سیاست حفظ حریم خصوصی VicastCam
۲۲ ژوئیه ۲۰۲۶
آخرین به‌روزرسانی: ۲۲ ژوئیه ۲۰۲۶
VICAST INTERNATIONAL LIMITED (که در این سند با عنوان‌های «ما»، «ما را» یا «مال ما» از آن یاد می‌شود) به اهمیت اطلاعات شخصی برای شما آگاه است و حفاظت از آن یکی از اصول بنیادین ماست.
این سیاست حفظ حریم خصوصی به‌طور کامل با مقررات GDPR اتحادیه اروپا، قانون حفاظت از داده‌های بریتانیا، آیین‌نامه حفاظت از داده‌های شخصی (حریم خصوصی) هنگ‌کنگ، چین و مقررات حفاظت از داده‌ها در سراسر جهان مطابقت دارد. ما اطلاعات شخصی شما را بر اساس اصول قانونی بودن، مشروعیت، ضرورت و کمینه‌سازی داده پردازش می‌کنیم.
اطلاعیه ویژه برای کاربران ایالات متحده: بر اساس قانون حریم خصوصی مصرف‌کننده کالیفرنیا (CCPA)، ما هرگز اطلاعات شخصی شما را نمی‌فروشیم، اجاره نمی‌دهیم یا مبادله نمی‌کنیم.
این سیاست حفظ حریم خصوصی توضیح می‌دهد که چگونه اطلاعات شخصی را جمع‌آوری، استفاده، ذخیره، انتقال و افشا می‌کنیم و شما چه حقوقی برای دسترسی، اصلاح و حذف آن دارید. ما اطلاعات شخصی را از طریق بسته‌بندی اجباری جمع‌آوری نمی‌کنیم. اطلاعات را تنها در صورت نیاز برای ارائه سرویس جمع‌آوری می‌کنیم؛ می‌توانید از ارائه اطلاعاتی که ضروری نیست خودداری کنید و این کار بر استفاده شما از قابلیت‌های پایه تأثیری نخواهد داشت.
علاوه بر این سیاست حفظ حریم خصوصی، محتوای نمایش‌داده‌شده در پنجره‌های بازشو، اطلاعیه‌های درون‌صفحه‌ای و توضیحات به‌روزرسانی قابلیت‌ها نیز بخشی از این سیاست حفظ حریم خصوصی محسوب می‌شود و همان اثر حقوقی را دارد.
هنگام نخستین استفاده از VicastCam، روی «موافقم» کلیک کنید تا تأیید کنید که این سیاست را به‌طور کامل خوانده‌اید و می‌پذیرید. اگر بعداً هنگام استفاده از برخی قابلیت‌ها نیاز به جمع‌آوری اطلاعات حساس بیشتری داشته باشیم، دوباره رضایت جداگانه شما را درخواست خواهیم کرد. می‌توانید هر زمان از طریق تنظیمات دستگاه یا با تماس با پشتیبانی مشتریان رضایت خود را پس بگیرید.
شما تأیید می‌کنید که حداقل ۱۸ سال سن دارید یا به سن بلوغ قانونی در حوزه قضایی خود رسیده‌اید (یک «بزرگسال»). خردسالان باید تنها با رضایت صریح قیم قانونی و تحت نظارت او از این نرم‌افزار استفاده کنند و قیم مسئولیت سرپرستی خود را بر اساس قانون بر عهده دارد.
محصولات VicastCam تنها به کاربران خارج از سرزمین اصلی چین ارائه می‌شود و ما به‌طور فعال محصولات خود را به کاربران سرزمین اصلی چین تبلیغ نمی‌کنیم. اگر در سرزمین اصلی چین هستید، لطفاً توجه داشته باشید که این محصول مجوزهای عملیاتی مورد نیاز در سرزمین اصلی چین را ندارد.
بخش‌های زیر توضیح می‌دهند که چگونه اطلاعات شخصی را جمع‌آوری، استفاده، به اشتراک می‌گذاریم، افشا و محافظت می‌کنیم و چگونه می‌توانید به اطلاعات شخصی خود دسترسی داشته باشید، آن را اصلاح، تکمیل و حذف کنید.
۱. جمع‌آوری و استفاده از اطلاعات
۱.۱ محصولات و خدمات VicastCam
۱.۱.۱ اطلاعاتی که شما ارائه می‌دهید
جمع‌آوری الزامی: ما تنها نشانی ایمیل شما را برای ثبت‌نام و ورود به حساب کاربری جمع‌آوری می‌کنیم. شماره تلفن یا اطلاعات هویتی شما را جمع‌آوری نمی‌کنیم.
جمع‌آوری اختیاری: بیوگرافی پروفایل، نام مستعار، تصویر نمایه و جزئیات مشابه. شما می‌توانید انتخاب کنید که آن‌ها را ارائه دهید یا خیر، و عدم ارائه بر استفاده پایه تأثیری ندارد.
۱.۱.۲ اطلاعاتی که از اشخاص ثالث دریافت می‌شود
هنگامی که با یک حساب کاربری شخص ثالث (Google، Facebook یا Apple) ثبت‌نام می‌کنید یا وارد می‌شوید، ما تنها تصویر نمایه عمومی، نام مستعار و UID شخص ثالث را از آن پلتفرم دریافت می‌کنیم. این اطلاعات صرفاً برای ورود به حساب کاربری و شناسایی استفاده می‌شود و مجدداً استفاده یا به بیرون به اشتراک گذاشته نمی‌شود.
۱.۱.۳ اطلاعاتی که به‌طور خودکار جمع‌آوری می‌شود
(۱) اطلاعات دستگاه: مدل دستگاه، نشانی IP، نسخه سیستم‌عامل، نسخه دستگاه، شناسه‌های دستگاه (از جمله شناسه تبلیغاتی، Advertising ID) و داده‌های مشابه؛
(۲) سوابق مرور و استفاده: محتوایی که مرور می‌کنید و اقداماتی که در برنامه انجام می‌دهید؛
قواعد نگهداری داده: تمام شناسه‌های دستگاه، نشانی‌های IP و اطلاعات گزارش برای حداکثر ۱۲ ماه نگهداری می‌شوند و پس از آن به‌طور خودکار ناشناس یا حذف می‌شوند. برای جزئیات، جدول دوره نگهداری در بخش ۵ «GDPR و حفاظت از داده» را ببینید.
