VicastCamPrivacy degli utenti e protezione dei dati

Ultimo aggiornamento: 22 luglio 2026

VICAST INTERNATIONAL LIMITED ("noi", "ci" o "nostro") comprende quanto siano importanti per te i dati personali e la loro protezione è un principio fondamentale per noi.

La presente Informativa sulla privacy è pienamente conforme al GDPR dell'UE, alla normativa britannica in materia di protezione dei dati, al Personal Data (Privacy) Ordinance di Hong Kong, Cina, e alle normative sulla protezione dei dati in vigore nel mondo. Trattiamo i tuoi dati personali secondo i principi di liceità, legittimità, necessità e minimizzazione dei dati.

Avviso specifico per gli utenti negli Stati Uniti: ai sensi del California Consumer Privacy Act (CCPA), non venderemo, noleggeremo né scambieremo mai i tuoi dati personali.

La presente Informativa sulla privacy spiega come raccogliamo, utilizziamo, conserviamo, trasferiamo e divulghiamo i dati personali, nonché i tuoi diritti di accesso, rettifica e cancellazione. Non raccogliamo dati personali tramite pacchetti forzati. Raccogliamo informazioni solo quando è necessario per fornire il servizio; puoi rifiutarti di fornire le informazioni non necessarie e ciò non influirà sul tuo utilizzo delle funzionalità di base.

Oltre alla presente Informativa sulla privacy, i contenuti mostrati nei pop-up, negli avvisi presenti sulle pagine e nelle descrizioni degli aggiornamenti delle funzionalità fanno parte della presente Informativa sulla privacy e hanno il medesimo valore legale.

Al primo utilizzo di VicastCam, fai clic su "Accetto" per confermare di aver letto e accettato integralmente la presente Informativa. Se in futuro sarà necessario raccogliere ulteriori informazioni sensibili quando utilizzi determinate funzionalità, ti chiederemo nuovamente un consenso separato. Puoi revocare il consenso in qualsiasi momento tramite le impostazioni del dispositivo o contattando l'assistenza clienti.

Confermi di avere almeno 18 anni o di aver raggiunto la maggiore età nel tuo ordinamento giuridico (un "adulto"). I minori devono utilizzare questo software solo con il consenso esplicito di un tutore legale e sotto la sua supervisione; il tutore è responsabile della tutela ai sensi di legge.

I prodotti VicastCam sono offerti esclusivamente agli utenti al di fuori della Cina continentale e non promuoviamo attivamente i nostri prodotti agli utenti della Cina continentale. Se ti trovi nella Cina continentale, tieni presente che questo prodotto non possiede le licenze operative richieste nella Cina continentale.

Le sezioni seguenti spiegano come raccogliamo, utilizziamo, condividiamo, divulghiamo e proteggiamo i dati personali e come puoi accedere, rettificare, integrare e cancellare i tuoi dati personali.

1. Raccolta e utilizzo delle informazioni

1.1 Prodotti e servizi VicastCam

1.1.1 Informazioni che ci fornisci

Raccolta obbligatoria: raccogliamo solo il tuo indirizzo email per la registrazione e l'accesso all'account. Non raccogliamo il tuo numero di telefono né i tuoi dati identificativi.

Raccolta facoltativa: biografia del profilo, nickname, avatar e dettagli simili. Puoi scegliere se fornirli e il rifiuto non compromette l'utilizzo di base.

1.1.2 Informazioni ottenute da terze parti

Quando ti registri o accedi con un account di terze parti (Google, Facebook o Apple), otteniamo solo l'avatar pubblico, il nickname e l'UID di terze parti da quella piattaforma. Queste informazioni sono utilizzate esclusivamente per l'accesso e l'identificazione dell'account e non vengono riutilizzate né condivise all'esterno.

1.1.3 Informazioni raccolte automaticamente

(1) Informazioni sul dispositivo: modello del dispositivo, indirizzo IP, versione del sistema, versione del dispositivo, identificatori del dispositivo (incluso l'identificatore pubblicitario, Advertising ID) e dati simili;

(2) Cronologia di navigazione e utilizzo: i contenuti che consulti e le azioni che compi nell'app;

Regole di conservazione dei dati: tutti gli identificatori del dispositivo, gli indirizzi IP e le informazioni di log sono conservati per un massimo di 12 mesi, dopodiché vengono automaticamente anonimizzati o eliminati. Per i dettagli, consulta la tabella dei periodi di conservazione nella Sezione 5 di "GDPR e protezione dei dati".

Dichiarazione sui tratti del volto (informazioni biometriche sensibili): quando utilizzi effetti viso o funzioni di bellezza, riconosciamo ed elaboriamo le informazioni sui tratti del tuo volto solo localmente, per ottenere risultati visivi migliori. Non carichiamo, conserviamo né condividiamo alcun dato facciale.

