rechten op het gebied van gegevensbescherming:
Recht van inzage (Right of Access, AVG artikel 15)
U hebt het recht om te verzoeken te weten: of wij uw persoonsgegevens verwerken; welke persoonsgegevens wij verwerken; de relevante doeleinden van de gegevensverwerking.
Recht op rectificatie (Right to Rectification, AVG artikel 16)
Als uw persoonsgegevens onjuist of onvolledig zijn, kunt u verzoeken om wijziging of bijwerking van de relevante informatie.
Recht op gegevenswissing (Right to Erasure / recht op vergetelheid, AVG artikel 17)
U kunt verzoeken om verwijdering van uw persoonsgegevens. U kunt ook uw account verwijderen via de functie "Account opzeggen" in de VicastCam-app.
Na opzegging geldt een bufferperiode van 30 dagen voor gegevens, uitsluitend voor financiële afstemming, geschillenbeslechting en after-sales verificatie; na afloop van de bufferperiode worden de betreffende gegevens permanent fysiek verwijderd van de cloudservers, zonder back-ups, verborgen logboeken of hergebruik. Overeenkomstig wettelijke bewaarplichten worden bepaalde transactiebewijzen bewaard gedurende de wettelijk voorgeschreven periode.
Herhaling: Alle door gebruikers gemaakte inhoud blijft permanent alleen op uw lokale apparaat; de cloud heeft nooit enige inhoud opgeslagen, dus er is geen noodzaak om cloudinhoud te verwijderen.
Recht op beperking van de verwerking (Right to Restrict Processing, AVG artikel 18)
Voor zover van toepassing volgens de wet, kunt u verzoeken om beperking van de verwerking van uw persoonsgegevens door ons.
Recht op gegevensoverdraagbaarheid (Right to Data Portability, AVG artikel 20)
U hebt het recht om een kopie te vragen van de persoonsgegevens die u aan ons hebt verstrekt. U kunt een verzoek indienen via de functie 'Persoonsgegevens downloaden' in de VicastCam-app.
Recht van bezwaar (Right to Object, GDPR artikel 21)
In bepaalde omstandigheden hebt u het recht om bezwaar te maken tegen de verwerking van uw persoonsgegevens voor specifieke doeleinden.
Recht om toestemming in te trekken (Right to Withdraw Consent, GDPR artikel 7)
U hebt het recht om te allen tijde uw eerder verleende toestemming voor gegevensverwerking in te trekken, zonder dat dit afbreuk doet aan de rechtmatigheid van de verwerking op basis van de toestemming vóór de intrekking ervan.
U hebt eveneens het recht om te allen tijde uw toestemming voor niet-essentiële cookies op de website en voor webstatistieken en -tracking in te trekken. Dit kunt u doen via de cookie-instellingenpop-up op de website, de privacy-instellingen in de app of per e-mail naar business@vicastcam.com. Intrekking van de toestemming heeft geen invloed op de rechtmatigheid van de gegevensverwerking die vóór de intrekking heeft plaatsgevonden.
Recht om een klacht in te dienen (Right to Lodge a Complaint, GDPR artikel 77)
U hebt het recht om een klacht in te dienen bij de toezichthoudende autoriteit voor gegevensbescherming in uw EU-lidstaat.
III. Gegevensbescherming van door gebruikers gemaakte inhoud
VicastCam is een lokaal werkende virtuele audio- en videotool. De cloudservers van het platform slaan geen originele gebruikersinhoud op, uploaden, lezen of back-uppen deze niet, zoals video's, afbeeldingen, audio, filters, sjablonen, projectbestanden of andere creatieve inhoud.
Alle door u gemaakte, bewerkte en opgeslagen media-inhoud, aangepaste effecten, achtergrondbestanden en opgenomen beelden worden oorspronkelijk opgeslagen in de lokale opslagruimte van uw eigen telefoon of computer.
Het platform heeft geen functie om inhoud gedwongen naar de cloud te uploaden;
De achtergrond van het platform kan geen lokale creatieve bestanden van u actief scannen, lezen of ophalen;
Tenzij u handmatig de betaalde cloud-synchronisatiedienst actief inschakelt, zullen wij geen gebruikerscreatieve activa aanraken;
Het eigendom, de controle en het recht op verwijdering van de inhoud blijven permanent en volledig bij de gebruiker.
IV. Bescherming van camera-, microfoon- en audio-/videogegevens
Om realtime video- en audiofuncties te bieden, heeft VicastCam mogelijk toegang nodig tot de camera- en microfoonrechten van uw apparaat.
Camerarechten worden gebruikt voor: videocaptatie, chromakey-verwerking, virtuele camera-uitvoer en realtime video-effectrendering.
Microfoonrechten worden gebruikt voor: audiocaptatie, virtuele geluidskaartfunctionaliteit, realtime audio-ruisonderdrukking en -mixing.
Alle beeld- en audiodatastromen worden alleen lokaal op uw apparaat in realtime verwerkt en gerenderd; de originele audio- en videostromen worden niet geüpload naar onze cloudservers voor opslag, transcodering of bewaring.
Zonder uw uitdrukkelijke actieve toestemming zullen wij uw camerabeelden en originele microfoonaudio-inhoud niet in de cloud opslaan, verkopen of doorsturen.