بیانیه ویژگی‌های چهره (اطلاعات بیومتریک حساس): هنگامی که از جلوه‌های چهره یا ویژگی‌های زیبایی استفاده می‌کنید، ما اطلاعات ویژگی‌های چهره شما را فقط به‌صورت محلی شناسایی و پردازش می‌کنیم تا به نتایج بصری بهتر دست یابیم. ما هیچ داده چهره‌ای را بارگذاری، ذخیره یا به اشتراک نمی‌گذاریم.
کلیپ‌بورد: ما کلیپ‌بورد را فقط زمانی که محتوا وارد یا به اشتراک می‌گذارید، به‌صورت موقت می‌خوانیم تا دستورهای تغییر مسیر و اشتراک‌گذاری را تشخیص دهیم. ما هیچ اطلاعاتی از کلیپ‌بورد شما را بارگذاری یا ذخیره نمی‌کنیم.
پخش صفحه با چند دوربین: ما مجوزهای ضبط صفحه و شبکه محلی را درخواست می‌کنیم و ویدیو را فقط در شبکه محلی منتقل می‌کنیم. هیچ داده‌ای به بیرون ارسال نمی‌شود.
خریدهای عضویت: ما ممکن است اطلاعات زمان و مدت خرید را با حساب کاربری شما مرتبط کرده و روی سرورهای خود ذخیره کنیم تا بتوانیم در طول دوره عضویت شما سرویس را به‌طور عادی ارائه دهیم.
اطلاعات پرداخت: شما پرداخت‌ها را از طریق App Store یا Google Play انجام می‌دهید و پلتفرم آن‌ها را مدیریت می‌کند. ما هیچ اطلاعات پرداخت حساسی مانند شماره کارت بانکی یا شماره شناسایی را جمع‌آوری یا ذخیره نمی‌کنیم.
شناسه تبلیغاتی: هنگامی که از این برنامه استفاده می‌کنید، ما و شرکای شخص ثالث ما (مانند Meta / Facebook) ممکن است شناسه تبلیغاتی دستگاه شما (GAID) را جمع‌آوری کنیم. این شناسه فقط برای انتساب تبلیغات، جلوگیری از تقلب تبلیغاتی و تحلیل‌های پایه برنامه استفاده می‌شود. شما می‌توانید این شناسه را در هر زمان در تنظیمات سیستم دستگاه خود بازنشانی یا حذف کنید (برای مثال، در Android، در بخش تنظیمات - Google - تبلیغات).
۱.۲ عملیات و امنیت VicastCam
ما متعهد به ارائه محصول و محیطی امن و قابل اعتماد به شما هستیم. برای اینکه محصولات یا خدمات مرتبط به‌طور عادی و پایدار اجرا شوند و برای حفاظت از ایمنی و منافع مشروع شما، سایر کاربران و عموم، ممکن است اطلاعات ضروری زیر را جمع‌آوری کنیم:
اطلاعات دستگاه: در طول استفاده شما، ممکن است مدل سخت‌افزار، نسخه سیستم‌عامل، نشانی سخت‌افزاری دستگاه شبکه (نشانی MAC)، نشانی IP، نسخه نرم‌افزار، روش/نوع/وضعیت دسترسی به شبکه، داده‌های کیفیت شبکه، گزارش‌های عملیات/استفاده/سرویس و داده‌های حسگر دستگاه (مانند داده‌های شتاب‌سنج و ژیروسکوپ) را جمع‌آوری کنیم.
استفاده از برنامه: برای جلوگیری از برنامه‌های مخرب و حفظ کیفیت و کارایی عملیاتی، ما اطلاعات کلی عملیات و استفاده از برنامه، فراوانی استفاده، خرابی‌های برنامه، نصب و استفاده کلی و داده‌های عملکرد را جمع‌آوری می‌کنیم.
ارزیابی امنیت حساب: ما ممکن است اطلاعات حساب، اطلاعات دستگاه و اطلاعات گزارش سرویس تولیدشده در طول استفاده شما را جمع‌آوری کنیم و از این اطلاعات، همراه با اطلاعاتی که با مجوز شما یا به‌طور قانونی در دسترس ما از شرکت‌های وابسته و شرکای ما دریافت می‌شود، برای ارزیابی امنیت حساب و تراکنش، تأیید هویت، شناسایی فعالیت غیرقانونی یا ناقض مقررات، تشخیص و پیشگیری از رخدادهای امنیتی و اتخاذ اقدامات لازم برای ثبت، تحلیل و رسیدگی مطابق قانون استفاده کنیم.
اعلان‌ها: شما درک می‌کنید و موافقت می‌کنید که در طول عملیات ممکن است یک یا چند نوع اعلان را از طریق اطلاعات تماسی که در هنگام ثبت‌نام ارائه کرده‌اید (مانند نشانی ایمیل شما) برای شما ارسال کنیم، برای مثال پیام‌های کاربری، تأیید هویت، تأیید امنیتی و نظرسنجی‌های تجربه کاربری. همچنین ممکن است به‌روزرسانی‌های مربوط به محتوایی که دنبال می‌کنید و محتوای پیشنهادی را از طریق اعلان‌های سیستم دستگاه شما ارسال کنیم. شما می‌توانید اعلان‌های VicastCam را در دستگاه خود خاموش کنید.
۱.۳ مجوزهای برنامه
دوربین: برای ضبط، پخش زنده، اسکن کدهای QR و گرفتن تصویر از چند دوربین استفاده می‌شود. در صورت خاموش بودن، ویژگی‌های مرتبط قابل استفاده نیستند.
عکس‌ها: برای دسترسی به رسانه محلی جهت ایجاد طرح‌های صحنه، بارگذاری تصاویر نمایه یا تصاویر بازخورد و ذخیره ویدیوهای ضبط‌شده استفاده می‌شود.
میکروفون: برای ضبط ویدیو و صدای پخش زنده استفاده می‌شود.
شبکه محلی: برای جفت‌سازی دستگاه و انتقال داده در شبکه محلی جهت پخش صفحه با چند دوربین، کنترل از راه دور و ویژگی‌های پشتیبان‌گیری استفاده می‌شود.
کلیپ‌بورد: برای ورود سریع و تغییر مسیر اشتراک‌گذاری استفاده می‌شود.
