VicastCamConfidentialité des utilisateurs et protection des données

Date d'entrée en vigueur : 22 juillet 2026

VICAST INTERNATIONAL LIMITED (ci-après « nous ») comprend l'importance de vos informations personnelles et fait de leur protection un principe fondamental.

La présente politique de confidentialité respecte strictement le RGPD de l'UE, la loi britannique sur la protection des données, l'ordonnance de Hong Kong sur les données personnelles (confidentialité) et les réglementations mondiales en matière de protection des données, en traitant vos informations personnelles conformément aux principes de légalité, de légitimité, de nécessité, de minimisation des données.

Avis spécial aux utilisateurs de la région américaine : Conformément au California Consumer Privacy Act (CCPA), nous ne vendons, ne louons ni n'échangeons jamais aucune de vos informations personnelles.

La présente politique de confidentialité explique les règles selon lesquelles nous collectons, utilisons, stockons, transmettons et divulguons les informations personnelles, ainsi que vos droits de consulter, corriger et supprimer ces informations. Nous ne collectons pas d'informations personnelles par le biais d'un regroupement obligatoire ; nous ne recueillons que les informations nécessaires à la fourniture des services. Vous pouvez refuser de fournir des informations non essentielles, ce qui n'affecte pas l'utilisation des fonctions de base.

Outre la présente politique de confidentialité, les fenêtres contextuelles, les indications de page, les descriptions de mises à jour de fonctionnalités et autres contenus affichés font partie intégrante de cette politique et ont la même valeur juridique.

Lors de votre première utilisation de VicastCam, cliquez sur « Accepter » pour indiquer que vous avez lu et accepté la présente politique. Lorsque vous utilisez ultérieurement des fonctionnalités nécessitant la collecte d'informations sensibles supplémentaires, nous solliciterons à nouveau votre consentement explicite. Vous avez le droit de retirer votre consentement à tout moment via les paramètres de l'appareil ou en contactant le service client.

Vous confirmez être âgé d'au moins dix-huit ans ou avoir atteint l'âge légal de la majorité dans votre juridiction (« adulte ») ; les mineurs doivent utiliser ce logiciel avec le consentement explicite et la supervision continue de leur tuteur légal, qui assume la responsabilité de la surveillance conformément à la loi.

Le produit VicastCam est destiné uniquement aux utilisateurs en dehors de la Chine continentale ; nous ne faisons pas activement la promotion de ce produit auprès des utilisateurs en Chine continentale. Si vous vous trouvez en Chine continentale, veuillez noter que ce produit ne possède pas les licences d'exploitation nécessaires en Chine continentale.

Ce qui suit vous aidera à comprendre comment nous collectons, utilisons, partageons, divulguons et protégeons les informations personnelles ; et comment vous pouvez consulter, corriger, compléter, supprimer et gérer ces informations.

Collecte et utilisation des informations

1 Produits et services VicastCam

1.1 Informations que vous fournissez activement

Collecte nécessaire : Nous collectons uniquement votre adresse e-mail pour l'enregistrement et la connexion au compte, sans recueillir de numéro de téléphone ou d'informations d'identité.

Collecte facultative : Biographie, pseudonyme, photo de profil, etc. Vous pouvez choisir de les renseigner ou non ; le refus n'affecte pas l'utilisation de base.

1.2 Informations obtenues auprès de tiers

Lorsque vous vous inscrivez ou vous connectez via un compte tiers (Google, Facebook, Apple), nous ne recueillons que l’avatar public, le pseudonyme et l’UID tiers de la plateforme. Ces informations sont utilisées uniquement pour la connexion au compte et l’identification ; elles ne font l’objet d’aucune réutilisation ni d’aucun partage externe.

1.3 Informations collectées automatiquement par le système

(1) Informations sur l’appareil : modèle de l’appareil, adresse IP, version du système, version de l’appareil, etc.

(2) Historique de navigation et d’utilisation : contenu consulté et actions effectuées dans l’application.

Règles de conservation des données : tous les identifiants d’appareil, adresses IP et données de journal sont conservés pour une durée maximale de 12 mois, puis automatiquement anonymisés ou supprimés. Voir l’article 5 du « RGPD et protection des données » pour le tableau des durées de conservation.

Déclaration relative aux caractéristiques faciales (données biométriques sensibles) : lors de l’utilisation des effets faciaux et des fonctions de retouche beauté, nous traitons localement les informations relatives aux traits de votre visage afin d’améliorer l’effet visuel. Nous ne téléchargeons, ne stockons ni ne partageons aucune donnée faciale.

