VicastCam プライバシーポリシー
2026年7月22日
発効日：2026年7月22日
VICAST INTERNATIONAL LIMITED（以下「当社」といいます）は、お客様の個人情報の重要性を深く認識し、個人情報の保護を当社の基本方針としております。
本プライバシーポリシーは、EU一般データ保護規則（GDPR）、英国データ保護法、中国香港《個人資料（プライバシー）条例》および世界各国のデータ保護規制を厳格に遵守し、適法性、正当性、必要性、データ最小化の原則に従ってお客様の個人情報を処理します。
米国地域のユーザーへの特別なお知らせ：カリフォルニア州消費者プライバシー法（CCPA）に基づき、当社はお客様の個人情報を一切販売、貸与、または取引することはありません。
本プライバシーポリシーは、当社が個人情報を収集、使用、保存、送信、開示する際のルール、ならびにお客様が個人情報を確認、訂正、削除する権利について説明します。当社は、強制的なバンドル方式で個人情報を収集することはありません。サービスの実現に必要な場合にのみ関連情報を収集し、不要な情報については提供を拒否することができ、その場合でも基本機能の利用に影響はありません。
本プライバシーポリシーに加え、ポップアップ、ページ上の注意事項、機能更新の説明などの公示内容は、すべて本プライバシーポリシーの一部を構成し、同等の法的効力を有します。
VicastCam を初めてご利用になる際、「同意する」をクリックすることで、本ポリシーを全てお読みいただき、同意したものとみなします。その後、関連機能をご利用になる際に、追加で機密情報を収集する必要がある場合は、改めて個別の同意をいただきます。お客様は、いつでもデバイス設定またはカスタマーサポートへの連絡を通じて、同意を撤回する権利を有します。
お客様が18歳以上、またはお客様の居住する管轄区域における法定成年年齢（「成年」）に達していることを確認します。未成年のお客様は、法定代理人の明確な同意を得た上で、かつ法定代理人の同伴のもとで本ソフトウェアをご利用いただく必要があり、法定代理人は法令に基づき監督責任を負うものとします。
VicastCam 製品は、中国本土以外の地域のユーザー様のみを対象として提供されており、中国本土のユーザー様に対して積極的に製品を宣伝することはございません。中国本土にお住まいの場合は、本製品が中国本土における関連運営資格を取得していないことをご了承ください。
以下は、お客様の個人情報の収集、利用、共有、公開、保護に関する当社の取り組みを説明し、お客様が個人情報を照会、訂正、補充、削除する方法をご案内します。
1. 情報の収集と利用
1.1 VicastCam 製品およびサービス
1.1.1 お客様が自ら提供する情報
必要収集：アカウント登録・ログインのためにのみお客様のメールアドレスを収集し、電話番号や本人確認情報は収集しません。
：個人プロフィール、ニックネーム、アバターなど。記入は任意であり、記入しなくても基本的な利用に影響はありません。
1.1.2 第三者から取得した情報
サードパーティアカウント（Google、Facebook、Apple）を使用した登録・ログイン時、当社はプラットフォームの公開アバター、ニックネーム、サードパーティUIDのみを取得します。これらの情報はアカウントログインと本人確認にのみ使用され、二次利用や外部共有は行いません。
1.1.3 システムによる自動情報収集
（1）デバイス情報：デバイスモデル、IPアドレス、システムバージョン、デバイスバージョンなど；
（2）閲覧・使用記録：アプリ内での閲覧、操作内容
データ保持ルール：すべてのデバイス識別子、IP、ログ情報の保持期間は最長12ヶ月とし、期間満了後は自動的に匿名化または削除されます。詳細は「GDPRとデータ保護」第5条の保持期間表をご参照ください。
1. 顔特徴に関する声明（機密生体情報）：顔エフェクトや美顔機能をご利用の際、当社はお客様の顔の特徴情報をローカルでのみ認識・処理し、より良い視覚効果を実現します。当社は、いかなる顔データもアップロード、保存、共有することはありません。
クリップボード：お客様がコンテンツを入力・共有する際にのみ、クリップボードを一時的に読み取り、ジャンプや共有の指示を識別します。お客様のクリップボード内のいかなる情報も、アップロードや保存は行いません。