ضبط صفحه: برای گرفتن تصویر جهت ضبط و پخش صفحه استفاده می‌شود.
Face ID / اثر انگشت: برای ورود سریع محلی و تأیید امنیتی استفاده می‌شود. اطلاعات بیومتریک بارگذاری یا ذخیره نمی‌شود. در صورت خاموش بودن، می‌توانید فقط با حساب کاربری و رمز عبور خود وارد شوید.
حسگرهای تلفن: برای جلوه‌های زیبایی و تنظیم زاویه تصویر استفاده می‌شود.
شما می‌توانید این مجوزها را در تنظیمات دستگاه خود فعال یا غیرفعال کنید، دامنه مجوز را تغییر دهید یا مجوز خود را پس بگیرید. پس از پس گرفتن مجوز، ما دیگر اطلاعات مرتبط با آن مجوزها را جمع‌آوری نمی‌کنیم، اما این امر بر پردازش اطلاعات شخصی که قبلاً بر اساس مجوز شما انجام داده‌ایم تأثیری ندارد.
۱.۴ قواعد دیگر
شما درک می‌کنید که با توسعه کسب‌وکار ما، ممکن است ویژگی‌های VicastCam و خدمات ارائه‌شده را تنظیم کنیم. در اصل، هنگامی که یک ویژگی یا خدمت جدید به ویژگی‌ها یا خدماتی که در حال حاضر ارائه می‌دهیم مرتبط باشد، اطلاعات شخصی جمع‌آوری و استفاده‌شده به‌طور مستقیم یا معقول با هدف پردازش اولیه مرتبط خواهد بود. در جایی که ارتباط مستقیم یا معقولی با هدف پردازش اولیه وجود ندارد، پیش از جمع‌آوری و استفاده از اطلاعات شخصی شما دوباره به شما اطلاع خواهیم داد و مطابق قوانین و مقررات قابل اجرا رضایت شما را دریافت خواهیم کرد.
اطلاعات شخصی حساسی که جمع‌آوری می‌کنیم در این سیاست برجسته شده است. برای جلوگیری از افشا، دستکاری یا استفاده غیرقانونی از اطلاعات شخصی حساس شما، ما تدابیر فنی و سازمانی مناسب را اتخاذ کرده‌ایم و تمام تلاش خود را برای ایمن نگه داشتن اطلاعات شما به کار می‌بریم.
اگر اطلاعاتی که در اختیار ما قرار می‌دهید شامل اطلاعات شخصی سایر کاربران باشد، باید پیش از ارائه آن به ما از وجود مجوز قانونی مطمئن شوید. اگر این اطلاعات مربوط به کاربران زیر سن قانونی باشد، باید پیش از ارائه، رضایت سرپرست مربوطه را دریافت کنید. در چنین مواردی، سرپرست حق دارد از طریق کانال‌های تعیین‌شده در این سیاست با ما تماس بگیرد و درخواست اصلاح یا حذف محتوای مرتبط با اطلاعات کاربران زیر سن قانونی را مطرح کند.
۲. قواعد کوکی‌ها و فناوری‌های مشابه ذخیره‌سازی محلی
برای اینکه وب‌سایت VicastCam و صفحات وب درون‌برنامه‌ای به‌درستی کار کنند و تجربه سرویس بهبود یابد، کوکی‌ها، حافظه محلی، بیکن‌های وب و فناوری‌های شناسایی مشابه را در مرورگر یا دستگاه شما ذخیره می‌کنیم. این بخش دسته‌بندی کوکی‌ها، اهداف و حقوق کاربر در مدیریت آن‌ها را با توجه به دستورالعمل ePrivacy اتحادیه اروپا و قانون حفاظت از داده‌های بریتانیا توضیح می‌دهد.
تمایز مهم: قابلیت‌های بومی صدا، ویدئو، ضبط و ساخت محتوای اپلیکیشن موبایل VicastCam از هیچ کوکی‌ای استفاده نمی‌کنند، آن را نمی‌خوانند و نمی‌نویسند. کوکی‌ها فقط به وب‌سایت رسمی و صفحات وب جاسازی‌شده در اپلیکیشن مربوط می‌شوند.
۲.۱ دسته‌بندی کوکی‌ها، اهداف و الزامات انطباق
کوکی‌ها را به دو دسته تقسیم می‌کنیم: کوکی‌های کاملاً ضروری و کوکی‌های غیرضروری. قواعد پردازش و الزامات رضایت برای این دو دسته متفاوت است:
کوکی‌های کاملاً ضروری (بدون نیاز به رضایت فعال کاربر؛ قابل غیرفعال‌سازی نیستند)
این کوکی‌ها برای عملکرد پایه وب‌سایت ضروری هستند. بدون آن‌ها، کارکردهای اصلی مانند ورود، امنیت حساب، سفارش‌ها و تنظیمات ترجیح کوکی از کار می‌افتند. مبنای قانونی، اجرای قرارداد سرویس و منافع مشروع است:
کوکی ورود نشست: وضعیت ورود حساب شما را ثبت می‌کند تا از ورود مکرر جلوگیری شود؛
کوکی تأیید امنیتی: از حملات بین‌سایتی جلوگیری می‌کند و ریسک‌های حساب را شناسایی می‌کند؛
کوکی ترجیح رضایت: انتخاب پذیرش/رد شما را برای کوکی‌های غیرضروری ذخیره می‌کند؛
کوکی توزیع بار: دسترسی به سرورها در مناطق مختلف را پایدار نگه می‌دارد.
کوکی‌های غیرضروری (فقط پس از رضایت فعال و صریح شما فعال می‌شوند؛ رضایت در هر زمان قابل پس‌گرفتن است)
این کوکی‌ها بر مرور پایه تأثیری ندارند و برای بهبود محصول و تهیه آمار استفاده می‌شوند. پیش از رضایت شما هیچ اسکریپت مرتبطی بارگذاری نمی‌شود:
کوکی‌های تحلیلی: به‌صورت ناشناس صفحات بازدیدشده در وب‌سایت رسمی، مدت زمان حضور و منبع کانال را جمع‌آوری می‌کنند تا قابلیت‌های محصول بهبود یابد. متناظر با SDKهای تحلیلی شخص ثالث MobLink و Firebase؛
کوکی‌های ترجیح: زبان وب‌سایت و ترجیحات نمایش صفحه را که انتخاب می‌کنید ثبت می‌کنند؛
کوکی‌های موقت ورود شخص ثالث: مؤلفه ورود Google وضعیت مجوز را فقط به‌صورت موقت و تنها در طول ورود ذخیره می‌کند و ردیابی بلندمدت ندارد.
