নীতিমালা কেন্দ্র

VicastCamসদস্যতা সাবস্ক্রিপশন চুক্তি

VicastCam সদস্যতা প্ল্যান কেনা, অর্ডার নিশ্চিতকরণ, চালান ও নবায়নের নিয়মগুলি জানুন।

সদস্যতা সাবস্ক্রিপশন চুক্তি

২২ জুলাই ২০২৬

কার্যকর তারিখ: ২২ জুলাই ২০২৬

পরিচালক: VICAST INTERNATIONAL LIMITED

পরিষেবা সহায়তা ইমেল: service@vicastcam.com

VicastCam সদস্যতা পরিষেবায় ("এই পরিষেবা") স্বাগতম!

এই সদস্যতা পরিষেবা চুক্তি ("এই চুক্তি") VICAST INTERNATIONAL LIMITED ("পরিচালক") এবং

এই পরিষেবা ব্যবহারকারী ব্যবহারকারী ("আপনি", "ব্যবহারকারী") এর মধ্যে যৌথভাবে প্রতিষ্ঠিত।

এই পরিষেবা ব্যবহারের আগে, অনুগ্রহ করে এই চুক্তির সম্পূর্ণ বিষয়বস্তু মনোযোগ সহকারে পড়ুন, বিশেষ করে গাঢ় চিহ্নিত দায়মুক্তি, প্রযোজ্য আইন

এবং বিরোধ নিষ্পত্তির মতো মূল ধারাগুলি। আপনি যদি কোনো ধারা গ্রহণ না করেন, তাহলে অবিলম্বে ব্যবহার বন্ধ করুন। এই পরিষেবা ব্যবহার করলে

ধরা হবে যে আপনি সম্পূর্ণরূপে পড়েছেন, বুঝেছেন এবং এই চুক্তি দ্বারা আবদ্ধ হতে সম্মত হয়েছেন।

আপনি নিশ্চিত করেছেন যে আপনার বয়স আঠারো বছর বা আপনার এখতিয়ারের আইনগত প্রাপ্তবয়স্ক বয়স ("প্রাপ্তবয়স্ক") পূর্ণ হয়েছে।

এই পরিষেবা চীন মূল ভূখণ্ডে চালু, প্রচার বা কোনো পরিষেবা প্রদান করে না; এটি শুধুমাত্র চীন মূল ভূখণ্ডের বাইরের ব্যবহারকারীদের জন্য উন্মুক্ত। নাবালকরা এই পরিষেবা ব্যবহারের আগে অবশ্যই তাদের আইনগত অভিভাবকের স্পষ্ট

সম্মতি নিতে হবে এবং অভিভাবকের সাথে ব্যবহার করতে হবে; অভিভাবককে আইন অনুযায়ী অভিভাবকত্বের দায়িত্ব পালন করতে হবে।

এই পরিষেবার বিষয়বস্তু

এই পরিষেবা ব্যবহারের সময়, আপনি সদস্য সুবিধা ভোগ করবেন। সদস্য সুবিধাগুলিতে নিম্নলিখিত বিষয়বস্তু অন্তর্ভুক্ত থাকতে পারে:

1 VicastCam সদস্যদের জন্য এক্সক্লুসিভ উন্নত বৈশিষ্ট্য;

2 VicastCam উন্নত ইফেক্ট ও টুলস;

3 মোবাইল এবং কম্পিউটার ব্যবহারের অধিকার।

আপনি বুঝতে এবং সম্মত হন যে, VicastCam আইনের অনুমোদিত সীমার মধ্যে পরিচালনা পরিস্থিতি অনুযায়ী উপরোক্ত বিষয়বস্তু পরিবর্তন করার অধিকার রাখে।

সামঞ্জস্য করা; একই সাথে, পরিষেবা উন্নত করার জন্য, VicastCam নতুন পরিষেবা ও বৈশিষ্ট্য চালু করতে পারে, যা

সদস্য সুবিধার অন্তর্ভুক্ত বা পৃথকভাবে চার্জ করা হতে পারে। নির্দিষ্ট সদস্য সুবিধার তালিকা VicastCam ক্লায়েন্টের "সদস্য কেন্দ্র" পৃষ্ঠায় রিয়েল-টাইমে প্রদর্শিত বিষয়বস্তু অনুসারে হবে।

সাবস্ক্রিপশন ও বাতিলকরণ

২.১ সাবস্ক্রিপশনের ধরন

২.১.১ একক সাবস্ক্রিপশন পরিষেবা (স্বয়ংক্রিয় নবীকরণ নয়)

