VicastCam 개인정보 처리방침
2026년 7월 22일
최종 업데이트: 2026년 7월 22일
VICAST INTERNATIONAL LIMITED(이하 "당사")는 개인정보가 귀하에게 얼마나 중요한지 잘 알고 있으며, 개인정보 보호를 핵심 원칙으로 삼고 있습니다.
본 개인정보 처리방침은 EU GDPR, 영국 데이터 보호법, 중국 홍콩의 개인정보(프라이버시) 조례 및 전 세계 데이터 보호 규정을 엄격히 준수합니다. 당사는 적법성, 정당성, 필요성 및 데이터 최소화 원칙에 따라 귀하의 개인정보를 처리합니다.
미국 사용자를 위한 특별 안내: 캘리포니아 소비자 개인정보 보호법(CCPA)에 따라 당사는 귀하의 개인정보를 절대 판매, 임대 또는 거래하지 않습니다.
본 개인정보 처리방침은 당사가 개인정보를 수집, 이용, 저장, 이전 및 공개하는 방법과 귀하의 개인정보 열람, 정정 및 삭제 권리에 대해 설명합니다. 당사는 강제 묶음 동의를 통해 개인정보를 수집하지 않습니다. 당사는 서비스 제공에 필요한 경우에만 정보를 수집하며, 귀하는 필요하지 않은 정보 제공을 거부할 수 있고, 그렇게 하더라도 기본 기능 이용에는 영향을 미치지 않습니다.
본 개인정보 처리방침 외에도 팝업, 페이지 내 공지 및 기능 업데이트 설명에 표시되는 내용은 본 개인정보 처리방침의 일부를 구성하며 동일한 법적 효력을 가집니다.
VicastCam을 처음 사용할 때 "동의"를 클릭하여 본 방침을 모두 읽고 수락했음을 확인해 주십시오. 향후 특정 기능 이용 시 추가적인 민감 정보를 수집해야 하는 경우, 당사는 별도로 다시 동의를 요청합니다. 귀하는 기기 설정을 통해 또는 고객 지원에 문의하여 언제든지 동의를 철회할 수 있습니다.
귀하는 만 18세 이상이거나 귀하의 관할 지역에서 법적 성년 연령에 도달했음("성인")을 확인합니다. 미성년자는 법정 보호자의 명시적 동의와 해당 보호자의 감독 하에서만 본 소프트웨어를 사용해야 하며, 보호자는 법에 따른 보호 책임을 부담합니다.
VicastCam 제품은 중국 본토 외 지역의 사용자에게만 제공되며, 당사는 중국 본토 사용자에게 제품을 적극적으로 홍보하지 않습니다. 귀하가 중국 본토에 거주하는 경우, 본 제품이 중국 본토에서 요구되는 운영 라이선스를 보유하고 있지 않다는 점을 유의해 주십시오.
아래 섹션에서는 당사가 개인정보를 수집, 이용, 공유, 공개 및 보호하는 방법과 귀하가 개인정보를 열람, 정정, 보완 및 삭제할 수 있는 방법을 설명합니다.
1. 정보 수집 및 이용
1.1 VicastCam 제품 및 서비스
1.1.1 이용자가 제공하는 정보
필수 수집: 계정 가입 및 로그인을 위해 이메일 주소만 수집합니다. 전화번호나 신분 정보는 수집하지 않습니다.
선택 수집: 프로필 소개, 닉네임, 아바타 등 유사한 정보를 수집합니다. 제공 여부는 이용자가 선택할 수 있으며, 제공하지 않아도 기본 이용에는 영향을 주지 않습니다.
1.1.2 제3자로부터 수집하는 정보
제3자 계정(Google, Facebook 또는 Apple)으로 가입하거나 로그인하는 경우, 해당 플랫폼에서 공개된 아바타, 닉네임, 제3자 UID만 수집합니다. 이 정보는 계정 로그인 및 식별 목적으로만 사용되며, 재사용되거나 외부에 공유되지 않습니다.
1.1.3 자동으로 수집되는 정보
(1) 기기 정보: 기기 모델, IP 주소, 시스템 버전, 기기 버전, 기기 식별자(광고 식별자, Advertising ID 포함) 및 이와 유사한 데이터;
(2) 열람 및 이용 기록: 앱에서 열람하는 콘텐츠와 수행하는 작업;
데이터 보존 규칙: 모든 기기 식별자, IP 주소, 로그 정보는 최대 12개월 동안 보존되며, 이후 자동으로 익명화되거나 삭제됩니다. 자세한 내용은 "GDPR 및 데이터 보호" 섹션 5의 보존 기간 표를 참조하십시오.