۲.۲ کوکی‌های شخص ثالث
ارائه‌دهندگان خدمات شخص ثالث (Google، Alibaba Cloud Analytics و پلتفرم‌های پرداخت) ممکن است کوکی‌های شخص ثالث را در صفحات بنویسند. جمع‌آوری و استفاده از کوکی‌های شخص ثالث تابع سیاست‌های حریم خصوصی خود این ارائه‌دهندگان است. ما اجازه بارگذاری اسکریپت‌های ردیابی شخص ثالث را فقط پس از رضایت فعال شما به کوکی‌های غیرضروری می‌دهیم و کوکی‌های ردیابی را از پیش مستقر نمی‌کنیم.
۲.۳ همه راه‌های مدیریت، غیرفعال‌سازی و حذف کوکی‌ها
می‌توانید در هر زمان رضایت خود به کوکی‌های غیرضروری را پس بگیرید و کوکی‌های ذخیره‌شده محلی را پاک کنید. همه این اقدامات به‌صورت دائمی اعمال می‌شوند:
مدیریت دستی در مرورگر
در تنظیمات مرورگرهای رایج مانند Chrome، Safari، Edge و Firefox می‌توانید همه کوکی‌ها را با یک کلیک پاک کنید و ذخیره‌سازی کوکی شخص ثالث را به‌صورت سراسری مسدود کنید. پس از غیرفعال‌سازی کوکی‌های غیرضروری، فقط ورود پایه در دسترس می‌ماند و قابلیت‌های تحلیلی و شخصی‌سازی متوقف می‌شوند.
تنظیمات حریم خصوصی درون اپلیکیشن
VicastCam App → من → تنظیمات → مدیریت حریم خصوصی را باز کنید تا بارگذاری کوکی‌های تحلیلی و ردیابی در صفحات وب جاسازی‌شده با یک کلیک غیرفعال شود.
تغییر رضایت از طریق ایمیل
به business@vicastcam.com ایمیل بزنید و درخواست کنید که همه ردیابی‌های کوکی غیرضروری به‌صورت دائمی غیرفعال شوند.
۲.۴ مدت نگهداری و محدودیت‌های داده کوکی
همه کوکی‌های ذخیره‌شده محلی حداکثر ۱۳ ماه معتبر می‌مانند و در پایان این مدت به‌طور خودکار پاک می‌شوند. اگر دوباره از صفحه بازدید کنید، مجدداً برای رضایت به کوکی‌های غیرضروری از شما پرسیده می‌شود؛
ما از کوکی‌ها برای جمع‌آوری یا شناسایی محتوای حساس مانند چهره، صدا و تصویر یا مطالب ساخته‌شده محلی شما استفاده نمی‌کنیم؛
آمار ناشناس تولیدشده توسط کوکی‌ها فقط برای بهبود محصول استفاده می‌شود و همراه با ایمیل حساب یا اطلاعات هویتی شما به بیرون به اشتراک گذاشته یا فروخته نمی‌شود.
۲.۵ تأثیر غیرفعال‌سازی کوکی‌ها
غیرفعال‌سازی فقط کوکی‌های غیرضروری: مرور پایه وب‌سایت رسمی، ورود به حساب، خریدهای پرداختی و پشتیبانی مشتریان تحت تأثیر قرار نمی‌گیرند؛
غیرفعال‌سازی همه کوکی‌ها: وضعیت ورود، ترجیحات زبان و انتخاب‌های رضایت کوکی ذخیره نمی‌شوند و هر بار که صفحه را باز کنید باید دوباره وارد شوید و رضایت خود را تنظیم کنید.
۳. اشتراک‌گذاری، انتقال و افشای عمومی اطلاعات
۳.۱ اشتراک‌گذاری اطلاعات
ما اطلاعات شخصی شما را به‌صورت فعالانه با هیچ شرکت، سازمان یا فردی به اشتراک نمی‌گذاریم، مگر در موارد زیر:
۳.۱.۱ در صورتی که پیشاپیش رضایت یا مجوز صریح شما را دریافت کرده باشیم؛ یا در صورتی که اشتراک‌گذاری برای پیروی از قوانین و مقررات قابل اجرا، الزامات دادرسی قانونی یا الزامات اجباری اداری یا قضایی ضروری باشد.
۳.۱.۲ اشتراک‌گذاری با شرکت‌های وابسته به ما
اطلاعات شخصی شما ممکن است با شرکت‌های وابسته به ما به اشتراک گذاشته شود. ما تنها اطلاعات شخصی ضروری را و تنها برای اهدافی که در این سیاست حفظ حریم خصوصی بیان شده است به اشتراک می‌گذاریم. اگر یک شرکت وابسته بخواهد هدف استفاده یا پردازش اطلاعات شخصی را تغییر دهد، ما دوباره رضایت شما را جلب خواهیم کرد.
۳.۱.۳ اشتراک‌گذاری با شرکای مجاز
برخی از خدمات ما صرفاً برای دستیابی به اهدافی که در این سیاست بیان شده است، به‌طور مشترک توسط ما و شرکای مجاز ما ارائه می‌شود. ما اطلاعات شخصی شما را تنها برای اهداف قانونی، ضروری، مشخص و به‌روشنی بیان‌شده به اشتراک می‌گذاریم و تنها اطلاعات شخصی ضروری برای ارائه خدمات را به اشتراک خواهیم گذاشت. شرکای ما حق ندارند از اطلاعات شخصی به اشتراک‌گذاشته‌شده برای هیچ هدف دیگری استفاده کنند. شرکای مجاز ما در حال حاضر شامل انواع زیر هستند:
۳.۱.۴ ارائه‌دهندگان خدمات اعلان پیام
برای سازگار کردن قابلیت ارسال پیام با مدل دستگاهی که استفاده می‌کنید، سازندگان دستگاه ممکن است از طریق فناوری‌هایی مانند SDK از مدل، نسخه و اطلاعات مرتبط دستگاه شما (از جمله مدل سخت‌افزار، نسخه سیستم‌عامل، شناسه‌های دستگاه و اطلاعات حسگر دستگاه) استفاده کنند.