マルチカメラ画面ミラーリング：画面録画およびローカルネットワーク権限を申請し、LAN内でのみ映像を転送します。データは外部に送信されません。
会員購入：購入時間および期間情報をお客様のアカウントに関連付けてサーバーに保存し、会員期間中に正常にサービスを提供できるようにする場合があります。
支払い説明：お客様は App Store/Google Play を通じて支払いを完了します。支払いはプラットフォーム側で処理されます。当社は、銀行カードや身分証明書などの機密性の高い支払い情報を収集・保存することは一切ありません。
1.2 VicastCam 製品の運営とセキュリティ保護
1. 私たちは、お客様に安全で信頼性の高い製品と利用環境を提供することに努めています。関連する製品またはサービスの正常かつ安定した運用を維持し、お客様や他のユーザー、または公衆の安全および正当な利益を保護するために、以下の必要な情報を収集する場合があります。
デバイス情報：お客様のご利用中に、ハードウェアモデル、オペレーティングシステムのバージョン番号、デバイス識別子（IDFA/Android IDなど）、ネットワークデバイスのハードウェアアドレス（MACアドレス）、IPアドレス、ソフトウェアのバージョン番号、ネットワークアクセス方式/種類/状態、ネットワーク品質データ、操作/使用/サービスログ、デバイスセンサーデータ（加速度センサー、ジャイロセンサーなど）を収集する場合があります。
アプリケーションの使用状況：悪意のあるプログラムを防止し、運営の品質と効率を確保するため、アプリケーションの全体的な動作、使用状況と頻度、アプリケーションのクラッシュ状況、全体的なインストールと使用状況、パフォーマンスデータを収集します。
アカウントセキュリティ判断：お客様のご利用中に発生するアカウント情報、デバイス情報、サービスログ情報、ならびに当社の関連会社や提携先がお客様の同意を得て、または法令に基づき当社に提供可能な情報を収集し、これらの情報をアカウントセキュリティ、取引セキュリティの判断、本人確認、違法・違反行為の特定、セキュリティインシデントの検出および防止、ならびに法令に基づく必要な記録、分析、対処措置の実施に利用する場合があります。
メッセージ通知：お客様は、当社が運営において、登録時にご提供いただいた連絡先（電子メール等）を通じて、ユーザーメッセージ通知、本人確認、セキュリティ確認、ユーザー利用体験調査など、1つまたは複数の種類の通知を送信する場合があることをご理解いただき、同意いただきます。また、お客様のデバイスのシステム通知を通じて、お客様が関心のあるコンテンツの動向やおすすめコンテンツ等をプッシュする場合があります。お客様はデバイスで VicastCam の通知機能をオフにすることができます。
1.3 アプリケーション権限の説明
カメラ権限：撮影、ライブ配信、QRコードスキャン、マルチカメラ映像収集に使用します。無効にすると、対応する機能を使用できなくなります。
アルバム権限：ローカル素材にアクセスしてシーン案を作成、アバターやフィードバック画像のアップロード、撮影した動画の保存に使用します。
マイク権限：動画撮影、ライブ配信の音声収録に使用します。
ローカルネットワーク権限：マルチカメラ投影、リモコン、バックアップ機能のためのローカルネットワーク機器のペアリングとデータ転送に使用されます。
クリップボード権限：クイック入力、共有ジャンプに使用します。
画面収録権限：撮影や画面ミラーリングのシーンにおける映像収集に使用されます。
面容 ID / 指紋権限：ローカルでの簡易ログインとセキュリティ検証に使用され、生体情報はアップロードも保存もされません。無効にすると、アカウントとパスワードでのみログイン可能になります。
広告識別子の権限：パーソナライズされたコンテンツサービスの提供と体験の最適化にのみ使用され、機密情報に関する収集は行いません。
携帯電話センサー：美顔機能、画面角度の調整に使用します。
お客様は、お客様のデバイスの設定機能において、上記の権限を有効または無効にし、許可範囲を変更したり、許可を取り消したりすることができます。許可を取り消した後、当社はこれらの権限に関連する情報を収集しなくなりますが、お客様の許可に基づいてこれまでに行った個人情報の処理には影響を与えません。