Presse-papiers : nous lisons temporairement le presse-papiers uniquement lorsque vous saisissez ou partagez du contenu, afin d’identifier les instructions de redirection ou de partage. Nous ne téléchargeons ni ne stockons aucune information contenue dans votre presse-papiers.

Projection multi-appareils : nous demandons les autorisations d’enregistrement d’écran et de réseau local ; la transmission des images s’effectue uniquement sur le réseau local, et les données ne sont pas envoyées à l’extérieur.

Achat d’abonnement : nous pouvons associer la date et la durée de l’achat à votre compte et les conserver sur le serveur afin de vous fournir normalement les services pendant la période d’abonnement.

Informations sur le paiement : vous effectuez le paiement via App Store/Google Play, et le traitement est assuré par la plateforme. Nous ne collectons ni ne stockons aucune information de paiement sensible telle que les numéros de carte bancaire ou de carte d’identité.

2 VicastCam Exploitation du produit et sécurité

Nous nous engageons à vous offrir un produit et un environnement d’utilisation sûrs et fiables. Afin de maintenir le bon fonctionnement des produits ou services concernés et de protéger votre sécurité et vos intérêts légitimes, ainsi que ceux des autres utilisateurs ou du public, nous pouvons collecter les informations nécessaires suivantes :

Informations sur l’appareil : lors de votre utilisation, nous pouvons collecter le modèle matériel, la version du système d’exploitation, l’identifiant de l’appareil (par exemple IDFA/Android ID), l’adresse matérielle du réseau (adresse MAC), l’adresse IP, la version du logiciel, le mode/type/état d’accès au réseau, les données de qualité du réseau, les journaux d’opérations/d’utilisation/de service, les données des capteurs de l’appareil (par exemple accéléromètre, gyroscope), etc.

Utilisation de l’application : afin de prévenir les programmes malveillants et d’assurer la qualité et l’efficacité de l’exploitation, nous collectons les données globales d’exécution, d’utilisation et de fréquence de l’application, les données de plantage, les données d’installation et d’utilisation globales, ainsi que les données de performance.

Évaluation de la sécurité du compte : nous pouvons collecter les informations de compte, les informations sur l’appareil et les journaux de service générés lors de votre utilisation, et utiliser ces informations ainsi que celles que nos partenaires ou sociétés affiliées ont obtenues avec votre autorisation ou conformément à la loi, pour évaluer la sécurité du compte et des transactions, procéder à une vérification d’identité, identifier les activités illégales ou irrégulières, détecter et prévenir les incidents de sécurité, et prendre les mesures nécessaires d’enregistrement, d’analyse et de traitement conformément à la loi.

Notifications : vous reconnaissez et acceptez que, dans le cadre de l’exploitation, nous puissions vous envoyer un ou plusieurs types de notifications (par exemple, messages d’information, vérification d’identité, vérification de sécurité, enquête sur l’expérience utilisateur) via les coordonnées fournies lors de l’inscription (par exemple, adresse e-mail). Nous pouvons également vous envoyer des notifications système sur votre appareil concernant les mises à jour de contenu que vous suivez ou des recommandations. Vous pouvez désactiver la fonction de notification de VicastCam dans les paramètres de votre appareil.

3 Description des autorisations de l’application

Autorisation de la caméra : utilisée pour la prise de photos, le streaming en direct, le scan de codes QR et la capture d’images multi-appareils. La désactiver empêche l’utilisation des fonctions correspondantes.

Autorisation de la galerie : utilisée pour accéder aux ressources locales afin de créer des scénarios, télécharger des photos de profil ou des images pour les retours d’information, et enregistrer des vidéos.

Autorisation du microphone : utilisée pour l’enregistrement vidéo et la capture audio en direct.

Autorisation du réseau local : utilisée pour l’appairage et le transfert de données sur le réseau local pour la projection multi-appareils, la télécommande et les fonctions de sauvegarde.

Autorisation du presse-papiers : utilisée pour la saisie rapide et les redirections de partage.

Autorisation d’enregistrement d’écran : utilisée pour la capture d’écran lors de la prise de photos et de la projection.

Autorisation Face ID / Empreinte digitale : utilisée pour la connexion rapide locale et la vérification de sécurité ; les données biométriques ne sont ni téléchargées ni stockées. La désactiver ne permet que la connexion par mot de passe de compte.

Autorisation de l’identifiant publicitaire : utilisée uniquement pour fournir des services de contenu personnalisés et optimiser l’expérience ; aucune information sensible n’est collectée.