۳.۱.۵ ارائه‌دهندگان خدمات پرداخت
قابلیت‌های پرداخت ممکن است توسط پلتفرم‌های پرداخت شخص ثالثی که با آن‌ها همکاری می‌کنیم (Apple / Google) به شما ارائه شود. پلتفرم‌های پرداخت شخص ثالث ممکن است برای تکمیل پرداخت‌ها اطلاعات حساب شما را جمع‌آوری کنند. ما هیچ اطلاعات کارت بانکی یا کارت شناسایی را جمع‌آوری یا ذخیره نمی‌کنیم.
۳.۱.۶ شرکای مجاز برای خدمات تبلیغات و تحلیل
مگر با اجازه شما، ما اطلاعات هویتی شخصی شما (مانند نام یا نشانی ایمیل شما) را با شرکایی که خدمات تبلیغات یا تحلیل ارائه می‌دهند به اشتراک نمی‌گذاریم. برای امکان‌پذیر ساختن انتساب تبلیغات، سنجش اثربخشی تبلیغات و پیشگیری از تقلب، ممکن است شناسه تبلیغاتی دستگاه شما (Advertising ID) را با ارائه‌دهندگان خدمات تبلیغات شخص ثالث (از جمله، بدون محدودیت، Meta Platforms, Inc. و Facebook SDK ارائه‌شده توسط آن) به اشتراک بگذاریم. ما به این شرکا اطلاعاتی درباره میزان دسترسی و اثربخشی تبلیغاتشان ارائه می‌دهیم، اما اطلاعات هویتی شخصی شما را ارائه نمی‌دهیم. همچنین ممکن است این اطلاعات را تجمیع کنیم تا به‌صورت شخصی شما را شناسایی نکند.
۳.۱.۷ فروشندگان، ارائه‌دهندگان خدمات و سایر شرکا
ما اطلاعات را به فروشندگان، ارائه‌دهندگان خدمات و سایر شرکایی که از کسب‌وکار ما پشتیبانی می‌کنند ارسال می‌کنیم. این پشتیبانی شامل ارائه خدمات زیرساخت فنی، تحلیل نحوه استفاده از خدمات ما، سنجش اثربخشی تبلیغات و خدمات، ارائه خدمات مشتریان و انجام پژوهش‌ها و نظرسنجی‌های دانشگاهی است. ما با شرکت‌ها، سازمان‌ها و افرادی که اطلاعات شخصی را با آن‌ها به اشتراک می‌گذاریم، توافق‌نامه‌های محرمانگی سخت‌گیرانه‌ای امضا می‌کنیم و از آن‌ها می‌خواهیم اطلاعات شخصی را مطابق دستورهای ما، این سیاست حفظ حریم خصوصی و هرگونه اقدام دیگر مرتبط با محرمانگی و امنیت رسیدگی کنند.
۳.۲ انتقال اطلاعات
ما اطلاعات شخصی شما را به هیچ شرکت، سازمان یا فردی منتقل نمی‌کنیم، مگر در موارد زیر:
۳.۲.۱ در صورتی که رضایت صریح شما را برای انتقال دریافت کرده باشیم، اطلاعات شخصی شما را به طرف‌های دیگر منتقل خواهیم کرد.
۳.۲.۲ در صورتی که ارائه آن برای پیروی از قوانین و مقررات قابل اجرا، الزامات دادرسی قانونی یا الزامات اجباری اداری یا قضایی ضروری باشد.
۳.۲.۳ در ارتباط با ادغام، تحصیل، انتقال دارایی یا انحلال ورشکستگی، اطلاعات شخصی شما ممکن است در نتیجه منتقل شود. هنگامی که چنین تغییراتی رخ دهد، ما از جانشین می‌خواهیم اطلاعات شخصی شما را مطابق قوانین و مقررات محافظت کند و استانداردهای امنیتی‌ای را رعایت کند که پایین‌تر از استانداردهای تعیین‌شده در این سیاست حفظ حریم خصوصی نباشد. اگر جانشین اهداف یا روش‌های پردازش اصلی را تغییر دهد، ما از جانشین می‌خواهیم دوباره مجوز و رضایت شما را دریافت کند.
۳.۳ افشای عمومی
ما اطلاعات شخصی مرتبط را تنها در شرایط زیر به‌صورت عمومی افشا خواهیم کرد:
۳.۳.۱ پس از دریافت رضایت صریح شما به‌صورت پیشاپیش، ممکن است اطلاعات مرتبط را به‌صورت عمومی افشا کنیم.
۳.۳.۲ افشا بر اساس قانون. ما ممکن است اطلاعات شخصی شما را در صورتی که قانون، دادرسی قانونی، دعوی حقوقی یا الزامات اجباری مقامات دولتی ایجاب کند، به‌صورت عمومی افشا کنیم.
اطلاعاتی که کاربران خودشان افشا می‌کنند، یا اطلاعاتی که به دلیل حملات هکری یا فورس ماژور نشت می‌کند، در محدوده افشای عمومی فعالانه ما قرار ندارد.
۳.۴ استثناهای مجوز و رضایت پیشین:
لطفاً توجه داشته باشید که در شرایط زیر، بر اساس قوانین و مقررات قابل اجرا و استانداردهای ملی مرتبط، شرکا ممکن است از اطلاعات شخصی شما استفاده کنند، یا ما ممکن است اطلاعات شخصی شما را بدون دریافت مجوز و رضایت شما منتقل یا به‌صورت عمومی افشا کنیم:
در صورتی که برای انعقاد یا اجرای قراردادی که شما طرف آن هستید ضروری باشد.
در صورتی که برای انجام وظایف قانونی یا تعهدات قانونی ضروری باشد.
در صورتی که مستقیماً با امنیت ملی یا امنیت دفاع ملی مرتبط باشد.
در صورتی که مستقیماً با امنیت عمومی، بهداشت عمومی یا منافع عمومی عمده مرتبط باشد.
در صورتی که مستقیماً با تحقیق جنایی، تعقیب قضایی، محاکمه و اجرای احکام مرتبط باشد.