V. Bewaartermijn van gegevens
Wij bewaren uw persoonlijke account-, bestellings- en logboekbeheergegevens alleen gedurende de volgende termijnen, zonder enige door gebruikers gemaakte inhoud:
Tabel
Gegevenstype Bewaartermijn Wettelijke basis
Accountregistratiegegevens Geldigheidsduur account + 30 dagen respijtperiode na opzegging Noodzakelijk voor dienstverlening en nazorg bij geschillen
Transactiegegevens 5 jaar Wettelijke bewaarplicht voor EU-belasting-, betalings- en grensoverschrijdende transactietracering
Beveiligings- en risicologboeken 1 jaar Platformbeveiliging, onderzoek naar afwijkend gedrag en traceren van aanvallen
Klantenservicecommunicatie 90 dagen Noodzakelijk voor afhandeling van bestellingsgeschillen en nazorg
Door gebruikers gemaakte inhoud Permanent alleen opgeslagen op het lokale apparaat van de gebruiker, niet opgeslagen in de cloud van het platform Volledige controle door de gebruiker
Na het verstrijken van de bewaartermijn worden de betreffende gegevens automatisch en volledig vernietigd, zonder dat herstel mogelijk is.
Internationale gegevensoverdracht
VicastCam is gevestigd in Hongkong. Persoonlijke gebruikersaccounts, bestellingen en logboekbeheergegevens worden voornamelijk opgeslagen en verwerkt op de AWS-compliant serverknooppunten in Singapore, en de dienst wordt wereldwijd aangeboden. Gebruikerscreatiemateriaal wordt uitsluitend lokaal opgeslagen en neemt niet deel aan enige grensoverschrijdende gegevensoverdracht.
Voor grensoverschrijdende overdrachten van beheergegevens van EU-gebruikersaccounts nemen wij de volgende waarborgen:
Ondertekening van de door de Europese Commissie goedgekeurde Standaardcontractbepalingen (Standard Contractual Clauses, SCC's);
Zekerstellen dat de gegevensontvanger een beveiligingsniveau biedt dat gelijkwaardig is aan de gegevensbescherming onder de AVG;
Waar van toepassing, vertrouwen op een adequaatheidsbesluit van de EU of andere wettelijke mechanismen voor grensoverschrijdende overdracht.
U hebt het recht om via business@vicastcam.com contact met ons op te nemen om een kopie van de SCC-overeenkomst voor grensoverschrijdende overdracht te verkrijgen.
Gegevensverwerking door derden
Om een stabiele en veilige dienstverlening te bieden, kan VicastCam gebruikmaken van noodzakelijke diensten van derden, zoals:
Betaaldiensten: Apple Inc. (App Store) / Google LLC (Google Play) / PayPal
Cloudinfrastructuur: Amazon Web Services (AWS) knooppunten in de regio Singapore of Microsoft Azure knooppunten in Singapore
Gegevensanalyse en crashrapportage: Firebase / Sentry
Deze derden verwerken uitsluitend operationele gegevens zoals accounts, betalingen en crashlogs en hebben geen toegang tot of kunnen geen gebruikerscreatiemateriaal lokaal verkrijgen. Wij hebben met alle externe dienstverleners een verwerkersovereenkomst (DPA) gesloten om ervoor te zorgen dat hun verwerking voldoet aan de AVG-vereisten.
Voor een gedetailleerde lijst van de specifieke derde partijen SDK die worden gebruikt, raadpleegt u de op de officiële website gepubliceerde "VicastCam SDK Lijst".
Bescherming van de privacy van kinderen
VicastCam hecht waarde aan de bescherming van de privacy van kinderen. Wij verzamelen niet bewust persoonsgegevens van gebruikers jonger dan 16 jaar (of de lagere wettelijke minimumleeftijd in uw land/regio, indien van toepassing).
Als u van mening bent dat wij per ongeluk persoonsgegevens van een kind hebben verzameld, neem dan onmiddellijk contact met ons op. Wij zullen de betreffende gegevens binnen de wettelijke termijn verwijderen en een controle uitvoeren.
Gebruikers in de Europese Economische Ruimte (EER)
Als u zich in de Europese Economische Ruimte (EER) bevindt en uw rechten op het gebied van gegevensbescherming wilt uitoefenen, kunt u op de volgende manieren contact met ons opnemen:
Klantenservice e-mail: service@vicastcam.com
E-mail voor gegevensbescherming: business@vicastcam.com
Wij zullen uw verzoek binnen 30 kalenderdagen na ontvangst van een volledig verzoek beoordelen, beantwoorden en uitvoeren, in overeenstemming met de toepasselijke wetgeving inzake gegevensbescherming.
Wijzigingen in het beleid
VicastCam behoudt zich het recht voor dit beleid van tijd tot tijd te herzien op basis van wetswijzigingen, bedrijfsaanpassingen of gebruikersfeedback. Na een beleidswijziging zullen wij u hiervan op de hoogte stellen via de officiële website, een melding in de app of een e-mail naar het gekoppelde e-mailadres. Het gewijzigde beleid wordt van kracht op de datum van bekendmaking. Als de wijziging betrekking heeft op een wijziging van het doel van de gegevensverwerking of een aanzienlijke impact heeft op uw rechten, zullen wij via een pop-up of e-mail opnieuw uw uitdrukkelijke toestemming vragen.
Contact met ons opnemen
Als u vragen heeft over de AVG, gegevensbescherming of de verwerking van persoonsgegevens, kunt u contact met ons opnemen via:
VicastCam
Klantenservice e-mail: service@vicastcam.com
E-mail voor gegevensbescherming: business@vicastcam.com
Officiële website: vicastcam.com