VicastCamحریم خصوصی کاربران و حفاظت از داده‌ها

تاریخ اجرا: ۲۲ ژوئیه ۲۰۲۶

VICAST INTERNATIONAL LIMITED (که از این پس «ما» نامیده می‌شود) به خوبی می‌داند که اطلاعات شخصی برای شما چقدر اهمیت دارد و حفاظت از اطلاعات شخصی را به عنوان اصل اصلی خود قرار داده است.

این سیاست حفظ حریم خصوصی به شدت از GDPR اتحادیه اروپا، قانون حفاظت از داده‌های بریتانیا، «مقررات حریم خصوصی (داده‌های شخصی)» هنگ‌کنگ چین و مقررات حفاظت از داده‌ها در سراسر جهان پیروی می‌کند و اطلاعات شخصی شما را بر اساس اصول قانونی، مشروع، ضروری و حداقل‌سازی داده‌ها پردازش می‌کند.

نکته ویژه برای کاربران منطقه ایالات متحده: طبق «قانون حفظ حریم خصوصی مصرف‌کنندگان کالیفرنیا» (CCPA)، ما هرگز هیچ‌یک از اطلاعات شخصی شما را نمی‌فروشیم، اجاره نمی‌دهیم یا معامله نمی‌کنیم.

این سیاست حفظ حریم خصوصی قوانین جمع‌آوری، استفاده، ذخیره‌سازی، انتقال، افشا و حفاظت از اطلاعات شخصی و همچنین حقوق شما برای مشاهده، تصحیح و حذف اطلاعات شخصی را توضیح می‌دهد. ما اطلاعات شخصی را به صورت اجباری و همراه با سایر خدمات جمع‌آوری نمی‌کنیم؛ تنها اطلاعات لازم برای ارائه خدمات را در مواقع ضروری جمع‌آوری می‌کنیم و شما می‌توانید از ارائه اطلاعات غیرضروری خودداری کنید که این امر بر استفاده از عملکردهای پایه تأثیری نخواهد داشت.

علاوه بر این سیاست حفظ حریم خصوصی، محتوای نمایش داده شده مانند پنجره‌های بازشو، نکات صفحه و توضیحات به‌روزرسانی ویژگی‌ها، بخشی از این سیاست حفظ حریم خصوصی بوده و دارای اعتبار قانونی یکسان هستند.

در اولین استفاده از VicastCam، با کلیک بر روی «موافقم» تأیید می‌کنید که این سیاست را به طور کامل مطالعه و پذیرفته‌اید. در صورت نیاز به جمع‌آوری اطلاعات حساس اضافی هنگام استفاده از ویژگی‌های بعدی، مجدداً رضایت جداگانه شما را جلب خواهیم کرد. شما حق دارید در هر زمان از طریق تنظیمات دستگاه یا تماس با خدمات مشتریان، رضایت خود را پس بگیرید.

شما تأیید می‌کنید که حداقل هجده سال سن دارید یا به سن قانونی بزرگسالی در حوزه قضایی خود رسیده‌اید («بزرگسال»)؛ افراد زیر سن قانونی باید با رضایت صریح و همراهی کامل قیم قانونی خود از این نرم‌افزار استفاده کنند و قیم طبق قانون مسئولیت نظارت را بر عهده دارد.

محصول VicastCam تنها برای کاربران خارج از منطقه چین اصلی ارائه می‌شود و ما به طور فعال محصول را به کاربران در منطقه چین اصلی تبلیغ نمی‌کنیم. اگر در منطقه چین اصلی هستید، لطفاً توجه داشته باشید که این محصول مجوزهای عملیاتی مربوطه در منطقه چین اصلی را ندارد.

در ادامه به شما کمک می‌کنیم تا نحوه جمع‌آوری، استفاده، اشتراک‌گذاری، افشا و حفاظت از اطلاعات شخصی را درک کنید؛ همچنین روش‌های مدیریت اطلاعات شخصی مانند مشاهده، تصحیح، تکمیل و حذف را به شما معرفی می‌کنیم.

۱. جمع‌آوری و استفاده از اطلاعات

۱.۱ محصولات و خدمات VicastCam

۱.۱.۱ اطلاعاتی که شما فعالانه ارائه می‌دهید

جمع‌آوری ضروری: تنها ایمیل شما برای ثبت‌نام و ورود به حساب کاربری جمع‌آوری می‌شود و شماره تلفن یا اطلاعات هویتی جمع‌آوری نمی‌شود.

جمع‌آوری اختیاری: بیوگرافی، نام کاربری، تصویر نمایه و غیره که می‌توانید انتخاب کنید پر کنید یا خیر، و عدم پر کردن آنها بر استفاده پایه تأثیری ندارد.

1.2 اطلاعات دریافت‌شده از اشخاص ثالث

هنگام ثبت‌نام یا ورود با استفاده از حساب‌های شخص ثالث (Google، Facebook، Apple)، ما تنها اطلاعات عمومی مانند تصویر نمایه، نام کاربری و UID شخص ثالث را دریافت می‌کنیم. این اطلاعات صرفاً برای ورود به حساب و شناسایی هویت استفاده می‌شود و هیچ‌گونه استفاده ثانویه یا اشتراک‌گذاری خارجی صورت نمی‌گیرد.

1.3 اطلاعات جمع‌آوری‌شده به‌طور خودکار توسط سیستم

(1) اطلاعات دستگاه: مدل دستگاه، آدرس IP، نسخه سیستم‌عامل، نسخه دستگاه و غیره؛

(2) سوابق مرور و استفاده: محتوای مرور و عملیات شما درون برنامه؛

قانون نگهداری داده‌ها: تمام شناسه‌های دستگاه، آدرس‌های IP و اطلاعات لاگ حداکثر به مدت ۱۲ ماه نگهداری می‌شوند و پس از انقضا به‌طور خودکار ناشناس‌سازی یا حذف می‌گردند. برای جزئیات بیشتر، به جدول مدت نگهداری در ماده ۵ «GDPR و حفاظت از داده‌ها» مراجعه کنید.