Capteurs du téléphone : utilisés pour la retouche beauté et l’adaptation de l’angle de l’image.

Vous pouvez activer ou désactiver les autorisations ci-dessus dans les paramètres de votre appareil, modifier la portée de l’autorisation ou retirer votre consentement. Après avoir retiré votre consentement, nous ne collecterons plus les informations liées à ces autorisations, mais cela n’affectera pas le traitement des informations personnelles effectué précédemment sur la base de votre autorisation.

4 Autres règles

Vous comprenez qu’avec le développement de notre activité, les fonctions et services de VicastCam peuvent être modifiés. En principe, lorsque de nouvelles fonctions ou de nouveaux services sont liés à ceux que nous proposons actuellement, la collecte et l’utilisation des informations personnelles seront directement ou raisonnablement liées à la finalité initiale du traitement. Dans les cas où il n’existe pas de lien direct ou raisonnable avec la finalité initiale, nous vous informerons à nouveau et solliciterons votre consentement conformément aux exigences légales et réglementaires applicables.

Les informations personnelles sensibles que nous collectons sont présentées dans la présente politique au moyen d’un marquage visible. Afin d’éviter toute divulgation, altération ou utilisation illicite de vos informations personnelles sensibles, nous avons mis en place des mesures de protection techniques et organisationnelles appropriées pour garantir, dans la mesure du possible, la sécurité de vos informations.

Si les informations que vous fournissez contiennent des données personnelles d’autres utilisateurs, vous devez vous assurer, avant de nous les communiquer, que vous avez obtenu les autorisations légales nécessaires. Si ces informations concernent des utilisateurs mineurs, vous devez obtenir le consentement de leur tuteur légal avant de les fournir. Dans ce cas, le tuteur légal a le droit de nous contacter par les voies prévues dans la présente politique pour demander la rectification ou la suppression des informations relatives aux utilisateurs mineurs.

Règles d’utilisation des cookies et technologies de stockage local similaires

Afin d’assurer le bon fonctionnement du site officiel VicastCam et des pages web intégrées à l’application, et d’optimiser l’expérience utilisateur, nous utilisons des technologies d’identification similaires telles que les cookies, le stockage local et les balises web dans le navigateur ou le stockage local de votre appareil. Cette section décrit de manière complète la classification des cookies, leurs finalités, les droits de gestion des utilisateurs, et est conforme à la directive ePrivacy de l’UE ainsi qu’aux exigences de la réglementation britannique sur la protection des données.

Distinction importante : les fonctionnalités natives de l’application mobile VicastCam (audio/vidéo, prise de vue, création) n’utilisent ni ne lisent ou écrivent aucun cookie. Les cookies agissent uniquement sur les pages web du site officiel et les pages web intégrées à l’application.

1 Classification des cookies, finalités et exigences de conformité

Nous classons les cookies en deux catégories : cookies strictement nécessaires et cookies non nécessaires. Les règles de traitement et les exigences d’autorisation pour ces deux catégories sont totalement distinctes :

Cookies strictement nécessaires (ne nécessitent pas le consentement actif de l’utilisateur, ne peuvent pas être désactivés)

Ces cookies sont indispensables au fonctionnement de base du site web. Leur absence entraînerait la défaillance de fonctions essentielles telles que la connexion, la sécurité du compte, les commandes et les préférences en matière de cookies. La base juridique est l’exécution du contrat de service et l’intérêt légitime :

Cookie de session de connexion : enregistre l’état de connexion au compte pour éviter les connexions répétées ;

Cookie de vérification de sécurité : prévient les attaques intersites et identifie les risques liés au compte ;

Cookie de préférence d’autorisation : stocke de manière permanente votre choix d’accepter ou de refuser les cookies non nécessaires ;

Cookie d’équilibrage de charge : garantit un accès stable au serveur dans plusieurs régions.

Cookies non nécessaires (doivent être activés uniquement après avoir obtenu votre consentement actif et explicite, peuvent être révoqués à tout moment)

Ils n’affectent pas la navigation de base, mais sont utilisés pour optimiser le produit et collecter des données d’utilisation. Aucun script correspondant n’est chargé avant d’avoir obtenu votre consentement :

Cookie d’analyse statistique : collecte de manière anonyme les pages visitées sur le site officiel, la durée de visite et la source de trafic, afin d’itérer les fonctionnalités du produit. Correspond aux services tiers OpoInstall et Firebase pour les statistiques SDK ;

Cookie de préférence de paramétrage : enregistre la langue du site web et les habitudes d’affichage des pages que vous avez choisies ;

Cookie temporaire de connexion tierce : le composant de connexion Google stocke temporairement l’état d’autorisation uniquement pendant l’étape de connexion, sans comportement de suivi à long terme.