এককভাবে মাসিক/বার্ষিক সদস্য পরিষেবা ক্রয় একটি এককালীন অর্থপ্রদানের পণ্য, যা স্বয়ংক্রিয় নবীকরণ চালু করবে না।

পরিষেবার মেয়াদ শেষ হলে স্বয়ংক্রিয়ভাবে বাতিল হবে এবং স্বয়ংক্রিয় কাটতি শুরু হবে না।

মাসিক সদস্য পরিষেবার মেয়াদ ৩০ ক্যালেন্ডার দিন।

বার্ষিক সদস্য পরিষেবার মেয়াদ ৩৬৫ ক্যালেন্ডার দিন।

২.১.২ ক্রমাগত মাসিক/বার্ষিক পরিষেবা (স্বয়ংক্রিয় নবীকরণ)

ক্রমাগত মাসিক/বার্ষিক স্বয়ংক্রিয় নবীকরণ চালু করার আগে প্ল্যাটফর্ম ডিফল্টভাবে নির্বাচন করবে না; আপনাকে সক্রিয়ভাবে নির্বাচন করে সম্পূর্ণ চার্জ চক্র, কাটতি সময় এবং বাতিলের উপায় নিশ্চিত করতে হবে, তারপরই চালু করা যাবে; নীরবে চালু বা পূর্ব-নির্বাচিত স্বয়ংক্রিয় নবীকরণের কোনো কাজ থাকবে না।

ক্রমাগত মাসিক/বার্ষিক পরিষেবা একটি স্বয়ংক্রিয় নবীকরণ সাবস্ক্রিপশন পণ্য। আপনি এই পরিষেবা চালু করার পর, এটি বিবেচিত হবে যে

আপনি অপারেটরকে অনুমোদন দিচ্ছেন আপনার বর্তমান সাবস্ক্রিপশন মেয়াদ শেষ হওয়ার আগে, আপনার বাঁধাইকৃত অর্থপ্রদানের অ্যাকাউন্ট থেকে

(যার মধ্যে কিন্তু সীমাবদ্ধ নয়: Apple ID অ্যাকাউন্ট, Google Play অ্যাকাউন্ট, তৃতীয় পক্ষের অর্থপ্রদানের অ্যাকাউন্ট

ইত্যাদি) পরবর্তী বিলিং চক্রের পরিষেবা ফি কেটে নেওয়ার জন্য।

স্বয়ংক্রিয় নবীকরণের কাটতি সময় বর্তমান বিলিং চক্র শেষ হওয়ার ২৪ ঘণ্টার মধ্যে।

আপনাকে নিশ্চিত করতে হবে যে বাঁধাইকৃত অ্যাকাউন্টে পর্যাপ্ত ব্যালেন্স আছে। ব্যালেন্স অপ্রতুলতার কারণে নবীকরণ ব্যর্থ হলে,

আপনাকে নিজেই সংশ্লিষ্ট পরিণতি বহন করতে হবে।

২.১.৩ আজীবন সদস্য পরিষেবা

আজীবন সদস্যতা একটি এককালীন ক্রয়কৃত ভার্চুয়াল সুবিধা। আপনি অর্থপ্রদান সম্পন্ন করার পর স্থায়ী ব্যবহারের অধিকার পান,

যা ফেরত, বিনিময় বা নগদে রূপান্তর সমর্থন করে না, আইনগত বিশেষ পরিস্থিতি ব্যতীত।

২.২ কীভাবে স্বয়ংক্রিয় নবীকরণ বাতিল করবেন

আপনি নিম্নলিখিত উপায়ে চালু করা ক্রমাগত মাসিক/বার্ষিক পরিষেবা বাতিল করতে পারেন:

২.২.১ iOS ডিভাইস (App Store) ব্যবহারকারী:

iOS ডিভাইসের "সিস্টেম সেটিংস" খুলুন → আপনার নামে ক্লিক করুন → "সাবস্ক্রিপশন" →

VicastCam সাবস্ক্রিপশন নির্বাচন করুন → "সাবস্ক্রিপশন বাতিল করুন" এ ক্লিক করুন।

২.২.২ Android ডিভাইস (Google Play) ব্যবহারকারী:

Google Play অ্যাপ খুলুন → উপরের ডানদিকে প্রোফাইল আইকনে ক্লিক করুন →

"পেমেন্ট ও সাবস্ক্রিপশন" → "সাবস্ক্রিপশন" → VicastCam সাবস্ক্রিপশন নির্বাচন করুন → "সাবস্ক্রিপশন বাতিল করুন" এ ক্লিক করুন।