얼굴 특징 관련 안내(민감한 생체 정보): 얼굴 효과나 뷰티 기능을 사용할 때 더 나은 시각적 결과를 제공하기 위해 얼굴 특징 정보를 기기 내에서만 인식하고 처리합니다. 얼굴 데이터는 업로드, 저장 또는 공유하지 않습니다.
클립보드: 콘텐츠를 입력하거나 공유할 때 리디렉션 및 공유 명령을 인식하기 위해서만 일시적으로 클립보드를 읽습니다. 클립보드의 어떤 정보도 업로드하거나 저장하지 않습니다.
멀티 카메라 화면 캐스팅: 화면 녹화 및 로컬 네트워크 권한을 요청하며, 영상은 로컬 네트워크 내에서만 전송됩니다. 외부로 전송되는 데이터는 없습니다.
멤버십 구매: 멤버십 기간 동안 서비스를 정상적으로 제공하기 위해 구매 시점 및 기간 정보를 계정과 연결하여 당사 서버에 저장할 수 있습니다.
결제 정보: 결제는 App Store 또는 Google Play를 통해 이루어지며 해당 플랫폼이 처리합니다. 은행 카드 번호나 신분증 번호 등 민감한 결제 정보는 수집하거나 저장하지 않습니다.
광고 식별자: 이 앱을 사용할 때 당사 및 제3자 파트너(예: Meta / Facebook)는 기기의 광고 식별자(GAID)를 수집할 수 있습니다. 이 식별자는 광고 기여도 측정, 광고 사기 방지, 기본 앱 분석 목적으로만 사용됩니다. 기기 시스템 설정(예: Android의 경우 설정 - Google - 광고)에서 언제든지 이 식별자를 재설정하거나 삭제할 수 있습니다.
1.2 VicastCam 운영 및 보안
당사는 이용자에게 안전하고 신뢰할 수 있는 제품과 환경을 제공하기 위해 노력합니다. 관련 제품 또는 서비스를 정상적이고 안정적으로 운영하고, 이용자, 다른 사용자 및 공공의 안전과 정당한 이익을 보호하기 위해 다음과 같은 필요한 정보를 수집할 수 있습니다:
기기 정보: 이용 중에 하드웨어 모델, 운영 체제 버전, 네트워크 기기 하드웨어 주소(MAC 주소), IP 주소, 소프트웨어 버전, 네트워크 접속 방식/유형/상태, 네트워크 품질 데이터, 운영/사용/서비스 로그, 기기 센서 데이터(가속도계 및 자이로스코프 데이터 등)를 수집할 수 있습니다.
앱 사용: 악성 프로그램을 방지하고 운영 품질과 효율을 유지하기 위해 전체 앱 운영 및 사용, 사용 빈도, 앱 충돌, 전체 설치 및 사용, 성능 데이터를 수집합니다.
계정 보안 평가: 이용 중에 생성되는 계정 정보, 기기 정보, 서비스 로그 정보를 수집할 수 있으며, 이 정보를 이용자의 승인을 받아 계열사 및 파트너로부터 취득한 정보 또는 당사가 적법하게 보유한 정보와 함께 사용하여 계정 및 거래 보안을 평가하고, 신원을 확인하며, 불법 또는 규정 위반 활동을 식별하고, 보안 사고를 탐지 및 예방하며, 법에 따라 필요한 기록, 분석 및 처리 조치를 취할 수 있습니다.
알림: 운영 과정에서 가입 시 제공한 연락처(예: 이메일 주소)를 통해 사용자 메시지, 신원 확인, 보안 확인, 사용자 경험 설문 등 한 가지 이상의 유형의 알림을 발송할 수 있음을 이해하고 동의합니다. 또한 기기의 시스템 알림을 통해 이용자가 팔로우하는 콘텐츠 및 추천 콘텐츠에 대한 업데이트를 발송할 수 있습니다. 기기에서 VicastCam 알림을 끌 수 있습니다.
1.3 앱 권한
카메라: 녹화, 라이브 스트리밍, QR 코드 스캔, 여러 카메라의 영상 촬영에 사용됩니다. 끄면 관련 기능을 사용할 수 없습니다.
사진: 장면 플랜 생성, 아바타 또는 피드백 이미지 업로드, 녹화된 영상 저장을 위해 로컬 미디어에 접근하는 데 사용됩니다.
마이크: 영상 녹화 및 라이브 스트림 오디오에 사용됩니다.
로컬 네트워크: 멀티 카메라 화면 캐스팅, 원격 제어, 백업 기능을 위한 기기 페어링 및 로컬 네트워크를 통한 데이터 전송에 사용됩니다.
클립보드: 빠른 입력 및 공유 리디렉션에 사용됩니다.
화면 녹화: 녹화 및 화면 캐스팅을 위한 영상 촬영에 사용됩니다.
