توافقنامه اشتراک عضویت

۲۲ ژوئیه ۲۰۲۶

تاریخ اجرا: ۲۲ ژوئیه ۲۰۲۶

اپراتور: VICAST INTERNATIONAL LIMITED

ایمیل پشتیبانی خدمات: service@vicastcam.com

به خدمات عضویت VicastCam ("این خدمات") خوش آمدید!

این توافقنامه خدمات عضویت ("این توافقنامه") بین VICAST INTERNATIONAL LIMITED ("اپراتور") و

کاربرانی که از این خدمات استفاده می‌کنند ("شما"، "کاربر") منعقد می‌شود.

قبل از استفاده از این خدمات، لطفاً کل این توافقنامه را به دقت مطالعه کنید، به ویژه بندهای اصلی که با پررنگ مشخص شده‌اند، از جمله سلب مسئولیت، قوانین قابل اجرا

و حل اختلاف. اگر با هر یک از شرایط موافق نیستید، فوراً استفاده را متوقف کنید. استفاده از این خدمات به منزله این است که شما این توافقنامه را به طور کامل خوانده، درک کرده و با آن موافقت کرده‌اید.

شما تأیید می‌کنید که حداقل هجده سال سن دارید یا به سن قانونی بلوغ در حوزه قضایی خود ("بزرگسال") رسیده‌اید.

این خدمات در سرزمین اصلی چین راه‌اندازی، تبلیغ یا ارائه نمی‌شود و فقط برای کاربران خارج از سرزمین اصلی چین در دسترس است. قبل از استفاده از این خدمات توسط افراد زیر سن قانونی، رضایت صریح

قیم قانونی الزامی است و استفاده باید تحت نظارت قیم انجام شود؛ قیم باید وظایف قانونی خود را انجام دهد.

محتوای این خدمات

در طول استفاده از این خدمات، شما از مزایای عضویت برخوردار خواهید شد. مزایای عضویت ممکن است شامل موارد زیر باشد:

1 ویژگی‌های پیشرفته اختصاصی عضویت VicastCam؛

2 افکت‌ها و ابزارهای پیشرفته VicastCam؛

3 حق استفاده از نسخه موبایل و رایانه.

شما درک کرده و موافقت می‌کنید که VicastCam حق دارد موارد فوق را در چارچوب قانون و بر اساس شرایط عملیاتی تنظیم کند.

شما می‌پذیرید و موافقت می‌کنید که VicastCam حق دارد با توجه به شرایط عملیاتی و در چارچوب مجاز قانونی، محتوای فوق را تغییر دهد.

انجام تنظیمات؛ همچنین، به منظور بهینه‌سازی خدمات، VicastCam ممکن است خدمات و قابلیت‌های جدیدی ارائه دهد که در

مزایای عضویت گنجانده شده یا مشمول هزینه‌های جداگانه شوند. فهرست دقیق مزایای عضویت بر اساس محتوای نمایش‌داده‌شده در صفحه «مرکز عضویت» درون برنامه VicastCam است.

اشتراک و لغو

۲.۱ نوع اشتراک

۲.۱.۱ اشتراک یک‌باره (غیر از تمدید خودکار)

خرید یک‌باره خدمات عضویت ماهانه/سالیانه یک محصول با پرداخت یک‌باره است و تمدید خودکار فعال نمی‌شود.

پس از پایان دوره خدمات، به‌طور خودکار منقضی می‌شود و کسر خودکار انجام نمی‌شود.

مدت خدمات عضویت ماهانه ۳۰ روز تقویمی است.

مدت خدمات عضویت سالیانه ۳۶۵ روز تقویمی است.

۲.۱.۲ خدمات اشتراک ماهانه/سالیانه پیوسته (تمدید خودکار)

قبل از فعال‌سازی تمدید خودکار اشتراک ماهانه/سالیانه پیوسته، پلتفرم به‌طور پیش‌فرض آن را انتخاب نمی‌کند؛ شما باید به‌طور فعال آن را انتخاب کرده و تأیید کنید که از تمام دوره‌های کسر هزینه، زمان کسر و روش‌های لغو آگاه هستید. هیچ گونه فعال‌سازی خاموش یا انتخاب پیش‌فرض تمدید خودکار وجود ندارد.