২.২.৩ VicastCam ক্লায়েন্টের ভিতরে (যদি প্রযোজ্য):

VicastCam খুলুন → "আমার" → "সদস্য কেন্দ্র" → "সাবস্ক্রিপশন ব্যবস্থাপনা" →

"স্বয়ংক্রিয় পুনর্নবীকরণ বাতিল করুন" এ ক্লিক করুন।

বর্তমান বিলিং চক্র শেষ হওয়ার কমপক্ষে ২৪ ঘন্টা আগে বাতিলকরণ সম্পন্ন করতে ভুলবেন না, অন্যথায় সিস্টেম ইতিমধ্যে

স্বয়ংক্রিয় অর্থ কেটে নিতে পারে।

স্বয়ংক্রিয় পুনর্নবীকরণ বাতিল করার পর, বর্তমান পরিশোধিত সময়ের মধ্যে আপনার সমস্ত সদস্য সুবিধা মেয়াদ শেষ না হওয়া পর্যন্ত স্বাভাবিকভাবে ব্যবহার করতে পারবেন।

২.৩ বিনামূল্যে ট্রায়াল কার্যক্রম

প্ল্যাটফর্ম যদি সদস্যদের জন্য বিনামূল্যে ট্রায়াল কার্যক্রম চালু করে, ট্রায়াল সময়ে কোনো অর্থ কাটা হবে না; ট্রায়াল শেষ হওয়ার কমপক্ষে ২৪ ঘন্টা আগে আপনাকে সাবস্ক্রিপশন পৃষ্ঠায় গিয়ে স্বয়ংক্রিয় পুনর্নবীকরণ বন্ধ করতে হবে, অন্যথায় ট্রায়াল শেষ হওয়ার পর স্বয়ংক্রিয়ভাবে সংশ্লিষ্ট সময়ের ফি কেটে নেওয়া হবে। ইইউ, যুক্তরাজ্যের ১৪ দিনের আইনি কুলিং-অফ নিয়ম ট্রায়াল থেকে রূপান্তরিত পরিশোধিত অর্ডারের ক্ষেত্রেও সমানভাবে প্রযোজ্য।

ফেরত নীতি (গুরুত্বপূর্ণ)

৩.১ ফেরত আবেদনের চ্যানেল

Apple App Store বা Google Play স্টোরের মাধ্যমে সম্পন্ন সমস্ত অ্যাপ-মধ্যস্থ কেনাকাটা

(সদস্য সাবস্ক্রিপশন, এককালীন অর্থপ্রদান সহ কিন্তু সীমাবদ্ধ নয়), তাদের ফেরত আবেদন অবশ্যই এবং শুধুমাত্র

সংশ্লিষ্ট অর্থপ্রদান প্ল্যাটফর্মের অফিসিয়াল ফেরত প্রক্রিয়ার মাধ্যমে জমা দিতে হবে।

৩.১.১ Apple App Store ব্যবহারকারী:

ফেরত প্রবেশদ্বার: https://reportaproblem.apple.com

আপনার Apple ID দিয়ে লগইন করার পর, "ফেরত অনুরোধ করুন" নির্বাচন করুন এবং নির্দেশনা অনুসারে জমা দিন।

আপনি iPhone/iPad-এ "সেটিংস"→আপনার নাম→"সাবস্ক্রিপশন"-এ গিয়েও করতে পারেন→

VicastCam নির্বাচন করুন → নিচে স্ক্রোল করে "সমস্যা রিপোর্ট করুন" এ ক্লিক করুন।

৩.১.২ Google Play ব্যবহারকারী:

ফেরত প্রবেশদ্বার: https://play.google.com উপরের ডানদিকে প্রোফাইল ছবিতে ক্লিক করুন →

"পেমেন্ট এবং সাবস্ক্রিপশন" → "বাজেট এবং অর্ডার ইতিহাস" → VicastCam অর্ডার খুঁজুন →

"সমস্যা রিপোর্ট করুন" এ ক্লিক করুন এবং নির্দেশনা অনুসারে জমা দিন।

আপনি Google Play অ্যাপে "পেমেন্ট এবং সাবস্ক্রিপশন"→"সাবস্ক্রিপশন" ব্যবস্থাপনা এন্ট্রির মাধ্যমেও কাজ করতে পারেন।