1.4 その他のルール
お客様は、当社の事業の発展に伴い、VicastCamの機能や提供するサービスが調整される可能性があることを理解するものとします。原則として、新機能またはサービスが当社が現在提供する機能またはサービスに関連する場合、収集および使用される個人情報は、元の処理目的と直接的または合理的に関連するものとします。元の処理目的と直接的または合理的に関連しない状況において、お客様の個人情報を収集および使用する場合は、再度お客様に通知し、関連する法律および規制の要件に従ってお客様の同意を得るものとします。
1. 当社が収集するセンシティブ個人情報は、本ポリシーにおいて明確な表示により提示されています。 2. お客様のセンシティブ個人情報の漏洩、改ざん、または不正使用を防止するため、当社は適切な技術的および組織的保護措置を講じ、お客様の情報の安全性を確保するよう努めています。
お客様が提供する情報に他のユーザーの個人情報が含まれている場合、当該個人情報を当社に提供する前に、お客様が合法的な許可を取得していることを確認する必要があります。当該情報に未成年ユーザーの情報が含まれる場合、お客様は提供前に該当する保護者の同意を得る必要があり、前述の状況において保護者は本ポリシーに定められた方法を通じて当社に連絡し、未成年ユーザーの情報に関する内容の訂正または削除を要求することができます。
2 Cookie 及び類似のローカルストレージ技術の使用規則
1. VicastCam公式サイト、App内蔵ウェブ機能の正常な動作を確保し、サービス体験を最適化するため、お客様のブラウザ/デバイスにCookie、ローカルストレージ、Webビーコン等の類似識別技術をローカル保存します。 2. 本項では、Cookieの分類、用途、ユーザー管理権限について完全に説明し、EU ePrivacy指令、英国データ保護規制の関連要件に適合します。
重要区分：VicastCam モバイルアプリのネイティブ音声・動画、撮影、創作機能は、いかなるCookieも使用せず、読み書きもしません。Cookieは公式ウェブサイトのページおよびアプリ内に埋め込まれたウェブページにのみ作用します。
2.1 Cookieの分類、用途及びコンプライアンス要件
当社はCookieを「厳格に必要なCookie」と「非必須Cookie」の2種類に分類し、両者の処理ルールおよび同意要件は完全に区別されます。
厳格に必要なCookie（ユーザーの明示的な同意は不要、無効化不可）
これらのCookieはウェブサイトの基本動作に必須であり、これがないとログイン、アカウントセキュリティ、注文、Cookie設定などのコア機能が機能しなくなります。法的根拠は、サービス契約の履行および正当な利益に基づきます。
セッションログインCookie：アカウントのログイン状態を記録し、再ログインを回避します。
セキュリティ検証 Cookie：クロスサイト攻撃防止、アカウントリスク識別；
同意設定 Cookie：お客様の非必須Cookieの受け入れ／拒否の選択を永続的に保存します。
負荷分散Cookie：複数地域のサーバーへの安定したアクセスを保証します。
非必須Cookie（お客様の積極的な明確な同意を得た後にのみ有効化でき、いつでも同意を撤回できます）
基本ブラウジングには影響しませんが、製品の最適化や利用データの統計に使用されます。お客様の同意を得るまでは、該当するスクリプトは一切読み込まれません。
統計分析 Cookie：匿名で公式サイトの訪問ページ、滞在時間、チャネルソースを収集し、製品機能の改善に使用します。対応するサードパーティは OpoInstall、Firebase 統計 SDK です。
プリファレンス Cookie：お客様が選択したサイト言語、ページ表示の習慣を記録します。
サードパーティログイン用一時Cookie：Googleログインコンポーネントはログイン手続き中のみ一時的に認証状態を保存し、長期的な追跡は行いません。
2.2 サードパーティ Cookie について