2 Informations sur les cookies tiers

Les prestataires de services tiers intégrés au site officiel (Google, statistiques Alibaba Cloud, plateformes de paiement) peuvent écrire des cookies tiers sur la page. La collecte et l’utilisation des cookies tiers sont régies par les politiques de confidentialité de ces prestataires. Nous n’autorisons le chargement de scripts de suivi tiers qu’après que vous ayez activement consenti à l’utilisation de cookies non nécessaires, et nous ne déployons pas de cookies de suivi à l’avance. La liste complète des prestataires de services tiers figure dans la « Liste VicastCam SDK ».

3 Tous les canaux pour gérer, désactiver et supprimer les cookies

Vous pouvez à tout moment révoquer votre consentement aux cookies non nécessaires et effacer le stockage local des cookies. Toutes les opérations sont permanentes :

Fenêtre contextuelle d’autorisation des cookies sur la page d’accueil du site officiel (s’affiche obligatoirement lors de la première visite des visiteurs de l’UE et du Royaume-Uni)

Gestion manuelle via le navigateur

Dans les paramètres des navigateurs courants tels que Chrome, Safari, Edge et Firefox, vous pouvez supprimer tous les cookies en un clic et bloquer globalement le stockage des cookies tiers. Après avoir désactivé les cookies non nécessaires, seules les fonctions de connexion de base sont conservées ; les fonctions statistiques et de personnalisation seront désactivées.

Entrée des paramètres de confidentialité dans l’application

Ouvrez l’application VicastCam → Mon profil → Paramètres → Gestion de la confidentialité, et désactivez en un clic le chargement des cookies de suivi statistique des pages web intégrées.

Modification de l’autorisation par courriel

Envoyez un courriel à business@vicastcam.com pour demander la désactivation permanente de tout suivi par cookies non nécessaires.

4 Conservation des cookies et limites territoriales

Tous les cookies stockés localement ont une durée de conservation maximale de 13 mois, après quoi ils sont automatiquement supprimés ; si vous revisitez la page, une nouvelle demande d'autorisation pour les cookies non essentiels sera effectuée.

Nous ne collectons ni n'identifions via les cookies vos données sensibles telles que votre visage, vos contenus audio/vidéo ou vos créations locales.

Les données statistiques anonymes générées par les cookies sont utilisées uniquement pour l'optimisation des produits et ne sont ni partagées ni vendues séparément en lien avec votre adresse e-mail de compte ou vos informations d'identité.

5 Impact fonctionnel de la désactivation des cookies

Désactivation des seuls cookies non essentiels : la navigation de base sur le site officiel, la connexion au compte, les achats payants et le service client ne sont pas affectés.

Désactivation totale des cookies : impossible de conserver l'état de connexion, les préférences linguistiques ou les choix d'autorisation des cookies ; à chaque ouverture de page, vous devez vous reconnecter et redéfinir les autorisations.

Partage, transfert et divulgation publique des informations

1 Partage des informations

Nous ne partageons pas activement vos informations personnelles avec des entreprises, organisations ou individus, sauf dans les cas suivants :

1.1 Avec votre consentement ou autorisation explicite préalable ; dans les cas requis par les lois et règlements applicables, les procédures légales, ou les exigences administratives ou judiciaires impératives.

1.2 Partage avec nos sociétés affiliées

Vos informations personnelles peuvent être partagées avec nos sociétés affiliées. Nous ne partageons que les informations personnelles nécessaires, sous réserve des finalités énoncées dans la présente politique de confidentialité. Si une société affiliée modifie les finalités d'utilisation et de traitement des informations personnelles, elle sollicitera à nouveau votre consentement.

1.3 Partage avec des partenaires autorisés

Uniquement pour atteindre les finalités énoncées dans la présente politique, certains de nos services peuvent être fournis conjointement par nous et des partenaires autorisés. Nous ne partageons vos informations personnelles que pour des raisons légitimes, justes, nécessaires, spécifiques et claires, et uniquement les informations nécessaires à la fourniture du service. Nos partenaires n'ont pas le droit d'utiliser les informations personnelles partagées à d'autres fins. Actuellement, nos partenaires autorisés incluent les catégories suivantes :

1.4 Fournisseurs de notifications

Pour adapter la fonction de notification push au modèle de terminal que vous utilisez, les fabricants de terminaux peuvent utiliser, via des technologies telles que SDK, votre modèle de téléphone, sa version et les informations relatives à l'appareil (y compris le modèle matériel, la version du système d'exploitation, l'identifiant de l'appareil et les informations des capteurs de l'appareil).