خدمات اشتراک ماهانه/سالیانه پیوسته یک محصول اشتراک با تمدید خودکار است. با فعال‌سازی این خدمات، شما

به اپراتور اجازه می‌دهید که در زمان نزدیک به پایان دوره اشتراک فعلی، از طریق حساب پرداخت متصل شما

(شامل اما نه محدود به حساب Apple ID، حساب Google Play، حساب‌های پرداخت شخص ثالث

و غیره) هزینه خدمات دوره صورتحساب بعدی را کسر کند.

زمان کسر هزینه تمدید خودکار در ۲۴ ساعت قبل از پایان دوره صورتحساب فعلی است.

شما باید اطمینان حاصل کنید که موجودی کافی در حساب متصل وجود دارد. در صورت عدم موفقیت تمدید به دلیل کمبود موجودی،

شما مسئول عواقب مربوطه خواهید بود.

۲.۱.۳ خدمات عضویت مادام‌العمر

عضویت مادام‌العمر یک حق مجازی خرید یک‌باره است. پس از پرداخت، شما حق استفاده دائمی را دریافت می‌کنید

و بازگشت، تعویض یا تبدیل به وجه نقد پشتیبانی نمی‌شود، مگر در موارد استثنایی قانونی.

۲.۲ نحوه لغو تمدید خودکار

شما می‌توانید از طریق روش‌های زیر خدمات اشتراک ماهانه/سالیانه پیوسته فعال‌شده را لغو کنید:

۲.۲.۱ کاربران دستگاه iOS (App Store):

«تنظیمات سیستم» دستگاه iOS را باز کنید ← روی نام خود کلیک کنید ← «اشتراک‌ها» ←

اشتراک VicastCam را انتخاب کنید ← روی «لغو اشتراک» کلیک کنید.

۲.۲.۲ کاربران دستگاه Android (Google Play):

برنامه Google Play را باز کنید ← روی نمایه شخصی در بالا سمت راست کلیک کنید ←

«پرداخت و اشتراک‌ها» ← «اشتراک‌ها» ← اشتراک VicastCam را انتخاب کنید ← روی «لغو اشتراک» کلیک کنید.

۲.۲.۳ درون برنامه VicastCam (در صورت وجود):

باز کردن VicastCam ← "من" ← "مرکز اعضا" ← "مدیریت اشتراک" ←

روی "لغو تمدید خودکار" کلیک کنید.

لطفاً حداقل ۲۴ ساعت قبل از پایان دوره صورتحساب فعلی، عملیات لغو را انجام دهید تا از

کسر خودکار هزینه جلوگیری شود.

پس از لغو تمدید خودکار، تمامی مزایای عضویت در دوره‌ای که قبلاً پرداخت کرده‌اید تا زمان انقضا قابل استفاده خواهد بود.

۲.۳ فعالیت آزمایشی رایگان

در صورت ارائه فعالیت آزمایشی رایگان عضویت توسط پلتفرم، در مرحله آزمایشی هیچ هزینه‌ای کسر نمی‌شود؛ شما باید حداقل ۲۴ ساعت قبل از پایان دوره آزمایشی، با مراجعه به صفحه اشتراک، تمدید خودکار را غیرفعال کنید، در غیر این صورت پس از پایان دوره آزمایشی، هزینه دوره مربوطه به طور خودکار کسر خواهد شد. قانون دوره تأمل ۱۴ روزه اتحادیه اروپا و بریتانیا به طور یکسان برای سفارش‌های پرداختی ناشی از دوره آزمایشی اعمال می‌شود.

سیاست بازپرداخت (مهم)

۳.۱ کانال‌های درخواست بازپرداخت

تمامی خریدهای درون‌برنامه‌ای انجام‌شده از طریق فروشگاه‌های Apple App Store یا Google Play

(شامل اما نه محدود به اشتراک اعضا، پرداخت یک‌باره)، درخواست بازپرداخت آن باید تنها و تنها از طریق

فرآیند رسمی بازپرداخت پلتفرم پرداخت مربوطه ارائه شود.

۳.۱.۱ کاربران Apple App Store:

ورودی بازپرداخت: https://reportaproblem.apple.com

پس از ورود با Apple ID خود، گزینه "درخواست بازپرداخت" را انتخاب کرده و طبق راهنما ارائه دهید.