اعلامیه ویژگی‌های چهره (اطلاعات حساس بیومتریک): هنگام استفاده از افکت‌های چهره یا قابلیت زیبایی، ما تنها به‌صورت محلی اطلاعات ویژگی‌های چهره شما را شناسایی و پردازش می‌کنیم تا به نتایج بصری بهتری دست یابیم. ما هیچ‌گونه داده چهره‌ای را آپلود، ذخیره یا به اشتراک نمی‌گذاریم.

کلیپ‌بورد: تنها در زمان ورود یا اشتراک‌گذاری محتوا، به‌طور موقت کلیپ‌بورد را برای شناسایی دستورات پرش و اشتراک‌گذاری می‌خوانیم. ما هیچ اطلاعاتی از کلیپ‌بورد شما را آپلود یا ذخیره نمی‌کنیم.

نمایش چنددستگاهی: برای ضبط صفحه و دسترسی به شبکه محلی، تصاویر تنها در شبکه محلی منتقل می‌شوند و داده‌ها به بیرون ارسال نمی‌گردند.

خرید اشتراک: ممکن است زمان خرید و مدت اشتراک را با حساب شما مرتبط کرده و در سرور ذخیره کنیم تا در طول دوره اشتراک بتوانیم خدمات را به‌طور عادی ارائه دهیم.

توضیحات پرداخت: شما از طریق App Store/Google Play پرداخت را انجام می‌دهید و پرداخت توسط پلتفرم پردازش می‌شود. ما هیچ اطلاعات حساس پرداختی مانند شماره کارت بانکی یا شناسنامه را جمع‌آوری یا ذخیره نمی‌کنیم.

2 عملیات و امنیت محصول VicastCam

ما متعهد به ارائه محیطی امن و قابل اعتماد برای محصول و استفاده شما هستیم. برای حفظ عملکرد عادی و پایدار محصولات یا خدمات مرتبط و محافظت از امنیت و منافع قانونی شما یا سایر کاربران و عموم، ممکن است اطلاعات ضروری زیر را جمع‌آوری کنیم:

اطلاعات دستگاه: در طول استفاده شما، ممکن است مدل سخت‌افزار، نسخه سیستم‌عامل، شناسه دستگاه (مانند IDFA/Android ID)، آدرس سخت‌افزار شبکه (آدرس MAC)، آدرس IP، نسخه نرم‌افزار، نوع/وضعیت/حالت دسترسی به شبکه، داده‌های کیفیت شبکه، لاگ عملیات/استفاده/خدمات، داده‌های حسگر دستگاه (مانند شتاب‌سنج، ژیروسکوپ) و غیره را جمع‌آوری کنیم.

وضعیت استفاده از برنامه: برای پیشگیری از برنامه‌های مخرب و تضمین کیفیت و کارایی عملیات، ما عملکرد کلی برنامه، دفعات و الگوی استفاده، موارد خرابی برنامه، وضعیت کلی نصب و استفاده، و داده‌های عملکرد را جمع‌آوری می‌کنیم.

تشخیص امنیت حساب: ممکن است اطلاعات حساب، اطلاعات دستگاه و لاگ خدمات تولیدشده در طول استفاده شما را جمع‌آوری کنیم و از این اطلاعات به همراه اطلاعاتی که از شرکت‌های وابسته یا همکاران با مجوز شما یا طبق قانون دریافت می‌کنیم، برای تشخیص امنیت حساب، امنیت تراکنش، احراز هویت، شناسایی تخلفات، و تشخیص و پیشگیری از حوادث امنیتی استفاده کرده و اقدامات لازم ثبت، تحلیل و مقابله را طبق قانون انجام دهیم.

اعلان‌های پیام: شما تأیید و موافقت می‌کنید که در طول عملیات، ممکن است از طریق اطلاعات تماس ارائه‌شده در فرآیند ثبت‌نام (مانند ایمیل)، یک یا چند نوع اعلان مانند اطلاع‌رسانی به کاربر، احراز هویت، تأیید امنیت، و نظرسنجی تجربه کاربری برای شما ارسال شود. همچنین ممکن است از طریق اعلان‌های سیستمی دستگاه شما، محتوای مورد علاقه یا توصیه‌ها را به شما نمایش دهیم. شما می‌توانید در تنظیمات دستگاه، قابلیت اعلان VicastCam را غیرفعال کنید.

3 توضیحات مجوزهای برنامه

مجوز دوربین: برای عکاسی، پخش زنده، اسکن کد QR، و جمع‌آوری تصاویر چنددستگاهی استفاده می‌شود. در صورت غیرفعال‌سازی، عملکرد مربوطه قابل استفاده نیست.

مجوز آلبوم: برای دسترسی به محتوای محلی جهت ایجاد سناریوها، آپلود تصاویر نمایه/بازخورد، و ذخیره ویدیوهای ضبط‌شده استفاده می‌شود.

مجوز میکروفون: برای ضبط ویدیو و دریافت صدا در پخش زنده استفاده می‌شود.

مجوز شبکه محلی: برای جفت‌سازی دستگاه‌ها و انتقال داده در شبکه محلی در قابلیت‌های نمایش چنددستگاهی، کنترل از راه دور، و پشتیبان‌گیری استفاده می‌شود.

مجوز کلیپ‌بورد: برای ورود سریع و پرش اشتراک‌گذاری استفاده می‌شود.

مجوز ضبط صفحه: برای جمع‌آوری تصاویر در سناریوهای عکاسی و نمایش چنددستگاهی استفاده می‌شود.

مجوز Face ID / اثر انگشت: برای ورود سریع محلی و تأیید امنیت استفاده می‌شود. اطلاعات بیومتریک آپلود یا ذخیره نمی‌شود. در صورت غیرفعال‌سازی، تنها می‌توان با نام کاربری و رمز عبور وارد شد.

مجوز شناسه تبلیغاتی: تنها برای ارائه خدمات محتوای شخصی‌سازی‌شده و بهینه‌سازی تجربه استفاده می‌شود و اطلاعات حساس جمع‌آوری نمی‌گردد.

حسگرهای تلفن همراه: برای زیبایی و تطبیق زاویه تصویر استفاده می‌شود.