দয়া করে নোট করুন: Google Play-এর নিয়ম অনুযায়ী, ৪৮ ঘন্টার বেশি পুরনো কেনাকাটার জন্য ফেরত আবেদন

সরাসরি ডেভেলপারের সাথে যোগাযোগ করে প্রক্রিয়া করতে হতে পারে। এই ক্ষেত্রে আপনি এই চুক্তির ৭.৯ ধারায় বর্ণিত

যোগাযোগের মাধ্যমে ফেরত আবেদন জমা দিতে পারেন, আমরা Google Play-এর নীতি অনুসারে সহায়তা করব।

৩.২ ফেরত সিদ্ধান্তের অধিকার

যেকোনো ফেরত সিদ্ধান্ত (অনুমোদন, ফেরতের পরিমাণ এবং প্রাপ্তির সময় সহ) সম্পূর্ণরূপে Apple বা

Google Play তাদের নিজ নিজ পেমেন্ট পরিষেবার শর্তাবলী এবং স্থানীয় ভোক্তা সুরক্ষা আইন অনুসারে নেয়।

অপারেটর পেমেন্ট প্ল্যাটফর্মের ফেরত সিদ্ধান্তের জন্য কোনো গ্যারান্টি দায়িত্ব বহন করে না।

৩.৩ পরিষেবা সংযোগ প্রক্রিয়া

আপনি যদি উপরোক্ত পেমেন্ট প্ল্যাটফর্মের মাধ্যমে সফলভাবে ফেরত পান, তাহলে অপারেটর পেমেন্ট প্ল্যাটফর্ম থেকে প্রাপ্ত

ফেরত / বাতিলকরণ বিজ্ঞপ্তি পাওয়ার পর আপনার সংশ্লিষ্ট সদস্য সুবিধাগুলি একযোগে বাতিল বা শেষ করবে (এবং শেষ করার সময়টি

ফেরত কার্যকর হওয়ার তারিখ থেকে পূর্ববর্তী হিসাবে গণ্য হবে)। ফেরতের পরেও যদি আপনি ফেরত নেওয়া পরিষেবাটি ব্যবহার করতে থাকেন, তাহলে অপারেটর সংশ্লিষ্ট

পরিষেবা ফি আদায়ের অধিকার সংরক্ষণ করে।

4 ইইউ এবং যুক্তরাজ্যের ভোক্তাদের আইনগত প্রত্যাহারের অধিকার

ইইউ এবং যুক্তরাজ্যের ভোক্তা সুরক্ষা আইন অনুসারে, আপনার ১৪ দিনের নো-কজ প্রত্যাহারের অধিকার ("কুলিং-অফ পিরিয়ড") রয়েছে।

যদি আপনি এই আইনগত অধিকারের ভিত্তিতে ফেরতের জন্য আবেদন করেন, তাহলে আপনাকে অবশ্যই Apple App Store বা Google Play

এর অফিসিয়াল বাতিলকরণ / ফেরত প্রক্রিয়ার মাধ্যমে আবেদন জমা দিতে হবে এবং পেমেন্ট প্ল্যাটফর্মের নির্দিষ্ট অপারেটিং নির্দেশিকা অনুসরণ করতে হবে।

অপারেটর সরাসরি আইনগত প্রত্যাহারের অধিকার সংক্রান্ত আবেদন গ্রহণ করে না।

গুরুত্বপূর্ণ নির্দেশনা:

আপনি যদি ১৪ দিনের কুলিং-অফ পিরিয়ডের মধ্যে এই পরিষেবাটি আগেভাগে ব্যবহার শুরু করতে চান, তাহলে আপনাকে কেনার সময় সক্রিয়ভাবে সম্মতি

নিশ্চিত করতে হবে। একবার আপনি সম্মতি নিশ্চিত করলে এবং কুলিং-অফ পিরিয়ডের মধ্যে পরিষেবাটি ব্যবহার শুরু করলে, আপনার প্রত্যাহারের অধিকার আংশিকভাবে

পরিত্যক্ত বলে গণ্য হবে – আপনি এখনও প্রত্যাহারের অধিকার প্রয়োগ করতে পারেন, তবে পেমেন্ট প্ল্যাটফর্মের ফেরত দেওয়ার সময় প্রকৃত ব্যবহারের সময়ের

