VicastCamAcuerdo de usuario

Licenciante: Vicast International Limited

Canales oficiales: Sitio web oficial de VicastCam y tiendas de aplicaciones autorizadas (Apple App Store / Google Play Store)

Correo de contacto: service@vicastcam.com

Fecha de la última actualización: 22 de julio de 2026

¡Bienvenido a VicastCam ("este software")!

El producto VicastCam está destinado únicamente a usuarios fuera de la China continental. No promocionamos activamente el producto a usuarios en la China continental. Si usted se encuentra en la China continental, tenga en cuenta que este producto no cuenta con las licencias operativas correspondientes en dicha región.

Este Acuerdo de Licencia de Usuario (el "Acuerdo") se celebra entre el licenciante y el usuario que utiliza este software ("usted", "usuario") para regular todas las conductas relacionadas con la descarga, instalación, registro, inicio de sesión y uso de este software.

Al hacer clic en el botón "Aceptar" en este software, usted acepta voluntariamente todos los términos de este Acuerdo; si no los acepta, el licenciante no le otorga permiso de uso. Por favor, deje de usar y desinstale este software de inmediato. El uso continuado de este software implica su aceptación de este Acuerdo y de cualquier modificación futura.

Usted confirma ser mayor de dieciocho años o haber alcanzado la mayoría de edad legal en su jurisdicción ("adulto"); los menores deben usar este software con el consentimiento explícito y la supervisión continua de su tutor legal, quien asume la responsabilidad de tutela según la ley.

Ámbito de aplicación

1 Antes de usar, lea atentamente todo el contenido de este Acuerdo, especialmente las cláusulas clave sobre exención de responsabilidad, legislación aplicable y resolución de disputas, que están resaltadas en negrita. Si no acepta alguna cláusula, deje de usar inmediatamente.

2 Este software está dirigido principalmente a adultos. Los menores deben obtener el consentimiento de su tutor legal antes de usar este software y deben usarlo bajo la supervisión de dicho tutor; el tutor debe cumplir con sus responsabilidades de tutela según la ley.

3 Este Acuerdo incluye las reglas de la plataforma publicadas en este software, como anuncios, reglas de actividades y notificaciones internas. Todas las reglas de la plataforma son parte integral de este Acuerdo y tienen la misma validez legal que este.

4 Al registrarse, iniciar sesión o usar este software, se considera que ha leído, comprendido y aceptado estar sujeto a este Acuerdo en su totalidad.

5 Todos los derechos de propiedad intelectual de este software y los derechos no otorgados expresamente al usuario pertenecen al licenciante.

Este software y servicios relacionados

1 Este software es una herramienta auxiliar para escenarios de transmisión en vivo, que ofrece funciones como transmisión en vivo, construcción de escenarios virtuales, recorte inteligente AI, efectos faciales y embellecimiento. Los servicios y funciones específicos se basan en la visualización real del producto.

2 Solo puede obtener el cliente a través de canales oficiales (Apple App Store o Google Play Store). Los riesgos y pérdidas derivados del uso de versiones no oficiales serán asumidos por usted.

3 Para usar este software, debe preparar su propio dispositivo terminal y red, y asumir los costos de acceso a Internet y tráfico correspondientes. Las funciones completas requieren conexión a Internet.

4 El licenciante le otorga un derecho de uso de software personal, no comercial, intransferible, revocable y no exclusivo. Sin autorización previa por escrito del licenciante, se prohíben actividades como modificación, copia, difusión, duplicación en espejo, extracción de datos, venta o uso comercial.

5 El licenciante tiene derecho a actualizar, ajustar, suspender o interrumpir parcial o totalmente los servicios según necesidades de optimización del producto, mantenimiento de seguridad u operaciones de cumplimiento normativo. Puede optar libremente por actualizar el cliente; negarse a actualizar puede limitar algunas funciones. Tiene derecho a desinstalar esta aplicación en cualquier momento para finalizar el servicio.

6 Servicios de compra y suscripción

6.1 Todas las funciones de pago, compras y servicios de suscripción dentro de este software se realizan a través del sistema de pago de Apple App Store o Google Play Store, y las transacciones están sujetas a los términos de servicio de la plataforma correspondiente.