Face ID / 지문: 로컬에서의 빠른 로그인 및 보안 확인에 사용됩니다. 생체 정보는 업로드되거나 저장되지 않습니다. 끄면 계정과 비밀번호로만 로그인할 수 있습니다.
휴대폰 센서: 뷰티 효과 및 화면 각도 조정에 사용됩니다.
기기 설정에서 이러한 권한을 활성화 또는 비활성화하고, 승인 범위를 변경하거나 승인을 철회할 수 있습니다. 승인을 철회한 후에는 해당 권한과 관련된 정보를 더 이상 수집하지 않지만, 이전에 이용자의 승인을 기반으로 수행한 개인정보 처리에는 영향을 주지 않습니다.
1.4 기타 규칙
당사의 사업이 발전함에 따라 VicastCam 기능과 제공 서비스를 조정할 수 있음을 이해합니다. 원칙적으로 새로운 기능이나 서비스가 현재 제공하는 기능이나 서비스와 관련된 경우, 수집 및 이용하는 개인정보는 원래 처리 목적과 직접적 또는 합리적으로 관련됩니다. 원래 처리 목적과 직접적 또는 합리적인 관련이 없는 경우, 개인정보를 수집 및 이용하기 전에 다시 안내하고 관련 법령에 따라 동의를 받습니다.
당사가 수집하는 민감한 개인정보는 본 정책에서 강조되어 있습니다. 민감한 개인정보의 유출, 변조 또는 불법 사용을 방지하기 위해 적절한 기술적 및 조직적 보호 조치를 채택하고 있으며, 이용자의 정보를 안전하게 보호하기 위해 최선을 다하고 있습니다.
제공하시는 정보에 다른 사용자의 개인정보가 포함된 경우, 해당 정보를 당사에 제공하기 전에 적법한 권한을 확보하셔야 합니다. 미성년 사용자의 정보가 포함된 경우에는 해당 보호자의 동의를 먼저 받으셔야 합니다. 이 경우 보호자는 본 방침에 명시된 채널을 통해 당사에 연락하여 미성년 사용자 정보와 관련된 내용의 정정 또는 삭제를 요청할 권리가 있습니다.
2. 쿠키 및 유사 로컬 저장 기술 운영 규칙
VicastCam 웹사이트와 앱 내 웹 페이지가 정상적으로 작동하고 서비스 경험을 개선할 수 있도록, 당사는 이용자의 브라우저 또는 기기에 쿠키, 로컬 저장소, 웹 비콘 및 이와 유사한 식별 기술을 저장합니다. 본 섹션에서는 EU ePrivacy 지침과 영국 데이터 보호법에 맞추어 쿠키의 분류, 목적, 이용자의 관리 권한을 설명합니다.
중요한 구분: VicastCam 모바일 앱의 기본 오디오, 비디오, 촬영 및 제작 기능은 쿠키를 사용하거나 읽거나 쓰지 않습니다. 쿠키는 공식 웹사이트와 앱에 내장된 웹 페이지에만 적용됩니다.
2.1 쿠키 분류, 목적 및 준수 요건
당사는 쿠키를 필수 쿠키와 비필수 쿠키의 두 가지로 분류합니다. 두 분류의 처리 규칙과 동의 요건은 서로 다릅니다:
필수 쿠키(이용자의 적극적 동의가 필요하지 않으며 끌 수 없음)
이 쿠키는 웹사이트의 기본 운영에 필수적입니다. 이 쿠키가 없으면 로그인, 계정 보안, 주문, 쿠키 환경설정 등 핵심 기능이 작동하지 않습니다. 법적 근거는 서비스 계약의 이행과 정당한 이익입니다:
세션 로그인 쿠키: 계정 로그인 상태를 기록하여 반복 로그인을 방지합니다.
보안 확인 쿠키: 교차 사이트 공격을 방지하고 계정 위험을 식별합니다.
동의 환경설정 쿠키: 비필수 쿠키에 대한 수락/거부 선택을 저장합니다.
로드 밸런싱 쿠키: 여러 리전의 서버 접속을 안정적으로 유지합니다.
비필수 쿠키(이용자가 적극적이고 명시적으로 동의한 경우에만 활성화되며, 동의는 언제든지 철회할 수 있음)
이 쿠키는 기본 브라우징에는 영향을 주지 않으며, 제품 개선과 이용 통계 산출에 사용됩니다. 동의하기 전에는 관련 스크립트가 로드되지 않습니다:
분석 쿠키: 공식 웹사이트에서 방문한 페이지, 체류 시간, 유입 채널을 익명으로 수집하여 제품 기능을 개선합니다. 서드파티 MobLink 및 Firebase 분석 SDK에 해당합니다.
환경설정 쿠키: 이용자가 선택한 웹사이트 언어와 페이지 표시 환경설정을 기록합니다.