অনুপাতে গণনা করা যুক্তিসঙ্গত পরিষেবা ফি কেটে নেওয়ার অধিকার থাকবে।

আপনি যদি কুলিং-অফ পিরিয়ডের মধ্যে এই পরিষেবাটি ব্যবহার না করেন, তাহলে সম্পূর্ণ ফেরতের জন্য আবেদন করতে পারেন।

পেইড পরিষেবা

1 পেইড পরিষেবা এবং সুবিধাগুলি শুধুমাত্র ব্যক্তিগত ব্যবহারের জন্য। পেইড সুবিধাগুলি উপহার, ধার, ভাড়া,

পুনর্বিক্রয়, বাল্ক শেয়ারিং ইত্যাদির মাধ্যমে তৃতীয় পক্ষের ব্যবহারের জন্য প্রদান করা নিষিদ্ধ।

2 আপনি বুঝতে এবং সম্মত হন যে, এই পরিষেবাটি একটি পেইড ভার্চুয়াল মূল্য সংযোজন পরিষেবা। স্বাভাবিক ব্যবহার এবং কোনো পরিষেবা ত্রুটি না থাকার

শর্তে, প্রদত্ত সময়-সীমিত সদস্য ফি সাধারণত ফেরতযোগ্য নয়; তবে ইইউ / যুক্তরাজ্যের ব্যবহারকারীদের

১৪ দিনের কুলিং-অফ পিরিয়ড প্রত্যাহারের অধিকার রয়েছে, যা এই চুক্তির ধারা 3.4 এ উল্লেখিত।

3 যদি প্ল্যাটফর্ম পরিষেবা ত্রুটি বা পণ্যের স্থায়ী বন্ধের কারণে আপনি সম্পূর্ণরূপে সদস্য সুবিধাগুলি ব্যবহার করতে অক্ষম হন,

এবং সংশ্লিষ্ট পেমেন্ট প্ল্যাটফর্মের ফেরত নীতির সাথে সামঞ্জস্যপূর্ণ হয়, তাহলে আপনি সংশ্লিষ্ট পেমেন্ট চ্যানেলের মাধ্যমে ফেরতের জন্য আবেদন করতে পারেন।

4 এই পণ্যটি একটি ভার্চুয়াল পণ্য, যাতে মানব সেবা অন্তর্ভুক্ত নয়। আপনি যে ভার্চুয়াল পণ্যটি পান তা ফেরত,

বিনিময়, নগদে রূপান্তর সমর্থন করে না, এবং বাণিজ্যিক ক্ষেত্রে (যেমন ক্রয়-বিক্রয়, বিনিময়, বন্ধক ইত্যাদি) ব্যবহার করা যাবে না।

অননুমোদিত চ্যানেলের মাধ্যমে প্রাপ্ত সমস্ত ভার্চুয়াল পণ্য এবং তাদের ডেরিভেটিভ পরিষেবাগুলি সুরক্ষিত নয়,

VicastCam একতরফাভাবে সেগুলি ফেরত নেওয়ার এবং সংশ্লিষ্ট পরিষেবা বন্ধ করার অধিকার রাখে। যদি অ্যাকাউন্ট স্থানান্তর, বাল্ক টপ-আপ, দূষিত ফেরত লাভ ইত্যাদি নিয়ম লঙ্ঘনকারী আচরণ থাকে, তাহলে অপারেটর সরাসরি এবং স্থায়ীভাবে সমস্ত সদস্য সুবিধা বন্ধ করার অধিকার রাখে এবং প্রদত্ত ফি ফেরত দেওয়া হবে না।

5 আপনাকে আপনার এখতিয়ারের অধীনে সমস্ত কর দায়িত্ব আইনানুসারে পালন করতে হবে; প্রতারণামূলক উপায়ে পেইড পরিষেবা ব্যবহার করা নিষিদ্ধ।

ব্যক্তিগত তথ্য এবং ডেটা সম্মতি (GDPR সংযোজিত নতুন বিভাগ)

1 সদস্য সাবস্ক্রিপশন পরিষেবা প্রদানের জন্য, অপারেটর বৈধ এবং প্রয়োজনীয় নীতির ভিত্তিতে আপনার ইমেল, ডিভাইস, সাবস্ক্রিপশন অর্ডার ইত্যাদি ব্যক্তিগত তথ্য প্রক্রিয়া করবে, সমস্ত প্রক্রিয়াকরণ নিয়ম কঠোরভাবে «VicastCam গোপনীয়তা নীতি» এবং «GDPR এবং ডেটা সুরক্ষা» নথির শর্তাবলী অনুসরণ করবে।