شما می‌توانید در تنظیمات دستگاه خود مجوزهای فوق را فعال یا غیرفعال کنید، دامنه مجوز را تغییر دهید یا مجوز خود را لغو کنید. پس از لغو مجوز، ما دیگر اطلاعات مرتبط با این مجوزها را جمع‌آوری نمی‌کنیم، اما این امر بر پردازش اطلاعات شخصی که پیش‌تر بر اساس مجوز شما انجام شده است تأثیری نخواهد داشت.

4 سایر قوانین

شما درک می‌کنید که با توسعه کسب‌وکار ما، ممکن است عملکردها و خدمات VicastCam تنظیم شوند. در اصل، زمانی که ویژگی‌ها یا خدمات جدید با عملکردها یا خدمات فعلی ما مرتبط باشند، اطلاعات شخصی جمع‌آوری‌شده و استفاده‌شده با هدف پردازش اولیه ارتباط مستقیم یا منطقی خواهند داشت. در سناریوهایی که ارتباط مستقیم یا منطقی با هدف پردازش اولیه وجود ندارد، ما هنگام جمع‌آوری و استفاده از اطلاعات شخصی شما، دوباره به شما اطلاع‌رسانی کرده و مطابق با الزامات قوانین و مقررات مربوطه، رضایت شما را جلب خواهیم کرد.

اطلاعات شخصی حساسی که جمع‌آوری می‌کنیم در این خط‌مشی با نشانه‌های برجسته نمایش داده شده‌اند. برای جلوگیری از افشا، تغییر یا استفاده غیرمجاز از اطلاعات شخصی حساس شما، اقدامات حفاظتی فنی و سازمانی مناسب را به کار گرفته‌ایم و تمام تلاش خود را برای تضمین امنیت اطلاعات شما می‌کنیم.

اگر اطلاعات ارائه‌شده توسط شما شامل اطلاعات شخصی سایر کاربران است، قبل از ارائه این اطلاعات شخصی به ما، باید اطمینان حاصل کنید که مجوز قانونی لازم را دریافت کرده‌اید. اگر این اطلاعات شامل اطلاعات کاربران زیر سن قانونی باشد، باید قبل از ارائه، رضایت قیم قانونی مربوطه را کسب کنید. در این موارد، قیم قانونی حق دارد از طریق روش‌های تعیین‌شده در این خط‌مشی با ما تماس گرفته و درخواست تصحیح یا حذف محتوای مربوط به اطلاعات کاربران زیر سن قانونی را داشته باشد.

قوانین استفاده از کوکی و فناوری‌های ذخیره‌سازی محلی مشابه

برای تضمین عملکرد صحیح وب‌سایت رسمی VicastCam و صفحات وب تعبیه‌شده در برنامه و بهینه‌سازی تجربه خدمات، ما از فناوری‌های نشانه‌گذاری مشابه مانند کوکی، ذخیره‌سازی محلی و Web Beacon در مرورگر/دستگاه شما استفاده می‌کنیم. این بخش به طور کامل دسته‌بندی کوکی، کاربردها و حقوق مدیریت کاربر را توضیح می‌دهد و با دستورالعمل ePrivacy اتحادیه اروپا و مقررات حفاظت از داده‌های بریتانیا سازگار است.

تمایز مهم: عملکردهای بومی صوتی/تصویری، فیلم‌برداری و خلاقیت در برنامه موبایل VicastCam از هیچ کوکی استفاده نمی‌کنند، نمی‌خوانند و نمی‌نویسند. کوکی فقط در وب‌سایت رسمی و صفحات وب تعبیه‌شده در برنامه اعمال می‌شود.

1 دسته‌بندی کوکی، کاربردها و الزامات انطباق

ما کوکی‌ها را به دو دسته تقسیم می‌کنیم: کوکی‌های کاملاً ضروری و کوکی‌های غیرضروری. قوانین پردازش و الزامات مجوز برای این دو دسته کاملاً متفاوت است:

کوکی‌های کاملاً ضروری (نیاز به رضایت فعال کاربر ندارند و قابل غیرفعال‌سازی نیستند)

این نوع کوکی برای عملکرد پایه وب‌سایت ضروری است و نبود آن باعث از کار افتادن عملکردهای اصلی مانند ورود به سیستم، امنیت حساب، سفارشات و تنظیمات ترجیحات کوکی می‌شود. مبنای قانونی آن انجام قرارداد خدمات و منافع مشروع است:

کوکی ورود به جلسه: وضعیت ورود به حساب را ثبت می‌کند تا از ورود مجدد جلوگیری شود.

کوکی تأیید امنیت: از حملات بین‌سایتی جلوگیری کرده و خطرات حساب را شناسایی می‌کند.

کوکی ترجیحات مجوز: انتخاب شما برای پذیرش/رد کوکی‌های غیرضروری را به طور دائمی ذخیره می‌کند.

کوکی تعادل بار: دسترسی پایدار به سرورها در مناطق مختلف را تضمین می‌کند.

کوکی‌های غیرضروری (باید رضایت فعال و صریح شما را دریافت کرده و سپس فعال شوند و می‌توانید در هر زمان مجوز را لغو کنید)

این کوکی‌ها بر مرور پایه تأثیر نمی‌گذارند، اما برای بهینه‌سازی محصول و جمع‌آوری داده‌های استفاده استفاده می‌شوند. تا زمانی که رضایت شما را دریافت نکنیم، هیچ اسکریپت مربوطه بارگذاری نمی‌شود:

کوکی تحلیل آماری: صفحات بازدید شده وب‌سایت رسمی، مدت زمان ماندن و منابع ورودی را به صورت ناشناس جمع‌آوری می‌کند تا برای بهبود عملکرد محصول استفاده شود. مربوط به شخص ثالث OpoInstall و Firebase آمار SDK است.

کوکی تنظیمات ترجیحات: زبان وب‌سایت و عادات نمایش صفحه انتخاب‌شده توسط شما را ثبت می‌کند.

کوکی موقت ورود شخص ثالث: مؤلفه ورود Google فقط در مرحله ورود، وضعیت مجوز را به طور موقت ذخیره می‌کند و رفتار ردیابی طولانی‌مدت ندارد.