公式サイトで連携する第三者サービスプロバイダー（Google、Alibaba Cloud Analytics、決済プラットフォーム）は、ページに第三者Cookieを書き込む可能性があります。第三者Cookieの収集・利用は、各サービスプロバイダーのプライバシーポリシーに従います。当社は、お客様が自ら非必須Cookieの有効化に同意された場合にのみ、第三者トラッキングスクリプトの読み込みを許可し、事前にトラッキングCookieを展開することはありません。完全な第三者サービスプロバイダー一覧については、「VicastCam SDK リスト」をご参照ください。
2.3 Cookieの管理、無効化、削除に関するすべての方法
お客様は、いつでも非必須Cookieへの同意を撤回し、ローカルCookieストレージを消去することができます。すべての操作は永続的に有効となります。
公式サイトトップページ Cookie 同意ポップアップ（EU・英国地域の訪問者が初回アクセス時に強制表示）
ブラウザの手動管理
Chrome、Safari、Edge、Firefox などの主要ブラウザの設定で、ワンクリックですべてのCookieを削除したり、サードパーティCookieの保存をグローバルにブロックしたりできます。不要なCookieを無効にすると、基本的なログイン機能のみが維持され、統計やパーソナライズ機能は無効になります。
アプリ内プライバシー設定の入口
VicastCam Appを開く → マイページ → 設定 → プライバシー管理から、内蔵ウェブページの統計追跡用Cookieの読み込みをワンタップでオフにできます。
メールチャネル変更の承認
メールをbusiness@vicastcam.comに送信し、すべての非必須Cookie追跡行為の永久的な無効化を申請してください。
2.4 Cookieデータの保持と境界制約
すべてのCookieのローカルストレージの有効期限は最長13ヶ月を超えず、期限が切れると自動的に消去されます。再度ページにアクセスした場合、非必須Cookieの許可が再度求められます。
当社は、Cookieを通じてお客様の顔、音声・動画、ローカルで作成した素材などの機密情報を収集・識別することはありません。
Cookie により生成される匿名統計データは、製品の最適化のみに使用され、お客様のアカウントメールアドレスや個人情報と個別に関連付けられて外部に共有・販売されることはありません。
2.5 Cookie を無効にした場合の機能への影響
必須ではないCookieのみを無効化：公式サイトの基本閲覧、アカウントログイン、有料購入、カスタマーサポートへのお問い合わせは完全に影響を受けません。
すべてのCookieを無効にする：ログイン状態、言語設定、Cookie同意の選択を保存できず、ページを開くたびに再ログインと再設定が必要になります。
3. 情報の共有、譲渡及び公開開示
3.1 情報共有
当社は、お客様の個人情報をいかなる企業、組織、個人にも積極的に共有することはありません。ただし、以下の場合を除きます。
3.1.1 事前にあなたの明確な同意または許可を得た場合；適用される法令、法的手続きの要求、強制的な行政または司法の要求に基づき共有することが必要な場合。
3.1.2 当社の関連会社との共有
お客様の個人情報は、当社の関連会社と共有される場合があります。 当社は必要な個人情報のみを共有し、本プライバシーポリシーに記載された目的の範囲内で行います。 関連会社が個人情報の利用目的及び処理目的を変更する場合、改めてお客様の同意を求めます。
3.1.3 権限のあるパートナーとの共有
1. 本ポリシーに記載された目的を達成するためにのみ、当社の一部のサービスは当社および認定パートナーによって共同提供されます。当社は、合法的、正当、必要、特定かつ明確な目的のためにのみお客様の個人情報を共有し、サービス提供に必要な個人情報のみを共有します。当社のパートナーは、共有された個人情報を他の目的に使用する権利を有しません。現在、当社の認定パートナーには以下の種類が含まれます。
3.1.4 メッセージ通知プロバイダー
お客様がご利用の端末機種にメッセージプッシュ機能を適合させるため、端末機器メーカーはSDK等の技術を通じて、お客様の携帯電話機種、バージョン及び関連するデバイス情報（ハードウェア型番、オペレーティングシステムバージョン、デバイス識別子、デバイスセンサー情報を含む）を使用する場合があります。
3.1.5 決済サービスプロバイダー