2 ব্যবহারকারীর সাবস্ক্রিপশন, লেনদেন অর্ডার ইত্যাদির ট্যাক্স ও ফাইন্যান্স সংক্রান্ত রেকর্ড বিশ্বব্যাপী সম্মতি প্রয়োজনীয়তা অনুযায়ী ৫ বছর ধরে রাখা হবে, মেয়াদ শেষে স্বয়ংক্রিয়ভাবে ধ্বংস করা হবে।

3 ব্যবহারকারীর ডেটা সিঙ্গাপুর ও ইইউ সম্মতিপূর্ণ সার্ভারে সংরক্ষিত হয়, আন্তঃসীমান্ত স্থানান্তরের জন্য ইইউ ২০২১ সংস্করণের এসসিসি স্ট্যান্ডার্ড চুক্তি ধারা ব্যবহার করা হয় এবং ক্লাউড সার্ভিস প্রদানকারীর সাথে ডিপিএ ডেটা প্রক্রিয়াকরণ চুক্তি স্বাক্ষরিত হয়, যাতে ডেটা সুরক্ষার স্তর জিডিপিআর প্রয়োজনীয়তা পূরণ করে।

4 আপনি অ্যাপের মধ্যে 'ব্যক্তিগত ডেটা ডাউনলোড' ও 'অ্যাকাউন্ট বাতিল' অপশনের মাধ্যমে অ্যাক্সেস, সংশোধন, মুছে ফেলা, ডেটা সম্মতি প্রত্যাহার ইত্যাদি সমস্ত আইনি অধিকার প্রয়োগ করতে পারেন। সম্মতি প্রত্যাহার সম্পন্ন সাবস্ক্রিপশন পরিষেবা কার্যক্রমকে প্রভাবিত করবে না।

সদস্য পরিষেবা সুবিধা ও মূল্য পরিবর্তন

1 পরিষেবা সুবিধা পরিবর্তন

আমরা VicastCam সদস্য সুবিধা পরিবর্তনের অধিকার সংরক্ষণ করি। VicastCam উন্নত বা ভিন্ন

কার্যকারিতা প্রদানের জন্য পুনর্নির্মিত হতে পারে, অথবা কিছু পুরনো কার্যকারিতা প্রতিস্থাপন/হ্রাস করতে পারে। আপনি সম্মত হন যে আপনার সাবস্ক্রাইব করা

VicastCam সদস্যতা সাবস্ক্রিপশন মেয়াদে ক্লায়েন্টে রিয়েল-টাইমে প্রদর্শিত সুবিধা অনুযায়ী হবে।

2 মূল্য পরিবর্তন

আমরা বর্তমান VicastCam সদস্য মূল্য পরিবর্তন করতে পারি, তবে আগে থেকে বিজ্ঞপ্তি দেব।

মূল্য বৃদ্ধি পেলে, আমরা আপনাকে চার্জ করার আগে কমপক্ষে ৩০ দিনের নোটিশ দেব। নতুন মূল্য শুধুমাত্র

নোটিশ দেওয়ার পর শুরু হওয়া প্রথম সম্পূর্ণ পুনর্নবীকরণ চক্রের জন্য প্রযোজ্য হবে। যদি ৩০ দিন আগে নোটিশ দেওয়া না যায়, তাহলে নতুন মূল্য

পরবর্তী পুনর্নবীকরণ চক্রে স্থগিত হয়ে প্রযোজ্য হবে।

আপনি যদি নতুন মূল্যে VicastCam সদস্যতা চালিয়ে যেতে না চান, তাহলে বর্তমান পরিষেবা মেয়াদ শেষ হওয়ার আগে

Apple বা Google Play-এর সাবস্ক্রিপশন সেটিংসের মাধ্যমে সাবস্ক্রিপশন বাতিল করতে পারেন। বাতিলকরণ বর্তমান পরিষেবা মেয়াদ শেষ হওয়ার পরের

পরবর্তী বিলিং সময়ে কার্যকর হবে, যদি না প্রযোজ্য পেমেন্ট প্ল্যাটফর্মের শর্তাবলী অন্যথা নির্ধারণ করে।

আমরা সময়ে সময়ে ভিন্ন সাবস্ক্রিপশন সময়কাল ও স্তরের বিকল্প প্রদান করতে পারি, এবং ভিন্ন সাবস্ক্রিপশন সময়কাল বা স্তরের সাবস্ক্রিপশন ফি