همچنین می‌توانید در iPhone/iPad به "تنظیمات" ← نام خود ← "اشتراک" ←

VicastCam را انتخاب کنید ← به پایین اسکرول کرده و روی "گزارش مشکل" کلیک کنید.

۳.۱.۲ کاربران Google Play:

ورودی بازپرداخت: https://play.google.com روی عکس پروفایل در بالا سمت راست کلیک کنید ←

"پرداخت و اشتراک" ← "بودجه و سابقه سفارش" ← سفارش VicastCam را پیدا کنید ←

روی "گزارش مشکل" کلیک کرده و طبق راهنما ارائه دهید.

همچنین می‌توانید در برنامه Google Play از طریق "پرداخت و اشتراک" ← "اشتراک" عملیات مدیریت را انجام دهید.

توجه داشته باشید: طبق مقررات Google Play، برای خریدهای انجام‌شده بیش از ۴۸ ساعت، درخواست بازپرداخت

ممکن است نیاز به تماس مستقیم با توسعه‌دهنده داشته باشد. در این صورت می‌توانید از طریق اطلاعات تماس ذکر شده در بند ۷.۹ این توافقنامه

درخواست بازپرداخت را ارائه دهید و ما طبق سیاست Google Play همکاری خواهیم کرد.

۳.۲ حق تصمیم‌گیری در مورد بازپرداخت

هرگونه تصمیم در مورد بازپرداخت (شامل تأیید یا عدم تأیید، مبلغ بازپرداخت و زمان واریز) توسط Apple یا

Google Play بر اساس شرایط خدمات پرداخت مربوطه و قوانین حمایت از مصرف‌کننده محلی به طور کامل اتخاذ می‌شود.

اپراتور هیچ گونه مسئولیت تضمینی در قبال تصمیمات بازپرداخت پلتفرم‌های پرداخت ندارد.

۳.۳ مکانیسم همکاری خدمات

اگر از طریق پلتفرم‌های پرداخت فوق موفق به دریافت بازپرداخت شوید، اپراتور پس از دریافت اعلامیه

بازپرداخت / لغو از سوی پلتفرم پرداخت، به‌طور همزمان حقوق عضویت مربوطه شما را لغو یا خاتمه می‌دهد (و تاریخ خاتمه می‌تواند به

تاریخ اجرای بازپرداخت بازگردد). اگر پس از بازپرداخت همچنان از خدمات بازپرداخت‌شده استفاده کنید، اپراتور حق مطالبه

هزینه خدمات مربوطه را برای خود محفوظ می‌دارد.

۳.۴ حق انصراف قانونی مصرف‌کنندگان اتحادیه اروپا و بریتانیا

طبق قوانین حمایت از مصرف‌کننده اتحادیه اروپا و بریتانیا، شما از حق انصراف بدون دلیل به مدت ۱۴ روز (دوره "تفکر") برخوردارید.

اگر بر اساس این حق قانونی درخواست بازپرداخت کنید، باید از طریق فرآیند رسمی لغو / بازپرداخت Apple App Store یا Google Play

درخواست خود را ثبت کرده و از دستورالعمل‌های خاص پلتفرم پرداخت پیروی کنید.

اپراتور مستقیماً درخواست‌های حق انصراف قانونی را رسیدگی نمی‌کند.

نکته مهم:

اگر مایلید قبل از پایان دوره تفکر ۱۴ روزه استفاده از این خدمات را زودتر آغاز کنید، باید در زمان خرید به‌طور فعال

تأیید کنید. پس از تأیید و شروع استفاده از خدمات در دوره تفکر، حق انصراف شما تا حدی

ساقط می‌شود – همچنان می‌توانید حق انصراف را اعمال کنید، اما پلتفرم پرداخت حق دارد در زمان بازپرداخت، هزینه خدمات منطقی متناسب با مدت زمان واقعی استفاده

را کسر کند.

اگر در دوره تفکر از این خدمات استفاده نکرده باشید، می‌توانید درخواست بازپرداخت کامل کنید.