در صورتی که برای حفاظت از حقوق و منافع مشروع عمده شما یا افراد دیگر، مانند جان یا مال، ضروری باشد اما دریافت رضایت فرد مربوطه دشوار باشد.
اطلاعات شخصی‌ای که خودتان عمومی کرده‌اید.
در صورتی که اطلاعات شخصی از اطلاعاتی جمع‌آوری شود که به‌صورت قانونی و عمومی افشا شده است، مانند گزارش‌های خبری قانونی یا کانال‌های افشای اطلاعات دولتی.
سایر شرایطی که قوانین و مقررات اداری پیش‌بینی کرده‌اند.
بر اساس قانون قابل اجرا، اشتراک‌گذاری یا انتقال اطلاعات شخصی حذف‌هویت‌شده، در صورتی که دریافت‌کننده داده نتواند داده را بازیابی و فرد مربوطه را دوباره شناسایی کند، به‌منزله اشتراک‌گذاری خارجی، انتقال یا افشای عمومی اطلاعات شخصی تلقی نمی‌شود و ذخیره و پردازش چنین داده‌ای نیازی به اطلاع‌رسانی اضافی به شما یا رضایت شما ندارد.
۴. ذخیره‌سازی، انتقال و امنیت اطلاعات
۴.۱ انتقال فرامرزی داده‌ها
اطلاعاتی که جمع‌آوری می‌کنیم ممکن است در هر کشور یا منطقه‌ای که در آن فعالیت داریم ذخیره، پردازش و منتقل شود و همه این عملیات دقیقاً مطابق شرایط این سیاست حفظ حریم خصوصی انجام می‌شود.
اطلاعاتی که جمع‌آوری می‌کنیم ممکن است به گره‌های سرور سازگار با AWS در Singapore منتقل شود. همه انتقال‌های فرامرزی بر اساس بندهای قراردادی استاندارد (SCCs) مصوب کمیسیون اروپا انجام می‌شود تا اطمینان حاصل شود دریافت‌کنندگان داده سطحی از حفاظت معادل GDPR ارائه می‌دهند. می‌توانید با ارسال ایمیل به business@vicastcam.com نسخه‌ای از توافق‌نامه SCC دریافت کنید.
وقتی محتوایی را به‌صورت عمومی و فعالانه در پلتفرم منتشر می‌کنید، اطلاعات مربوط به آن ممکن است از طریق اینترنت توسط کاربران سراسر جهان دیده شود. لطفاً آنچه منتشر می‌کنید را با دقت بررسی کنید و از افشای اطلاعات شخصی حساس بپرهیزید.
۴.۲ حفاظت از داده‌ها
ما برای امنیت اطلاعات شخصی اهمیت زیادی قائل هستیم و در هر دو بُعد فنی و مدیریتی تدابیر حفاظتی اجرا می‌کنیم تا از دسترسی غیرمجاز، افشا، تغییر و از دست رفتن اطلاعات شخصی جلوگیری شود و اطمینان حاصل شود همه پردازش‌های اطلاعات با قوانین و مقررات قابل اجرا مطابقت دارد. ما از فناوری‌های رمزنگاری، حذف شناسه و ناشناس‌سازی در سطح استاندارد صنعت برای دفاع در برابر حملات مخرب گوناگون استفاده می‌کنیم. همچنین قواعد مدیریت امنیت داده و ساختارهای مجوز دسترسی لایه‌بندی‌شده را به‌خوبی نگهداری می‌کنیم تا فقط افراد مجاز به داده‌های مربوط دسترسی داشته باشند و به‌طور منظم آموزش امنیتی کارکنان و ممیزی امنیت داده برگزار می‌کنیم.
ما برنامه پاسخ اضطراری برای رخدادهای امنیت اطلاعات شخصی تدوین کرده‌ایم. اگر رخداد امنیتی مانند افشا، تغییر یا از دست رفتن اطلاعات شخصی رخ دهد یا پیش‌بینی شود، ظرف ۷۲ ساعت به کاربران متأثر و مراجع نظارتی مربوط اطلاع می‌دهیم و بلافاصله اقدامات جبرانی انجام می‌دهیم. جزئیات رخداد را از طریق اعلان‌های درون‌برنامه‌ای، ایمیل، نامه، پیامک یا روش‌های دیگر به شما اطلاع می‌دهیم. اگر نتوانیم به همه کاربران به‌صورت جداگانه اطلاع دهیم، اعلامیه عمومی منتشر می‌کنیم و پیشرفت رسیدگی به رخداد را مطابق الزام مراجع نظارتی گزارش می‌دهیم.
VicastCam به بهبود تدابیر حفاظتی خود ادامه خواهد داد. به دلیل عوامل عینی مانند فناوری اینترنت، محیط‌های شبکه و رفتار مخرب خارجی، حتی با وجود تدابیر حفاظتی جامع، نمی‌توانیم امنیت مطلق اطلاعات شخصی را تضمین کنیم. لطفاً آگاهی امنیتی خود را افزایش دهید، حساب کاربری و اطلاعات مرتبط خود را ایمن نگه دارید و گذرواژه‌های قوی تعیین کنید و به‌طور منظم آن‌ها را تغییر دهید.
وقتی به محصول یا خدمت شخص ثالثی هدایت می‌شوید، دیگر مسئول حفاظت از اطلاعات شخصی‌ای که به آن شخص ثالث ارائه می‌کنید نیستیم. با این حال، به شما اطلاع می‌دهیم که در آستانه ورود به محصول یا خدمت شخص ثالث هستید تا بتوانید بهتر از اطلاعات شخصی خود محافظت کنید.
۵. مدیریت اطلاعات شما
ما به حق شما برای مدیریت اطلاعات شخصی‌تان اهمیت زیادی می‌دهیم و آن را به‌طور کامل محافظت می‌کنیم؛ این حقوق شامل دسترسی، کپی‌برداری، قابلیت انتقال داده، اصلاح، تکمیل، حذف، لغو مجوز، حذف حساب کاربری و شکایت است. پس از لغو مجوز مربوطه، دیگر ویژگی‌های متناظر را ارائه نمی‌کنیم و پردازش اطلاعات شخصی مرتبط را متوقف می‌کنیم. لغو مجوز بر پردازش اطلاعاتی که پیش‌تر بر اساس مجوز شما انجام شده است تأثیری ندارد.