ভিন্ন হতে পারে।

নাবালক সংক্রান্ত ধারা

1 নাবালককে এই পরিষেবা ব্যবহারের আগে অবশ্যই আইনী অভিভাবকের স্পষ্ট সম্মতি নিতে হবে এবং অভিভাবকের

সাথে ব্যবহার করতে হবে; অভিভাবককে আইন অনুযায়ী অভিভাবকত্বের দায়িত্ব পালন করতে হবে।

2 নাবালক ও অভিভাবক নাবালকের সমস্ত ব্যবহার কার্যক্রম ও তার ফলাফলের জন্য আইনী দায়িত্ব বহন করবেন।

3 অভিভাবক দয়া করে পেমেন্ট অ্যাকাউন্ট ও পাসওয়ার্ড সুরক্ষিত রাখুন, যাতে নাবালক অনুমতি ছাড়া চার্জ তৈরি না করে।

4 যদি নাবালক অভিভাবকের অনুমতি ছাড়া নিজে থেকে পেইড সদস্যতা কিনে ফেলে, তাহলে অভিভাবক

পরিষেবা ইমেইল service@vicastcam.com-এ পরিচয়পত্র, অভিভাবকত্বের সম্পর্কের প্রমাণ

ও ক্রয়ের রসিদ জমা দিতে পারেন। আমরা ১৫ কার্যদিবসের মধ্যে যাচাই সম্পন্ন করব। যাচাইয়ের পর যদি নিশ্চিত হয় যে এটি নাবালকের

অনুমতি ছাড়া কেনা, তাহলে আমরা বাস্তব পরিস্থিতি অনুযায়ী আলোচনা করে ব্যবস্থা নেব (যার মধ্যে আনুপাতিক

ফেরত বা অ্যাকাউন্ট ফ্রিজ করার মতো ব্যবস্থা অন্তর্ভুক্ত)।

অন্যান্য ধারা

1 আপনি VicastCam-এর সময়ে সময়ে চালু করা প্রচার কার্যক্রম বা অন্যান্য বৈধ চ্যানেলের মাধ্যমে বিনামূল্যে পেতে পারেন

সংশ্লিষ্ট অধিকার। উপরোক্ত অধিকারগুলির কিছু সীমাবদ্ধতা থাকতে পারে, নির্দিষ্ট কার্যকরী ইন্টারফেসের নির্দেশনা অনুসারে তা প্রযোজ্য হবে।

অন্যান্য অধিকার শুধুমাত্র এই পরিষেবা সাবস্ক্রাইব বা অন্যান্য অর্থপ্রদানের পদ্ধতির মাধ্যমে প্রাপ্ত করা যাবে।

2 এই চুক্তি এবং আপনার ও পরিচালনাকারী পক্ষের মধ্যে সম্পর্ক হংকং বিশেষ প্রশাসনিক অঞ্চলের আইন দ্বারা

পরিচালিত হবে, আইনগত দ্বন্দ্বের ধারা বাদ দিয়ে। জাতিসংঘের আন্তর্জাতিক পণ্য বিক্রয় চুক্তি এই চুক্তিতে প্রযোজ্য নয়।

3 এই চুক্তি থেকে উদ্ভূত বা এর সাথে সম্পর্কিত কোনো বিরোধে, উভয় পক্ষ প্রথমে বন্ধুত্বপূর্ণ আলোচনার মাধ্যমে সমাধান করবে;

আলোচনা ব্যর্থ হলে, আপনি এবং পরিচালনাকারী পক্ষ হংকং বিশেষ প্রশাসনিক অঞ্চলে অবস্থিত

এখতিয়ারসম্পন্ন আদালতে বিষয়টি জমা দিতে সম্মত হন।

আপনি যদি ইউরোপীয় ইউনিয়নের সদস্য রাষ্ট্রের বাসিন্দা হন, তবে এই এখতিয়ার সংক্রান্ত বিধান স্থানীয় বাধ্যতামূলক ভোক্তা

সুরক্ষা আইনের অধীনে আপনার আইনগত অধিকারকে প্রভাবিত করবে না।

4 পরিচালনাকারী পক্ষের পণ্য পরীক্ষা ও আনুষ্ঠানিক পরিচালনার সময় এই চুক্তি সংশোধন করার অধিকার রয়েছে এবং পণ্যের অভ্যন্তরীণ বিজ্ঞপ্তি,

অফিসিয়াল ওয়েবসাইট ইত্যাদি যুক্তিসঙ্গত উপায়ে তা প্রকাশ করবে। সংশোধনী ধারা প্রকাশের পর, তা এই চুক্তির কার্যকর অংশ হবে,