1.5 Fournisseurs de services de paiement

La fonction de paiement peut être fournie par des plateformes de paiement tierces partenaires (Apple / Google). Ces plateformes peuvent collecter les informations de votre compte pour effectuer le paiement. Nous ne collectons ni ne stockons aucune information de carte bancaire ou de carte d'identité.

1.6 Partenaires autorisés pour la publicité et les services d'analyse

Sauf avec votre autorisation, nous ne partageons pas vos informations personnelles identifiables (telles que votre nom ou adresse e-mail) avec des partenaires fournissant des services publicitaires ou d'analyse. Nous fournissons à ces partenaires des informations sur la couverture et l'efficacité de leurs publicités, sans leur communiquer vos informations personnelles identifiables, ou nous agrégons ces informations afin qu'elles ne vous identifient pas personnellement.

1.7 Fournisseurs, prestataires de services et autres partenaires

Nous envoyons des informations à des fournisseurs, prestataires de services et autres partenaires qui soutiennent nos activités, notamment en fournissant des infrastructures techniques, en analysant l'utilisation de nos services, en mesurant l'efficacité des publicités et des services, en offrant un service client ou en menant des recherches et enquêtes académiques. Avec les entreprises, organisations et individus avec lesquels nous partageons des informations personnelles, nous signons des accords de confidentialité stricts, exigeant qu'ils traitent les informations personnelles conformément à nos instructions, à la présente politique de confidentialité et à toute autre mesure de confidentialité et de sécurité pertinente.

2 Transfert d'informations

Nous ne transférons pas vos informations personnelles à des entreprises, organisations ou individus, sauf dans les cas suivants :

2.1 Avec votre consentement explicite au transfert, nous pouvons transférer vos informations personnelles à d'autres parties.

2.2 Dans les cas requis par les lois et règlements applicables, les procédures légales, ou les exigences administratives ou judiciaires impératives.

2.3 En cas de fusion, acquisition, transfert d'actifs ou liquidation judiciaire, vos informations personnelles peuvent être transférées. En cas de tels changements, nous exigerons du successeur qu'il protège vos informations personnelles conformément aux lois et règlements et à des normes de sécurité au moins équivalentes à celles énoncées dans la présente politique de confidentialité ; si le successeur modifie les finalités ou méthodes de traitement initiales, nous exigerons qu'il obtienne à nouveau votre autorisation et consentement.

3 Divulgation publique

Nous ne divulguons publiquement des informations personnelles que dans les cas suivants :

3.1 Après avoir obtenu votre consentement explicite préalable, nous pouvons divulguer publiquement les informations concernées.

3.2 Divulgation fondée sur la loi. Dans les cas où la loi, les procédures judiciaires, les litiges ou les exigences impératives des autorités gouvernementales compétentes l’exigent, nous pouvons divulguer publiquement vos informations personnelles.

La divulgation publique d’informations par l’utilisateur lui-même, les attaques de pirates informatiques, ou les fuites d’informations dues à des cas de force majeure ne relèvent pas de notre champ de divulgation publique active.

4 Exceptions à l’obtention préalable du consentement autorisé :

Veuillez noter que, dans les cas suivants, conformément aux lois, règlements et normes nationales applicables, l’utilisation par les partenaires, ou notre transfert ou divulgation publique de vos informations personnelles ne nécessite pas votre consentement autorisé :

Nécessaire à la conclusion ou à l’exécution d’un contrat auquel vous êtes partie.

Nécessaire à l’exercice de fonctions légales ou à l’accomplissement d’obligations légales.

Directement lié à la sécurité nationale ou à la défense nationale.

Directement lié à la sécurité publique, à la santé publique ou à des intérêts publics majeurs.

Directement lié à des enquêtes pénales, des poursuites, des procès et l’exécution de jugements.

Pour protéger vos intérêts légitimes majeurs ou ceux d’autres personnes, tels que la vie ou les biens, lorsqu’il est difficile d’obtenir votre consentement.

Informations personnelles que vous avez vous-même divulguées publiquement au public.

Collecte d’informations personnelles à partir de divulgations publiques légitimes, telles que des reportages d’actualité légitimes ou des informations gouvernementales publiques.

Autres cas prévus par les lois et règlements administratifs.