임시 서드파티 로그인 쿠키: Google 로그인 구성 요소가 로그인 중에만 일시적으로 인증 상태를 저장하며, 장기 추적은 하지 않습니다.
2.2 서드파티 쿠키
서드파티 서비스 제공업체(Google, Alibaba Cloud Analytics, 결제 플랫폼)는 페이지에 서드파티 쿠키를 기록할 수 있습니다. 서드파티 쿠키의 수집과 이용은 해당 제공업체의 자체 개인정보 처리방침을 따릅니다. 당사는 이용자가 비필수 쿠키에 적극적으로 동의한 이후에만 서드파티 추적 스크립트 로드를 허용하며, 추적 쿠키를 사전에 배포하지 않습니다.
2.3 쿠키 관리, 비활성화 및 삭제의 모든 경로
이용자는 언제든지 비필수 쿠키에 대한 동의를 철회하고 로컬에 저장된 쿠키를 삭제할 수 있습니다. 이러한 모든 조치는 영구적으로 적용됩니다:
브라우저에서 직접 관리
Chrome, Safari, Edge, Firefox 등 주요 브라우저의 설정에서 모든 쿠키를 한 번에 삭제하고 서드파티 쿠키 저장을 전역으로 차단할 수 있습니다. 비필수 쿠키를 비활성화하면 기본 로그인만 사용할 수 있으며, 분석 및 개인화 기능은 작동을 중단합니다.
앱 내 개인정보 설정
VicastCam 앱 → 나 → 설정 → 개인정보 관리에서 내장 웹 페이지의 분석 및 추적 쿠키 로드를 한 번에 비활성화할 수 있습니다.
이메일로 동의 변경
business@vicastcam.com으로 이메일을 보내 모든 비필수 쿠키 추적을 영구적으로 비활성화해 달라고 요청할 수 있습니다.
2.4 쿠키 데이터 보존 및 제한
로컬에 저장된 모든 쿠키의 유효 기간은 최대 13개월이며, 만료 시 자동으로 삭제됩니다. 페이지를 다시 방문하면 비필수 쿠키에 대한 동의를 다시 요청합니다.
당사는 쿠키를 이용하여 얼굴, 오디오 및 비디오, 로컬에서 제작한 자료 등 민감한 콘텐츠를 수집하거나 식별하지 않습니다.
쿠키로 생성된 익명 통계는 제품 개선에만 사용되며, 이용자의 계정 이메일이나 신원 정보와 연결하여 외부에 공유하거나 판매하지 않습니다.
2.5 쿠키 비활성화의 영향
비필수 쿠키만 비활성화하는 경우: 공식 웹사이트의 기본 브라우징, 계정 로그인, 유료 구매, 고객 지원에는 영향이 없습니다.
모든 쿠키를 비활성화하는 경우: 로그인 상태, 언어 환경설정, 쿠키 동의 선택을 저장할 수 없으며, 페이지를 열 때마다 다시 로그인하고 동의를 다시 설정해야 합니다.
3. 정보 공유, 이전 및 공개
3.1 정보 공유
당사는 다음의 경우를 제외하고는 귀하의 개인정보를 어떠한 회사, 기관 또는 개인과도 사전에 공유하지 않습니다.
3.1.1 사전에 귀하의 명시적인 동의 또는 승인을 받은 경우, 또는 관련 법령, 법적 절차의 요구 사항, 강제적인 행정 또는 사법 요구 사항을 준수하기 위해 공유가 필요한 경우.
3.1.2 계열사와의 공유
귀하의 개인정보는 당사의 계열사와 공유될 수 있습니다. 당사는 필요한 개인정보만을, 본 개인정보 처리방침에 명시된 목적에 한해서만 공유합니다. 계열사가 개인정보의 이용 또는 처리 목적을 변경하려는 경우, 당사는 귀하의 동의를 다시 받습니다.
3.1.3 승인된 파트너와의 공유
당사의 일부 서비스는 본 방침에 명시된 목적을 달성하기 위해서만 당사와 승인된 파트너가 공동으로 제공합니다. 당사는 합법적이고 필요하며 구체적이고 명확하게 명시된 목적에 한해서만 귀하의 개인정보를 공유하며, 서비스 제공에 필요한 개인정보만을 공유합니다. 당사의 파트너는 공유된 개인정보를 다른 목적으로 이용할 권리가 없습니다. 당사의 승인된 파트너는 현재 다음 유형을 포함합니다.
3.1.4 메시지 알림 제공업체
메시지 푸시 기능을 귀하가 사용하는 기기 모델에 맞게 적용하기 위해, 기기 제조사는 SDK 등의 기술을 통해 귀하의 휴대폰 모델, 버전 및 관련 기기 정보(하드웨어 모델, 운영체제 버전, 기기 식별자, 기기 센서 정보 포함)를 이용할 수 있습니다.
