RGPD et protection des données
juillet 2026
Dernière mise à jour : 22 juillet 2026
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Ce document complète la « Politique de confidentialité de VicastCam », principalement destiné aux utilisateurs de l'Espace économique européen (EEE), et détaille vos droits en matière de protection des données en vertu du RGPD.
VicastCam (ci-après dénommé « nous » ou « la plateforme ») est exploité par VICAST INTERNATIONAL LIMITED (numéro d'enregistrement de société : 79517173), dont l'adresse enregistrée est : RM 18 2/F, TUSPARK, 118 WAI YIP STREET, KWUN TONG, HONG KONG. Nous respectons la vie privée des utilisateurs et traitons les données personnelles conformément aux lois et réglementations applicables en matière de protection des données, y compris le Règlement général sur la protection des données (RGPD) de l'Union européenne.
Conformément à l'article 27 du RGPD, nous avons désigné un représentant de conformité au sein de l'Union européenne :
Nom de l'organisme représentant : [À remplir : nom complet de l'organisme représentant dans l'UE]
Adresse physique du représentant : [À remplir : adresse physique dans l'UE]
Adresse e-mail dédiée du représentant : [À remplir : adresse e-mail dédiée du représentant]
Conformément à la loi britannique sur la protection des données, nous avons désigné un représentant de conformité au Royaume-Uni :
Nom de l'organisme représentant : [À remplir : nom complet de l'organisme représentant au Royaume-Uni]
Adresse physique du représentant : [À remplir : adresse physique au Royaume-Uni]
Adresse e-mail dédiée du représentant : [À remplir : adresse e-mail dédiée du représentant au Royaume-Uni]
Cette page vise à vous aider à comprendre :
comment nous protégeons vos données personnelles ;
quels sont vos droits en matière de protection des données ;
comment soumettre des demandes connexes auprès de nous.
[Informations sur le responsable du traitement]
Responsable du traitement : VICAST INTERNATIONAL LIMITED
Numéro d'enregistrement de la société : 79517173
Adresse enregistrée : RM 18 2/F, TUSPARK, 118 WAI YIP STREET, KWUN TONG, HONG KONG
Adresse e-mail de contact : service@vicastcam.com
Contact pour la protection des données (Data Protection Contact) : business@vicastcam.com
I. Principes de protection des données
VicastCam respecte les principes suivants lors du traitement des données personnelles :
Légalité, équité et transparence
Nous ne traitons les données personnelles que sur une base légale et expliquons clairement aux utilisateurs la manière dont les données sont traitées.
Limitation des finalités
Nous utilisons les données personnelles uniquement à des fins de service explicites, notamment :
Fournir les fonctionnalités du produit VicastCam ;
Gérer les comptes utilisateurs ;
Assurer le support client ;
Traiter les achats et les abonnements ;
Améliorer l’expérience produit et la stabilité du service.
Nous n’utilisons pas les données personnelles à d’autres fins non autorisées.
Minimisation des données
Nous ne collectons que les informations nécessaires à la fourniture du service, sans jamais collecter, télécharger ni conserver dans le cloud aucun contenu créé par l’utilisateur, tel que vidéos, images, effets, audio, fichiers de projet, etc.
Exactitude des données
Nous nous efforçons de maintenir l’exactitude des données utilisateur et permettons aux utilisateurs de mettre à jour leurs informations de compte.
Limitation de conservation des données
Nous ne conservons les données que pendant la durée nécessaire à la fourniture du service, au respect des obligations légales, au traitement des transactions ou à la résolution des litiges. La durée de conservation spécifique est détaillée à l’article 5 du présent document.
Protection de la sécurité des données
Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles raisonnables pour protéger les données personnelles des utilisateurs contre tout accès non autorisé, divulgation ou abus. Voir le document « Engagement de sécurité et de confidentialité de VicastCam ».
II. Vos droits en matière de protection des données
Conformément aux articles 12 à 22 du RGPD, vous bénéficiez des droits suivants en matière de protection des données :
Droit d’accès (Article 15 du RGPD)
Vous avez le droit de demander à savoir : si nous traitons vos données personnelles ; quelles données personnelles nous traitons ; les finalités du traitement.
Droit de rectification (Article 16 du RGPD)
Si vos données personnelles sont inexactes ou incomplètes, vous pouvez demander leur modification ou mise à jour.
Droit à l’effacement (droit à l’oubli, Article 17 du RGPD)
Vous pouvez demander la suppression de vos données personnelles. Vous pouvez également supprimer votre compte via la fonction « Suppression de compte » intégrée à l’application VicastCam.