۴. خدمات پولی

۴.۱ خدمات و حقوق پولی فقط برای استفاده شخصی شماست. انتقال حقوق پولی به اشخاص ثالث از طریق هدیه، قرض، اجاره،

فروش مجدد یا اشتراک‌گذاری انبوه ممنوع است.

۴.۲ شما تأیید و موافقت می‌کنید که این خدمات، خدمات مجازی ارزش‌افزوده پولی هستند. در شرایط استفاده عادی و بدون خرابی سرویس،

هزینه‌های پرداخت‌شده برای عضویت موقت معمولاً قابل بازپرداخت نیست؛ اما کاربران اتحادیه اروپا / بریتانیا از

حق انصراف ۱۴ روزه دوره تفکر برخوردارند، همانطور که در بند ۳.۴ این توافقنامه ذکر شده است.

۴.۳ اگر به دلیل خرابی سرویس پلتفرم یا توقف دائمی محصول، به‌طور کامل نتوانید از حقوق عضویت استفاده کنید

و با سیاست بازپرداخت پلتفرم پرداخت مربوطه مطابقت داشته باشد، می‌توانید از طریق کانال پرداخت مربوطه درخواست بازپرداخت کنید.

۴.۴ این محصول یک کالای مجازی است و شامل خدمات انسانی نمی‌شود. محصولات مجازی که دریافت می‌کنید قابل بازگشت،

تعویض یا تبدیل به پول نقد نیستند و همچنین نمی‌توانند برای اهداف تجاری (مانند خرید و فروش، مبادله، وثیقه و غیره) استفاده شوند.

تمام محصولات مجازی و خدمات مشتق‌شده از آن که از طریق کانال‌های غیررسمی به دست آمده‌اند، محافظت نمی‌شوند و

VicastCam حق دارد به‌طور یک‌جانبه آنها را بازپس گرفته و خدمات مربوطه را خاتمه دهد. در صورت وجود تخلفاتی مانند انتقال حساب، شارژ انبوه از طریق واسطه، یا سوءاستفاده از بازپرداخت برای کسب سود، اپراتور حق دارد مستقیماً و به‌طور دائمی تمام حقوق عضویت را خاتمه دهد و هزینه‌های پرداخت‌شده بازگردانده نخواهد شد.

۴.۵ شما باید کلیه تعهدات مالیاتی حوزه قضایی خود را طبق قانون انجام دهید؛ استفاده از خدمات پولی به صورت متقلبانه ممنوع است.

۵. انطباق اطلاعات شخصی و داده‌ها (بخش جدید الحاقی مطابق GDPR)

۵.۱ برای ارائه خدمات اشتراک عضویت، اپراتور بر اساس اصل ضرورت قانونی، اطلاعات شخصی شما از جمله ایمیل، دستگاه و سفارشات اشتراک را پردازش می‌کند. کلیه قوانین پردازش به‌طور دقیق مطابق با اسناد «سیاست حفظ حریم خصوصی VicastCam» و «GDPR و حفاظت از داده‌ها» است.

2 سوابق مالیاتی و مالی مرتبط با اشتراک کاربران، سفارش‌های تراکنش و غیره، مطابق با الزامات انطباق جهانی به مدت ۵ سال نگهداری شده و پس از پایان این مدت به‌طور خودکار حذف می‌شوند.

3 داده‌های کاربران در سرورهای منطبق با قوانین سنگاپور و اتحادیه اروپا ذخیره می‌شوند. انتقال برون‌مرزی داده‌ها با استفاده از شرایط استاندارد قراردادی (SCC) نسخه ۲۰۲۱ اتحادیه اروپا انجام می‌شود و با ارائه‌دهنده خدمات ابری، توافقنامه پردازش داده (DPA) منعقد می‌گردد تا سطح حفاظت از داده‌ها مطابق با الزامات GDPR تضمین شود.

5.4 شما می‌توانید از طریق ورودی‌های «دانلود داده‌های شخصی» و «حذف حساب کاربری» درون برنامه، تمامی حقوق قانونی خود از جمله دسترسی، تصحیح، حذف ولغو رضایت داده‌ها را اعمال کنید.لغو رضایت تأثیری بر عملکرد اشتراک‌های تکمیل‌شده ندارد.