3.1.5 결제 서비스 제공업체
결제 기능은 당사가 협력하는 제3자 결제 플랫폼(Apple / Google)을 통해 귀하에게 제공될 수 있습니다. 제3자 결제 플랫폼은 결제를 완료하기 위해 귀하의 계정 정보를 수집할 수 있습니다. 당사는 은행 카드 또는 신분증 정보를 수집하거나 저장하지 않습니다.
3.1.6 광고 및 분석 서비스의 승인된 파트너
당사는 귀하의 허가 없이는 광고 또는 분석 서비스를 제공하는 파트너와 귀하의 개인 식별 정보(예: 이름 또는 이메일 주소)를 공유하지 않습니다. 광고 기여도 측정, 광고 효과 측정 및 사기 방지를 위해 당사는 귀하의 기기 광고 식별자(Advertising ID)를 제3자 광고 서비스 제공업체(Meta Platforms, Inc. 및 해당 업체가 제공하는 Facebook SDK를 포함하되 이에 국한되지 않음)와 공유할 수 있습니다. 당사는 이러한 파트너에게 광고의 도달 범위 및 효과에 관한 정보를 제공하지만, 귀하의 개인 식별 정보는 제공하지 않습니다. 당사는 또한 귀하를 개인적으로 식별할 수 없도록 이 정보를 집계할 수 있습니다.
3.1.7 공급업체, 서비스 제공업체 및 기타 파트너
당사는 당사의 비즈니스를 지원하는 공급업체, 서비스 제공업체 및 기타 파트너에게 정보를 전송합니다. 이러한 지원에는 기술 인프라 서비스 제공, 당사 서비스의 이용 방식 분석, 광고 및 서비스의 효과 측정, 고객 서비스 제공, 학술 연구 및 설문 조사 수행이 포함됩니다. 당사는 개인정보를 공유하는 회사, 기관 및 개인과 엄격한 기밀 유지 계약을 체결하여, 당사의 지시, 본 개인정보 처리방침 및 기타 관련 기밀 유지 및 보안 조치에 따라 개인정보를 처리하도록 요구합니다.
3.2 정보 이전
당사는 다음의 경우를 제외하고는 귀하의 개인정보를 어떠한 회사, 기관 또는 개인에게도 이전하지 않습니다.
3.2.1 이전에 대해 귀하의 명시적인 동의를 받은 경우, 당사는 귀하의 개인정보를 다른 당사자에게 이전합니다.
3.2.2 관련 법령, 법적 절차의 요구 사항, 강제적인 행정 또는 사법 요구 사항을 준수하기 위해 제공이 필요한 경우.
3.2.3 합병, 인수, 자산 이전 또는 파산 청산과 관련하여 귀하의 개인정보가 이전될 수 있습니다. 이러한 변경이 발생하는 경우, 당사는 승계자에게 법령에 따라 귀하의 개인정보를 보호하고 본 개인정보 처리방침에 명시된 것보다 낮지 않은 보안 기준을 충족하도록 요구합니다. 승계자가 원래의 처리 목적 또는 처리 방법을 변경하는 경우, 당사는 승계자에게 귀하의 승인과 동의를 다시 받도록 요구합니다.
3.3 공개
당사는 다음의 경우에만 관련 개인정보를 공개합니다.
3.3.1 사전에 귀하의 명시적인 동의를 받은 후, 당사는 관련 정보를 공개할 수 있습니다.
3.3.2 법률에 근거한 공개. 당사는 법률, 법적 절차, 소송 또는 정부 기관의 강제 요구 사항에 따라 요구되는 경우 귀하의 개인정보를 공개할 수 있습니다.
사용자가 스스로 공개하거나 해커 공격 또는 불가항력으로 인해 유출된 정보는 당사의 사전 공개 범위에 포함되지 않습니다.
3.4 사전 승인 및 동의의 예외:
다음의 경우에는 관련 법령 및 관련 국가 표준에 따라 파트너가 귀하의 개인정보를 이용하거나, 당사가 귀하의 승인 및 동의 없이 귀하의 개인정보를 이전 또는 공개할 수 있음을 양해해 주시기 바랍니다.
귀하가 당사자인 계약을 체결하거나 이행하기 위해 필요한 경우.
법정 의무 또는 법정 책임을 이행하기 위해 필요한 경우.
국가 안보 또는 국방 안보와 직접 관련된 경우.
공공 안전, 공중 보건 또는 중대한 공익과 직접 관련된 경우.
범죄 수사, 기소, 재판 및 판결 집행과 직접 관련된 경우.
생명 또는 재산 등 귀하 또는 다른 개인의 중대한 정당한 권익을 보호하기 위해 필요하지만, 해당 개인의 동의를 받기 어려운 경우.