Appunti: leggiamo temporaneamente gli appunti solo quando inserisci o condividi contenuti, per riconoscere comandi di reindirizzamento e condivisione. Non carichiamo né conserviamo alcuna informazione dai tuoi appunti.

Screen casting multi-camera: richiediamo i permessi di registrazione dello schermo e di rete locale e trasmettiamo il video solo all'interno della rete locale. Nessun dato viene inviato all'esterno.

Acquisti di abbonamento: possiamo associare le informazioni sull'ora e sulla durata dell'acquisto al tuo account e conservarle sui nostri server per poterti fornire il servizio regolarmente durante il periodo di abbonamento.

Informazioni di pagamento: completi i pagamenti tramite l'App Store o Google Play e la piattaforma li gestisce. Non raccogliamo né conserviamo alcuna informazione di pagamento sensibile, come numeri di carta bancaria o documenti d'identità.

Advertising ID: quando utilizzi questa app, noi e i nostri partner terzi (come Meta / Facebook) possiamo raccogliere l'identificatore pubblicitario del tuo dispositivo (GAID). Questo identificatore è utilizzato solo per l'attribuzione pubblicitaria, la prevenzione delle frodi pubblicitarie e analisi di base dell'app. Puoi reimpostare o eliminare questo identificatore in qualsiasi momento nelle impostazioni di sistema del tuo dispositivo (ad esempio, su Android, in Impostazioni - Google - Annunci).

1.2 Operatività e sicurezza di VicastCam

Ci impegniamo a offrirti un prodotto e un ambiente sicuri e affidabili. Per mantenere il funzionamento normale e stabile dei prodotti o servizi pertinenti e per tutelare la sicurezza e gli interessi legittimi tuoi, degli altri utenti e del pubblico, possiamo raccogliere le seguenti informazioni necessarie:

Informazioni sul dispositivo: durante il tuo utilizzo, possiamo raccogliere il modello hardware, la versione del sistema operativo, l'indirizzo hardware del dispositivo di rete (indirizzo MAC), l'indirizzo IP, la versione del software, il metodo/tipo/stato di accesso alla rete, i dati sulla qualità della rete, i log di operazione/utilizzo/servizio e i dati dei sensori del dispositivo (come i dati dell'accelerometro e del giroscopio).

Utilizzo dell'app: per prevenire programmi dannosi e mantenere la qualità e l'efficienza operativa, raccogliamo il funzionamento e l'utilizzo complessivi dell'app, la frequenza di utilizzo, gli arresti anomali dell'app, l'installazione e l'utilizzo complessivi e i dati sulle prestazioni.

Valutazione della sicurezza dell'account: possiamo raccogliere informazioni sull'account, informazioni sul dispositivo e informazioni di log del servizio generate durante il tuo utilizzo e utilizzare queste informazioni, insieme a quelle ottenute dalle nostre affiliate e dai nostri partner con la tua autorizzazione o a noi legalmente disponibili, per valutare la sicurezza dell'account e delle transazioni, verificare l'identità, identificare attività illecite o non conformi, rilevare e prevenire incidenti di sicurezza e adottare le necessarie misure di registrazione, analisi e gestione in conformità alla legge.

Notifiche: comprendi e accetti che, durante l'operatività, possiamo inviarti una o più tipologie di comunicazioni tramite i recapiti forniti in fase di registrazione (come il tuo indirizzo email), ad esempio messaggi agli utenti, verifica dell'identità, verifica di sicurezza e sondaggi sull'esperienza utente. Possiamo inoltre inviarti aggiornamenti sui contenuti che segui e contenuti consigliati tramite le notifiche di sistema del tuo dispositivo. Puoi disattivare le notifiche di VicastCam sul tuo dispositivo.

1.3 Autorizzazioni dell'app

Fotocamera: utilizzata per registrazioni, live streaming, scansione di codici QR e acquisizione di filmati da più fotocamere. Se disattivata, le funzioni correlate non possono essere utilizzate.

Foto: utilizzata per accedere ai contenuti multimediali locali per creare piani di scena, caricare avatar o immagini di feedback e salvare i video registrati.

Microfono: utilizzato per la registrazione video e l'audio del live streaming.

Rete locale: utilizzata per l'abbinamento dei dispositivi e il trasferimento dati sulla rete locale per le funzioni di screen casting multi-camera, controllo remoto e backup.

Appunti: utilizzati per l'inserimento rapido e i reindirizzamenti di condivisione.

Registrazione dello schermo: utilizzata per acquisire filmati per la registrazione e lo screen casting.