تغییرات در مزایا و قیمت خدمات عضویت

1 تغییر در مزایای خدمات

ما حق تغییر مزایای عضویت VicastCam را برای خود محفوظ می‌داریم. VicastCam ممکن است برای ارائه

ویژگی‌های بهتر یا متفاوت بازطراحی شود، یا برخی ویژگی‌های قدیمی را جایگزین/کاهش دهد. شما موافقت می‌کنید که عضویت

VicastCam که مشترک آن شده‌اید، بر اساس مزایای نمایش‌داده‌شده در زمان واقعی درون برنامه در طول دوره اعتبار اشتراک تعیین می‌شود.

2 تغییر قیمت

ما ممکن است قیمت فعلی عضویت VicastCam را تغییر دهیم، اما پیش‌تر به شما اطلاع خواهیم داد.

در صورت افزایش قیمت، حداقل ۳۰ روز قبل از دریافت هزینه از شما اطلاع‌رسانی خواهیم کرد. قیمت جدید فقط برای

اولین دوره تمدید کامل که پس از اطلاع‌رسانی آغاز می‌شود، اعمال می‌گردد. در صورت عدم اطلاع‌رسانی ۳۰ روزه، قیمت جدید

به دوره تمدید بعدی موکول می‌شود.

اگر تمایل به ادامه استفاده از عضویت VicastCam با قیمت جدید ندارید، می‌توانید قبل از پایان دوره خدمات فعلی از طریق

تنظیمات اشتراک Apple یا Google Play اشتراک خود را لغو کنید. لغو اشتراک پس از پایان دوره خدمات فعلی در

دوره صورتحساب بعدی اعمال می‌شود، مگر اینکه شرایط پلتفرم پرداخت اعمال‌شده طور دیگری تعیین کند.

همچنین ممکن است گاهی گزینه‌های مختلف دوره اشتراک و سطح را ارائه دهیم که هزینه اشتراک برای دوره‌ها یا سطوح مختلف

ممکن است متفاوت باشد.

شرایط مربوط به افراد زیر سن قانونی

1 افراد زیر سن قانونی قبل از استفاده از این خدمات باید رضایت صریح قیم قانونی خود را کسب کرده و تحت نظارت قیم

از خدمات استفاده کنند؛ قیم موظف است وظایف قیمومیت خود را مطابق قانون انجام دهد.

2 افراد زیر سن قانونی و قیم آن‌ها مسئولیت قانونی تمامی رفتارها و عواقب استفاده توسط فرد زیر سن قانونی را بر عهده دارند.

3 قیم لطفاً حساب پرداخت و رمز عبور را به‌طور ایمن نگهداری کند تا از کسر هزینه‌های غیرمجاز توسط فرد زیر سن قانونی جلوگیری شود.

4 اگر فرد زیر سن قانونی بدون کسب مجوز از قیم، به‌طور مستقل عضویت پولی خریداری کند، قیم

می‌تواند از طریق ایمیل خدمات service@vicastcam.com مدارک هویتی، اثبات رابطه قیمومیت

و رسید خرید را ارسال کند. ما ظرف ۱۵ روز کاری بررسی را تکمیل خواهیم کرد. در صورت تأیید که خرید توسط فرد زیر سن قانونی

بدون مجوز انجام شده است، بر اساس شرایط واقعی به مذاکره و رسیدگی خواهیم پرداخت (از جمله اما نه محدود به بازپرداخت نسبی

یا مسدودسازی حساب و اقدامات دیگر).

سایر شرایط

1 شما ممکن است از طریق فعالیت‌های تبلیغاتی گاه‌به‌گاه VicastCam یا سایر کانال‌های رسمی، به‌طور رایگان

حقوق و منافع مرتبط. حقوق و منافع مذکور ممکن است دارای محدودیت‌هایی باشند که جزئیات آن‌ها مطابق با راهنمای رابط کاربری مربوطه تعیین می‌شود.

سایر حقوق و منافع همچنان از طریق اشتراک این سرویس یا سایر روش‌های پرداختی قابل دریافت است.

2 این توافقنامه و رابطه شما با اپراتور تابع قوانین منطقه ویژه اداری هنگ‌کنگ جمهوری خلق چین است

و شامل بندهای تعارض قوانین نمی‌شود. کنوانسیون سازمان ملل متحد در مورد قراردادهای فروش بین‌المللی کالا برای این توافقنامه قابل اعمال نیست.