2 توضیح کوکی‌های شخص ثالث

ارائه‌دهندگان خدمات شخص ثالث متصل به وب‌سایت رسمی (Google، آمار ابر علی‌بابا، پلتفرم‌های پرداخت) ممکن است کوکی‌های شخص ثالث را در صفحه بنویسند. جمع‌آوری و استفاده از کوکی‌های شخص ثالث تابع خط‌مشی‌های حریم خصوصی خود آن ارائه‌دهندگان است. ما فقط پس از رضایت فعال شما برای فعال‌سازی کوکی‌های غیرضروری، اجازه بارگذاری اسکریپت‌های ردیابی شخص ثالث را می‌دهیم و کوکی‌های ردیابی را از قبل مستقر نمی‌کنیم. فهرست کامل ارائه‌دهندگان خدمات شخص ثالث در «فهرست VicastCam SDK» موجود است.

3 تمام روش‌های مدیریت، بستن و حذف کوکی توسط شما

شما می‌توانید در هر زمان رضایت خود را برای کوکی‌های غیرضروری لغو کرده و ذخیره‌سازی محلی کوکی را پاک کنید. تمام عملیات به طور دائمی اعمال می‌شوند:

پنجره مجوز کوکی در صفحه اصلی وب‌سایت (برای بازدیدکنندگان از اتحادیه اروپا و بریتانیا در اولین بازدید به صورت اجباری نمایش داده می‌شود)

مدیریت دستی مرورگر

در تنظیمات مرورگرهای اصلی مانند Chrome، Safari، Edge و Firefox، می‌توانید با یک کلیک تمام کوکی‌ها را پاک کرده و ذخیره‌سازی کوکی‌های شخص ثالث را به طور کامل مسدود کنید. پس از بستن کوکی‌های غیرضروری، فقط عملکرد پایه ورود به سیستم باقی می‌ماند و عملکردهای آماری و شخصی‌سازی از کار می‌افتند.

ورودی تنظیمات حریم خصوصی در برنامه

برنامه VicastCam را باز کنید → حساب من → تنظیمات → مدیریت حریم خصوصی، می‌توانید با یک کلیک بارگذاری کوکی‌های ردیابی آمار در صفحات وب تعبیه‌شده را غیرفعال کنید.

تغییر مجوز از طریق ایمیل

ایمیلی به business@vicastcam.com ارسال کنید و درخواست بستن دائمی تمام رفتارهای ردیابی کوکی‌های غیرضروری را بدهید.

۲.۴ ذخیره‌سازی داده‌های کوکی و محدودیت‌های مرزی

حداکثر مدت اعتبار ذخیره‌سازی محلی همه کوکی‌ها از ۱۳ ماه تجاوز نمی‌کند و پس از انقضا به‌طور خودکار پاک می‌شوند؛ در صورت بازدید مجدد از صفحه، مجوز کوکی‌های غیرضروری دوباره درخواست می‌شود.

ما از طریق کوکی‌ها اطلاعات حساس مانند چهره، صدا و تصویر، یا محتوای خلاقانه محلی شما را جمع‌آوری یا شناسایی نمی‌کنیم.

داده‌های آماری ناشناس تولید شده توسط کوکی‌ها فقط برای بهینه‌سازی محصول استفاده می‌شوند و به‌طور جداگانه با ایمیل حساب یا اطلاعات هویتی شما مرتبط نشده، به اشتراک گذاشته یا فروخته نمی‌شوند.

۲.۵ تأثیرات غیرفعال‌سازی کوکی بر عملکرد

فقط غیرفعال‌سازی کوکی‌های غیرضروری: مرور پایه وب‌سایت، ورود به حساب، خرید پرداختی و مشاوره خدمات مشتریان کاملاً تحت تأثیر قرار نمی‌گیرند.

غیرفعال‌سازی کامل کوکی‌ها: ذخیره وضعیت ورود، ترجیحات زبانی و انتخاب مجوز کوکی امکان‌پذیر نیست و هر بار که صفحه را باز می‌کنید، باید دوباره وارد شده و مجوزها را تنظیم کنید.

۳. اشتراک‌گذاری، انتقال و افشای عمومی اطلاعات

۳.۱ اشتراک‌گذاری اطلاعات

ما به‌طور فعال اطلاعات شخصی شما را با هیچ شرکت، سازمان یا فردی به اشتراک نمی‌گذاریم، مگر در موارد زیر:

۳.۱.۱ با کسب رضایت یا مجوز صریح قبلی شما؛ یا در موارد ضروری مطابق با قوانین و مقررات قابل اجرا، الزامات فرآیند قانونی، یا الزامات اداری یا قضایی اجباری.

۳.۱.۲ اشتراک‌گذاری با شرکت‌های وابسته ما

اطلاعات شخصی شما ممکن است با شرکت‌های وابسته ما به اشتراک گذاشته شود. ما فقط اطلاعات شخصی ضروری را به اشتراک می‌گذاریم و این کار مشروط به اهداف اعلام‌شده در این خط‌مشی حریم خصوصی است. اگر شرکت وابسته بخواهد هدف استفاده و پردازش اطلاعات شخصی را تغییر دهد، دوباره رضایت شما را جلب خواهد کرد.

۳.۱.۳ اشتراک‌گذاری با شرکای مجاز

تنها برای تحقق اهداف اعلام‌شده در این خط‌مشی، برخی از خدمات ما توسط ما و شرکای مجاز به‌طور مشترک ارائه می‌شوند. ما اطلاعات شخصی شما را فقط برای اهداف قانونی، مشروع، ضروری، خاص و مشخص به اشتراک می‌گذاریم و فقط اطلاعات شخصی لازم برای ارائه خدمات را به اشتراک می‌گذاریم. شرکای مجاز ما حق استفاده از اطلاعات شخصی به اشتراک‌گذاشته‌شده را برای هیچ هدف دیگری ندارند. در حال حاضر، شرکای مجاز ما شامل انواع زیر هستند:

۳.۱.۴ ارائه‌دهندگان اعلان پیام

برای تطبیق عملکرد ارسال پیام با مدل ترمینال مورد استفاده شما، تولیدکنندگان دستگاه ترمینال ممکن است از طریق فناوری‌هایی مانند SDK از مدل گوشی، نسخه و اطلاعات دستگاه مرتبط شما (شامل مدل سخت‌افزار، نسخه سیستم‌عامل، شناسه دستگاه، اطلاعات حسگر دستگاه) استفاده کنند.