Face ID / impronta digitale: utilizzati per l'accesso rapido locale e la verifica di sicurezza. Le informazioni biometriche non vengono caricate né conservate. Se disattivati, puoi accedere solo con il tuo account e la tua password.

Sensori del telefono: utilizzati per gli effetti di bellezza e la regolazione dell'angolazione dell'immagine.

Puoi attivare o disattivare queste autorizzazioni nelle impostazioni del tuo dispositivo, modificare l'ambito dell'autorizzazione o revocarla. Dopo la revoca dell'autorizzazione, non raccoglieremo più informazioni relative a tali autorizzazioni, ma ciò non pregiudica il trattamento dei dati personali effettuato in precedenza sulla base della tua autorizzazione.

1.4 Altre regole

Comprendi che, con lo sviluppo della nostra attività, possiamo modificare le funzioni di VicastCam e i servizi che forniamo. In linea di principio, quando una nuova funzione o un nuovo servizio è correlato alle funzioni o ai servizi che forniamo attualmente, le informazioni personali raccolte e utilizzate saranno direttamente o ragionevolmente correlate alla finalità di trattamento originale. Qualora non vi sia un collegamento diretto o ragionevole con la finalità di trattamento originale, ti informeremo nuovamente prima di raccogliere e utilizzare le tue informazioni personali e otterremo il tuo consenso come richiesto dalle leggi e dai regolamenti applicabili.

Le informazioni personali sensibili che raccogliamo sono evidenziate nella presente Politica. Per prevenire fughe, manomissioni o usi illeciti delle tue informazioni personali sensibili, abbiamo adottato adeguate misure di sicurezza tecniche e organizzative e facciamo ogni sforzo per mantenere sicure le tue informazioni.

Se le informazioni che ci fornisci contengono dati personali di altri utenti, devi assicurarti di aver ottenuto un'autorizzazione legittima prima di fornircele. Se riguardano informazioni su utenti minorenni, devi ottenere il consenso del relativo tutore prima di fornirle. In tali casi, il tutore ha il diritto di contattarci tramite i canali indicati nella presente Informativa per richiedere la correzione o la cancellazione dei contenuti che riguardano le informazioni degli utenti minorenni.

2. Regole per i cookie e tecnologie di archiviazione locale simili

Per garantire il corretto funzionamento del sito web VicastCam e delle pagine web integrate nell'app e per migliorare l'esperienza del servizio, memorizziamo cookie, archiviazione locale, web beacon e tecnologie di identificazione simili nel tuo browser o sul tuo dispositivo. Questa sezione illustra le categorie di cookie, le finalità e i diritti di gestione degli utenti, in conformità con la direttiva ePrivacy dell'UE e la normativa britannica sulla protezione dei dati.

Distinzione importante: le funzionalità native di audio, video, ripresa e creazione dell'app mobile VicastCam non utilizzano, leggono o scrivono alcun cookie. I cookie si applicano esclusivamente al sito web ufficiale e alle pagine web integrate nell'app.

2.1 Categorie di cookie, finalità e requisiti di conformità

Dividiamo i cookie in due categorie: cookie strettamente necessari e cookie non essenziali. Le regole di trattamento e i requisiti di consenso per le due categorie sono distinti:

Cookie strettamente necessari (non richiedono il consenso attivo dell'utente; non possono essere disattivati)

Questi cookie sono essenziali per il funzionamento di base del sito web. Senza di essi, funzioni principali come l'accesso, la sicurezza dell'account, gli ordini e le impostazioni delle preferenze sui cookie non funzionerebbero. La base giuridica è l'esecuzione del contratto di servizio e gli interessi legittimi:

Cookie di sessione per l'accesso: registra lo stato di accesso al tuo account per evitare accessi ripetuti;

Cookie di verifica della sicurezza: previene attacchi cross-site e identifica i rischi per l'account;

Cookie di preferenza del consenso: memorizza la tua scelta di accettazione/rifiuto dei cookie non essenziali;

Cookie di bilanciamento del carico: mantiene stabile l'accesso ai server in più regioni.

Cookie non essenziali (attivati solo dopo il tuo consenso attivo ed esplicito; il consenso può essere revocato in qualsiasi momento)

Questi cookie non influiscono sulla navigazione di base ma vengono utilizzati per migliorare il prodotto e compilare statistiche di utilizzo. Nessuno script correlato viene caricato prima del tuo consenso:

Cookie analitici: raccolgono in modo anonimo le pagine visitate sul sito web ufficiale, il tempo trascorso e la fonte del canale, per migliorare le funzionalità del prodotto. Corrispondono agli SDK di analisi di terze parti MobLink e Firebase;

Cookie di preferenza: registrano la lingua del sito web e le preferenze di visualizzazione delle pagine che scegli;

Cookie temporanei di accesso di terze parti: il componente di accesso Google memorizza temporaneamente lo stato di autorizzazione solo durante l'accesso, senza tracciamento a lungo termine.