6.2 Reglas de suscripción

(1) Renovación automática: El servicio de suscripción se cobrará automáticamente al menos 24 horas antes del final del período de servicio actual, y el sistema de la plataforma enviará un recordatorio de renovación. Puede consultar, gestionar y cancelar la renovación automática en cualquier momento en la página "Configuración > Cuenta > Suscripciones" de su dispositivo (la ruta varía según la plataforma).

(2) Cambio de precio: Si se ajusta el precio de la suscripción, lo anunciaremos mediante avisos dentro de la aplicación, el sitio web oficial u otros medios al menos 30 días antes de que el nuevo precio entre en vigor. El cambio de precio no afecta el período de suscripción ya activo. Si la ley local requiere obtener su consentimiento adicional, lo haremos conforme a la ley.

(3) Prueba gratuita: Si se ofrece una prueba gratuita, desactive la renovación automática al menos 24 horas antes de que finalice el período de prueba para evitar cargos.

6.3 Reembolsos regionales y derecho de desistimiento legal

(1) Usuarios en la Unión Europea, el Espacio Económico Europeo y el Reino Unido: De acuerdo con las leyes locales de protección al consumidor, usted tiene un derecho de desistimiento legal de 14 días sin motivo, según se detalla en las "Reglas de reembolso de VicastCam". Las solicitudes de desistimiento y reembolso deben presentarse a través del canal oficial (App Store o Google Play) utilizado para la compra, y el reembolso está sujeto a las reglas de la plataforma y las leyes locales. Si ha utilizado el servicio durante el período de reflexión de 14 días, el reembolso se calculará proporcionalmente al tiempo de uso real; una vez que el desistimiento surta efecto, sus derechos de uso de pago se cancelarán de inmediato.

(2) Servicios de pago único o de por vida: Si confirma activamente la activación inmediata del servicio y renuncia al derecho de desistimiento de 14 días, ya no se aplicará la regla de desistimiento sin motivo.

(3) Todas las demás regiones: Los reembolsos y problemas de servicio postventa se regirán prioritariamente por las reglas oficiales de la plataforma utilizada para la compra.

6.4 Reglas de uso de los derechos de pago

(1) Los servicios de pago y los derechos son de uso exclusivo del titular.

(2) Queda prohibido proporcionar los derechos de pago a terceros mediante donación, préstamo, alquiler, reventa, uso compartido masivo u otros medios.

7 Normas sobre tarifas, membresía y uso comercial

7.1 El licenciante tiene derecho a cobrar tarifas por el software y los servicios de red complementarios conforme a la ley. Usted deberá asumir todos los gastos derivados del hardware, software y red necesarios para el uso, y pagar puntualmente las tarifas de servicio correspondientes.

7.2 Usted deberá cumplir con sus obligaciones tributarias conforme a la ley y asumir todos los impuestos y tasas derivados del uso del servicio; queda prohibido utilizar los servicios de pago de forma fraudulenta.

7.3 Podemos ajustar el sistema de membresía o cancelar el servicio de membresía en función de necesidades operativas legítimas. Si la cuenta es bloqueada/cancelada por infracción, las tarifas ya pagadas no serán reembolsadas.

7.4 Si necesita utilizar este software con fines comerciales, deberá solicitar y obtener una licencia de uso comercial formal del licenciante con antelación.

7.5 Queda prohibido utilizar este software para difundir contenido pornográfico o ilegal con fines de lucro.

Gestión de cuentas

1 Puede registrar una cuenta de forma autónoma o iniciar sesión mediante autorización de una cuenta de terceros legal y conforme a la normativa. Las cuentas de terceros deben estar verificadas con identidad real y cumplir con las reglas de la plataforma. Usted es responsable de conservar adecuadamente su cuenta y contraseña, y asume toda la responsabilidad por las acciones realizadas con la cuenta.

2 De acuerdo con los requisitos de supervisión de red y verificación de identidad real en todo el mundo, al registrar una cuenta deberá proporcionar información de identidad y datos de contacto (como correo electrónico) verdaderos, precisos y válidos. Si la información es falsa o dudosa, el licenciante tiene derecho a solicitar su corrección, limitar o cancelar el servicio; por necesidades de verificación de seguridad, parte de la información de registro no podrá modificarse.

3 Algunas funciones básicas pueden usarse sin iniciar sesión; las funciones completas y los servicios de pago requieren registro, inicio de sesión y verificación de identidad.