۳.۱.۵ ارائه‌دهندگان خدمات پرداخت

عملکرد پرداخت ممکن است توسط پلتفرم‌های پرداخت شخص ثالث (Apple / Google) که با ما همکاری می‌کنند به شما ارائه شود. پلتفرم‌های پرداخت شخص ثالث ممکن است اطلاعات حساب شما را برای تکمیل پرداخت جمع‌آوری کنند. ما هیچ اطلاعات کارت بانکی یا کارت ملی را جمع‌آوری یا ذخیره نمی‌کنیم.

۳.۱.۶ شرکای مجاز خدمات تبلیغات و تحلیل

مگر با اجازه شما، ما اطلاعات هویتی شخصی شما (اطلاعاتی که می‌تواند شما را شناسایی کند، مانند نام یا ایمیل) را با شرکای ارائه‌دهنده خدمات تبلیغات و تحلیل به اشتراک نمی‌گذاریم. ما به این شرکا اطلاعاتی درباره پوشش و اثربخشی تبلیغاتشان ارائه می‌دهیم، بدون اینکه اطلاعات هویتی شخصی شما را ارائه دهیم، یا این اطلاعات را به‌صورت تجمیعی ارائه می‌دهیم تا شما را به‌طور فردی شناسایی نکند.

۳.۱.۷ تأمین‌کنندگان، ارائه‌دهندگان خدمات و سایر شرکا

ما اطلاعات را به تأمین‌کنندگان، ارائه‌دهندگان خدمات و سایر شرکایی که از کسب‌وکار ما پشتیبانی می‌کنند ارسال می‌کنیم. این پشتیبانی شامل ارائه خدمات زیرساخت فنی، تحلیل نحوه استفاده از خدمات ما، اندازه‌گیری اثربخشی تبلیغات و خدمات، ارائه خدمات مشتریان یا انجام تحقیقات و بررسی‌های علمی است. با شرکت‌ها، سازمان‌ها و افرادی که اطلاعات شخصی را با آنها به اشتراک می‌گذاریم، قرارداد محرمانه سخت‌گیرانه امضا می‌کنیم و از آنها می‌خواهیم اطلاعات شخصی را مطابق دستورالعمل‌های ما، این خط‌مشی حریم خصوصی و سایر اقدامات امنیتی و محرمانه مرتبط پردازش کنند.

۳.۲ انتقال اطلاعات

ما اطلاعات شخصی شما را به هیچ شرکت، سازمان یا فردی منتقل نمی‌کنیم، مگر در موارد زیر:

۳.۲.۱ در صورت کسب رضایت صریح شما برای انتقال، اطلاعات شخصی شما را به طرف دیگر منتقل می‌کنیم.

۳.۲.۲ در موارد ضروری مطابق با قوانین و مقررات قابل اجرا، الزامات فرآیند قانونی، یا الزامات اداری یا قضایی اجباری.

۳.۲.۳ در صورت ادغام، خرید، انتقال دارایی یا تصفیه ورشکستگی، اطلاعات شخصی شما ممکن است منتقل شود. در صورت وقوع چنین تغییری، ما مطابق با قوانین و مقررات و استانداردهای امنیتی که کمتر از موارد ذکر شده در این خط‌مشی حریم خصوصی نیست، از طرف گیرنده می‌خواهیم از اطلاعات شخصی شما محافظت کند. اگر طرف گیرنده هدف یا روش پردازش اولیه را تغییر دهد، از او می‌خواهیم دوباره رضایت مجاز شما را جلب کند.

۳.۳ افشای عمومی

ما فقط در موارد زیر اطلاعات شخصی مرتبط را به‌طور عمومی افشا می‌کنیم:

3.1 پس از کسب رضایت صریح شما، ممکن است اطلاعات مربوطه را به صورت عمومی افشا کنیم.

3.2 افشا بر اساس قانون. در مواردی که قانون، فرآیندهای قضایی، دعاوی یا الزامات اجباری مقامات دولتی ایجاب کند، ممکن است اطلاعات شخصی شما را به صورت عمومی افشا کنیم.

افشای اطلاعات توسط خود کاربر، حملات هکری، یا نشت اطلاعات ناشی از فورس ماژور، در محدوده افشای فعال ما قرار نمی‌گیرد.

4 استثناهای مربوط به کسب مجوز قبلی:

لطفاً توجه داشته باشید که در شرایط زیر، طبق قوانین و مقررات و استانداردهای ملی مرتبط، استفاده توسط همکاران، یا انتقال و افشای اطلاعات شخصی شما بدون نیاز به کسب مجوز شما انجام می‌شود:

برای انعقاد یا اجرای قراردادی که شما یکی از طرفین آن هستید، ضروری است.

برای انجام وظایف قانونی یا تعهدات قانونی ضروری است.

مستقیماً با امنیت ملی یا دفاع ملی مرتبط است.

مستقیماً با ایمنی عمومی، بهداشت عمومی یا منافع عمومی عمده مرتبط است.

مستقیماً با تحقیقات جنایی، تعقیب قضایی، محاکمه و اجرای احکام مرتبط است.

برای حفظ منافع حیاتی مانند جان یا اموال شما یا دیگران، در شرایطی که کسب رضایت شما دشوار است.

اطلاعات شخصی که خود شما به صورت عمومی افشا کرده‌اید.

جمع‌آوری اطلاعات شخصی از منابع افشای قانونی عمومی، مانند گزارش‌های خبری قانونی یا اطلاعات دولتی عمومی.

سایر مواردی که توسط قوانین و مقررات اداری تعیین شده است.