決済機能は、当社と提携する第三者決済プラットフォーム（Apple / Google）がお客様にサービスを提供する場合があります。第三者決済プラットフォームは、決済を完了するためにお客様のアカウント情報を収集する場合があります。当社は、銀行カード情報や身分証明書情報を収集・保存することは一切ありません。
3.1.6 広告、分析サービス類の認定パートナー
お客様の許可がない限り、お客様の個人識別情報（氏名やメールアドレスなど、お客様の身元を特定できる情報）を広告や分析サービスを提供するパートナーと共有することはありません。これらのパートナーには、広告のリーチや効果に関する情報を提供しますが、お客様の個人識別情報は提供しません。または、これらの情報を集約して、お客様個人を特定できないようにします。
3.1.7 サプライヤー、サービスプロバイダー、その他のパートナー
私たちは、事業を支援するベンダー、サービスプロバイダー、その他のパートナーに情報を送信します。これには、技術インフラサービスの提供、当社サービスの利用状況の分析、広告およびサービスの効果測定、カスタマーサービスの提供、または学術研究や調査の実施が含まれます。当社が個人情報を共有する企業、組織、個人とは、厳格な秘密保持契約を締結し、当社の指示、本プライバシーポリシー、およびその他関連する機密保持およびセキュリティ対策に従って個人情報を処理するよう求めています。
3.2 情報の譲渡
当社は、お客様の個人情報をいかなる企業、組織、個人にも譲渡しません。ただし、以下の場合を除きます。
3.2.1 お客様の明確な同意に基づく移転の場合、当社はお客様の個人情報を他の第三者に移転します。
3.2.2 適用される法令、法的手続きの要求、強制的な行政または司法上の要求に基づき、提供することが必要な場合に行う。
3.2.3 合併、買収、資産譲渡または破産清算が発生した場合、お客様の個人情報が移転される可能性があります。かかる変更が生じた場合、当社は法令および本プライバシーポリシーに定められたセキュリティ基準と同等以上の基準に従い、承継先がお客様の個人情報を保護するよう要求します。承継先が当初の処理目的や処理方法を変更する場合、当社は承継先に対し、改めてお客様の同意を得るよう要求します。
3.3 公開開示
1. 当法律、法规或政府机关要求时； 2. 当我们需要保护我们的权利、财产或安全时； 3. 当我们需要保护他人的权利、财产或安全时； 4. 当我们需要防止或调查可能的欺诈、非法活动或技术问题时； 5. 当我们需要遵守适用的法律、法规、法律程序或政府要求时； 6. 当我们需要执行我们的服务条款或协议时； 7. 当我们需要保护我们的用户或公众的权利、财产或安全时。
3.3.1 お客様の明確な同意を事前に得た上で、関連情報を公開する場合があります。
3.3.2 法律に基づく開示。法律、法的手続き、訴訟、または政府当局の強制的な要求がある場合、お客様の個人情報を開示することがあります。
ユーザーが自ら外部に公開した情報、ハッカー攻撃、不可抗力による情報漏洩は、当社が能動的に公開・開示する範囲には含まれません。
3.4 事前に同意を得る必要がない例外：
お客様にご理解いただきたいのは、以下の状況において、法令および関連する国家基準に基づき、提携先がお客様の個人情報を利用する場合、または当社がお客様の個人情報を移転・開示する場合、お客様の同意を得る必要がないということです：
お客様が当事者の一方となる契約の締結又は履行のために必要である場合。
法定の職責または法定の義務を遂行するために必要な場合。
国家安全、国防安全に直接関連するもの。
公共の安全、公衆衛生、重大な公共の利益に直接関連するもの。
刑事捜査、起訴、裁判及び判決執行等に直接関連するもの。
あなた又は他の個人の生命、財産等の重要な合法的権益を保護するために必要であるが、本人の同意を得ることが困難な場合。
お客様が自ら一般公開した個人情報。
合法的な公開情報（合法的なニュース報道、政府情報の公開など）から個人情報を収集する場合。
法律、行政法规に規定するその他の場合。
法律の規定に基づき、個人情報を匿名化処理した上で共有・譲渡し、データ受領者が個人情報主体を復元・再識別できないことを確実にする場合、これは個人情報の外部共有、譲渡、及び公開開示行為には該当しません。このようなデータの保存及び処理については、改めてお客様に通知し、同意を得る必要はありません。
