DSGVO und Datenschutz
Juli 2026
Letzte Aktualisierung: 22. Juli 2026
[Überblick]
Dieses Dokument ergänzt die „VicastCam-Datenschutzrichtlinie“ und richtet sich insbesondere an Nutzer im Europäischen Wirtschaftsraum (EWR). Es erläutert Ihre Datenschutzrechte gemäß der DSGVO.
VicastCam (nachfolgend „wir“ oder „die Plattform“) wird betrieben von VICAST INTERNATIONAL LIMITED (Firmenregisternummer: 79517173), eingetragener Sitz: RM 18 2/F, TUSPARK, 118 WAI YIP STREET, KWUN TONG, HONG KONG. Wir respektieren die Privatsphäre unserer Nutzer und verarbeiten personenbezogene Daten gemäß den geltenden Datenschutzgesetzen, einschließlich der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) der Europäischen Union.
Gemäß Artikel 27 DSGVO haben wir einen Compliance-Vertreter innerhalb der EU benannt:
Name der Vertretungsorganisation: [Vollständiger Name der EU-Vertretungsorganisation einzufügen]
Physische Adresse des Vertreters: [Physische Adresse in der EU einzufügen]
Dedizierte E-Mail-Adresse des Vertreters: [Dedizierte E-Mail-Adresse des Vertreters einzufügen]
Gemäß dem britischen Datenschutzgesetz haben wir einen Compliance-Vertreter im Vereinigten Königreich benannt:
Name der Vertretungsorganisation: [Vollständiger Name der britischen Vertretungsorganisation einzufügen]
Physische Adresse des Vertreters: [Physische Adresse im Vereinigten Königreich einzufügen]
Dedizierte E-Mail-Adresse des Vertreters: [Dedizierte E-Mail-Adresse des britischen Vertreters einzufügen]
Diese Seite soll Ihnen helfen zu verstehen:
wie wir Ihre personenbezogenen Daten schützen;
welche Datenschutzrechte Ihnen zustehen;
wie Sie entsprechende Anträge bei uns einreichen können.
[Informationen zum Verantwortlichen]
Verantwortlicher: VICAST INTERNATIONAL LIMITED
Firmenregisternummer: 79517173
Eingetragener Sitz: RM 18 2/F, TUSPARK, 118 WAI YIP STREET, KWUN TONG, HONG KONG
Kontakt-E-Mail: service@vicastcam.com
Datenschutz-Ansprechpartner (Data Protection Contact): business@vicastcam.com
I. Datenschutzgrundsätze
VicastCam beachtet bei der Verarbeitung personenbezogener Daten folgende Grundsätze:
Rechtmäßigkeit, Fairness und Transparenz
Wir verarbeiten personenbezogene Daten nur auf einer rechtmäßigen Grundlage und erläutern den Nutzern die Art der Datenverarbeitung klar und deutlich.
Zweckbindung
Wir verwenden personenbezogene Daten ausschließlich für klar definierte Dienstzwecke, einschließlich:
Bereitstellung der Funktionen des VicastCam-Produkts;
Verwaltung von Benutzerkonten;
Bereitstellung von Kundensupport;
Abwicklung von Käufen und Abonnementdiensten;
Verbesserung des Produkterlebnisses und der Dienststabilität.
Wir verwenden personenbezogene Daten nicht für andere, nicht autorisierte Zwecke.
Datenminimierung
Wir erfassen nur die Informationen, die zur Bereitstellung des Dienstes erforderlich sind, und sammeln, laden keine von Benutzern erstellten Video-, Bild-, Effekt-, Audio-, Projektdateien oder andere Inhalte hoch und speichern sie nicht in der Cloud.
Datenrichtigkeit
Wir bemühen uns, die Richtigkeit der Benutzerdaten zu erhalten und unterstützen Benutzer bei der Aktualisierung relevanter Kontoinformationen.
Speicherbegrenzung
Wir speichern relevante Daten nur so lange, wie es für die Bereitstellung des Dienstes, die Erfüllung gesetzlicher Pflichten, die Abwicklung von Transaktionsaufzeichnungen oder die Beilegung von Streitigkeiten erforderlich ist. Die spezifischen Aufbewahrungsfristen sind in Abschnitt 5 dieses Dokuments festgelegt.