Conformément à la loi, le partage ou le transfert d’informations personnelles ayant subi un traitement de désidentification, et garantissant que le destinataire des données ne peut pas restaurer ni réidentifier le sujet des informations personnelles, ne constitue pas un partage, un transfert ou une divulgation publique externe d’informations personnelles. La conservation et le traitement de ces données ne nécessitent pas de notification supplémentaire ni d’obtention de votre consentement.

Stockage, transmission et sécurité des informations

1 Transfert transfrontalier de données

Les informations que nous collectons peuvent être stockées, traitées et transmises dans tout pays ou région couvert par nos activités commerciales, toutes les opérations étant strictement conformes à la présente politique de confidentialité.

Les informations que nous collectons peuvent être transférées vers les nœuds de serveurs conformes AWS à Singapour. Tous les transferts transfrontaliers sont effectués conformément aux clauses contractuelles types (SCC) approuvées par la Commission européenne, garantissant que le destinataire des données offre un niveau de protection équivalent à celui du RGPD. Vous pouvez obtenir une copie de l’accord SCC via business@vicastcam.com.

Lorsque vous publiez activement du contenu sur la plateforme, les informations correspondantes peuvent être consultées par des utilisateurs du monde entier via Internet. Veuillez évaluer soigneusement le contenu publié pour éviter de divulguer des informations personnelles sensibles.

2 Protection des données

Nous accordons une grande importance à la sécurité des informations personnelles et mettons en œuvre des mesures de protection sur les plans technique et managérial pour prévenir tout accès non autorisé, fuite, altération ou perte d’informations personnelles, garantissant que tous les traitements d’informations sont conformes aux lois et règlements applicables. Nous utilisons des technologies de cryptage, de désidentification et d’anonymisation conformes aux normes de l’industrie pour résister à diverses attaques malveillantes ; nous avons également établi un système complet de gestion de la sécurité des données et un système de contrôle d’accès hiérarchisé, permettant uniquement au personnel autorisé d’accéder aux données concernées, et organisons régulièrement des formations à la sécurité pour les employés et des audits de sécurité des données.

Nous avons élaboré un plan d’urgence pour les incidents de sécurité des informations personnelles. En cas de survenance ou de prévision d’incidents de sécurité tels que la fuite, l’altération ou la perte d’informations personnelles, nous informerons les utilisateurs concernés et les autorités de régulation compétentes dans les 72 heures, et prendrons des mesures correctives immédiates. Nous vous informerons des détails de l’incident via des notifications dans l’application, des e-mails, des courriers, des SMS, etc. ; s’il est impossible d’informer individuellement tous les utilisateurs, nous publierons un avis public et ferons rapport aux autorités de régulation sur l’avancement du traitement de l’incident.

VicastCam continuera d’optimiser ses capacités de protection de la sécurité. En raison des limitations objectives liées aux technologies Internet, à l’environnement réseau et aux comportements malveillants externes, même si nous avons mis en œuvre des mesures de protection complètes, nous ne pouvons garantir une sécurité absolue des informations personnelles. Veuillez renforcer votre vigilance en matière de sécurité, protéger soigneusement votre compte et les informations associées, utiliser des mots de passe complexes et les changer régulièrement.

Lorsque vous accédez à des produits ou services tiers, nous ne sommes plus responsables de la protection des informations personnelles que vous soumettez à ces tiers. Cependant, nous vous rappellerons que vous allez accéder à des produits ou services tiers, afin que vous puissiez mieux protéger vos informations personnelles.

Gestion des informations

Nous accordons une grande importance et garantissons pleinement vos droits de gestion sur vos informations personnelles, y compris la consultation, la copie, le transfert, la correction, le complément, la suppression, le retrait du consentement, la clôture du compte, les réclamations et les signalements, etc. Lorsque vous retirez le consentement correspondant, nous cesserons de fournir les fonctions associées et d’effectuer le traitement des informations personnelles concernées ; le retrait du consentement n’affectera pas les traitements d’informations déjà effectués sur la base de votre consentement antérieur.

Les points d’accès aux fonctionnalités peuvent varier selon les versions logicielles et les systèmes d’exploitation ; veuillez vous référer à l’affichage réel.

1 Consulter, copier, transférer, corriger, compléter et supprimer vos informations

Vous pouvez gérer vos informations personnelles via les méthodes suivantes :

1.1 Ouvrez VicastCam, accédez à la page « Mon compte » ou « Paramètres » pour consulter, corriger ou compléter vos informations personnelles de manière autonome.

1.2 La fonction intégrée « Téléchargement des données personnelles » vous permet d’exporter en un clic une copie des données personnelles de votre compte et d’exercer votre droit à la portabilité des données.