طبق قانون، اشتراک‌گذاری یا انتقال اطلاعات شخصی که هویت‌زدایی شده است، به شرطی که گیرنده داده نتواند هویت شخص را بازسازی یا دوباره شناسایی کند، به عنوان اشتراک‌گذاری، انتقال یا افشای عمومی اطلاعات شخصی محسوب نمی‌شود و ذخیره‌سازی و پردازش چنین داده‌هایی نیازی به اطلاع‌رسانی یا کسب رضایت جداگانه از شما ندارد.

ذخیره‌سازی، انتقال و امنیت اطلاعات

1 انتقال فرامرزی داده‌ها

اطلاعاتی که جمع‌آوری می‌کنیم ممکن است در هر کشور یا منطقه‌ای که عملیات تجاری ما در آن انجام می‌شود، ذخیره، پردازش و منتقل شود و تمام عملیات به شدت مطابق با این خط‌مشی حریم خصوصی انجام می‌شود.

اطلاعاتی که جمع‌آوری می‌کنیم ممکن است به گره‌های سرور مطابق با AWS در سنگاپور منتقل شود. تمام انتقالات فرامرزی بر اساس بندهای قراردادی استاندارد (SCC) تأیید شده توسط کمیسیون اروپا انجام می‌شود تا اطمینان حاصل شود که گیرنده داده سطح حفاظتی معادل GDPR را ارائه می‌دهد. شما می‌توانید از طریق business@vicastcam.com یک نسخه از توافقنامه SCC دریافت کنید.

هنگامی که به طور فعال محتوا را در پلتفرم به صورت عمومی منتشر می‌کنید، اطلاعات مربوطه ممکن است از طریق اینترنت توسط کاربران در سراسر جهان مشاهده شود. لطفاً در انتشار محتوا دقت کنید و از افشای اطلاعات حساس شخصی خودداری نمایید.

2 حفاظت از داده‌ها

ما به امنیت اطلاعات شخصی اهمیت زیادی می‌دهیم و اقدامات حفاظتی را از دو بعد فنی و مدیریتی اجرا می‌کنیم تا از دسترسی غیرمجاز، نشت، تغییر یا از دست دادن اطلاعات شخصی جلوگیری کرده و اطمینان حاصل کنیم که تمام پردازش اطلاعات مطابق با الزامات قوانین و مقررات قابل اجرا است. ما از فناوری‌های رمزنگاری استاندارد صنعتی، هویت‌زدایی و ناشناس‌سازی برای مقابله با حملات مخرب استفاده می‌کنیم؛ همچنین یک سیستم مدیریت امنیت داده جامع و سیستم سطوح دسترسی ایجاد کرده‌ایم که فقط به پرسنل مجاز اجازه دسترسی به داده‌های مرتبط را می‌دهد و به طور منظم آموزش امنیتی کارکنان و ممیزی امنیت داده انجام می‌دهیم.

ما یک طرح واکنش اضطراری برای حوادث امنیت اطلاعات شخصی تدوین کرده‌ایم. در صورت وقوع یا پیش‌بینی حوادث امنیتی مانند نشت، تغییر یا از دست دادن اطلاعات شخصی، ظرف ۷۲ ساعت به کاربران آسیب‌دیده و نهادهای نظارتی مربوطه اطلاع‌رسانی کرده و بلافاصله اقدامات جبرانی انجام می‌دهیم. ما جزئیات حادثه را از طریق اعلان‌های برنامه، ایمیل، نامه یا پیامک به شما اطلاع می‌دهیم؛ در صورت عدم امکان اطلاع‌رسانی به تک تک کاربران، یک اطلاعیه عمومی منتشر کرده و پیشرفت رسیدگی به حادثه را طبق الزامات نظارتی گزارش می‌دهیم.

VicastCam به طور مداوم قابلیت‌های حفاظت امنیتی را بهبود می‌بخشد. با توجه به محدودیت‌های عینی مانند فناوری اینترنت، محیط شبکه و رفتارهای مخرب خارجی، حتی با اجرای اقدامات حفاظتی جامع، نمی‌توان امنیت مطلق اطلاعات شخصی را تضمین کرد. لطفاً آگاهی امنیتی خود را افزایش دهید، از حساب و اطلاعات مرتبط به خوبی محافظت کنید، رمز عبور با پیچیدگی بالا انتخاب کرده و به طور منظم آن را تغییر دهید.

هنگامی که به محصولات یا خدمات شخص ثالث هدایت می‌شوید، ما دیگر مسئولیتی در قبال حفاظت از اطلاعات شخصی که به شخص ثالث ارائه می‌دهید نداریم. اما به شما یادآوری می‌کنیم که وارد محصولات یا خدمات شخص ثالث خواهید شد تا بتوانید بهتر از اطلاعات شخصی خود محافظت کنید.

مدیریت اطلاعات

ما به حقوق مدیریت اطلاعات شخصی شما اهمیت زیادی می‌دهیم و آنها را به طور کامل تضمین می‌کنیم، از جمله مشاهده، کپی، انتقال، تصحیح، تکمیل، حذف، لغو مجوز، لغو حساب، شکایت و گزارش و غیره. هنگامی که مجوز مربوطه را لغو می‌کنید، ما دیگر عملکرد مربوطه را ارائه نمی‌دهیم و پردازش اطلاعات شخصی مرتبط را متوقف می‌کنیم؛ لغو مجوز بر پردازش اطلاعاتی که قبلاً بر اساس مجوز شما انجام شده است تأثیری نخواهد داشت.

ممکن است ورودی‌های عملکرد در نسخه‌های نرم‌افزاری و سیستم‌های عامل مختلف متفاوت باشد، لطفاً بر اساس نمایش واقعی عمل کنید.

1 مشاهده، کپی، انتقال، تصحیح، تکمیل و حذف اطلاعات شما

شما می‌توانید اطلاعات شخصی خود را از طریق روش‌های زیر مدیریت کنید:

1.1 باز کردن VicastCam، ورود به صفحه «من» یا «تنظیمات» برای مشاهده، تصحیح یا تکمیل اطلاعات شخصی به‌صورت مستقل.

1.2 قابلیت «دانلود داده‌های شخصی» درون نرم‌افزار، امکان خروجی‌گیری یک‌کلیکی از نسخه داده‌های شخصی حساب کاربری شما و اعمال حق انتقال‌پذیری داده‌ها را فراهم می‌کند.