نقاط ورود به ویژگی‌ها ممکن است در نسخه‌های مختلف نرم‌افزار و سیستم‌های‌عامل متفاوت باشد. لطفاً آنچه واقعاً نمایش داده می‌شود را مبنا قرار دهید.
۵.۱ دسترسی، کپی‌برداری، انتقال، اصلاح، تکمیل و حذف اطلاعات شما
می‌توانید اطلاعات شخصی خود را به روش‌های زیر مدیریت کنید:
۵.۱.۱ VicastCam را باز کنید و به صفحه «من» یا «تنظیمات» بروید تا نمایه خود را شخصاً مشاهده، اصلاح و تکمیل کنید.
۵.۱.۲ نرم‌افزار دارای ویژگی «دانلود داده‌های شخصی» است که به شما امکان می‌دهد با یک کلیک نسخه‌ای از داده‌های شخصی حساب خود را صادر کنید و حق خود برای قابلیت انتقال داده را اعمال کنید.
۵.۱.۳ گزینه «حذف حساب کاربری» در برنامه به شما امکان می‌دهد درخواست حذف حساب کاربری ارسال کنید. پس از حذف، یک دوره نگهداری داده ۳۰ روزه اعمال می‌شود و پس از آن داده‌های حساب به‌طور دائمی و فیزیکی از فضای ابری حذف می‌شود.
۵.۱.۴ برای درخواست رسیدگی به درخواست مربوطه، ایمیلی همراه با حساب کاربری و مدارک تأیید هویت خود به service@vicastcam.com ارسال کنید.
پس از دریافت درخواست شما، آن را مطابق رویه‌های خود پردازش می‌کنیم. برای تضمین امنیت، ممکن است لازم باشد مدارک مکتوب یا شواهد مرتبط ارائه دهید. ممکن است پیش از پردازش درخواست، هویت شما را تأیید کنیم.
ما به درخواست‌های مشروع شما در بازه‌های زمانی زیر و مطابق با قوانین حفاظت از داده قابل اعمال در منطقه شما پاسخ خواهیم داد:
اتحادیه اروپا و بریتانیا: حداکثر تا ۳۰ روز تقویمی از تاریخ دریافت درخواست کامل. اگر درخواست شما پیچیده یا متعدد باشد، ممکن است مطابق آنچه قانون اجازه می‌دهد این دوره را حداکثر تا دو ماه تمدید کنیم و دلیل تمدید را ظرف ۳۰ روز به شما اطلاع دهیم.
هنگ کنگ: حداکثر تا ۴۰ روز تقویمی از تاریخ دریافت درخواست.
سایر مناطق: حداکثر تا ۱۵ روز کاری از تاریخ دریافت درخواست، یا در بازه‌ای که قوانین و مقررات تعیین کرده‌اند.
در شرایط عادی، می‌توانید هر زمان اطلاعاتی را که ارسال کرده‌اید اصلاح یا تکمیل کنید. با این حال، به دلایل امنیتی و تأیید هویت، برخی اطلاعات اولیه ثبت‌نام و اطلاعات تأیید قابل تغییر نیستند.
۵.۲ تغییر دامنه مجوز و رضایت شما یا لغو مجوز
می‌توانید دامنه مجوز و رضایت خود را تغییر دهید یا مجوز خود را از طریق دستگاه خود لغو کنید (برای مثال، «تنظیمات سیستم» - «VicastCam»).
همچنین می‌توانید با تماس با پشتیبانی مشتریان، دامنه مجوز خود برای VicastCam را تغییر دهید یا مجوز خود را لغو کنید.
۵.۳ حذف حساب کاربری
می‌توانید حساب کاربری خود را از طریق «من» - «تنظیمات» - «مدیریت حساب» - «حذف حساب کاربری» در برنامه VicastCam حذف کنید.
پیش از حذف حساب کاربری، ممکن است هویت شخصی، وضعیت امنیتی، اطلاعات دستگاه و سایر جزئیاتی را که به ما مجوز داده‌اید تأیید کنیم.
شما می‌دانید و می‌پذیرید که حذف حساب کاربری برگشت‌ناپذیر است. پس از حذف، یک دوره نگهداری ۳۰ روزه صرفاً برای تطبیق مالی، حل اختلاف و تأیید پس از فروش در نظر گرفته می‌شود؛ پس از پایان دوره نگهداری، حذف فیزیکی دائمی انجام می‌شود. شما همچنان مسئول رفتار خود پیش از حذف هستید.
پس از حذف حساب کاربری، نمی‌توانید با آن حساب وارد VicastCam شوید و نمی‌توانید هیچ محتوا یا اطلاعات مرتبط با آن حساب را بازیابی کنید. پس از حذف حساب کاربری، شما همچنان مسئول استفاده خود از VicastCam پیش از حذف هستید.
۵.۴ ممکن است در شرایط زیر نتوانیم به درخواست‌های شما پاسخ دهیم
در مواردی که به انجام تعهدات ما بر اساس قوانین و مقررات مربوط باشد.
در مواردی که مستقیماً به امنیت عمومی، بهداشت عمومی یا منافع عمومی مهم مربوط باشد.
در مواردی که مستقیماً به تحقیقات جنایی، تعقیب کیفری، محاکمه و اجرای احکام مربوط باشد.
در مواردی که شواهد کافی داشته باشیم که شما با سوءنیت ذهنی عمل کرده‌اید یا از حقوق خود سوءاستفاده کرده‌اید.
در مواردی که برای حفاظت از حقوق و منافع مشروع مهم شما یا افراد دیگر، مانند جان یا مال، باشد اما دریافت رضایت فرد ذی‌ربط دشوار باشد.
در مواردی که پاسخ به درخواست شما به‌طور جدی به حقوق و منافع مشروع شما یا افراد یا سازمان‌های دیگر آسیب برساند.
در مواردی که اسرار تجاری در میان باشد.
۶. حفاظت از اطلاعات افراد زیر سن قانونی
محصولات و خدمات VicastCam که ارائه می‌دهیم عمدتاً برای بزرگسالان در نظر گرفته شده‌اند، اما ما برای حفاظت از اطلاعات شخصی افراد زیر سن قانونی اهمیت زیادی قائل هستیم.
