Compromiso de seguridad y privacidad
de julio de 2026
Fecha de la última actualización: 22 de julio de 2026
【Preámbulo】
VicastCam (en adelante, "nosotros" o "la plataforma") es operado por VICAST INTERNATIONAL LIMITED (número de registro de empresa: 79517173), con dirección registrada: RM 18 2/F, TUSPARK, 118 WAI YIP STREET, KWUN TONG, HONG KONG.
Valoramos su seguridad y privacidad, y nos comprometemos a ofrecer una experiencia de creación de video y comunicación segura, confiable y transparente. Ya sea que utilice VicastCam para creación de video, transmisiones en vivo, reuniones en línea o integraciones de desarrollo a través de nuestro SDK, damos gran importancia a la seguridad de sus datos personales y a la protección de su contenido creativo.
Esta política se aplica a todos los productos y servicios de VicastCam, incluyendo, entre otros, las aplicaciones móviles (iOS/Android), el sitio web oficial (vicastcam.com) y las herramientas de desarrollo SDK.
Implementamos medidas técnicas y de gestión razonables para proteger la información del usuario y ayudarle a controlar mejor sus datos.
[Información del responsable del tratamiento]
Responsable del tratamiento: VICAST INTERNATIONAL LIMITED
Número de registro de empresa: 79517173
Dirección registrada: RM 18 2/F, TUSPARK, 118 WAI YIP STREET, KWUN TONG, HONG KONG
Correo de contacto: service@vicastcam.com
Contacto de protección de datos: business@vicastcam.com
Usted controla su contenido creativo
VicastCam respeta la propiedad del usuario sobre su contenido creativo.
El contenido que cree o edite en el software, incluyendo:
Plantillas de video
Materiales de efectos especiales
Contenido de fondo
Archivos de creación local
Se guarda de forma predeterminada en el dispositivo local.
A menos que active activamente funciones relacionadas o autorice explícitamente:
No subiremos sus archivos de creación local;
No accederemos a su contenido creativo personal;
No utilizaremos su contenido creativo para otros fines.
Su contenido creativo siempre está bajo su control.
Permisos de cámara y micrófono
Para proporcionar funciones de video y audio en tiempo real, VicastCam puede necesitar acceder a los permisos de su cámara y micrófono.
El permiso de cámara se utiliza para:
Captura de video;
Procesamiento de pantalla verde;
Salida de cámara virtual;
Efectos de video en tiempo real.
El permiso de micrófono se utiliza para:
Captura de audio;
Función de tarjeta de sonido virtual;
Procesamiento de voz en tiempo real.
VicastCam utiliza estos permisos únicamente para proporcionar las funciones correspondientes. Sin su autorización explícita, no almacenaremos, venderemos ni compartiremos las imágenes de su cámara ni el contenido de audio de su micrófono.
Protección de la seguridad de los datos
Para proteger la seguridad de los datos del usuario, VicastCam adopta medidas de seguridad estándar de la industria, que incluyen, entre otras:
Protección de la transmisión de datos: uso de protocolos de comunicación seguros como TLS 1.3 para proteger la transmisión de datos entre la aplicación y el servicio, reduciendo el riesgo de acceso no autorizado a los datos.
Cifrado de datos en reposo: aplicación del estándar de cifrado AES-256 para los datos relacionados con el usuario almacenados.
Control de acceso a los datos: restricción de los permisos de acceso a los datos del usuario, permitiendo únicamente que el personal autorizado acceda a los datos relevantes dentro del alcance necesario para prestar servicios, mantener el sistema o resolver problemas técnicos.
Control de acceso basado en roles (RBAC): minimización de los permisos de acceso a los datos según las responsabilidades del puesto.
Auditorías de seguridad periódicas: mejora continua de las medidas de protección de seguridad, incrementando la capacidad de protección de datos según la evolución tecnológica y los cambios en los riesgos de seguridad.
Diseño de datos con prioridad local
VicastCam adopta un concepto de diseño de producto centrado en la privacidad.
Para el contenido creado por el usuario:
Se almacena por defecto prioritariamente en el dispositivo del usuario;
El usuario puede gestionar sus archivos mediante la función de copia de seguridad dentro del software;
El usuario puede decidir de forma autónoma exportar, guardar o eliminar su propio contenido.
Nos esforzamos por reducir la recopilación innecesaria de datos, otorgando al usuario un mayor control sobre sus datos.