1.3 ورودی «حذف حساب» درون برنامه برای ارسال درخواست حذف حساب؛ پس از حذف، یک دوره بافر ۳۰ روزه برای داده‌ها در نظر گرفته می‌شود و پس از پایان آن، داده‌های حساب به‌طور دائمی در فضای ابری حذف فیزیکی می‌شوند.

1.4 ارسال ایمیل به service@vicastcam.com به همراه مدارک حساب و احراز هویت برای درخواست انجام خدمات مرتبط.

پس از دریافت درخواست شما، آن را طبق روال پردازش می‌کنیم؛ برای حفظ امنیت، ممکن است نیاز به ارائه مدارک کتبی یا مستندات مرتبط داشته باشید. ممکن است پیش از پردازش درخواست شما، هویت شما را تأیید کنیم.

ما مطابق با قوانین حفاظت از داده‌های قابل اجرا در منطقه شما، به درخواست قانونی شما در بازه‌های زمانی زیر پاسخ خواهیم داد:

اتحادیه اروپا و بریتانیا: پاسخ ظرف ۳۰ روز تقویمی از دریافت درخواست کامل. اگر درخواست شما پیچیده یا تعداد آن زیاد باشد، ممکن است طبق قانون تا دو ماه تمدید شود و ظرف ۳۰ روز دلیل تأخیر را به شما اطلاع می‌دهیم.

منطقه هنگ‌کنگ: پاسخ ظرف ۴۰ روز تقویمی از دریافت درخواست.

سایر مناطق: پاسخ ظرف ۱۵ روز کاری از دریافت درخواست یا در مهلت مقرر در قوانین و مقررات.

در شرایط عادی، می‌توانید در هر زمان اطلاعات ارسالی را تصحیح یا تکمیل کنید، اما به دلایل امنیتی و تأیید هویت، برخی اطلاعات ثبت‌نام اولیه و اطلاعات تأییدیه قابل تغییر نیستند.

2 تغییر دامنه رضایت مجاز خود یا لغو مجوز خود

می‌توانید از طریق پایانه دستگاه خود (مانند «تنظیمات سیستم» - «VicastCam») دامنه رضایت مجاز خود را تغییر دهید یا مجوز خود را لغو کنید.

همچنین می‌توانید با تماس با پشتیبانی مشتری، دامنه رضایت VicastCam برای ادامه جمع‌آوری اطلاعات شخصی را تغییر دهید یا مجوز خود را لغو کنید.

3 حذف حساب

می‌توانید از طریق مسیر «من» - «تنظیمات» - «مدیریت حساب» - «حذف حساب» در برنامه VicastCam، حساب خود را حذف کنید.

پیش از حذف حساب شما، ممکن است هویت شخصی، وضعیت امنیتی، اطلاعات دستگاه و مواردی که به ما مجوز داده‌اید را تأیید کنیم.

شما مطلع و متوجه هستید که عملیات حذف حساب غیرقابل بازگشت است. پس از حذف حساب، یک دوره بافر ۳۰ روزه فقط برای تطبیق مالی، پیگیری اختلافات، و بررسی پس از فروش در نظر گرفته می‌شود؛ پس از پایان دوره بافر، حذف فیزیکی دائمی اجرا می‌شود. شما همچنان مسئول اقدامات خود پیش از حذف هستید.

پس از حذف حساب، نمی‌توانید با آن حساب وارد VicastCam شوید و هیچ محتوا یا اطلاعات مرتبط با حساب قابل بازیابی نیست. پس از حذف حساب، شما همچنان مسئول استفاده از VicastCam پیش از حذف حساب هستید.

4 ممکن است نتوانیم در شرایط زیر به درخواست شما پاسخ دهیم

موارد مرتبط با انجام تعهدات قانونی ما طبق قوانین و مقررات.

مستقیماً با ایمنی عمومی، بهداشت عمومی یا منافع عمومی عمده مرتبط است.

موارد مستقیماً مرتبط با تحقیقات جنایی، تعقیب، محاکمه و اجرای حکم.

مواردی که شواهد کافی از سوءنیت ذهنی یا سوءاستفاده از حقوق شما وجود داشته باشد.

موارد مربوط به حفاظت از جان، مال یا سایر منافع مشروع مهم شما یا دیگران که کسب رضایت شخص دشوار است.

مواردی که پاسخ به درخواست شما منجر به آسیب جدی به منافع مشروع شما یا دیگران یا سازمان‌ها شود.

موارد مربوط به اسرار تجاری.

حفاظت از اطلاعات افراد زیر سن قانونی

محصولات و خدمات VicastCam که ارائه می‌دهیم عمدتاً برای بزرگسالان است، اما ما به حفاظت از اطلاعات شخصی افراد زیر سن قانونی اهمیت زیادی می‌دهیم.

حوزه‌های قضایی مختلف الزامات سنی متفاوتی برای استفاده افراد زیر سن قانونی از خدمات به‌صورت مستقل دارند. ما با توجه به کشور/منطقه‌ای که در زمان ثبت‌نام انتخاب کرده‌اید، استانداردهای زیر را به‌صورت پویا اعمال می‌کنیم:

منطقه اقتصادی اروپا (EEA): افراد زیر ۱۶ سال برای استفاده از این خدمات باید رضایت قیم قانونی داشته باشند. اما اگر قوانین داخلی کشور عضو شما سن رضایت کمتری (نه کمتر از ۱۳ سال) تعیین کرده باشد، سن مقرر در قانون آن کشور اعمال می‌شود.

کره: افراد زیر ۱۴ سال باید رضایت قیم قانونی داشته باشند.

بریتانیا: افراد زیر ۱۳ سال باید رضایت قیم قانونی خود را کسب کنند.

ایالات متحده و برزیل: افراد زیر ۱۳ سال باید رضایت قیم قانونی خود را کسب کنند.

سایر مناطق: افراد زیر ۱۸ سال باید رضایت قیم قانونی خود را کسب کنند.