4. 情報の保存、転送及びセキュリティ
4.1 データの越境移転
当社が収集する情報は、当社の事業運営が及ぶあらゆる国や地域において保存、処理、転送される可能性があり、そのすべての操作は本プライバシーポリシーの定めに厳格に従います。
1. 収集された情報は、シンガポールのAWS準拠サーバーノードに転送される場合があります。すべての国境を越えた転送は、欧州委員会が承認した標準契約条項（SCC）に従って実行され、データ受信者がGDPRと同等の保護レベルを提供することが保証されます。SCC契約の写しは、business@vicastcam.comから入手できます。
お客様がプラットフォーム上で自発的に公開コンテンツを投稿する場合、関連情報はインターネットを通じて世界中のユーザーに閲覧される可能性があります。個人の機密情報が漏洩しないよう、投稿内容を慎重にご判断ください。
4.2 データ保護
私たちは個人情報のセキュリティを非常に重視しており、技術面と管理面の2つの観点から保護措置を実施し、個人情報への不正アクセス、漏洩、改ざん、紛失を防止し、すべての情報処理行為が適用される法令の要件に適合するよう努めています。業界標準の暗号化、非識別化、匿名化技術を採用して各種悪意攻撃に対抗するとともに、完全なデータセキュリティ管理制度と段階的なアクセス権限体系を構築し、許可された担当者のみが関連データにアクセスできるようにし、定期的に従業員向けのセキュリティ研修とデータセキュリティ監査を実施しています。
1. 当社は、個人情報セキュリティインシデント対応計画を策定しております。個人情報の漏洩、改ざん、紛失などのセキュリティインシデントが発生した場合、またはその発生が予見される場合、当社は72時間以内に影響を受けるユーザーおよび該当する規制当局に通知し、速やかに是正措置を講じます。 2. 当社は、アプリのプッシュ通知、電子メール、書簡、SMSなどを通じて、インシデントの詳細をお知らせいたします。 3. すべてのユーザーに個別に通知することができない場合は、公開のお知らせを発表し、規制当局の要求に従ってインシデント対応の進捗状況を報告いたします。
VicastCam はセキュリティ保護機能の継続的な最適化に努めます。インターネット技術、ネットワーク環境、外部からの悪意ある行為などの客観的要因により、万全の保護措置を講じている場合でも、個人情報の絶対的な安全性を保証することはできません。セキュリティ意識を高め、アカウントおよび関連情報を適切に管理し、複雑性の高いパスワードを設定して定期的に変更するようお願いいたします。
第三者の製品またはサービスに移動する場合、当社はお客様が第三者に提出した個人情報の保護責任を負いません。ただし、お客様が第三者製品またはサービスに移動することを通知し、お客様がご自身の個人情報をより適切に保護できるようにします。
5. 情報管理
1. お客様の個人情報に関する管理権利（閲覧、複製、移転、訂正、補充、削除、承認の撤回、アカウントの削除、苦情・通報等を含む）を非常に重視し、十分に保護いたします。 2. お客様が関連する承認を撤回された場合、該当する機能の提供を停止し、関連する個人情報の処理を中止いたします。 3. 承認の撤回は、お客様の承認に基づいて既に完了した情報処理行為に影響を及ぼすものではありません。
ソフトウェアのバージョンやオペレーティングシステムによって機能の入り口が異なる場合がありますので、実際の表示に従ってください。
5.1 お客様の情報の照会、複製、移転、訂正、補充、削除
以下の方法でお客様の個人情報を管理することができます：
5.1.1 VicastCamを開き、「マイ」または「設定」ページに進み、自主的に個人情報を確認、修正、補足してください。
5.1.2 ソフトウェアには「個人データダウンロード」機能が組み込まれており、お客様のアカウントに紐づく個人データのコピーをワンクリックでエクスポートし、データポータビリティ権を行使することができます。
5.1.3 App内の「アカウント削除」入口からアカウント削除申請を提出できます。削除後は30日間のデータバッファ期間が設けられ、期間終了後はクラウド上でアカウントデータが完全に物理削除されます。