2.2 Cookie di terze parti

I fornitori di servizi di terze parti (Google, Alibaba Cloud Analytics e le piattaforme di pagamento) possono scrivere cookie di terze parti sulle pagine. La raccolta e l'utilizzo dei cookie di terze parti sono disciplinati dalle informative sulla privacy dei rispettivi fornitori. Consentiamo il caricamento degli script di tracciamento di terze parti solo dopo il tuo consenso attivo ai cookie non essenziali e non installiamo cookie di tracciamento in anticipo.

2.3 Tutti i canali per gestire, disattivare ed eliminare i cookie

Puoi revocare il consenso ai cookie non essenziali e cancellare i cookie memorizzati localmente in qualsiasi momento. Tutte queste azioni hanno effetto permanente:

Gestione manuale del browser

Nelle impostazioni dei browser più diffusi come Chrome, Safari, Edge e Firefox, puoi cancellare tutti i cookie con un clic e bloccare globalmente l'archiviazione dei cookie di terze parti. Dopo aver disattivato i cookie non essenziali, rimane disponibile solo l'accesso di base e le funzionalità di analisi e personalizzazione smettono di funzionare.

Impostazioni sulla privacy nell'app

Apri l'app VicastCam → Io → Impostazioni → Gestione privacy per disattivare con un clic il caricamento dei cookie analitici e di tracciamento sulle pagine web integrate.

Modifica del consenso via email

Scrivi a business@vicastcam.com per richiedere la disattivazione permanente di tutto il tracciamento tramite cookie non essenziali.

2.4 Conservazione e limiti dei dati dei cookie

Tutti i cookie memorizzati localmente rimangono validi per non più di 13 mesi e vengono cancellati automaticamente alla scadenza. Se visiti nuovamente la pagina, ti verrà chiesto di nuovo il consenso ai cookie non essenziali;

Non utilizziamo i cookie per raccogliere o identificare contenuti sensibili come il tuo volto, audio e video o materiali creati localmente;

Le statistiche anonime generate dai cookie vengono utilizzate solo per migliorare il prodotto e non sono condivise o vendute all'esterno in associazione con l'email del tuo account o le informazioni identificative.

2.5 Impatto della disattivazione dei cookie

Disattivando solo i cookie non essenziali: la navigazione di base del sito web ufficiale, l'accesso all'account, gli acquisti a pagamento e l'assistenza clienti non sono interessati;

Disattivando tutti i cookie: lo stato di accesso, le preferenze di lingua e le scelte di consenso sui cookie non possono essere salvati e dovrai accedere di nuovo e impostare nuovamente il consenso ogni volta che apri la pagina.

3. Condivisione, trasferimento e divulgazione pubblica delle informazioni

3.1 Condivisione delle informazioni

Non condividiamo attivamente le tue informazioni personali con alcuna azienda, organizzazione o persona, salvo nei seguenti casi:

3.1.1 Quando abbiamo ottenuto in anticipo il tuo consenso o la tua autorizzazione espliciti; oppure quando la condivisione è necessaria per conformarci alle leggi e ai regolamenti applicabili, ai requisiti dei procedimenti legali o a obblighi amministrativi o giudiziari vincolanti.

3.1.2 Condivisione con le nostre società affiliate

Le tue informazioni personali possono essere condivise con le nostre società affiliate. Condivideremo solo le informazioni personali necessarie e solo per le finalità indicate nella presente Informativa sulla privacy. Se una società affiliata intende modificare la finalità per cui le informazioni personali sono utilizzate o trattate, richiederemo nuovamente il tuo consenso.

3.1.3 Condivisione con partner autorizzati

Alcuni dei nostri servizi sono forniti congiuntamente da noi e dai nostri partner autorizzati esclusivamente per raggiungere le finalità indicate nella presente Informativa. Condivideremo le tue informazioni personali solo per finalità lecite, necessarie, specifiche e chiaramente indicate, e condivideremo solo le informazioni personali necessarie a fornire i servizi. I nostri partner non hanno il diritto di utilizzare le informazioni personali condivise per alcun'altra finalità. I nostri partner autorizzati attualmente includono le seguenti tipologie:

3.1.4 Fornitori di servizi di notifica dei messaggi

Per adattare la funzionalità di invio dei messaggi al modello di dispositivo che utilizzi, i produttori di dispositivi possono utilizzare il modello e la versione del tuo telefono e le relative informazioni sul dispositivo (inclusi modello hardware, versione del sistema operativo, identificatori del dispositivo e informazioni sui sensori del dispositivo) tramite tecnologie come l'SDK.