4 En los datos del perfil, como el nombre de la cuenta, el avatar y la biografía, no se podrá suplantar nombres, marcas comerciales, imágenes u otros derechos legítimos de terceros, ni incluir contenido ilegal, vulgar o que induzca a error al público. El licenciante tiene derecho a revisar los datos del perfil y tomar medidas como restablecerlos, limitar funciones o bloquear la cuenta en caso de infracción.

5 La cuenta es de uso exclusivo del titular y puede iniciarse sesión en dispositivos controlados legalmente por el titular. Queda prohibido donar, prestar, alquilar, transferir o vender la cuenta. Si se detecta que el usuario no coincide con el titular registrado, el licenciante tiene derecho a suspender o cancelar el servicio.

6 Usted es responsable de la seguridad y confidencialidad de la cuenta, y asume toda la responsabilidad legal por todas las operaciones, contenido publicado y acciones realizadas bajo la cuenta.

7 Si la cuenta es robada o se olvida la contraseña, puede recuperarla a través del canal oficial de reclamación.

7.1 Si la cuenta es robada, se filtra información o se producen pérdidas patrimoniales debido a una custodia inadecuada, pérdida del dispositivo o divulgación voluntaria de la contraseña por su parte, usted asume toda la responsabilidad.

7.2 El servicio de recuperación de cuentas solo verifica la información almacenada en el sistema y no puede determinar la identidad real del usuario; los riesgos asociados son asumidos por usted. Si detecta alguna anomalía en la cuenta, contacte inmediatamente con el servicio de atención al cliente oficial.

8 Cancelación de cuenta y tratamiento de datos

8.1 Puede solicitar la cancelación de la cuenta a través de la opción «Mi perfil - Configuración - Gestión de cuentas - Cancelar cuenta» del software o mediante el correo electrónico oficial. Antes de la cancelación, deberá completar la verificación de titularidad.

8.2 Tras la cancelación de la cuenta, se reserva un período de amortiguación de datos de 30 días (exclusivamente para conciliación financiera, reclamaciones de disputas y verificación posventa), tras el cual se procederá a la eliminación física permanente. Quedan excluidos los comprobantes de transacciones que deban conservarse por ley.

8.3 Tras la cancelación de la cuenta, la cuenta y los datos no podrán recuperarse; las obligaciones y responsabilidades contraídas durante el uso no se extinguen por la cancelación.

Normas de conducta del usuario

1 Usted se compromete, durante el uso de este software, a cumplir con las leyes globales sobre seguridad de redes, propiedad intelectual, derechos de imagen y privacidad, y a respetar los derechos legítimos de terceros. Sin autorización legal o permiso por escrito del licenciante, quedan prohibidas las siguientes conductas:

1.1 Queda prohibido cargar o difundir información personal no autorizada, secretos comerciales o contenido infractor.

1.2 Queda prohibido utilizar programas externos, complementos o herramientas de terceros para interferir o dañar el funcionamiento normal de este software.

1.3 Quedan prohibidas las intrusiones ilegales en la red, robo de datos, difusión de virus, escaneo de vulnerabilidades, falsificación de paquetes de datos de red y otros actos de ataque cibernético.

1.4 Queda prohibido el registro masivo malicioso de cuentas.

1.5 Queda prohibida la ingeniería inversa, descompilación, desensamblaje o intento de descifrar el código fuente de este software.

1.6 Queda prohibido crear, difundir contenido pornográfico, violento, difamatorio o ilegal.

1.7 Queda prohibido promocionar tabaco, alcohol, juegos de azar, armas o artículos prohibidos.

1.8 Queda prohibido grabar o difundir imágenes, sonidos o información privada de otras personas sin autorización, así como vulnerar su derecho a la propia imagen y privacidad.

1.9 Quedan prohibidas otras conductas que infrinjan la legislación local, este acuerdo o las normas de la plataforma.

1.10 En caso de incumplimiento de lo estipulado en este acuerdo, el licenciante tiene derecho a eliminar el contenido infractor sin previo aviso y, según la gravedad, imponer sanciones como advertencia, restricción de funciones, bloqueo del dispositivo o suspensión permanente de la cuenta. Los usuarios infractores pueden presentar una apelación a través del correo electrónico oficial, y el licenciante tendrá la decisión final de revisión.

