सुरक्षा और गोपनीयता प्रतिज्ञा
जुलाई 2026
अंतिम अद्यतन तिथि: 22 जुलाई 2026
【प्रस्तावना】
VicastCam (इसके बाद "हम" या "यह प्लेटफ़ॉर्म" के रूप में संदर्भित) VICAST INTERNATIONAL LIMITED (कंपनी पंजीकरण संख्या: 79517173) द्वारा संचालित है, जिसका पंजीकृत पता: RM 18 2/F, TUSPARK, 118 WAI YIP STREET, KWUN TONG HONG KONG है।
हम आपकी सुरक्षा और गोपनीयता को महत्व देते हैं, और उपयोगकर्ताओं को सुरक्षित, विश्वसनीय और पारदर्शी वीडियो निर्माण एवं संचार अनुभव प्रदान करने के लिए प्रतिबद्ध हैं। चाहे आप VicastCam का उपयोग वीडियो निर्माण, लाइव स्ट्रीमिंग, ऑनलाइन मीटिंग के लिए करें, या हमारे SDK के माध्यम से डेवलपमेंट इंटीग्रेशन करें, हम आपके व्यक्तिगत डेटा की सुरक्षा और आपकी रचनात्मक सामग्री की सुरक्षा को अत्यधिक प्राथमिकता देते हैं।
यह नीति VicastCam के सभी उत्पादों और सेवाओं पर लागू होती है, जिसमें मोबाइल ऐप (iOS/Android), आधिकारिक वेबसाइट (vicastcam.com) और SDK डेवलपमेंट टूल शामिल हैं, लेकिन इन्हीं तक सीमित नहीं है।
हम उपयोगकर्ता जानकारी की सुरक्षा के लिए उचित तकनीकी और प्रबंधन उपाय अपनाते हैं, जिससे उपयोगकर्ता अपने डेटा पर बेहतर नियंत्रण रख सकें।
[डेटा नियंत्रक जानकारी]
डेटा नियंत्रक: VICAST INTERNATIONAL LIMITED
कंपनी पंजीकरण संख्या: 79517173
पंजीकृत पता: RM 18 2/F, TUSPARK, 118 WAI YIP STREET, KWUN TONG HONG KONG
संपर्क ईमेल: service@vicastcam.com
डेटा सुरक्षा संपर्क व्यक्ति: business@vicastcam.com
एक। आपकी रचनात्मक सामग्री आपके नियंत्रण में है
VicastCam उपयोगकर्ताओं की रचनात्मक सामग्री के स्वामित्व का सम्मान करता है।
आपके द्वारा सॉफ्टवेयर में बनाई या संपादित की गई सामग्री, जिसमें शामिल हैं:
वीडियो टेम्पलेट
इफेक्ट सामग्री
पृष्ठभूमि सामग्री
स्थानीय निर्माण फ़ाइलें
डिफ़ॉल्ट रूप से आपके डिवाइस पर स्थानीय रूप से सहेजी जाती हैं।
जब तक आप सक्रिय रूप से संबंधित सुविधा सक्षम नहीं करते या स्पष्ट रूप से अधिकृत नहीं करते, तब तक:
हम आपकी स्थानीय निर्माण फ़ाइलें अपलोड नहीं करेंगे;
हम आपकी व्यक्तिगत रचनात्मक सामग्री तक पहुंच नहीं बनाएंगे;
हम आपकी रचनात्मक सामग्री का अन्य उद्देश्यों के लिए उपयोग नहीं करेंगे।
आपकी रचनात्मक सामग्री हमेशा आपके नियंत्रण में रहती है।
दूसरा, कैमरा और माइक्रोफोन अनुमति
रीयल-टाइम वीडियो और ऑडियो सुविधाएं प्रदान करने के लिए, VicastCam को आपके कैमरा और माइक्रोफोन अनुमतियों तक पहुंच की आवश्यकता हो सकती है।
कैमरा अनुमति का उपयोग इसके लिए किया जाता है:
वीडियो कैप्चर;
ग्रीन स्क्रीन प्रोसेसिंग;
वर्चुअल कैमरा आउटपुट;
रीयल-टाइम वीडियो इफेक्ट।
माइक्रोफोन अनुमति का उपयोग इसके लिए किया जाता है:
ऑडियो कैप्चर;
वर्चुअल साउंड कार्ड सुविधा;
रीयल-टाइम वॉयस प्रोसेसिंग।
VicastCam इन अनुमतियों का उपयोग केवल संबंधित सुविधाएं प्रदान करने के लिए करता है। आपके स्पष्ट प्राधिकरण के बिना, हम आपके कैमरे के फुटेज और माइक्रोफोन ऑडियो सामग्री को संग्रहीत, बेच या साझा नहीं करेंगे।
तीन, डेटा सुरक्षा संरक्षण
उपयोगकर्ता डेटा की सुरक्षा के लिए, VicastCam उद्योग मानक सुरक्षा उपाय अपनाता है, जिनमें शामिल हैं, लेकिन इन्हीं तक सीमित नहीं:
डेटा ट्रांसमिशन सुरक्षा: एप्लिकेशन और सेवा के बीच डेटा ट्रांसमिशन की सुरक्षा के लिए TLS 1.3 जैसे सुरक्षित संचार प्रोटोकॉल का उपयोग, जिससे अनधिकृत पहुंच का जोखिम कम होता है।
स्थिर डेटा एन्क्रिप्शन: संग्रहीत उपयोगकर्ता-संबंधित डेटा के लिए AES-256 एन्क्रिप्शन मानक का उपयोग।
डेटा एक्सेस नियंत्रण: उपयोगकर्ता डेटा तक पहुंच अधिकार सीमित करना, केवल अधिकृत कर्मियों को सेवा प्रदान करने, सिस्टम रखरखाव या तकनीकी समस्याओं के समाधान के लिए आवश्यक सीमा तक ही संबंधित डेटा तक पहुंच की अनुमति देना।
भूमिका-आधारित पहुंच नियंत्रण (RBAC): कार्य भूमिकाओं के अनुसार डेटा पहुंच अधिकारों को न्यूनतम करना।
नियमित सुरक्षा ऑडिट: सुरक्षा उपायों में निरंतर सुधार, तकनीकी विकास और सुरक्षा जोखिमों में बदलाव के अनुसार डेटा सुरक्षा क्षमता को बढ़ाना।
चार, स्थानीय-प्राथमिकता डेटा डिज़ाइन
VicastCam गोपनीयता-केंद्रित उत्पाद डिज़ाइन दर्शन अपनाता है।
उपयोगकर्ता द्वारा बनाई गई सामग्री के लिए:
डिफ़ॉल्ट रूप से पहले उपयोगकर्ता के डिवाइस पर संग्रहीत;
उपयोगकर्ता सॉफ़्टवेयर में बैकअप फ़ंक्शन के माध्यम से अपनी फ़ाइलों का प्रबंधन कर सकते हैं;
उपयोगकर्ता अपनी सामग्री को निर्यात, सहेज या हटाने का स्वयं निर्णय ले सकते हैं।
हम अनावश्यक डेटा संग्रह को कम करने का प्रयास करते हैं, ताकि उपयोगकर्ताओं को डेटा पर अधिक नियंत्रण मिल सके।
पाँच, तृतीय-पक्ष सेवाएँ और SDK
स्थिर और सुरक्षित सेवाएं प्रदान करने के लिए, VicastCam आवश्यक तृतीय-पक्ष सेवाओं का उपयोग कर सकता है, जैसे:
भुगतान सेवाएं: Apple Inc. (App Store) / Google LLC (Google Play) / PayPal
क्लाउड बुनियादी ढाँचा: Amazon Web Services (AWS) या Microsoft Azure
डेटा विश्लेषण और क्रैश रिपोर्टिंग: Firebase / Sentry
ये तृतीय-पक्ष सेवाएँ केवल संबंधित सेवा प्रदान करने के लिए आवश्यक सीमा तक ही डेटा संसाधित करती हैं। हमने सभी तृतीय-पक्ष सेवा प्रदाताओं के साथ डेटा प्रोसेसिंग समझौते (DPA) पर हस्ताक्षर किए हैं, ताकि यह सुनिश्चित किया जा सके कि उनकी प्रसंस्करण गतिविधियाँ GDPR नियामक आवश्यकताओं का अनुपालन करें।
हमारी आधिकारिक वेबसाइट के पृष्ठ आवश्यक कुकीज़ और गैर-आवश्यक सांख्यिकीय कुकीज़ के बीच अंतर करते हैं, सभी गैर-आवश्यक कुकीज़ केवल आपकी सक्रिय अनुमति के बाद ही लोड और सक्रिय होती हैं, संबंधित नियमों के लिए कृपया "VicastCam गोपनीयता नीति" के कुकी विशेष अनुभाग देखें।
विशिष्ट तृतीय-पक्ष SDK सूची के लिए, कृपया आधिकारिक वेबसाइट पर विशेष दस्तावेज़ देखें: "VicastCam SDK सूची"।
छह, SDK और डेवलपर सुरक्षा
VicastCam वर्चुअल कैमरा SDK, वर्चुअल ऑडियो SDK जैसी विकास क्षमताएँ प्रदान करता है, ताकि डेवलपर्स संबंधित कार्यक्षमताओं को अपने एप्लिकेशन या सेवाओं में एकीकृत कर सकें।
VicastCam SDK का उपयोग करने वाले डेवलपर्स को चाहिए:
लागू कानूनों और विनियमों का पालन करें;
अंतिम उपयोगकर्ताओं की गोपनीयता का सम्मान करें;
कैमरा, माइक्रोफ़ोन और संबंधित अनुमतियों का उचित उपयोग करें;
उपयोगकर्ता डेटा की सुरक्षा के लिए उचित उपाय करें।
सात, आपके डेटा सुरक्षा अधिकार
GDPR और अन्य लागू गोपनीयता विनियमों के अनुसार, आप निम्नलिखित अधिकार रखते हैं:
पहुँच का अधिकार: आपको यह जानने का अधिकार है कि क्या हम आपके व्यक्तिगत डेटा को संसाधित कर रहे हैं, कौन सा डेटा संसाधित कर रहे हैं, और प्रसंस्करण का उद्देश्य क्या है।
सुधार का अधिकार: यदि आपका व्यक्तिगत डेटा गलत या अधूरा है, तो आप संशोधन या अद्यतन का अनुरोध कर सकते हैं।
मिटाने का अधिकार (Right to Erasure / भूल जाने का अधिकार): आप अपने व्यक्तिगत डेटा को मिटाने का अनुरोध कर सकते हैं, या आप ऐप के अंदर "खाता हटाएं" सुविधा का उपयोग करके ऐसा कर सकते हैं।
प्रसंस्करण सीमित करने का अधिकार (Right to Restrict Processing): कानूनी प्रावधानों के अनुसार, आप हमारे द्वारा आपके डेटा के प्रसंस्करण को सीमित करने का अनुरोध कर सकते हैं।
डेटा पोर्टेबिलिटी का अधिकार (Right to Data Portability): आपको अपने द्वारा प्रदान किए गए व्यक्तिगत डेटा की एक प्रति प्राप्त करने का अधिकार है। आप ऐप के अंदर "व्यक्तिगत डेटा डाउनलोड" सुविधा के माध्यम से अनुरोध सबमिट कर सकते हैं।
आपत्ति करने का अधिकार (Right to Object): कुछ परिस्थितियों में, आपको किसी विशिष्ट उद्देश्य के लिए आपके व्यक्तिगत डेटा के प्रसंस्करण पर आपत्ति करने का अधिकार है।
सहमति वापस लेने का अधिकार (Right to Withdraw Consent): आपको किसी भी समय पहले दी गई डेटा प्रसंस्करण सहमति को वापस लेने का अधिकार है। वापसी, वापसी से पहले किए गए वैध प्रसंस्करण को प्रभावित नहीं करती है।
शिकायत दर्ज करने का अधिकार (Right to Lodge a Complaint): आपको अपने स्थानीय डेटा संरक्षण नियामक प्राधिकरण के पास शिकायत दर्ज करने का अधिकार है।
आप VicastCam ऐप के अंदर संबंधित सुविधाओं के माध्यम से उपरोक्त अधिकारों का प्रयोग कर सकते हैं, या service@vicastcam.com पर हमसे संपर्क कर सकते हैं।
आठ, बच्चों की गोपनीयता सुरक्षा
VicastCam बच्चों की गोपनीयता सुरक्षा को महत्व देता है। हम जानबूझकर 16 वर्ष से कम आयु के उपयोगकर्ताओं का व्यक्तिगत डेटा एकत्र नहीं करेंगे (यदि आपके देश/क्षेत्र का कानून उच्च आयु सीमा निर्धारित करता है, तो स्थानीय कानून मान्य होगा)।
यदि आपको लगता है कि हमने अनजाने में बच्चों का व्यक्तिगत डेटा एकत्र कर लिया है, तो कृपया हमसे संपर्क करें। हम संबंधित अनुरोध का समय पर समाधान करेंगे।
नौ, सुरक्षा मुद्दों की रिपोर्टिंग
यदि आपको कोई ऐसी समस्या मिलती है जो डेटा सुरक्षा को प्रभावित कर सकती है, तो कृपया हमसे संपर्क करें। हम संबंधित सुरक्षा मुद्दों का गंभीरता से मूल्यांकन करेंगे और समय पर समाधान करेंगे।
संपर्क जानकारी: service@vicastcam.com
दस, नीति में परिवर्तन
VicastCam कानूनों और विनियमों में परिवर्तन, व्यावसायिक समायोजन या उपयोगकर्ता प्रतिक्रिया के अनुसार समय-समय पर इस नीति में संशोधन करने का अधिकार सुरक्षित रखता है। नीति में बदलाव के बाद, हम आधिकारिक वेबसाइट, ऐप के अंदर घोषणा या ईमेल के माध्यम से आपको सूचित करेंगे। परिवर्तित नीति घोषणा प्रकाशित होने की तिथि से प्रभावी होगी। यदि परिवर्तन आपके अधिकारों को महत्वपूर्ण रूप से प्रभावित करते हैं, तो हम ईमेल या ऐप के अंदर पॉप-अप के माध्यम से आपकी स्पष्ट सहमति फिर से प्राप्त करेंगे।
ग्यारह, हमसे संपर्क करें
यदि आपको VicastCam की सुरक्षा और गोपनीयता नीति के बारे में कोई प्रश्न हैं, तो कृपया हमसे संपर्क करें:
VicastCam
ईमेल: service@vicastcam.com
आधिकारिक वेबसाइट: vicastcam.com