Datensicherheitsschutz
Wir ergreifen angemessene technische und organisatorische Maßnahmen zum Schutz personenbezogener Daten der Benutzer vor unbefugtem Zugriff, Offenlegung oder Missbrauch. Siehe das Dokument „VicastCam Sicherheits- und Datenschutzversprechen“.
II. Ihre Datenschutzrechte
Gemäß Artikel 12-22 der DSGVO haben Sie die folgenden Datenschutzrechte:
Auskunftsrecht (Right of Access, DSGVO Artikel 15)
Sie haben das Recht zu erfahren: ob wir Ihre personenbezogenen Daten verarbeiten; welche personenbezogenen Daten wir verarbeiten; die damit verbundenen Zwecke der Datenverarbeitung.
Recht auf Berichtigung (Right to Rectification, DSGVO Artikel 16)
Wenn Ihre personenbezogenen Daten unrichtig oder unvollständig sind, können Sie die Änderung oder Aktualisierung der entsprechenden Informationen beantragen.
Recht auf Löschung (Right to Erasure / Recht auf Vergessenwerden, DSGVO Artikel 17)
Sie können die Löschung Ihrer personenbezogenen Daten beantragen. Sie können Ihr Konto auch über die in der VicastCam-App bereitgestellte Funktion „Konto löschen“ entfernen.
Nach der Löschung gibt es eine 30-tägige Datenpufferfrist, die ausschließlich für den finanziellen Abgleich, die Streitbeilegung und die Überprüfung nach dem Verkauf dient; nach Ablauf der Pufferfrist werden die entsprechenden Daten auf den Cloud-Servern dauerhaft physisch gelöscht, ohne dass Backups, versteckte Protokolle oder eine erneute Nutzung erfolgen. Aufgrund gesetzlicher Aufbewahrungspflichten werden einige Transaktionsbelege für den gesetzlich vorgeschriebenen Zeitraum aufbewahrt.
Erneute Klarstellung: Alle von Benutzern erstellten Inhalte verbleiben dauerhaft ausschließlich auf Ihrem lokalen Gerät. Die Cloud hat nie Inhalte gespeichert, daher besteht keine Notwendigkeit, Cloud-Inhalte zu löschen.
Recht auf Einschränkung der Verarbeitung (Right to Restrict Processing, DSGVO Artikel 18)
Unter den Voraussetzungen des geltenden Rechts können Sie die Einschränkung der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten durch uns verlangen.
Recht auf Datenübertragbarkeit (Right to Data Portability, DSGVO Artikel 20)
Sie haben das Recht, eine Kopie der personenbezogenen Daten, die Sie uns zur Verfügung gestellt haben, anzufordern. Sie können einen Antrag über die Funktion „Herunterladen personenbezogener Daten“ in der VicastCam-App stellen.
Widerspruchsrecht (Right to Object, Artikel 21 DSGVO)
Unter bestimmten Umständen haben Sie das Recht, der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu widersprechen.
Recht auf Widerruf der Einwilligung (Right to Withdraw Consent, Artikel 7 DSGVO)
Sie haben das Recht, Ihre zuvor erteilte Einwilligung zur Datenverarbeitung jederzeit zu widerrufen. Der Widerruf berührt nicht die Rechtmäßigkeit der bis zum Widerruf erfolgten Verarbeitung.
Sie haben ebenfalls das Recht, Ihre Einwilligung zu nicht notwendigen Cookies auf der Website sowie zu Webanalyse-Tracking jederzeit zu widerrufen. Dies kann über das Cookie-Einstellungsfenster der Website, die Datenschutzeinstellungen der App oder per E-Mail an business@vicastcam.com erfolgen. Der Widerruf der Einwilligung berührt nicht die Rechtmäßigkeit der zuvor erfolgten Datenverarbeitung.
Beschwerderecht (Right to Lodge a Complaint, Artikel 77 DSGVO)
Sie haben das Recht, bei der für Ihren Wohnort zuständigen Datenschutzaufsichtsbehörde der EU Beschwerde einzulegen.