2 Al crear contenido con este software, no podrá utilizar los materiales, efectos o marcas integrados en el software para marcas comerciales, logotipos o identificadores comerciales de terceros (excepto contenido con derechos de autor propios).

3 No podrá utilizar este software para publicar o difundir contenido violento, pornográfico, difamatorio, de acoso, que vulnere la privacidad de otros, spam publicitario o cualquier otro contenido que infrinja leyes, regulaciones o el orden público y las buenas costumbres.

4 El licenciante tiene derecho a supervisar y revisar el comportamiento de los usuarios, y en caso de infracción, puede exigir correcciones, eliminar contenido, suspender o cancelar el servicio.

5 Restricciones de funciones específicas

5.1 Cámara y transmisión en vivo: Antes de usar la cámara, la transmisión en vivo o la grabación de pantalla, debe obtener el consentimiento explícito de todas las personas filmadas o grabadas. Queda estrictamente prohibido utilizar este software para realizar grabaciones no autorizadas, transmisiones ilegales u otras actividades ilícitas, siendo usted el único responsable de las consecuencias.

5.2 Función AI: Los derechos de propiedad intelectual de los algoritmos, modelos, efectos y materiales visuales de AI de este software pertenecen al licenciante o a terceros colaboradores. Solo puede utilizarlos para creación personal no comercial y legal, quedando prohibida la creación de deepfakes, contenido audiovisual falso, fraudes o material ilegal.

5.3 Cumplimiento regional: Debe cumplir estrictamente con las regulaciones de su país o región en materia de transmisión en vivo, captura de imágenes personales y contenido AI.

6 Si su uso indebido causa pérdidas al licenciante, las tarifas ya pagadas no serán reembolsadas y usted deberá indemnizar al licenciante por todas las pérdidas económicas y de reputación comercial.

Protección de datos personales

1 Procesamos sus datos personales cumpliendo estrictamente con el RGPD de la UE, la Ley de Protección de Datos del Reino Unido, la Ordenanza de Datos Personales (Privacidad) de Hong Kong (China) y las normativas de protección de datos de todo el mundo. De conformidad con el artículo 27 del RGPD, hemos designado representantes de cumplimiento local en la UE y el Reino Unido. Para más detalles, consulte el documento "RGPD y Protección de Datos".

2 Usted acepta que el licenciante recopile, use y almacene sus datos personales de acuerdo con este acuerdo y la Política de Privacidad. La Política de Privacidad tiene la misma validez legal que este acuerdo.

3 Utilizamos tecnologías de seguridad como el cifrado y la anonimización para proteger sus datos personales contra filtraciones, alteraciones o accesos no autorizados.

4 Sin su consentimiento explícito, no compartiremos sus datos personales con terceros, excepto en los siguientes casos:

(1) Cuando usted mismo los divulgue a terceros;

(2) Por razones de seguridad nacional, seguridad pública, salud pública o requisitos legales judiciales o administrativos;

(3) Para proteger los intereses legítimos importantes de este software, otros usuarios o terceros, siempre que cumpla con la ley;

(4) Información obtenida de fuentes públicas legales;

(5) Otras circunstancias previstas por la ley.

5 Usted tiene derecho a consultar, corregir, eliminar y retirar la autorización de sus datos personales según la ley. Para más detalles sobre las normas de datos personales, consulte la Política de Privacidad.

Quejas y denuncias

1 Puede denunciar contenido infractor o presentar quejas por infracciones a través del cliente o del correo electrónico de contacto oficial.

2 Si sus derechos se ven vulnerados, puede presentar una queja con pruebas de sus derechos, y la parte denunciada puede presentar pruebas de propiedad para apelar.

3 Generalmente completamos la verificación y proporcionamos una respuesta en un plazo de 15 días hábiles. En casos complejos, se informará del progreso de la tramitación.

Consecuencias del incumplimiento

1 Si usted incumple este acuerdo, las normas de la plataforma o las leyes y regulaciones locales, el licenciante puede tomar medidas como advertencias, restricción de funciones, eliminación de contenido, suspensión del servicio o suspensión permanente de la cuenta. Las pérdidas resultantes serán de su exclusiva responsabilidad, y el contenido y los datos eliminados no se restaurarán.