Après la suppression, une période tampon de 30 jours est prévue pour la réconciliation financière, la gestion des litiges et la vérification après-vente ; à l’expiration de cette période, les serveurs cloud procèdent à une suppression physique définitive des données correspondantes, sans conserver de sauvegarde, de journal caché ni de réutilisation secondaire. Conformément aux obligations légales de conservation, certaines pièces justificatives de transactions sont conservées selon les délais légaux.
Rappel : tous les contenus créés par l’utilisateur restent en permanence uniquement sur votre appareil local ; le cloud n’a jamais stocké aucun contenu, et il n’y a donc aucun besoin de suppression de contenu dans le cloud.
Droit à la limitation du traitement (Article 18 du RGPD)
Sous réserve des conditions prévues par la loi applicable, vous pouvez demander la limitation du traitement de vos données personnelles.
Droit à la portabilité des données (Article 20 du RGPD)
Vous avez le droit de demander une copie des données personnelles que vous nous avez fournies. Vous pouvez soumettre une demande via la fonction « Téléchargement de données personnelles » dans l'application VicastCam.
Droit d'opposition (Article 21 du RGPD)
Dans certaines circonstances, vous avez le droit de vous opposer au traitement de vos données personnelles à des fins spécifiques.
Droit de retirer votre consentement (Article 7 du RGPD)
Vous avez le droit de retirer à tout moment le consentement que vous avez précédemment accordé pour le traitement des données, sans que cela n'affecte la licéité du traitement effectué avant le retrait.
Vous avez également le droit de retirer à tout moment votre consentement concernant les cookies non essentiels et le suivi statistique du site web, via la fenêtre de paramètres des cookies du site web, les paramètres de confidentialité de l'application ou par courriel à business@vicastcam.com. Le retrait du consentement n'affecte pas la licéité du traitement des données effectué avant celui-ci.
Droit de déposer une plainte (Article 77 du RGPD)
Vous avez le droit de déposer une plainte auprès de l'autorité de contrôle de la protection des données de l'Union européenne compétente dans votre pays de résidence.
III. Protection des données relatives au contenu créé par l'utilisateur
VicastCam est un outil virtuel audio et vidéo fonctionnant localement sur votre terminal. Les serveurs cloud de la plateforme ne stockent, téléchargent, lisent ni ne sauvegardent aucun contenu original créé par l'utilisateur, tel que vidéos, images, fichiers audio, filtres, modèles ou fichiers de projet.
Tous les médias, effets personnalisés, fichiers d'arrière-plan et enregistrements que vous créez, éditez ou sauvegardez sont stockés en natif dans l'espace de stockage local de votre propre téléphone ou ordinateur.
La plateforme n'impose aucune fonctionnalité de téléchargement forcé de contenu vers le cloud.
La plateforme ne peut pas analyser, lire ou extraire activement en arrière-plan vos fichiers de création locaux.
Tant que vous n'activez pas manuellement le service payant de synchronisation cloud, nous n'accédons à aucun actif de création utilisateur.
La propriété, le contrôle et le droit de suppression des contenus appartiennent définitivement et entièrement à l'utilisateur.
IV. Protection des données de la caméra, du microphone et des données audio/vidéo
Pour fournir des fonctionnalités vidéo et audio en temps réel, VicastCam peut nécessiter l'accès à la caméra et au microphone de votre appareil.
L'accès à la caméra est utilisé pour : la capture vidéo, le traitement par incrustation (fond vert), la sortie de caméra virtuelle et le rendu d'effets vidéo en temps réel.
L'accès au microphone est utilisé pour : la capture audio, la fonction de carte son virtuelle, la réduction du bruit et le mixage audio en temps réel.
Tous les flux d'images et de données audio sont traités et rendus en temps réel localement sur votre appareil. Les flux audio et vidéo bruts ne sont pas téléchargés, transcodés ou conservés sur nos serveurs cloud.
Sans votre autorisation explicite et active, nous ne stockons, vendons ni ne transmettons le contenu de votre caméra ou les données audio brutes de votre microphone sur le cloud.