5.1.4 メールを service@vicastcam.com に送信し、アカウントおよび本人確認資料を提出して、関連業務の申請を行ってください。
お申し込みを受け付け次第、所定の手続きに従って対応いたします。安全確保のため、書面資料や関連証明のご提出をお願いする場合がございます。 お客様のご本人確認を実施した上で、ご依頼を処理させていただくことがございます。
お客様の地域で適用されるデータ保護法に基づき、以下の期間内に正当なご請求に対応いたします。
EUおよび英国：完全なリクエストを受け取った日から30暦日以内に回答します。リクエストが複雑または多数の場合は、法的に2か月まで延長する可能性があり、30日以内に延長の理由をお知らせします。
香港地域：リクエスト受領日から40暦日以内に返信します。
他の地域：リクエスト受領日から15営業日以内、または法令で定められた期間内に回答します。
通常、お客様はいつでも提出された情報を修正・補足することができますが、セキュリティおよび本人確認の観点から、一部の初期登録情報および認証情報は変更対象外となります。
5.2 お客様の同意範囲の変更または同意の撤回
お客様は、お客様のデバイス端末（例：「システム設定」-「VicastCam」）を通じて、同意の範囲を変更したり、同意を取り消したりすることができます。
お客様は、カスタマーサービスに連絡することで、VicastCam が個人情報を収集し続けることを許可する範囲を変更したり、許可を取り消したりすることもできます。
5.3 アカウントの削除
VicastCam App内の「マイページ」→「設定」→「アカウント管理」→「アカウント削除」から、アカウントを削除することができます。
お客様がアカウントを削除される前に、お客様が当社に許可した個人情報、セキュリティ状態、デバイス情報などを確認する場合があります。
お客様は、アカウントの削除操作が元に戻せないことを理解し、了承するものとします。アカウント削除後、30日間の猶予期間が設けられ、これは財務照合、紛争解決、アフターサービス確認の目的にのみ使用されます。猶予期間終了後、完全な物理的削除が実行されます。お客様は、削除前の利用行為に対して引き続き相応の責任を負うものとします。
アカウントを削除すると、そのアカウントで VicastCam にログインできなくなり、アカウントに関連するすべてのコンテンツや情報を復元できなくなります。 アカウントを削除した後も、削除前に VicastCam を利用した行為に対する責任は引き続き負うものとします。
5.4 以下の状況におけるお客様のご依頼には、対応できない場合がございます。
当社が法令に定められた義務を履行することに関連する場合。
公共の安全、公衆衛生、重大な公共の利益に直接関連するもの。
犯罪の捜査、起訴、審判及び判決の執行等に直接関連するもの。
お客様に主観的な悪意または権利の濫用があることを示す十分な証拠があります。
あなた自身または他の個人の生命、財産などの重大な正当な利益のためであり、かつ本人の同意を得ることが困難である場合。
お客様のご要望にお応えすることは、お客様ご自身または他の個人・組織の正当な権益に重大な損害をもたらすことになります。
営業秘密に関するもの。
6. 未成年者の情報保護
当社が提供する VicastCam の製品およびサービスは主に成人を対象としていますが、当社は未成年者の個人情報の保護を非常に重視しています。
司法管轄区によって、未成年者が自らサービスを利用するための年齢要件は異なります。お客様が登録時に選択した国・地域に基づき、以下の基準を動的に適用します。
欧州経済領域（EEA）：16歳未満の方が本サービスを利用するには、法定代理人の同意が必要です。ただし、お客様の居住する加盟国の国内法でより低い同意年齢（13歳以上）が定められている場合は、その国の法律で定められた年齢が適用されます。
韓国：14歳未満の方は、法定代理人の同意が必要です。
英国：13歳未満の方は、法定代理人の同意が必要です。
米国、ブラジル：13歳未満の方は、法定代理人の同意が必要です。
他の地域：18歳未満の方は、法定代理人の同意が必要です。
6.1 上記の条件を満たす未成年者である場合、当社の製品またはサービスをご利用いただく前に、必ず事前に法定代理人の同意を得ていただき、法定代理人の監督と指導の下で本ポリシーをお読みいただき、登録およびご利用の操作を完了してください。