3.1.5 Fornitori di servizi di pagamento

Le funzionalità di pagamento possono essere fornite da piattaforme di pagamento di terze parti con cui collaboriamo (Apple / Google). Le piattaforme di pagamento di terze parti possono raccogliere le informazioni del tuo account per completare i pagamenti. Non raccogliamo né conserviamo alcuna informazione relativa a carte bancarie o documenti d'identità.

3.1.6 Partner autorizzati per servizi pubblicitari e di analisi

Salvo tuo consenso, non condivideremo le tue informazioni personali identificabili (come nome o indirizzo email) con partner che forniscono servizi pubblicitari o di analisi. Per consentire l'attribuzione degli annunci, misurare l'efficacia della pubblicità e prevenire frodi, possiamo condividere l'identificatore pubblicitario del tuo dispositivo (Advertising ID) con fornitori di servizi pubblicitari di terze parti (inclusi, a titolo esemplificativo ma non esaustivo, Meta Platforms, Inc. e l'SDK Facebook da essa fornito). Forniamo a questi partner informazioni sulla portata e sull'efficacia della loro pubblicità, ma non le tue informazioni personali identificabili. Possiamo inoltre aggregare tali informazioni in modo che non ti identifichino personalmente.

3.1.7 Fornitori, prestatori di servizi e altri partner

Inviamo informazioni a fornitori, prestatori di servizi e altri partner che supportano la nostra attività. Tale supporto include la fornitura di servizi di infrastruttura tecnica, l'analisi di come vengono utilizzati i nostri servizi, la misurazione dell'efficacia della pubblicità e dei servizi, la fornitura di assistenza clienti e lo svolgimento di ricerche accademiche e sondaggi. Stipuliamo accordi di riservatezza rigorosi con le aziende, le organizzazioni e le persone con cui condividiamo informazioni personali, richiedendo loro di trattare le informazioni personali in conformità alle nostre istruzioni, alla presente Informativa sulla privacy e a qualsiasi altra misura pertinente di riservatezza e sicurezza.

3.2 Trasferimento delle informazioni

Non trasferiamo le tue informazioni personali ad alcuna azienda, organizzazione o persona, salvo nei seguenti casi:

3.2.1 Quando abbiamo ottenuto il tuo consenso esplicito al trasferimento, trasferiremo le tue informazioni personali ad altre parti.

3.2.2 Quando la comunicazione è necessaria per conformarci alle leggi e ai regolamenti applicabili, ai requisiti dei procedimenti legali o a obblighi amministrativi o giudiziari vincolanti.

3.2.3 In relazione a una fusione, acquisizione, trasferimento di beni o liquidazione fallimentare, le tue informazioni personali possono essere trasferite di conseguenza. Quando si verificano tali cambiamenti, richiederemo al successore di proteggere le tue informazioni personali in conformità alle leggi e ai regolamenti e di rispettare standard di sicurezza non inferiori a quelli stabiliti nella presente Informativa sulla privacy. Se il successore modifica le finalità o le modalità di trattamento originali, richiederemo al successore di ottenere nuovamente la tua autorizzazione e il tuo consenso.

3.3 Divulgazione pubblica

Divulgheremo pubblicamente le informazioni personali pertinenti solo nelle seguenti circostanze:

3.3.1 Dopo aver ottenuto in anticipo il tuo consenso esplicito, possiamo divulgare pubblicamente le informazioni pertinenti.

3.3.2 Divulgazione prevista dalla legge. Possiamo divulgare pubblicamente le tue informazioni personali quando richiesto dalla legge, da procedimenti legali, da contenziosi o da obblighi vincolanti delle autorità governative.

Le informazioni che gli utenti divulgano autonomamente, o che vengono divulgate a causa di attacchi informatici o forza maggiore, non rientrano nell'ambito della nostra divulgazione pubblica attiva.

3.4 Eccezioni all'autorizzazione e al consenso preventivi:

Ti chiediamo di comprendere che, nelle seguenti circostanze, in base alle leggi e ai regolamenti applicabili e ai pertinenti standard nazionali, i partner possono utilizzare le tue informazioni personali, oppure noi possiamo trasferire o divulgare pubblicamente le tue informazioni personali, senza ottenere la tua autorizzazione e il tuo consenso:

Quando necessario per stipulare o eseguire un contratto di cui sei parte.

Quando necessario per adempiere a doveri o obblighi previsti dalla legge.

Quando direttamente correlato alla sicurezza nazionale o alla sicurezza della difesa nazionale.

Quando direttamente correlato alla sicurezza pubblica, alla salute pubblica o a rilevanti interessi pubblici.