III. Datenschutz für nutzergenerierte Inhalte
VicastCam ist ein lokales Audio-/Video-Virtual-Tool, das auf dem Endgerät des Nutzers ausgeführt wird. Die Cloud-Server der Plattform speichern, laden hoch, lesen oder sichern keine von Nutzern erstellten Originalmaterialien wie Videos, Bilder, Audiodateien, Filter, Vorlagen oder Projektdateien.
Alle von Ihnen erstellten, bearbeiteten und gespeicherten Medieninhalte, benutzerdefinierten Effekte, Hintergrunddateien und aufgezeichneten Szenen werden ausschließlich lokal auf Ihrem eigenen Smartphone oder Computer gespeichert.
Die Plattform verfügt über keine Funktion, die ein erzwungenes Hochladen von Materialien in die Cloud vorsieht.
Das Plattform-Backend kann keine Ihrer lokalen kreativen Dateien aktiv scannen, lesen oder abrufen.
Sofern Sie nicht manuell und aktiv den kostenpflichtigen Cloud-Synchronisierungs-Mehrwertdienst aktivieren, greifen wir auf keine nutzergenerierten Assets zu.
Eigentum, Kontrolle und Löschrecht an den Materialien verbleiben dauerhaft und vollständig beim Nutzer selbst.
IV. Schutz von Kamera, Mikrofon sowie Audio- und Videodaten
Zur Bereitstellung von Echtzeit-Video- und Audiofunktionen benötigt VicastCam möglicherweise Zugriff auf die Kamera und das Mikrofon Ihres Geräts.
Die Kameraberechtigung wird verwendet für: Videoaufnahme, Greenscreen-Verarbeitung, virtuellen Kameraausgang und Echtzeit-Videoeffekte-Rendering.
Die Mikrofonberechtigung wird verwendet für: Audioaufnahme, virtuelle Soundkartenfunktion sowie Echtzeit-Audio-Rauschunterdrückung und -Mischung.
Alle Bild- und Audiodatenströme werden ausschließlich lokal auf Ihrem Gerät in Echtzeit verarbeitet und gerendert. Die rohen Audio-/Videodaten werden nicht auf unsere Cloud-Server hochgeladen, dort transkodiert oder gespeichert.
Ohne Ihre ausdrückliche und aktive Zustimmung speichern, verkaufen oder leiten wir Ihre Kamerabilder und rohen Mikrofon-Audioinhalte nicht in der Cloud weiter.
V. Aufbewahrungsfristen für Daten
Wir speichern Ihre persönlichen Kontodaten, Bestell- und Protokolldaten nur für die folgenden Zeiträume. Dies umfasst keine nutzergenerierten Inhalte:
Tabelle
Datentyp Aufbewahrungsfrist Rechtsgrundlage
Kontoregistrierungsdaten Während der Gültigkeit des Kontos + 30 Tage Nachfrist nach Löschung Erforderlich für die Bereitstellung von Diensten und die Geltendmachung von Gewährleistungsansprüchen
Transaktionsaufzeichnungen 5 Jahre Gesetzliche Aufbewahrungspflicht gemäß EU-Steuer-, Zahlungs- und grenzüberschreitenden Transaktionsvorschriften
Sicherheits- und Risikoprotokolle 1 Jahr Plattformsicherheit, Erkennung anomalen Verhaltens und Angriffsrückverfolgung
Kommunikationsaufzeichnungen mit dem Kundendienst 90 Tage Erforderlich für die Bearbeitung von Bestellstreitigkeiten und Kundendienstanfragen
Nutzergenerierte Inhalte Dauerhaft nur auf dem lokalen Gerät des Nutzers gespeichert, keine Speicherung in der Cloud Vollständige Kontrolle durch den Nutzer
Nach Ablauf der Aufbewahrungsfrist werden die betreffenden Daten automatisch und endgültig gelöscht und können nicht wiederhergestellt werden.
VI. Internationale Datenübermittlung
VicastCam hat seinen Hauptsitz in Hongkong. Persönliche Benutzerkonten, Bestellungen und protokollbezogene Verwaltungsdaten werden hauptsächlich auf konformen AWS-Servern in Singapur gespeichert und bereitgestellt, um weltweite Nutzer zu bedienen. Die von Benutzern erstellten Inhalte verbleiben ausschließlich lokal und nehmen an keiner grenzüberschreitenden Datenübertragung teil.