2 Si se descubre una sospecha de actividad ilegal o delictiva, el licenciante conservará las pruebas y las notificará a las autoridades policiales, además de cooperar con la investigación.

3 Si su infracción provoca que el licenciante sea objeto de reclamaciones de terceros, sanciones administrativas o pérdidas de reputación o económicas, usted deberá asumir todas las pérdidas del licenciante.

Propiedad intelectual

1 Los derechos de propiedad intelectual del código, la interfaz, el texto, las imágenes, el audio y video, los efectos especiales, las marcas comerciales y los logotipos de este software pertenecen al licenciante.

2 El licenciante posee todos los derechos sobre los datos e información legales generados durante la operación del producto.

3 Sin la autorización expresa por escrito del licenciante, queda prohibido usar, copiar, imitar o registrar las marcas, marcas comerciales, nombres de dominio o logotipos relacionados con "VicastCam"; cualquier uso indebido que cause pérdidas será de su entera responsabilidad legal.

4 Este software incluye componentes de software distribuidos bajo licencias de código abierto y acuerdos de licencia de terceros; usted debe cumplir estrictamente con los términos de licencia correspondientes al usar dichos componentes.

Términos de uso para menores de edad

1 Los menores de edad deben obtener el consentimiento explícito de su tutor legal antes de usar este software y utilizarlo bajo la supervisión del tutor. El tutor tiene derecho a solicitar la restricción o cancelación de la cuenta del menor.

2 El licenciante recopila cuidadosamente la información personal de los menores; el tutor debe guiar al menor para proteger su privacidad personal y la seguridad en la red.

3 El tutor debe cumplir con sus deberes de tutela según la ley, guiando al menor para un uso saludable de Internet y evitando la adicción a la red.

4 Los menores y sus tutores son responsables legalmente de todas las acciones y consecuencias del uso por parte del menor.

5 Los menores no pueden usar la cámara para transmitir en vivo o grabar videos apareciendo solos, ni publicar contenido ilegal o vulgar.

6 Si el licenciante descubre que un menor está usando el software sin el consentimiento de su tutor, tiene derecho a restringir o bloquear directamente la cuenta correspondiente.

7 Los tutores deben proteger adecuadamente las cuentas y contraseñas de pago para evitar cargos no autorizados por parte del menor; si tiene alguna duda, puede contactar al servicio de atención al cliente oficial.

Exención de responsabilidad

1 Usted reconoce y acepta expresamente que el uso de esta aplicación es bajo su propio riesgo. En la máxima medida permitida por la ley aplicable, esta aplicación y cualquier servicio proporcionado o ejecutado por ella se ofrecen "tal cual" y "según disponibilidad", con todos los defectos, y sin garantía alguna. El licenciante renuncia a todas las garantías y condiciones relacionadas con esta aplicación y cualquier servicio, ya sean expresas, implícitas o legales, incluidas, entre otras, las garantías y/o condiciones implícitas de comerciabilidad, calidad satisfactoria, idoneidad para un propósito particular, precisión, disfrute pacífico y no infracción de derechos de terceros. Ninguna información o consejo oral o escrito proporcionado por el licenciante o sus representantes autorizados constituirá una garantía. Si esta aplicación o servicio resulta defectuoso, usted asumirá todos los costos de cualquier servicio, reparación o corrección necesarios. Algunas jurisdicciones no permiten la exclusión de garantías implícitas o limitaciones de los derechos legales del consumidor, por lo que las exclusiones y limitaciones anteriores pueden no aplicarse a usted.

2 El licenciante adoptará tecnologías de seguridad estándar de la industria para garantizar el funcionamiento estable del servicio. En caso de interrupción del servicio o anomalías temporales de datos debido a fuerza mayor, desastres naturales, guerra, prohibiciones gubernamentales, fallos de red, mantenimiento del sistema, ataques de hackers, virus, fallos de servicios de terceros, anomalías de equipos u otros factores fuera del control del licenciante, dentro del alcance permitido por las leyes y regulaciones, el licenciante no asumirá responsabilidad por daños compensatorios.

3 En caso de suspensión o cese del servicio debido a mantenimiento del sistema, actualizaciones de versión, ajustes de cumplimiento normativo o cambios comerciales, lo notificaremos con antelación razonable mediante anuncios dentro de la aplicación o en el sitio web oficial.