귀하가 스스로 공개한 개인정보.
적법하게 공개된 정보(예: 적법한 뉴스 보도 또는 정부 정보 공개 채널)로부터 개인정보를 수집하는 경우.
법률 및 행정 규정에서 정한 기타 상황.
관련 법률에 따라, 데이터 수신자가 데이터를 복원하고 해당 개인을 재식별할 수 없는 비식별화된 개인정보의 공유 또는 이전은 개인정보의 외부 공유, 이전 또는 공개에 해당하지 않으며, 이러한 데이터의 저장 및 처리에는 귀하에 대한 추가 통지나 귀하의 동의가 필요하지 않습니다.
4. 정보의 보관, 전송 및 보안
4.1 국외 데이터 이전
당사가 수집한 정보는 당사가 운영하는 모든 국가 또는 지역에서 보관, 처리 및 전송될 수 있으며, 이러한 모든 작업은 본 개인정보 처리방침의 조건을 엄격히 따릅니다.
당사가 수집한 정보는 싱가포르의 AWS 규정 준수 서버 노드로 이전될 수 있습니다. 모든 국외 이전은 유럽연합 집행위원회가 승인한 표준계약조항(SCC)에 따라 수행되며, 이를 통해 데이터 수신자가 GDPR과 동등한 수준의 보호를 제공하도록 보장합니다. SCC 계약 사본은 business@vicastcam.com으로 이메일을 보내 받으실 수 있습니다.
이용자가 플랫폼에서 콘텐츠를 공개적으로 게시하는 경우, 관련 정보는 인터넷을 통해 전 세계 이용자에게 열람될 수 있습니다. 게시하는 내용을 신중히 검토하고 민감한 개인정보가 노출되지 않도록 주의해 주세요.
4.2 데이터 보호
당사는 개인정보의 안전성을 매우 중요하게 여기며, 기술적·관리적 측면 모두에서 보호 조치를 시행하여 개인정보의 무단 접근, 유출, 변경 및 손실을 방지하고 모든 정보 처리가 관련 법령을 준수하도록 보장합니다. 당사는 업계 표준 암호화, 비식별화 및 익명화 기술을 사용하여 다양한 악성 공격에 대응합니다. 또한 잘 정비된 데이터 보안 관리 규칙과 계층화된 접근 권한 체계를 유지하여 권한이 부여된 인원만 관련 데이터에 접근할 수 있도록 하며, 정기적으로 임직원 보안 교육과 데이터 보안 감사를 실시합니다.
당사는 개인정보 보안 사고에 대한 비상 대응 계획을 수립하고 있습니다. 개인정보의 유출, 변경 또는 손실과 같은 보안 사고가 발생하거나 발생할 것으로 예상되는 경우, 당사는 72시간 이내에 영향을 받는 이용자와 관련 규제 기관에 통지하고 즉시 시정 조치를 취합니다. 사고 세부 내용은 앱 내 푸시 알림, 이메일, 서신, SMS 또는 기타 수단을 통해 안내해 드립니다. 모든 이용자에게 개별 통지할 수 없는 경우에는 공개 공지를 게시하고 규제 기관의 요구에 따라 사고 처리 진행 상황을 보고합니다.
VicastCam은 보안 보호 조치를 지속적으로 개선해 나갈 것입니다. 인터넷 기술, 네트워크 환경, 외부의 악의적 행위와 같은 객관적 요인으로 인해, 포괄적인 보호 조치를 갖추고 있더라도 개인정보의 절대적인 안전을 보장할 수는 없습니다. 보안 의식을 높이고 계정 및 관련 정보를 안전하게 관리하며, 강력한 비밀번호를 설정하고 정기적으로 변경해 주세요.
제3자 제품 또는 서비스로 이동되는 경우, 당사는 제3자에게 제출한 개인정보의 보호에 대해 더 이상 책임지지 않습니다. 다만, 이용자가 개인정보를 보다 잘 보호할 수 있도록 제3자 제품 또는 서비스로 이동하려 한다는 사실을 미리 안내해 드립니다.
5. 내 정보 관리
당사는 열람, 복사, 데이터 이동, 정정, 보완, 삭제, 동의 철회, 계정 해지, 불만 제기 등 개인정보를 관리할 수 있는 귀하의 권리를 중요하게 여기며 이를 전면적으로 보호합니다. 귀하가 관련 동의를 철회한 후에는 해당 기능을 더 이상 제공하지 않으며 관련 개인정보 처리를 중단합니다. 동의 철회는 귀하의 동의에 따라 이미 완료된 정보 처리에는 영향을 미치지 않습니다.
기능 진입 경로는 소프트웨어 버전과 운영체제에 따라 다를 수 있습니다. 실제 표시되는 내용을 확인해 주세요.