6.2 親または法定後見人の同意を得て未成年者の個人情報を収集する場合、VicastCam は、法律で認められている場合、親または法定後見人の明確な同意がある場合、または未成年者を保護するために必要な場合にのみ、当該情報を収集、使用、または公開開示します。
6.3 保護者の同意を得ずに未成年者の情報を収集したことが判明した場合、当社は発見後72時間以内、または法律で定められたより早期の期間内に関連データを削除し、該当するアカウントを制限または削除します。
6.4 あなたが未成年者の监护人である場合、监护する未成年者の个人情报に関するご疑问がございましたら、本プライバシーポリシーに记载された连络先までお问い合わせください。
7. 改訂および通知
7.1 VicastCam 製品および／またはサービスに以下の変更が生じた場合、当社は本プライバシーポリシーを改訂することがあります。
7.1.1 当社の製品および／またはサービスに係る業務機能に変更が生じ、個人情報の処理目的、種類、利用方法に変更が生じた場合
7.1.2 個人情報の共有、譲渡、または公開開示の主要な対象が変更された場合。
7.1.3 お客様の個人情報処理に関する権利およびその行使方法に重大な変更が生じた場合。
7.1.4 お客様の個人情報のセキュリティを担当する部門の責任部門、連絡先、および苦情受付窓口が変更された場合。
7.1.5 その他、ユーザーの個人情報の安全性やプライバシー権利に影響を及ぼす可能性のある変更が発生した場合。
7.1.6 政策や法律の公布・施行に伴い、当該政策や法令に準拠するための変更を行うこと。
7.2 お客様の明確な同意がない限り、当社は現在有効なプライバシーポリシーに基づいてお客様が享受すべき権利を削減することはありません。
7.3 本プライバシーポリシー更新後、当社は VicastCam に更新版を掲載し、サイト内メールまたはその他適切な方法で更新内容をお知らせします。これにより、お客様が本プライバシーポリシーの最新版を随時ご確認いただけます。本ポリシーに重要な変更がある場合は、少なくとも30日前にサイト内メールや公式チャネルを通じてお知らせします。
7.4 また、機能更新を通じてお客様がご自身の個人情報をより適切に管理できるよう支援する場合があります。関連する機能の説明にご留意ください。
7.5 特に明記されていない限り、改訂後のプライバシーポリシーは公表日から効力を生じます。
8. 第三者 SDK 説明
1. VicastCam 関連機能の実現とアプリケーションの安全かつ安定した動作を確保するため、当社は第三者および関連会社が提供するソフトウェア開発キット（SDK）を導入し、関連する目的を達成する場合があります。 2. すべての第三者 SDK は、Apple の App Store および Google Play プライバシーポリシーの基準に従います。
1. 第三者 SDK に対して厳格なセキュリティ監視とコンプライアンス評価を実施し、グローバルデータ保護規制の遵守を求めています。 2. 当社が導入している第三者 SDK の詳細リスト（SDK の名称、運営事業者、収集する情報の種類、利用目的、適用プラットフォームを含む）については、当社公式ウェブサイトで公開している専用文書をご参照ください。
👉 《VicastCam SDK リスト》（公式サイト vicastcam.com/sdk-list からアクセス可能）
本リストは、SDKバージョンの更新に伴いリアルタイムで同期されますので、本プライバシーポリシーを頻繁に改訂する必要はありません。
9. お問い合わせ
本プライバシーポリシーに関するご質問、ご提案、ご意見がございましたら、service@vicastcam.com までお問い合わせください。
運営主体：VICAST INTERNATIONAL LIMITED
登録住所：RM 18 2/F, TUSPARK, 118 WAI YIP STREET, KWUN TONG HONG KONG
お客様の問題を効率的に処理し、迅速にフィードバックするため、本人確認書類、有効な連絡先、書面によるリクエストおよび関連証拠の提出が必要となります。ご本人確認後、リクエストを処理いたします。通常、15日以内または法律で定められた期間内にご返答いたします。