Quando direttamente correlato a indagini penali, azioni penali, processi ed esecuzione di sentenze.

Quando necessario per proteggere i tuoi o altrui rilevanti diritti e interessi legittimi, come la vita o il patrimonio, ma risulta difficile ottenere il consenso dell'interessato.

Le informazioni personali che hai reso pubbliche autonomamente.

Quando le informazioni personali sono raccolte da informazioni divulgate pubblicamente in modo lecito, ad esempio tramite resoconti giornalistici leciti o canali di divulgazione di informazioni governative.

Altre circostanze previste dalle leggi e dai regolamenti amministrativi.

Ai sensi della legge applicabile, la condivisione o il trasferimento di informazioni personali de-identificate, quando il destinatario dei dati non è in grado di ripristinare i dati e di re-identificare l'interessato, non costituisce condivisione esterna, trasferimento o divulgazione pubblica di informazioni personali, e la conservazione e il trattamento di tali dati non richiedono ulteriori comunicazioni nei tuoi confronti né il tuo consenso.

4. Conservazione, trasmissione e sicurezza delle informazioni

4.1 Trasferimento transfrontaliero dei dati

Le informazioni che raccogliamo possono essere conservate, trattate e trasmesse in qualsiasi paese o regione in cui operiamo, e tutte queste operazioni seguono rigorosamente i termini della presente Informativa sulla privacy.

Le informazioni che raccogliamo possono essere trasferite a nodi server AWS conformi situati a Singapore. Tutti i trasferimenti transfrontalieri avvengono sulla base delle Clausole contrattuali standard (SCC) approvate dalla Commissione europea, garantendo che i destinatari dei dati offrano un livello di protezione equivalente al GDPR. Puoi ottenere una copia dell'accordo SCC scrivendo a business@vicastcam.com.

Quando pubblichi attivamente contenuti in modo pubblico sulla piattaforma, le informazioni pertinenti possono essere visualizzate da utenti di tutto il mondo tramite internet. Ti invitiamo a rivedere con attenzione ciò che pubblichi ed evitare di divulgare informazioni personali sensibili.

4.2 Protezione dei dati

Attribuiamo grande importanza alla sicurezza delle informazioni personali e adottiamo misure di tutela sia sul piano tecnico sia su quello gestionale per prevenire accessi non autorizzati, fughe, alterazioni e perdite di informazioni personali, garantendo che ogni trattamento sia conforme alle leggi e ai regolamenti applicabili. Utilizziamo tecnologie di crittografia, de-identificazione e anonimizzazione conformi agli standard di settore per difenderci da diversi attacchi malevoli. Manteniamo inoltre regole ben strutturate di gestione della sicurezza dei dati e strutture di autorizzazioni di accesso a livelli, consentendo solo al personale autorizzato di accedere ai dati pertinenti, e organizziamo periodicamente corsi di formazione sulla sicurezza per i dipendenti e audit sulla sicurezza dei dati.

Abbiamo predisposto un piano di risposta alle emergenze per gli incidenti di sicurezza delle informazioni personali. In caso di incidente di sicurezza, come fuga, alterazione o perdita di informazioni personali, o qualora se ne preveda uno, avviseremo gli utenti interessati e le autorità di regolamentazione competenti entro 72 ore e adotteremo immediatamente misure correttive. Ti informeremo dei dettagli dell'incidente tramite notifiche push in-app, email, lettera, SMS o altri mezzi. Se non possiamo avvisare tutti gli utenti singolarmente, pubblicheremo un annuncio pubblico e riferiremo sull'avanzamento della gestione dell'incidente come richiesto dalle autorità di regolamentazione.

VicastCam continuerà a migliorare le proprie misure di sicurezza. A causa di fattori oggettivi come la tecnologia internet, gli ambienti di rete e i comportamenti malevoli esterni, anche con misure di tutela complete non possiamo garantire la sicurezza assoluta delle informazioni personali. Ti invitiamo ad accrescere la tua consapevolezza in materia di sicurezza, a custodire il tuo account e le informazioni correlate e a impostare password complesse cambiandole regolarmente.

Quando vieni reindirizzato a un prodotto o servizio di terze parti, non siamo più responsabili della protezione delle informazioni personali che invii alla terza parte. Ti avviseremo comunque che stai per accedere a un prodotto o servizio di terze parti, così che tu possa proteggere meglio le tue informazioni personali.

5. Gestione delle tue informazioni

Attribuiamo grande importanza e proteggiamo pienamente i tuoi diritti di gestione delle tue informazioni personali, inclusi accesso, copia, portabilità dei dati, rettifica, integrazione, cancellazione, revoca dell'autorizzazione, cancellazione dell'account e reclami. Dopo la revoca dell'autorizzazione pertinente, non forniremo più le funzionalità corrispondenti e interromperemo il trattamento delle informazioni personali pertinenti. La revoca dell'autorizzazione non pregiudica il trattamento delle informazioni già completato sulla base della tua autorizzazione.