V. Durée de conservation des données
Nous conservons vos données de gestion de compte personnel, de commandes et de journaux uniquement pendant les périodes suivantes, sans inclure aucun contenu de création utilisateur :
Tableau
Type de données Durée de conservation Base juridique
Informations d'inscription au compte Pendant la validité du compte + période de transition de 30 jours après la clôture Nécessaire à la fourniture du service et à la protection des droits après-vente
Enregistrements de transactions 5 ans Obligation légale de conservation pour la conformité fiscale et de paiement de l'UE, ainsi que pour la traçabilité des transactions transfrontalières
Journaux de sécurité et de gestion des risques 1 an Protection de la sécurité de la plateforme, détection des comportements anormaux et traçabilité des attaques
Enregistrements de communication avec le service client 90 jours Nécessaire au traitement des litiges de commandes et des problèmes après-vente
Contenu de création utilisateur Stocké en permanence uniquement sur l'appareil local de l'utilisateur, non stocké sur le cloud de la plateforme Contrôle total par l'utilisateur
Après l’expiration de la période de conservation, les données concernées seront automatiquement et définitivement détruites, sans possibilité de récupération.
VI. Transfert international de données
VicastCam, dont le siège social est à Hong Kong, stocke principalement les données de gestion des comptes utilisateurs, des commandes et des journaux sur des nœuds conformes AWS à Singapour, afin de fournir des services aux utilisateurs du monde entier. Le contenu créé par les utilisateurs est conservé exclusivement en local et ne participe à aucun transfert transfrontalier de données.
Pour les transferts transfrontaliers de données de gestion des comptes utilisateurs concernant les utilisateurs de l’UE, nous mettons en œuvre les mesures de protection suivantes :
Signature des clauses contractuelles types (Standard Contractual Clauses, SCC) approuvées par la Commission européenne ;
Garantie que le destinataire des données offre un niveau de sécurité de protection des données équivalent à celui du RGPD ;
Recours, le cas échéant, à une décision d’adéquation de l’UE ou à d’autres mécanismes légaux de transfert transfrontalier.
Vous avez le droit de nous contacter via business@vicastcam.com pour obtenir une copie de l’accord de transfert transfrontalier SCC.
VII. Traitement des données par des services tiers
Afin de fournir des services stables et sécurisés, VicastCam peut utiliser des services tiers nécessaires, notamment :
Services de paiement : Apple Inc. (App Store) / Google LLC (Google Play) / PayPal
Infrastructure cloud : Nœuds régionaux Amazon Web Services (AWS) à Singapour ou nœuds Microsoft Azure à Singapour
Analyse de données et rapports de crash : Firebase / Sentry
Ces tiers ne traitent que les données opérationnelles liées aux comptes, aux paiements et aux journaux de crash, et n’ont pas accès au contenu créé localement par les utilisateurs. Nous avons signé des accords de traitement des données (DPA) avec tous les prestataires tiers, garantissant que leur traitement est conforme aux exigences du RGPD.
Pour la liste détaillée des tiers SDK spécifiquement intégrés, veuillez consulter la « Liste VicastCam SDK » publiée sur le site officiel.
VIII. Protection de la vie privée des enfants
VicastCam accorde une importance particulière à la protection de la vie privée des enfants. Nous ne collectons pas intentionnellement les données personnelles des utilisateurs de moins de 16 ans (si la législation de votre pays/ région fixe un âge minimum plus élevé, c’est cet âge légal local qui prévaut).
Si vous pensez que nous avons pu collecter par inadvertance des données personnelles d’enfants, veuillez nous contacter immédiatement ; nous supprimerons les données concernées dans les délais légaux et effectuerons une vérification.
IX. Utilisateurs de l’Espace économique européen (EEE)
Si vous vous trouvez dans l’Espace économique européen (EEE) et souhaitez exercer vos droits en matière de protection des données, veuillez nous contacter par les moyens suivants :
Adresse e-mail du service client : service@vicastcam.com
Adresse e-mail dédiée à la protection des données : business@vicastcam.com
Conformément à la législation applicable en matière de protection des données, nous examinerons, répondrons et mettrons en œuvre votre demande dans un délai de 30 jours calendaires à compter de la réception de la demande complète.
X. Modifications de la politique
VicastCam se réserve le droit de réviser cette politique en fonction des évolutions législatives, des ajustements commerciaux ou des retours des utilisateurs. En cas de modification, nous vous en informerons via le site officiel, une notification dans l’application ou un e-mail à l’adresse liée à votre compte. La politique modifiée entre en vigueur à la date de publication de l’avis. Si la modification implique un changement dans la finalité du traitement des données ou a un impact significatif sur vos droits, nous solliciterons à nouveau votre consentement explicite par le biais d’une fenêtre contextuelle ou d’un e-mail.
XI. Nous contacter
Si vous avez des questions concernant le RGPD, la protection des données ou le traitement des données personnelles, veuillez nous contacter :
VicastCam
Adresse e-mail du service client : service@vicastcam.com
Adresse e-mail dédiée à la protection des données : business@vicastcam.com
Site web officiel : vicastcam.com