GDPRとデータ保護
2026年7月22日
最終更新日：2026年7月22日
【概要】
1. 本文件は「VicastCam プライバシーポリシー」の補足であり、主に欧州経済領域（EEA）のユーザーを対象とし、GDPRに基づくデータ保護に関するお客様の権利について詳しく説明します。
VicastCam（以下「当社」または「本プラットフォーム」といいます）は、VICAST INTERNATIONAL LIMITED（会社登録番号：79517173）が運営し、登録住所はRM 18 2/F,TUSPARK,118 WAI YIP STREET, KWUN TONG HONG KONGです。当社はユーザーのプライバシー権を尊重し、適用されるデータ保護法規（EU一般データ保護規則（GDPR）を含む）に従って個人データを処理します。
GDPR 第27条に基づき、EU域内のコンプライアンス責任者を以下の通り指定しております：
代表機関名称：【記入予定のEU代表機関の正式名称】
代表物理地址：【待填写欧盟实体地址】
代表専用メールアドレス：【記入予定の代表専用メールアドレス】
英国のデータ保護法に基づき、英国国内にコンプライアンス責任者を指名しております。
代表機関名称：【記入予定の英国代表機関の正式名称】
代表物理地址：【待填写英国实体地址】
代表専用メールアドレス：【英国代表専用メールアドレスを記入】
本ページは、以下の内容を理解するためのものです。
お客様の個人データをどのように保護するか；
お客様が有するデータ保護の権利について
関連するリクエストを当社に提出する方法。
【データ管理者情報】
1. データ管理者：VICAST INTERNATIONAL LIMITED
会社登録番号：79517173
注册住所：RM 18 2/F,TUSPARK,118 WAI YIP STREET, KWUN TONG HONG KONG
連絡先メールアドレス：service@vicastcam.com
データ保護担当者（Data Protection Contact）：business@vicastcam.com
一、データ保護の原則
VicastCam は個人データを処理する際、以下の原則に従います：
合法、公正かつ透明性のある方法で
当社は、適法な根拠がある場合にのみ個人データを処理し、ユーザーに対してデータ処理方法を明確に説明します。
1. 用途制限
当社は、個人データを以下の明確なサービス目的にのみ使用します。
VicastCam 製品機能を提供する；
ユーザーアカウントを管理する；
カスタマーサポートを提供すること。
購入およびサブスクリプションサービスの処理；
製品体験とサービスの安定性を向上させる。
当社は、個人データを許可されていない他の目的に使用することはありません。
データ最小化
1. サービス提供に必要な情報のみを収集し、ユーザーが作成した動画、画像、エフェクト、オーディオ、プロジェクトファイルなどの素材コンテンツを一切収集、アップロード、クラウド保存することはありません。
データの正確性
ユーザーデータの正確性を維持するよう努め、ユーザーが関連するアカウント情報を更新できるようサポートします。
データ保存の制限
当社は、サービスの提供、法的義務の履行、取引記録の処理、または紛争解決に必要な期間に限り、関連データを保存します。具体的な保存期間については、本ファイルの第5条をご参照ください。
データセキュリティ保護
1. 当社は、ユーザーの個人データを保護するため、合理的な技術的および管理的措置を講じ、不正アクセス、漏洩、または悪用を防止します。詳細は「VicastCam セキュリティとプライバシーに関する約束」の文書をご参照ください。
二、お客様のデータ保護に関する権利
GDPR 第12条から第22条に基づき、お客様には以下のデータ保護に関する権利があります：
アクセス権（GDPR 第15条）
お客様は、当社がお客様の個人データを処理しているかどうか、どのような個人データを処理しているか、およびデータ処理の関連目的について知る権利を有します。
訂正権（Right to Rectification、GDPR 第16条）
お客様の個人データが不正確または不完全な場合、関連情報の修正または更新を請求することができます。
削除権（Right to Erasure / 忘れられる権利、GDPR 第 17 条）
お客様の個人データの削除をリクエストすることができます。また、VicastCamアプリ内の「アカウント削除」機能からアカウントを削除することも可能です。