۶.۱ اگر شما یک خردسال واجد شرایط فوق هستید، قبل از استفاده از محصولات یا خدمات ما، باید ابتدا رضایت قیم قانونی خود را کسب کرده و این خط‌مشی را تحت نظارت و راهنمایی قیم قانونی خود مطالعه کنید، ثبت‌نام را انجام دهید و از عملیات استفاده کنید.

۶.۲ در مواردی که اطلاعات شخصی خردسالان با رضایت والدین یا قیم قانونی جمع‌آوری شده است، VicastCam تنها در حدی که قانون مجاز می‌داند، یا با رضایت صریح والدین یا قیم قانونی، یا در صورت لزوم برای حمایت از خردسالان، این اطلاعات را جمع‌آوری، استفاده یا افشا می‌کند.

۶.۳ اگر متوجه شویم که اطلاعات خردسالان بدون رضایت قیم جمع‌آوری شده است، ظرف ۷۲ ساعت پس از کشف یا در بازه زمانی زودتری که قانون تعیین می‌کند، داده‌های مربوطه را حذف کرده و حساب مربوطه را محدود یا لغو می‌کنیم.

۶.۴ اگر شما قیم یک خردسال هستید و در مورد اطلاعات شخصی خردسال تحت سرپرستی خود سؤالی دارید، لطفاً از طریق اطلاعات تماس درج‌شده در این خط‌مشی حریم خصوصی با ما تماس بگیرید.

۷. بازبینی و اطلاع‌رسانی

۷.۱ در صورت وقوع تغییرات زیر در محصولات و/یا خدمات VicastCam، ممکن است این خط‌مشی حریم خصوصی را بازبینی کنیم:

۷.۱.۱ تغییر در عملکردهای تجاری مرتبط با محصولات و/یا خدمات ما که منجر به تغییر در هدف، نوع یا روش استفاده از اطلاعات شخصی شود.

۷.۱.۲ تغییر در اشخاص اصلی که اطلاعات شخصی با آنها به اشتراک گذاشته، منتقل یا افشا می‌شود.

۷.۱.۳ تغییر عمده در حقوق شما در رابطه با پردازش اطلاعات شخصی و نحوه اعمال این حقوق.

۷.۱.۴ تغییر در بخش مسئول، اطلاعات تماس یا کانال شکایت واحد مسئول امنیت اطلاعات شخصی شما.

۷.۱.۵ وقوع سایر تغییرات که ممکن است بر امنیت اطلاعات شخصی کاربران یا حقوق حریم خصوصی کاربران تأثیر بگذارد.

۷.۱.۶ ایجاد تغییرات در پاسخ به سیاست‌ها یا قوانین جدید با اجرایی شدن آنها.

۷.۲ بدون رضایت صریح شما، حقوقی را که طبق خط‌مشی حریم خصوصی جاری از آنها برخوردار هستید کاهش نمی‌دهیم.

۷.۳ پس از به‌روزرسانی این خط‌مشی حریم خصوصی، نسخه به‌روز شده را در VicastCam منتشر کرده و از طریق پیام داخلی یا روش مناسب دیگری شما را از محتوای به‌روزرسانی مطلع می‌کنیم تا بتوانید آخرین نسخه این خط‌مشی را به موقع مشاهده کنید. در صورت تغییر عمده در این خط‌مشی، حداقل ۳۰ روز قبل از طریق پیام داخلی یا کانال‌های رسمی اطلاع‌رسانی خواهیم کرد.

۷.۴ همچنین ممکن است از طریق به‌روزرسانی ویژگی‌ها به شما در مدیریت بهتر اطلاعات شخصی خود کمک کنیم؛ لطفاً به توضیحات مربوط به ویژگی‌ها توجه کنید.

۷.۵ مگر در مواردی که خلاف آن ذکر شده باشد، خط‌مشی حریم خصوصی بازبینی‌شده از تاریخ انتشار لازم‌الاجرا است.

۸. توضیحات SDK شخص ثالث

برای تضمین تحقق عملکردهای مرتبط با VicastCam و اجرای ایمن و پایدار برنامه، ممکن است کیت‌های توسعه نرم‌افزار (SDK) ارائه‌شده توسط اشخاص ثالث و شرکت‌های وابسته را برای دستیابی به اهداف مربوطه ادغام کنیم. تمام SDKهای شخص ثالث از استانداردهای خط‌مشی حریم خصوصی App Store و Google Play اپل پیروی می‌کنند.

ما نظارت امنیتی دقیق و ارزیابی انطباق را برای SDKهای شخص ثالث انجام می‌دهیم و از آنها می‌خواهیم از مقررات جهانی حفاظت از داده‌ها پیروی کنند. برای فهرست دقیق SDKهای شخص ثالثی که ادغام کرده‌ایم (شامل نام SDK، اپراتور، نوع اطلاعات جمع‌آوری‌شده، هدف استفاده و پلتفرم قابل اجرا)، لطفاً به سند اختصاصی منتشرشده در وب‌سایت ما مراجعه کنید:

👉 «فهرست SDK VicastCam» (قابل دسترسی از طریق وب‌سایت رسمی vicastcam.com/sdk-list)

این فهرست با به‌روزرسانی نسخه SDK به‌طور همزمان به‌روز می‌ماند و نیازی به بازبینی مکرر این خط‌مشی حریم خصوصی نیست.

۹. تماس با ما

اگر در مورد این خط‌مشی حریم خصوصی سؤال، پیشنهاد یا نظری دارید، می‌توانید از طریق service@vicastcam.com با ما تماس بگیرید.

نهاد عامل: VICAST INTERNATIONAL LIMITED

آدرس ثبت‌شده: RM 18 2/F, TUSPARK, 118 WAI YIP STREET, KWUN TONG HONG KONG

برای اطمینان از رسیدگی مؤثر به سؤالات شما و ارائه بازخورد به موقع، باید مدرک هویتی، اطلاعات تماس معتبر، درخواست کتبی و شواهد مرتبط ارائه دهید. ما پس از تأیید هویت شما درخواست شما را پردازش می‌کنیم. به طور معمول، ظرف پانزده روز یا در بازه زمانی تعیین‌شده توسط قانون پاسخ خواهیم داد.