حوزه‌های قضایی مختلف شرایط سنی متفاوتی برای استفادهٔ مستقل افراد زیر سن قانونی از خدمات دارند. ما آستانه‌های سنی زیر را بر اساس کشور/منطقه‌ای که هنگام ثبت‌نام انتخاب می‌کنید اعمال می‌کنیم:
منطقهٔ اقتصادی اروپا (EEA): افراد زیر ۱۶ سال باید برای استفاده از این سرویس رضایت قیم قانونی خود را دریافت کنند. با این حال، اگر قانون داخلی کشور عضو شما سن رضایت کمتری (نه کمتر از ۱۳ سال) را مقرر کرده باشد، سن تعیین‌شده توسط قانون آن کشور اعمال می‌شود.
کره جنوبی: افراد زیر ۱۴ سال باید رضایت قیم قانونی خود را دریافت کنند.
بریتانیا: افراد زیر ۱۳ سال باید رضایت قیم قانونی خود را دریافت کنند.
ایالات متحده، برزیل: افراد زیر ۱۳ سال باید رضایت قیم قانونی خود را دریافت کنند.
سایر مناطق: افراد زیر ۱۸ سال باید رضایت قیم قانونی خود را دریافت کنند.
۶.۱ اگر شما فرد زیر سن قانونی هستید که شرایط بالا را دارد، باید پیش از استفاده از محصولات یا خدمات ما رضایت قیم قانونی خود را دریافت کنید. همچنین باید این سیاست را مطالعه کنید و ثبت‌نام و استفاده را تحت نظارت و راهنمایی قیم قانونی خود تکمیل کنید.
۶.۲ اگر VicastCam اطلاعات شخصی فرد زیر سن قانونی را با رضایت والد یا قیم قانونی جمع‌آوری کند، آن اطلاعات را فقط به‌گونه‌ای که قانون اجازه می‌دهد، با رضایت صریح والد یا قیم قانونی، یا در صورت لزوم برای حفاظت از فرد زیر سن قانونی، جمع‌آوری، استفاده یا به‌طور عمومی افشا خواهد کرد.
۶.۳ اگر کشف کنیم که اطلاعات فرد زیر سن قانونی را بدون رضایت قیم جمع‌آوری کرده‌ایم، داده‌های مربوطه را ظرف ۷۲ ساعت پس از کشف یا در هر دورهٔ کوتاه‌تری که قانون الزام می‌کند حذف خواهیم کرد و حساب مربوطه را محدود یا مسدود خواهیم کرد.
۶.۴ اگر شما قیم فرد زیر سن قانونی هستید و دربارهٔ اطلاعات شخصی فرد زیر سن قانونی تحت قیمومیت خود پرسشی دارید، لطفاً از طریق اطلاعات تماس منتشرشده در این سیاست حریم خصوصی با ما تماس بگیرید.
۷. بازنگری‌ها و اطلاع‌رسانی‌ها
۷.۱ اگر محصولات و/یا خدمات VicastCam به روش‌های زیر تغییر کند، ممکن است این سیاست حریم خصوصی را بازنگری کنیم:
۷.۱.۱ کارکردهای تجاری مرتبط با محصولات و/یا خدمات ما تغییر کند، که اهداف، انواع یا روش‌های پردازش اطلاعات شخصی را تغییر دهد؛
۷.۱.۲ دریافت‌کنندگان اصلی اشتراک‌گذاری، انتقال یا افشای عمومی اطلاعات شخصی تغییر کنند.
۷.۱.۳ حقوق شما در رابطه با پردازش اطلاعات شخصی یا روش‌های اعمال آن‌ها به‌طور قابل‌توجهی تغییر کند؛
۷.۱.۴ بخش مسئول امنیت اطلاعات شخصی شما، یا اطلاعات تماس یا کانال‌های شکایت آن تغییر کند؛
۷.۱.۵ تغییرات دیگری رخ دهد که ممکن است بر امنیت اطلاعات شخصی کاربران تأثیر بگذارد یا بر حقوق حریم خصوصی کاربران اثر بگذارد.
۷.۱.۶ تغییراتی برای انطباق با قوانین یا سیاست‌های جدید یا اصلاح‌شده لازم باشد.
۷.۲ بدون رضایت صریح شما، حقوق شما را تحت سیاست حریم خصوصی که در حال حاضر لازم‌الاجراست کاهش نخواهیم داد.
۷.۳ پس از به‌روزرسانی این سیاست حریم خصوصی، نسخهٔ به‌روزشده را در VicastCam منتشر خواهیم کرد و تغییرات را از طریق پیام‌های درون‌برنامه‌ای یا سایر روش‌های مناسب به شما اطلاع خواهیم داد تا از آخرین نسخهٔ این سیاست حریم خصوصی مطلع بمانید. اگر این سیاست تغییرات اساسی داشته باشد، آن‌ها را حداقل ۳۰ روز پیش از اجرا از طریق پیام‌های درون‌برنامه‌ای و کانال‌های رسمی اعلام خواهیم کرد.
۷.۴ ممکن است از طریق به‌روزرسانی ویژگی‌ها به شما کمک کنیم اطلاعات شخصی خود را بهتر مدیریت کنید. لطفاً توضیحات مربوط به ویژگی‌ها را بررسی کنید.
۷.۵ مگر اینکه خلاف آن مشخص شده باشد، سیاست حریم خصوصی بازنگری‌شده از تاریخ انتشار لازم‌الاجرا می‌شود.
۸. تماس با ما
اگر دربارهٔ این سیاست حریم خصوصی پرسش، پیشنهاد یا نظری دارید، می‌توانید از طریق service@vicastcam.com با ما تماس بگیرید.
نهاد عملیاتی: VICAST INTERNATIONAL LIMITED
نشانی ثبت‌شده: RM 18 2/F, TUSPARK, 118 WAI YIP STREET, KWUN TONG HONG KONG
برای اینکه به ما کمک کنید موضوع شما را به‌طور کارآمد بررسی کنیم و به‌موقع پاسخ دهیم، باید مدرک هویت، اطلاعات تماس معتبر، درخواست کتبی و شواهد مرتبط را ارائه دهید. پس از تأیید هویت شما، درخواستتان را پردازش خواهیم کرد. به‌طور معمول، ظرف ۱۵ روز یا در دورهٔ مقرر در قانون پاسخ خواهیم داد.