アカウント削除後、30日間のデータバッファ期間が設けられ、財務照合、紛争解決、アフターサービス確認にのみ使用されます。バッファ期間終了後、クラウドサーバーは該当データを完全に物理削除し、バックアップ、隠しログ、二次利用は行われません。法律による強制保存義務に基づき、一部の取引証憑は法定期間に従って保管されます。
ユーザーのすべての創作素材は永続的にユーザーのローカルデバイスにのみ保存され、クラウド上には一切保存されていないため、クラウド上の素材を削除する必要はありません。
処理制限権（GDPR第18条）
適用される法律の規定に従い、お客様は当社による個人データの処理の制限を請求することができます。
データポータビリティ権（GDPR第20条）
お客様は、当社に提供した個人データのコピーの提供を請求する権利を有します。VicastCamアプリ内の「個人データダウンロード」機能から申請を提出することができます。
反对処理権（Right to Object、GDPR 第21条）
特定の目的に基づくお客様の個人データの処理に異議を唱える権利が、お客様には認められる場合があります。
撤回同意権（Right to Withdraw Consent、GDPR第7条）
お客様は、事前に付与したデータ処理に関する同意をいつでも撤回する権利を有します。撤回は、撤回前に行われた合法的な処理に影響を及ぼしません。
お客様は、公式ウェブサイトにおける非必須Cookie、ウェブ統計トラッキングに関する同意を随時撤回する権利を有します。公式ウェブサイトのCookie設定ポップアップ、アプリのプライバシー設定、またはメールbusiness@vicastcam.comを通じて操作を完了できます。同意の撤回は、それ以前に行われた合法的なデータ処理に影響を与えません。
苦情申立権（Right to Lodge a Complaint、GDPR 第77条）
お客様は、お客様の居住地のEUデータ保護監督機関に苦情を申し立てる権利を有します。
三、ユーザー作成コンテンツのデータ保護
VicastCam はローカル端末で動作する音声・動画仮想ツールであり、プラットフォームのクラウドサーバーは、ユーザーが創作した素材、動画、画像、音声、フィルター、テンプレート、プロジェクトファイルなどのコンテンツを保存、アップロード、読み取り、バックアップすることは一切ありません。
お客様が作成、編集、保存したメディア素材、カスタムエフェクト、背景ファイル、録画画面はすべて、お客様ご自身のスマートフォンやパソコンのローカルハードウェアストレージにネイティブ保存されます。
プラットフォームには、素材を強制的にクラウドにアップロードする機能は一切ありません。
プラットフォームのバックエンドは、お客様のローカルにある創作ファイルを能動的にスキャン、読み取り、取得することはできません。
お客様が自ら有料のクラウド同期付加価値サービスを手動で有効にしない限り、当社はユーザーの創作資産に一切触れることはありません。
素材の所有権、管理権、削除権は、恒久的かつ完全にユーザー本人に帰属します。
四、カメラ、マイク及び音声・動画データの保護
リアルタイムのビデオおよびオーディオ機能を提供するため、VicastCam はデバイスのカメラおよびマイクの権限を使用する必要がある場合があります。
カメラ権限の用途：動画収集、グリーンバック処理、仮想カメラ出力、リアルタイム動画エフェクトレンダリング。
マイク権限の用途：音声収集、仮想サウンドカード機能、リアルタイム音声ノイズ低減とミキシング処理。
すべての画面および音声データストリームは、お客様のデバイス上でのみリアルタイムに計算・レンダリングされ、元の音声・動画ストリームが当社のクラウドサーバーに保存、トランスコード、または保持されることはありません。
お客様の明示的な能動的許可がない限り、お客様のカメラ映像やマイクの生音声データをクラウドに保存、販売、転送することはありません。
五、データ保持期間
お客様の個人アカウント、注文、ログ類の管理データは、ユーザー作成素材を含まず、以下の期間のみ保持いたします。
表
データタイプ 保存期間 法的根拠
アカウント登録情報 アカウント有効期間中 + 退会後30日間の猶予期間 サービスの提供、アフターサービス、権利保護に必要なため
取引記録 5年 EUの税務・財務・支払いコンプライアンス、越境取引追跡の法定保存義務