5.1 정보 열람, 복사, 이전, 정정, 보완 및 삭제
귀하는 다음과 같은 방법으로 개인정보를 관리할 수 있습니다.
5.1.1 VicastCam을 열고 "나" 또는 "설정" 페이지에서 프로필을 직접 열람, 정정 및 보완할 수 있습니다.
5.1.2 소프트웨어에는 "개인정보 다운로드" 기능이 있어 귀하의 계정에 속한 개인정보 사본을 한 번의 클릭으로 내보내 데이터 이동 권리를 행사할 수 있습니다.
5.1.3 앱의 "계정 해지" 항목에서 계정 해지 요청을 제출할 수 있습니다. 해지 후 30일의 데이터 보관 기간이 적용되며, 이후 계정 데이터는 클라우드에서 영구적으로 물리 삭제됩니다.
5.1.4 service@vicastcam.com으로 계정 및 본인 확인 자료를 첨부하여 이메일을 보내 관련 요청 처리를 신청할 수 있습니다.
귀하의 요청을 접수한 후 당사는 절차에 따라 처리합니다. 보안을 위해 서면 자료나 관련 증빙을 제공해야 할 수 있으며, 요청 처리 전에 본인 확인을 진행할 수 있습니다.
당사는 귀하의 지역에 적용되는 데이터 보호 법률에 따라 귀하의 정당한 요청에 다음 기간 내에 응답합니다.
유럽연합 및 영국: 완전한 요청이 접수된 날로부터 30일 이내. 요청이 복잡하거나 다수인 경우 법률이 허용하는 범위에서 최대 2개월까지 연장할 수 있으며, 연장 사유를 30일 이내에 안내합니다.
홍콩: 요청이 접수된 날로부터 40일 이내.
기타 지역: 요청이 접수된 날로부터 15영업일 이내 또는 관련 법령에서 정한 기간 이내.
일반적인 경우 귀하가 제출한 정보는 언제든지 정정하거나 보완할 수 있습니다. 다만 보안 및 본인 확인을 위해 일부 최초 등록 정보 및 인증 정보는 변경할 수 없습니다.
5.2 동의 범위 변경 및 동의 철회
기기(예: "시스템 설정" - "VicastCam")를 통해 동의 범위를 변경하거나 동의를 철회할 수 있습니다.
고객센터에 문의하여 VicastCam에 대한 동의 범위를 변경하거나 동의를 철회할 수도 있습니다.
5.3 계정 해지
VicastCam 앱의 "나" - "설정" - "계정 관리" - "계정 해지"에서 계정을 해지할 수 있습니다.
계정을 해지하기 전에 당사는 귀하가 당사에 동의한 개인 신원, 보안 상태, 기기 정보 및 기타 세부 정보를 확인할 수 있습니다.
귀하는 계정 해지가 되돌릴 수 없음을 인지하고 이해합니다. 해지 후 30일의 보관 기간은 오직 재무 정산, 분쟁 해결 및 사후 검증을 위해서만 유보되며, 보관 기간이 종료되면 영구적인 물리 삭제가 이루어집니다. 귀하는 해지 전의 귀하의 행위에 대해 계속 책임을 집니다.
계정이 해지된 후에는 해당 계정으로 VicastCam에 로그인할 수 없으며, 계정과 관련된 어떠한 콘텐츠나 정보도 복구할 수 없습니다. 계정이 해지된 후에도 귀하는 해지 전 VicastCam 이용에 대해 계속 책임을 집니다.
5.4 다음과 같은 경우 당사는 귀하의 요청에 응답하지 못할 수 있습니다
법령에 따른 당사의 의무 이행과 관련된 경우.
공공 안전, 공중 보건 또는 중대한 공익과 직접 관련된 경우.
범죄 수사, 기소, 재판 및 판결 집행과 직접 관련된 경우.
귀하가 주관적인 악의로 행동했거나 권리를 남용했다는 충분한 증거가 있는 경우.
귀하 또는 다른 개인의 생명, 재산 등 중대한 정당한 권익을 보호하기 위한 경우로서 해당 개인의 동의를 받기 어려운 경우.
귀하의 요청에 응답하는 것이 귀하 또는 다른 개인이나 조직의 정당한 권익을 심각하게 침해하는 경우.
영업 비밀이 관련된 경우.
6. 미성년자 정보 보호
VicastCam이 제공하는 제품 및 서비스는 주로 성인을 대상으로 하지만, 당사는 미성년자의 개인정보 보호를 매우 중요하게 생각합니다.