I punti di accesso alle funzionalità possono variare tra versioni del software e sistemi operativi. Fai riferimento a quanto effettivamente visualizzato.

5.1 Accesso, copia, trasferimento, rettifica, integrazione e cancellazione delle tue informazioni

Puoi gestire le tue informazioni personali nei seguenti modi:

5.1.1 Apri VicastCam e vai alla pagina "Io" o "Impostazioni" per visualizzare, correggere e integrare autonomamente il tuo profilo.

5.1.2 Il software include una funzionalità "Download dei dati personali" che ti consente di esportare con un clic una copia dei dati personali associati al tuo account, esercitando il tuo diritto alla portabilità dei dati.

5.1.3 La voce "Cancellazione dell'account" nell'App ti consente di inviare una richiesta di cancellazione dell'account. Dopo la cancellazione si applica un periodo di conservazione dei dati di 30 giorni, trascorso il quale i dati dell'account vengono eliminati in modo permanente e fisico dal cloud.

5.1.4 Invia un'email a service@vicastcam.com con il tuo account e i materiali di verifica dell'identità per richiedere la gestione della richiesta pertinente.

Dopo aver ricevuto la tua richiesta, la gestiremo secondo le nostre procedure. Per garantire la sicurezza, potresti dover fornire materiali scritti o prove pertinenti. Potremmo verificare la tua identità prima di gestire la tua richiesta.

Risponderemo alle tue richieste legittime entro i seguenti termini, in conformità con le leggi sulla protezione dei dati applicabili nella tua regione:

Unione Europea e Regno Unito: entro 30 giorni di calendario dalla data di ricezione di una richiesta completa. Se la tua richiesta è complessa o numerosa, possiamo prorogare questo periodo fino a due mesi come consentito dalla legge, e ti informeremo del motivo della proroga entro 30 giorni.

Hong Kong: entro 40 giorni di calendario dalla data di ricezione della richiesta.

Altre regioni: entro 15 giorni lavorativi dalla data di ricezione della richiesta, o entro il periodo prescritto da leggi e regolamenti.

In circostanze normali, puoi correggere o integrare in qualsiasi momento le informazioni che hai inviato. Tuttavia, per motivi di sicurezza e verifica dell'identità, alcune informazioni di registrazione iniziale e informazioni di verifica non sono modificabili.

5.2 Modifica dell'ambito della tua autorizzazione e del tuo consenso o revoca dell'autorizzazione

Puoi modificare l'ambito della tua autorizzazione e del tuo consenso o revocare la tua autorizzazione tramite il tuo dispositivo (ad esempio, "Impostazioni di sistema" - "VicastCam").

Puoi anche modificare l'ambito della tua autorizzazione per VicastCam o revocare la tua autorizzazione contattando il servizio clienti.

5.3 Cancellazione dell'account

Puoi cancellare il tuo account tramite "Io" - "Impostazioni" - "Gestione account" - "Cancellazione dell'account" nell'App VicastCam.

Prima di cancellare il tuo account, potremmo verificare l'identità personale, lo stato di sicurezza, le informazioni sul dispositivo e altri dettagli che ci hai autorizzato a trattare.

Riconosci e comprendi che la cancellazione dell'account è irreversibile. Dopo la cancellazione, viene riservato un periodo di conservazione di 30 giorni esclusivamente per la riconciliazione finanziaria, la risoluzione delle controversie e la verifica post-vendita; al termine del periodo di conservazione viene effettuata la cancellazione fisica permanente. Rimani responsabile della tua condotta precedente alla cancellazione.

Dopo la cancellazione del tuo account, non potrai utilizzare tale account per accedere a VicastCam e non potrai recuperare alcun contenuto o informazione relativa all'account. Dopo la cancellazione del tuo account, rimani responsabile del tuo utilizzo di VicastCam precedente alla cancellazione.

5.4 Potremmo non essere in grado di rispondere alle tue richieste nelle seguenti circostanze

Quando correlate all'adempimento dei nostri obblighi previsti da leggi e regolamenti.

Quando direttamente correlate alla sicurezza pubblica, alla salute pubblica o a un rilevante interesse pubblico.

Quando direttamente correlate a indagini penali, azioni penali, processi ed esecuzione di sentenze.

Quando disponiamo di prove sufficienti che hai agito con dolo soggettivo o hai abusato dei tuoi diritti.

Quando è necessario proteggere i rilevanti interessi legittimi tuoi o di altri individui, come la vita o il patrimonio, ma è difficile ottenere il consenso dell'interessato.