এবং সমান আইনগত বলবৎযোগ্যতা থাকবে। আপনি যদি সংশোধনী বিষয়বস্তুর সাথে একমত না হন, তবে এই পরিষেবা ব্যবহার বন্ধ করতে হবে।

5 আপনি এবং পরিচালনাকারী পক্ষ স্বাধীন নাগরিক সত্তা, এই চুক্তি কোনো প্রতিনিধিত্ব, অংশীদারিত্ব, নিয়োগ, সহযোগিতা,

যৌথ উদ্যোগ ইত্যাদি কোনো আইনগত সম্পর্ক গঠন করে না।

6 Apple Inc. এবং Google LLC শুধুমাত্র VicastCam-এর অ্যাপ বিতরণ ও অর্থপ্রদানের চ্যানেল হিসেবে কাজ করে,

পণ্য পরিচালনা ও সদস্য পরিষেবা প্রদানে অংশগ্রহণ করে না, এবং VicastCam ও এই পরিষেবার জন্য কোনো

চুক্তিগত বা টর্ট দায় বহন করে না।

7 এই চুক্তি আপনার শর্তাবলী গ্রহণ এবং সাবস্ক্রিপশন অর্থপ্রদান সম্পন্ন করার তারিখ থেকে কার্যকর হবে; পরিচালনাকারী পক্ষ পরিষেবা বন্ধ করলে বা

আপনার ব্যবহারের অনুমতি শেষ হলে চুক্তি সমাপ্ত হবে। চুক্তি সমাপ্তির পর, আপনার বিদ্যমান সময়ের বাধ্যবাধকতা ও দায়িত্ব

এখনও কার্যকর থাকবে।

8 এই চুক্তির পাঠ্যের কপিরাইট পরিচালনাকারী পক্ষের মালিকানাধীন। পরিচালনাকারী পক্ষের আইন ও ব্যবসায়িক প্রয়োজন অনুসারে

চুক্তি সংশোধন করার অধিকার রয়েছে এবং বৈধ ব্যাখ্যার অধিকার ভোগ করে।

9 যোগাযোগের তথ্য

এই চুক্তি সম্পর্কে আপনার কোনো প্রশ্ন থাকলে বা আমাদের সাথে যোগাযোগ করতে চাইলে, নিম্নলিখিত উপায়ে যোগাযোগ করুন:

পরিষেবা ইমেইল: service@vicastcam.com

আমরা সাধারণত ১৫ কার্যদিবসের মধ্যে আপনার জিজ্ঞাসার উত্তর দেব।

10 দায় সীমাবদ্ধতা

(1) আইন দ্বারা অনুমোদিত সর্বোচ্চ সীমার মধ্যে, পরিচালনাকারী পক্ষ এই পরিষেবা, এই চুক্তি বা আপনার এই পরিষেবা ব্যবহারের ফলে

উদ্ভূত কোনো পরোক্ষ, আনুষঙ্গিক, বিশেষ, শাস্তিমূলক বা ফলস্বরূপ ক্ষতির জন্য দায়ী থাকবে না

(যার মধ্যে ডেটা হারানো, লাভের ক্ষতি, ব্যবসায়িক বাধা, সুনামের ক্ষতি অন্তর্ভুক্ত কিন্তু সীমাবদ্ধ নয়)

দায়িত্ব গ্রহণ করা হয় না।

(২) যেকোনো পরিস্থিতিতে, অপারেটরের পক্ষ থেকে আপনার প্রতি মোট দায়বদ্ধতার পরিমাণ আপনার দেওয়া

গত ১২ মাসে এই পরিষেবার জন্য অপারেটরকে প্রদত্ত পরিষেবা ফি-এর মোট পরিমাণের বেশি হবে না।

এই ধারার দায়বদ্ধতার সীমাবদ্ধতা অপারেটরের ইচ্ছাকৃত বা গুরুতর অবহেলার কারণে সৃষ্ট ব্যক্তিগত আঘাত বা মৃত্যু

বা সম্পত্তির ক্ষতির ক্ষেত্রে প্রযোজ্য নয়, এবং প্রযোজ্য আইন দ্বারা দায়বদ্ধতা থেকে অব্যাহতি বা সীমাবদ্ধতা নিষিদ্ধ করা হলে সেটিও প্রযোজ্য নয়।

© 2026 VICAST INTERNATIONAL LIMITED All rights reserved.