미성년자가 단독으로 서비스를 이용할 수 있는 연령 요건은 관할 지역에 따라 다릅니다. 당사는 회원가입 시 선택한 국가/지역을 기준으로 다음 연령 기준을 적용합니다:
유럽경제지역(EEA): 만 16세 미만인 사람은 본 서비스를 이용하려면 법정대리인의 동의를 받아야 합니다. 다만, 해당 회원국의 국내법에서 더 낮은 동의 연령(만 13세 이상)을 규정한 경우에는 해당 국가 법률이 정한 연령이 적용됩니다.
대한민국: 만 14세 미만인 사람은 법정대리인의 동의를 받아야 합니다.
영국: 만 13세 미만인 사람은 법정대리인의 동의를 받아야 합니다.
미국, 브라질: 만 13세 미만인 사람은 법정대리인의 동의를 받아야 합니다.
기타 지역: 만 18세 미만인 사람은 법정대리인의 동의를 받아야 합니다.
6.1 위 조건에 해당하는 미성년자인 경우, 당사의 제품 또는 서비스를 이용하기 전에 법정대리인의 동의를 받아야 합니다. 또한 본 방침을 읽고 법정대리인의 감독과 지도 아래 회원가입을 완료하고 서비스를 이용해야 합니다.
6.2 VicastCam이 부모 또는 법정대리인의 동의를 받아 미성년자의 개인정보를 수집하는 경우, 법률이 허용하는 범위 내에서, 부모 또는 법정대리인의 명시적 동의가 있는 경우 또는 미성년자 보호를 위해 필요한 경우에만 해당 정보를 수집, 이용 또는 공개합니다.
6.3 보호자의 동의 없이 미성년자의 정보를 수집한 사실을 확인한 경우, 당사는 확인 시점으로부터 72시간 이내 또는 법률이 요구하는 더 이른 기간 내에 관련 데이터를 삭제하고 관련 계정을 제한하거나 폐쇄합니다.
6.4 귀하가 미성년자의 보호자이며 보호 대상 미성년자의 개인정보에 관해 문의가 있는 경우, 본 개인정보 처리방침에 게시된 연락처를 통해 당사에 문의해 주시기 바랍니다.
7. 개정 및 고지
7.1 VicastCam 제품 및/또는 서비스가 다음과 같이 변경되는 경우 당사는 본 개인정보 처리방침을 개정할 수 있습니다:
7.1.1 당사 제품 및/또는 서비스와 관련된 비즈니스 기능이 변경되어 개인정보 처리의 목적, 유형 또는 방법이 변경되는 경우;
7.1.2 개인정보 공유, 이전 또는 공개 제공의 주요 수신자가 변경되는 경우.
7.1.3 개인정보 처리와 관련된 귀하의 권리 또는 그 권리 행사 방식이 중대하게 변경되는 경우;
7.1.4 귀하의 개인정보 보안을 담당하는 부서 또는 그 연락처나 민원 접수 채널이 변경되는 경우;
7.1.5 사용자의 개인정보 보안 또는 사용자의 프라이버시 권리에 영향을 미칠 수 있는 기타 변경이 발생하는 경우.
7.1.6 새로운 법률 또는 정책이나 개정된 법률 또는 정책을 준수하기 위해 변경이 필요한 경우.
7.2 귀하의 명시적 동의 없이 당사는 현재 시행 중인 개인정보 처리방침에 따른 귀하의 권리를 축소하지 않습니다.
7.3 본 개인정보 처리방침이 업데이트된 후, 당사는 업데이트된 버전을 VicastCam에 게시하고 앱 내 메시지 또는 기타 적절한 방법으로 변경 사항을 알려 귀하가 본 개인정보 처리방침의 최신 버전을 확인할 수 있도록 합니다. 본 방침에 중대한 변경이 있는 경우, 당사는 최소 30일 전에 앱 내 메시지와 공식 채널을 통해 이를 공지합니다.
7.4 당사는 기능 업데이트를 통해 귀하의 개인정보를 보다 효과적으로 관리할 수 있도록 지원할 수 있습니다. 관련 기능 설명을 확인해 주시기 바랍니다.
7.5 별도로 명시하지 않는 한, 개정된 개인정보 처리방침은 게시일부터 효력이 발생합니다.
8. 문의하기
본 개인정보 처리방침에 관한 질문, 제안 또는 의견이 있으시면 service@vicastcam.com으로 문의하실 수 있습니다.
운영 주체: VICAST INTERNATIONAL LIMITED
등록 주소: RM 18 2/F, TUSPARK, 118 WAI YIP STREET, KWUN TONG HONG KONG
귀하의 문의를 효율적으로 처리하고 신속하게 답변드리기 위해, 신분 증명 자료, 유효한 연락처, 서면 요청 및 관련 증거를 제출하셔야 합니다. 당사는 귀하의 신원을 확인한 후 요청을 처리합니다. 일반적으로 15일 이내 또는 법률이 요구하는 기간 내에 답변드립니다.