Für grenzüberschreitende Übermittlungen von Verwaltungsdaten von EU-Nutzerkonten ergreifen wir folgende Schutzmaßnahmen:
Abschluss der von der Europäischen Kommission genehmigten Standardvertragsklauseln (Standard Contractual Clauses, SCCs);
Sicherstellung, dass der Datenempfänger ein dem GDPR entsprechendes Datenschutzniveau bietet;
Soweit anwendbar, Berufung auf Angemessenheitsbeschlüsse der EU oder andere rechtmäßige grenzüberschreitende Übermittlungsmechanismen.
Sie haben das Recht, uns unter business@vicastcam.com zu kontaktieren, um eine Kopie der SCC-Übermittlungsvereinbarung zu erhalten.
VII. Datenverarbeitung durch Drittanbieter
Zur Bereitstellung stabiler und sicherer Dienste kann VicastCam notwendige Drittanbieter nutzen, wie z. B.:
Zahlungsdienste: Apple Inc. (App Store) / Google LLC (Google Play) / PayPal
Cloud-Infrastruktur: Amazon Web Services (AWS) Knoten in Singapur oder Microsoft Azure Knoten in Singapur
Datenanalyse und Absturzberichte: Firebase / Sentry
Die genannten Drittanbieter verarbeiten ausschließlich Betriebsdaten wie Konten, Zahlungen und Absturzprotokolle und haben keinen Zugriff auf lokale Benutzerinhalte. Mit allen Drittanbietern haben wir Datenverarbeitungsvereinbarungen (DPA) abgeschlossen, um sicherzustellen, dass ihre Verarbeitung den GDPR-Anforderungen entspricht.
Eine detaillierte Liste der eingebundenen Drittanbieter SDK finden Sie in der auf der offiziellen Website veröffentlichten „VicastCam SDK-Liste“.
VIII. Schutz der Privatsphäre von Kindern
VicastCam legt großen Wert auf den Schutz der Privatsphäre von Kindern. Wir sammeln wissentlich keine personenbezogenen Daten von Nutzern unter 16 Jahren (sofern das Recht Ihres Landes/Ihrer Region ein höheres Mindestalter vorsieht, gilt das dortige gesetzliche Mindestalter).
Falls Sie glauben, dass wir versehentlich personenbezogene Daten von Kindern erhoben haben, kontaktieren Sie uns bitte umgehend. Wir werden die entsprechenden Daten innerhalb der gesetzlichen Frist löschen und eine Überprüfung durchführen.
IX. Nutzer im Europäischen Wirtschaftsraum (EWR)
Wenn Sie sich im Europäischen Wirtschaftsraum (EWR) befinden und Ihre Datenschutzrechte ausüben möchten, kontaktieren Sie uns bitte auf folgendem Weg:
Kundendienst-E-Mail: service@vicastcam.com
Datenschutz-Kontakt-E-Mail: business@vicastcam.com
Wir werden Ihre Anfrage innerhalb von 30 Kalendertagen nach Eingang der vollständigen Anfrage gemäß den geltenden Datenschutzgesetzen prüfen, beantworten und umsetzen.
X. Richtlinienänderungen
VicastCam behält sich das Recht vor, diese Richtlinie aufgrund von Gesetzesänderungen, Geschäftsanpassungen oder Nutzerfeedback zu überarbeiten. Nach einer Änderung werden wir Sie über die offizielle Website, In-App-Ankündigungen oder per E-Mail an Ihre hinterlegte Adresse informieren. Die geänderte Richtlinie tritt mit der Veröffentlichung der Ankündigung in Kraft. Falls die Änderung den Zweck der Datenverarbeitung betrifft oder Ihre Rechte erheblich beeinträchtigt, holen wir Ihre ausdrückliche Zustimmung erneut per Pop-up oder E-Mail ein.
XI. Kontakt
Bei Fragen zur GDPR, zum Datenschutz oder zur Verarbeitung personenbezogener Daten kontaktieren Sie uns bitte:
VicastCam
Kundendienst-E-Mail: service@vicastcam.com
Datenschutz-Kontakt-E-Mail: business@vicastcam.com
Offizielle Website: vicastcam.com