1.3 L’option « Suppression du compte » dans l’application permet de soumettre une demande de suppression ; après la suppression, une période tampon de 30 jours est prévue, à l’issue de laquelle les données du compte sont définitivement supprimées physiquement dans le cloud.

1.4 Envoyez un e-mail à service@vicastcam.com avec les documents de vérification de votre compte et de votre identité pour demander le traitement des services concernés.

Après réception de votre demande, nous la traiterons conformément à la procédure. Pour des raisons de sécurité, vous devrez peut-être fournir des documents écrits ou des justificatifs. Nous pourrons vérifier votre identité avant de traiter votre demande.

Nous répondrons à vos demandes légitimes dans les délais suivants, conformément aux lois applicables en matière de protection des données dans votre région :

Union européenne et Royaume-Uni : réponse dans les 30 jours calendaires suivant la réception de la demande complète. Si votre demande est complexe ou en nombre important, nous pouvons légalement la prolonger jusqu’à deux mois et vous informer des raisons du retard dans les 30 jours.

Région de Hong Kong : réponse dans les 40 jours calendaires suivant la réception de la demande.

Autres régions : réponse dans les 15 jours ouvrables suivant la réception de la demande ou dans le délai prévu par les lois et règlements.

En temps normal, vous pouvez à tout moment corriger ou compléter les informations soumises, mais pour des raisons de sécurité et de vérification d’identité, certaines informations d’enregistrement initial et de vérification ne peuvent pas être modifiées.

2 Modifier l’étendue de votre consentement ou retirer votre autorisation

Vous pouvez modifier l’étendue de votre consentement ou retirer votre autorisation via les paramètres de votre terminal (ex. : « Paramètres système » - « VicastCam »).

Vous pouvez également modifier l’étendue de votre consentement à la collecte continue de vos informations personnelles par VicastCam ou retirer votre autorisation en contactant le service client.

3 Suppression du compte

Vous pouvez supprimer votre compte via l’application VicastCam en accédant à « Mon compte » - « Paramètres » - « Gestion du compte » - « Suppression du compte ».

Avant la suppression de votre compte, nous pourrons vérifier votre identité personnelle, votre état de sécurité, les informations de votre appareil, etc., que vous nous avez autorisés.

Vous reconnaissez et comprenez que la suppression du compte est irréversible. Après la suppression, une période tampon de 30 jours est réservée uniquement pour la réconciliation financière, la résolution des litiges et la vérification après-vente ; à l’issue de cette période, une suppression physique définitive est effectuée. Vous restez responsable des actions effectuées avant la suppression.

Après la suppression du compte, vous ne pourrez plus utiliser ce compte pour vous connecter à VicastCam ni retrouver aucun contenu ou information lié au compte. Vous restez responsable de votre utilisation de VicastCam avant la suppression du compte.

4 Nous pouvons ne pas pouvoir répondre à vos demandes dans les cas suivants

Liés à notre obligation de respecter les lois et règlements.

Directement lié à la sécurité publique, à la santé publique ou à des intérêts publics majeurs.

Directement liés aux enquêtes criminelles, poursuites, procès et exécution des jugements.

Lorsque nous avons des preuves suffisantes que vous agissez de mauvaise foi ou abusez de vos droits.

Pour protéger des intérêts légitimes majeurs tels que la vie ou les biens de vous-même ou d’autres personnes, mais lorsqu’il est difficile d’obtenir votre consentement.

Lorsque répondre à votre demande causerait un préjudice grave aux intérêts légitimes de vous-même, d’autres personnes ou d’organisations.

Impliquant des secrets commerciaux.

Protection des informations des mineurs

Les produits et services VicastCam que nous proposons sont principalement destinés aux adultes, mais nous accordons une grande importance à la protection des informations personnelles des mineurs.

Les exigences d’âge pour l’utilisation autonome des services par les mineurs varient selon les juridictions. Nous appliquerons dynamiquement les normes suivantes en fonction du pays/région sélectionné lors de votre inscription :

Espace économique européen (EEE) : les personnes de moins de 16 ans doivent obtenir le consentement de leur tuteur légal pour utiliser ce service. Toutefois, si la législation nationale de votre État membre prévoit un âge de consentement inférieur (au moins 13 ans), l’âge prévu par cette législation s’applique.

Corée : les personnes de moins de 14 ans doivent obtenir le consentement de leur tuteur légal.

Royaume-Uni : les personnes de moins de 13 ans doivent obtenir le consentement de leur tuteur légal.