4 Si sus propias operaciones incorrectas, fallos de equipos, configuraciones de red erróneas o uso indebido de este software causan daños a los equipos o pérdida de datos, usted asumirá todas las pérdidas.

5 Tenemos derecho a ajustar las funciones del servicio, modificar el contenido del servicio o limpiar los datos del servidor por razones como operación legal, seguridad del sistema o ajustes de cumplimiento normativo, sin eliminar los datos del usuario sin motivo.

6 Limitación de responsabilidad

En la medida no prohibida por la ley, en ningún caso el licenciante será responsable por daños personales o cualquier daño incidental, especial, indirecto o consecuente, incluidos, entre otros, pérdida de ganancias, pérdida de datos, interrupción del negocio o cualquier otro daño o pérdida comercial, derivados o relacionados con el uso o la imposibilidad de usar la aplicación del licenciante, independientemente de la teoría de responsabilidad (contractual, extracontractual u otra), incluso si el licenciante ha sido informado de la posibilidad de dichos daños. Algunas jurisdicciones no permiten la limitación de responsabilidad por daños personales o daños incidentales o consecuentes, por lo que esta limitación puede no aplicarse a usted.

Excepto en los casos en que la ley local establezca disposiciones obligatorias sobre daños personales, la responsabilidad total del licenciante hacia usted por todos los daños no superará 1 dólar estadounidense (1,00 USD). La limitación anterior se aplicará incluso si el remedio mencionado no cumple su propósito esencial.

Para jurisdicciones como la Unión Europea, el Espacio Económico Europeo y el Reino Unido, esta cláusula de limitación de responsabilidad se aplicará estrictamente de acuerdo con las leyes locales de protección al consumidor.

Otras disposiciones

1 Legislación aplicable

Este acuerdo y la relación entre usted y el licenciante se regirán por las leyes de la Región Administrativa Especial de Hong Kong de la República Popular China, excluyendo sus normas de conflicto de leyes. La Convención de las Naciones Unidas sobre los Contratos de Compraventa Internacional de Mercaderías no se aplica a este acuerdo.

2 Resolución de disputas

Cualquier disputa que surja de o en relación con este acuerdo se resolverá prioritariamente mediante negociación amistosa entre las partes; si no se llega a un acuerdo, usted y el licenciante acuerdan someterla a los tribunales competentes ubicados en la Región Administrativa Especial de Hong Kong de la República Popular China.

Si usted es residente de un Estado miembro de la Unión Europea, esta cláusula de jurisdicción no afecta los derechos legales que le corresponden conforme a las leyes locales de protección al consumidor de carácter imperativo.

3 Modificación del acuerdo

El licenciante tiene derecho a modificar este acuerdo durante las pruebas del producto o la operación oficial, y lo notificará mediante anuncios dentro del producto, en el sitio web oficial u otros medios razonables. Una vez publicadas las modificaciones, estas formarán parte integrante del presente acuerdo y tendrán la misma fuerza legal.

4 Relación entre las partes

Usted y el licenciante son sujetos civiles independientes; este acuerdo no constituye ninguna relación jurídica de agencia, sociedad, empleo, empresa conjunta, cooperativa, etc. Apple Inc. y Google LLC actúan únicamente como canales de distribución y pago de este software, no participan en el desarrollo u operación del mismo, y no asumen ninguna responsabilidad legal por el software o los servicios.

5 Entrada en vigor y terminación del acuerdo

Este acuerdo entra en vigor desde el momento en que usted acepta los términos y registra una cuenta; el acuerdo termina cuando el licenciante cesa el servicio o usted pierde el derecho de uso. Tras la terminación, las obligaciones y responsabilidades que hayan surgido durante el período de vigencia seguirán siendo efectivas.

6 Eficacia de los títulos

Los títulos de las secciones de este acuerdo son solo para facilitar la lectura y no afectan la interpretación ni la aplicación de las cláusulas.

7 Derechos de autor y declaración de derechos

Los derechos de autor del texto de este acuerdo pertenecen al licenciante. El licenciante tiene derecho a modificar el acuerdo conforme a las leyes, regulaciones y necesidades comerciales, y posee el derecho legítimo de interpretación.