リスク管理セキュリティログ 1 年 プラットフォームのセキュリティ保護、異常行動の調査、攻撃のトレーサビリティ
カスタマーサービスコミュニケーション記録 90日 注文トラブル、アフターサービス対応に必要な期間
ユーザー作成素材 恒久的にユーザーのローカルデバイスにのみ保存され、プラットフォームのクラウドには保存されない ユーザーが完全に制御する
保存期間が満了した後、関連データは自動的かつ完全に消去され、復元できなくなります。
六、国際的なデータ転送
VicastCam は香港に本社を置き、ユーザーの個人アカウント、注文、ログ類の管理データは主にシンガポールのAWS準拠サーバーノードに保存・展開され、世界中のユーザーにサービスを提供しています。ユーザーが作成した素材は全行程でローカルにのみ保存され、いかなる国境を越えたデータ転送も行われません。
EUユーザーのアカウント管理データの越境移転に関しては、以下の保護措置を講じます。
EU委員会が承認した標準契約条項（Standard Contractual Clauses、略称SCCs）を締結すること。
データ受領者がGDPRと同等のデータ保護の安全水準を提供することを確保すること；
該当する場合、EU十分性認定またはその他の合法的な越境移転メカニズムに依拠します。
お客様は、SCC 国境を越えたデータ転送契約の写しを入手するために、business@vicastcam.com を通じて当社に連絡する権利を有します。
七、第三者サービスのデータ処理
安定かつ安全なサービスを提供するため、VicastCam は以下のような必要な第三者サービスを利用する場合があります。
支付サービス：Apple Inc.（App Store）/ Google LLC（Google Play）/ PayPal
クラウドインフラ：Amazon Web Services (AWS) シンガポールリージョンノード または Microsoft Azure シンガポールノード
データ分析とクラッシュレポート：Firebase / Sentry
上記の第三者は、アカウント、決済、クラッシュログなどの運用データのみを処理し、ユーザーのローカル創作素材にアクセスまたは取得する権限を有しません。当社はすべての第三者サービスプロバイダーとデータ処理契約（DPA）を締結しており、その処理行為がGDPRの規制要件に準拠していることを確保しています。
具体的に接続する第三者の SDK の詳細リストについては、公式サイトで公開されている「VicastCam SDK リスト」をご参照ください。
八、児童のプライバシー保護
VicastCam は児童のプライバシー保護を重視しています。16歳未満のユーザーの個人データを意図的に収集することはありません（お客様の居住国・地域の法律でより高い年齢基準が定められている場合は、現地の法定最低年齢が適用されます）。
当社が誤って児童の個人データを収集したと思われる場合は、直ちに当社までご連絡ください。当社は法定期間内に対応するデータを消去し、確認を完了いたします。
九、欧州経済領域（EEA）ユーザー
如果您が欧州経済領域（EEA）に所在し、データ保護に関する権利を行使したい場合は、以下の方法でご連絡ください。
カスタマーサポートメール：service@vicastcam.com
データ保護連絡用メールアドレス：business@vicastcam.com
適用されるデータ保護法に基づき、完全なリクエストを受け取ってから30暦日以内に、お客様のリクエストを審査、回答、および実行します。
十、ポリシーの変更
VicastCam は、法令の変更、事業の調整、またはユーザーからのフィードバックに基づき、本ポリシーを適宜改訂する権利を留保します。ポリシー変更後は、公式ウェブサイト、アプリ内のお知らせ、または登録メールアドレス宛のメールにてお知らせいたします。変更後のポリシーは、お知らせの公開日から効力を生じます。変更がデータ処理の目的の変更に該当する場合、またはお客様の権利に重大な影響を及ぼす場合は、ポップアップ表示またはメールにて改めて明示的な同意を取得いたします。
十一、お問い合わせ
GDPR、データ保護、または個人データの処理に関するご質問がございましたら、こちらまでお問い合わせください：
VicastCam
カスタマーサポートメール：service@vicastcam.com
データ保護連絡用メールアドレス：business@vicastcam.com
公式ウェブサイト：vicastcam.com