Servicios de terceros y SDK
Para proporcionar un servicio estable y seguro, VicastCam puede utilizar servicios de terceros necesarios, como:
Servicios de pago: Apple Inc. (App Store) / Google LLC (Google Play) / PayPal
Infraestructura en la nube: Amazon Web Services (AWS) o Microsoft Azure
Análisis de datos e informes de fallos: Firebase / Sentry
Estos servicios de terceros procesan los datos relevantes únicamente dentro del alcance necesario para prestar el servicio correspondiente. Hemos firmado acuerdos de procesamiento de datos (DPA) con todos los proveedores de servicios de terceros, garantizando que su procesamiento cumpla con los requisitos regulatorios del RGPD.
El sitio web oficial distingue entre cookies necesarias y cookies estadísticas no necesarias. Todas las cookies no necesarias solo se cargarán y activarán tras su autorización expresa. Las reglas detalladas se encuentran en la sección específica de cookies de la "Política de privacidad de VicastCam".
Para obtener la lista específica de SDK de terceros, consulte el documento especial del sitio web oficial: "Lista de SDK de VicastCam".
SDK y seguridad del desarrollador
VicastCam ofrece capacidades de desarrollo como la cámara virtual SDK y el audio virtual SDK, ayudando a los desarrolladores a integrar funciones relacionadas en sus propias aplicaciones o servicios.
Los desarrolladores que utilicen VicastCam SDK deben:
Cumplir con las leyes y regulaciones aplicables;
Respetar la privacidad del usuario final;
Utilizar la cámara, el micrófono y los permisos relacionados de manera razonable;
Adoptar medidas adecuadas para proteger la seguridad de los datos del usuario.
Sus derechos de protección de datos
Según el RGPD y otras normativas de privacidad aplicables, usted tiene los siguientes derechos:
Derecho de acceso: tiene derecho a saber si procesamos sus datos personales, qué datos procesamos y con qué fines.
Derecho de rectificación: si sus datos personales son inexactos o incompletos, puede solicitar su modificación o actualización.
Derecho de supresión (Derecho al olvido): Puede solicitar la eliminación de sus datos personales, o realizar esta operación mediante la función "Cancelar cuenta" dentro de la aplicación.
Derecho a la limitación del tratamiento: En los casos previstos por la ley, puede solicitar que limitemos el tratamiento de sus datos.
Derecho a la portabilidad de los datos: Tiene derecho a obtener una copia de los datos personales que nos ha proporcionado, y puede presentar una solicitud mediante la función "Descarga de datos personales" dentro de la aplicación.
Derecho de oposición: En determinadas circunstancias, tiene derecho a oponerse al tratamiento de sus datos personales para fines específicos.
Derecho de retirada del consentimiento: Tiene derecho a retirar en cualquier momento el consentimiento otorgado previamente para el tratamiento de datos, sin que ello afecte a la licitud del tratamiento basado en el consentimiento previo a su retirada.
Derecho a presentar una reclamación: Tiene derecho a presentar una reclamación ante la autoridad de control de protección de datos de su lugar de residencia.
Puede ejercer los derechos anteriores mediante las funciones correspondientes dentro de la aplicación VicastCam, o contactándonos a través de service@vicastcam.com.
VIII. Protección de la privacidad infantil
VicastCam valora la protección de la privacidad infantil. No recopilamos deliberadamente datos personales de usuarios menores de 16 años (si la legislación de su país/región establece una edad mínima superior, se aplicará la ley local).
Si considera que hemos podido recopilar inadvertidamente datos personales de un menor, póngase en contacto con nosotros y tramitaremos la solicitud correspondiente de manera oportuna.
Notificación de problemas de seguridad
Si detecta algún problema que pueda afectar a la seguridad de los datos, no dude en contactarnos. Evaluaremos cuidadosamente y abordaremos los problemas de seguridad pertinentes de manera oportuna.
Contacto: service@vicastcam.com
X. Cambios en la política
VicastCam se reserva el derecho de revisar esta política en cualquier momento en función de cambios en las leyes y regulaciones, ajustes comerciales o comentarios de los usuarios. Tras cualquier cambio en la política, se lo notificaremos a través del sitio web oficial, anuncios dentro de la aplicación o correo electrónico. La política modificada entrará en vigor a partir de la fecha de publicación del anuncio. Si los cambios afectan significativamente a sus derechos, solicitaremos nuevamente su consentimiento explícito mediante correo electrónico o ventanas emergentes dentro de la aplicación.
XI. Contáctenos
Si tiene alguna pregunta sobre la política de seguridad y privacidad de VicastCam, póngase en contacto con nosotros:
VicastCam
Correo electrónico: service@vicastcam.com
Sitio web oficial: vicastcam.com