Quando rispondere alla tua richiesta arrecherebbe un grave pregiudizio ai legittimi diritti e interessi tuoi o di altri individui o organizzazioni.

Quando sono coinvolti segreti commerciali.

6. Tutela dei dati dei minori

I prodotti e i servizi VicastCam che forniamo sono destinati principalmente agli adulti, ma attribuiamo grande importanza alla tutela dei dati personali dei minori.

Le diverse giurisdizioni prevedono requisiti di età differenti per l'utilizzo autonomo dei servizi da parte dei minori. Applichiamo le seguenti soglie di età in base al Paese/alla regione selezionati al momento della registrazione:

Spazio Economico Europeo (SEE): i soggetti di età inferiore a 16 anni devono ottenere il consenso di un tutore legale per utilizzare questo servizio. Tuttavia, se la legge nazionale del proprio Stato membro prevede un'età di consenso inferiore (non inferiore a 13 anni), si applica l'età stabilita dalla legge di quel Paese.

Corea del Sud: i soggetti di età inferiore a 14 anni devono ottenere il consenso di un tutore legale.

Regno Unito: i soggetti di età inferiore a 13 anni devono ottenere il consenso di un tutore legale.

Stati Uniti, Brasile: i soggetti di età inferiore a 13 anni devono ottenere il consenso di un tutore legale.

Altre regioni: i soggetti di età inferiore a 18 anni devono ottenere il consenso di un tutore legale.

6.1 Se sei un minore che soddisfa le condizioni sopra indicate, devi ottenere il consenso del tuo tutore legale prima di utilizzare i nostri prodotti o servizi. Devi inoltre leggere la presente Informativa e completare la registrazione e l'utilizzo sotto la supervisione e la guida del tuo tutore legale.

6.2 Se VicastCam raccoglie i dati personali di un minore con il consenso di un genitore o di un tutore legale, li raccoglierà, li utilizzerà o li divulgherà pubblicamente solo nei limiti consentiti dalla legge, con il consenso esplicito del genitore o del tutore legale, oppure quando necessario per proteggere il minore.

6.3 Se scopriamo di aver raccolto i dati di un minore senza il consenso del tutore, elimineremo i dati pertinenti entro 72 ore dalla scoperta o entro un termine precedente eventualmente richiesto dalla legge, e limiteremo o chiuderemo l'account interessato.

6.4 Se sei il tutore di un minore e hai domande sui dati personali del minore sotto la tua tutela, contattaci tramite i recapiti pubblicati nella presente Informativa sulla privacy.

7. Modifiche e comunicazioni

7.1 Possiamo modificare la presente Informativa sulla privacy se i prodotti e/o i servizi VicastCam cambiano nei seguenti modi:

7.1.1 Cambiano le funzionalità aziendali interessate dai nostri prodotti e/o servizi, il che modifica le finalità, i tipi o le modalità di trattamento dei dati personali;

7.1.2 Cambiano i principali destinatari della condivisione, del trasferimento o della divulgazione pubblica dei dati personali.

7.1.3 I tuoi diritti in relazione al trattamento dei dati personali o le modalità con cui li eserciti cambiano in modo significativo;

7.1.4 Cambia il reparto responsabile della sicurezza dei tuoi dati personali, oppure i suoi recapiti o i canali di reclamo;

7.1.5 Si verificano altre modifiche che possono incidere sulla sicurezza dei dati personali degli utenti o sui loro diritti alla privacy.

7.1.6 Sono necessarie modifiche per conformarsi a leggi o politiche nuove o modificate.

7.2 Senza il tuo consenso esplicito, non ridurremo i tuoi diritti ai sensi dell'Informativa sulla privacy attualmente in vigore.

7.3 Dopo l'aggiornamento della presente Informativa sulla privacy, pubblicheremo la versione aggiornata su VicastCam e ti comunicheremo le modifiche tramite messaggi in-app o altri mezzi appropriati, così che tu possa essere sempre informato sulla versione più recente della presente Informativa sulla privacy. Se la presente Informativa subisce modifiche sostanziali, le annunceremo tramite messaggi in-app e canali ufficiali con almeno 30 giorni di anticipo.

7.4 Possiamo inoltre aiutarti a gestire meglio i tuoi dati personali tramite aggiornamenti delle funzionalità. Ti invitiamo a consultare le relative descrizioni delle funzionalità.

7.5 Salvo diversa indicazione, l'Informativa sulla privacy modificata entra in vigore alla data di pubblicazione.

8. Contattaci

Se hai domande, suggerimenti o commenti sulla presente Informativa sulla privacy, puoi contattarci all'indirizzo service@vicastcam.com.

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