États-Unis, Brésil : les personnes de moins de 13 ans doivent obtenir le consentement de leur tuteur légal.

Autres régions : les personnes de moins de 18 ans doivent obtenir le consentement de leur tuteur légal.

1 Si vous êtes un mineur répondant aux conditions ci-dessus, avant d'utiliser nos produits ou services, vous devez obtenir au préalable le consentement de votre tuteur légal, et lire la présente politique, effectuer l'inscription et les opérations d'utilisation sous la supervision et les conseils de votre tuteur légal.

2 En ce qui concerne la collecte d'informations personnelles de mineurs avec le consentement des parents ou du tuteur légal, VicastCam ne collecte, n'utilise ni ne divulgue ces informations que dans la mesure permise par la loi, avec le consentement explicite des parents ou du tuteur légal, ou lorsque cela est nécessaire pour protéger le mineur.

3 Si nous découvrons que des informations de mineurs ont été collectées sans le consentement du tuteur, nous supprimerons les données concernées dans les 72 heures suivant la découverte ou dans un délai plus court prévu par la loi, et nous restreindrons ou supprimerons le compte correspondant.

4 Si vous êtes le tuteur d'un mineur et avez des questions concernant les informations personnelles du mineur dont vous avez la tutelle, veuillez nous contacter via les coordonnées indiquées dans la présente politique de confidentialité.

Révisions et notifications

1 En cas de modifications suivantes concernant les produits et/ou services de VicastCam, nous pouvons réviser la présente politique de confidentialité :

1.1 Modification des fonctions commerciales liées à nos produits et/ou services, entraînant un changement dans le but, le type ou le mode de traitement des informations personnelles ;

1.2 Changement des principaux destinataires lors du partage, du transfert ou de la divulgation publique d'informations personnelles.

1.3 Changement majeur de vos droits concernant le traitement des informations personnelles et des modalités de leur exercice ;

1.4 Changement du service responsable de la sécurité de vos informations personnelles, de ses coordonnées ou des canaux de réclamation ;

1.5 Autres changements susceptibles d'affecter la sécurité des informations personnelles des utilisateurs ou leurs droits à la vie privée.

1.6 Modifications apportées pour se conformer à des politiques ou lois nouvellement publiées ou mises en œuvre.

2 Sans votre consentement explicite, nous ne réduirons pas les droits dont vous bénéficiez en vertu de la politique de confidentialité actuellement en vigueur.

3 Après la mise à jour de la présente politique de confidentialité, nous publierons la version mise à jour sur VicastCam et vous informerons du contenu de la mise à jour par message interne ou par d'autres moyens appropriés, afin que vous puissiez prendre connaissance de la dernière version de la présente politique de confidentialité. En cas de changement majeur de la présente politique, nous l'annoncerons au moins 30 jours à l'avance par message interne ou via les canaux officiels.

4 Nous pouvons également vous aider à mieux gérer vos informations personnelles via des mises à jour de fonctionnalités ; veuillez consulter les descriptions des fonctionnalités concernées.

5 Sauf indication contraire, la politique de confidentialité révisée entre en vigueur à la date de sa publication.

Description des SDK tiers

Afin d'assurer la réalisation des fonctions liées à VicastCam et le fonctionnement stable et sécurisé de l'application, nous pouvons intégrer des kits de développement logiciel (SDK) fournis par des tiers et des sociétés affiliées à ces fins. Tous les SDK tiers respectent les normes de politique de confidentialité d'Apple App Store et Google Play.

Nous effectuons une surveillance de sécurité stricte et une évaluation de conformité des SDK tiers, et exigeons qu'ils respectent les réglementations mondiales sur la protection des données. Pour une liste détaillée des SDK tiers que nous intégrons (incluant le nom du SDK, l'exploitant, le type d'informations collectées, l'objectif d'utilisation et la plateforme applicable), veuillez consulter le document spécial publié sur notre site officiel :

👉 « Liste des SDK de VicastCam » (accessible via le site officiel vicastcam.com/sdk-list)

Cette liste sera mise à jour en temps réel avec les versions des SDK, sans qu'il soit nécessaire de réviser fréquemment la présente politique de confidentialité.

Nous contacter

Si vous avez des questions, suggestions ou avis concernant la présente politique de confidentialité, vous pouvez nous contacter à l'adresse service@vicastcam.com.

Entité exploitante : VICAST INTERNATIONAL LIMITED

Adresse enregistrée : RM 18 2/F, TUSPARK, 118 WAI YIP STREET, KWUN TONG, HONG KONG

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