3 هرگونه اختلاف ناشی از یا مرتبط با این توافقنامه، ابتدا با مذاکره دوستانه بین طرفین حل و فصل می‌شود؛

در صورت عدم توافق از طریق مذاکره، شما و اپراتور موافقت می‌کنید که موضوع به دادگاه صالح واقع در منطقه ویژه اداری هنگ‌کنگ

جمهوری خلق چین ارجاع شود.

اگر شما ساکن یکی از کشورهای عضو اتحادیه اروپا هستید، این شرط صلاحیت قضایی بر حقوق قانونی شما تحت قوانین حمایت از مصرف‌کننده محلی

تأثیری نخواهد داشت.

4 اپراتور حق دارد این توافقنامه را در طول آزمایش محصول یا عملیات رسمی اصلاح کرده و از طریق اطلاعیه‌های درون محصول،

وب‌سایت رسمی و سایر روش‌های معقول اعلام کند. پس از انتشار، بندهای اصلاح‌شده بخشی جدایی‌ناپذیر از این توافقنامه محسوب می‌شوند

و دارای همان اعتبار قانونی هستند. اگر با محتوای اصلاح‌شده موافق نیستید، باید استفاده از این سرویس را متوقف کنید.

5 شما و اپراتور اشخاص حقوقی مستقل هستید و این توافقنامه هیچ رابطه حقوقی مانند نمایندگی، مشارکت، استخدام، همکاری مشترک،

سرمایه‌گذاری مشترک یا موارد مشابه ایجاد نمی‌کند.

6 Apple Inc. و Google LLC تنها به عنوان کانال‌های توزیع و پرداخت برای VicastCam عمل می‌کنند

و در عملیات محصول یا ارائه خدمات عضویت مشارکت ندارند و هیچ مسئولیت قراردادی یا مدنی

در قبال VicastCam و این سرویس ندارند.

7 این توافقنامه از تاریخ موافقت شما با شرایط و تکمیل پرداخت اشتراک لازم‌الاجرا است؛ این توافقنامه زمانی خاتمه می‌یابد که اپراتور سرویس را متوقف کند

یا شما حق استفاده خود را از دست بدهید. پس از خاتمه توافقنامه، تعهدات و مسئولیت‌های شما در طول دوره اعتبار

همچنان معتبر باقی می‌ماند.

8 حق چاپ متن این توافقنامه متعلق به اپراتور است. اپراتور حق دارد توافقنامه را مطابق با قوانین و مقررات و نیازهای تجاری

اصلاح کرده و حق تفسیر قانونی آن را دارد.

9 اطلاعات تماس

اگر در مورد این توافقنامه سوالی دارید یا نیاز به تماس با ما دارید، لطفاً از طریق روش زیر اقدام کنید:

ایمیل خدمات: service@vicastcam.com

ما معمولاً ظرف ۱۵ روز کاری به سوالات شما پاسخ می‌دهیم.

10 محدودیت مسئولیت

(1) تا حداکثر میزان مجاز توسط قانون، اپراتور در قبال هرگونه خسارت غیرمستقیم، تبعی، خاص، تنبیهی یا عواقبی (شامل اما نه محدود به از دست دادن داده‌ها،

از دست دادن سود، وقفه در کسب‌وکار، آسیب به شهرت) ناشی از این سرویس، این توافقنامه یا استفاده شما

از این سرویس مسئولیتی نخواهد داشت.

عدم تحمل المسؤولية.

(2) تحت أي ظرف، لا يتجاوز إجمالي مسؤولية المشغل تجاهك المبلغ الإجمالي

لرسوم الخدمة التي دفعتها للمشغل خلال الـ 12 شهرًا الماضية مقابل هذه الخدمة.

لا ينطبق حد المسؤولية هذا على الإصابات الشخصية أو الوفيات

أو الأضرار التي تلحق بالممتلكات الناتجة عن تعمد المشغل أو إهماله الجسيم، ولا على الحالات التي يحظر فيها القانون المعمول به إعفاء أو تقييد المسؤولية.

VicastCamتوافقنامه اشتراک عضویت