VicastCamনিরাপত্তা ও গোপনীয়তার প্রতিশ্রুতি

সর্বশেষ আপডেটের তারিখ: ২২ জুলাই ২০২৬

【ভূমিকা】

VicastCam (এখন থেকে "আমরা" বা "এই প্ল্যাটফর্ম" হিসাবে উল্লেখ করা হয়েছে) VICAST INTERNATIONAL LIMITED (কোম্পানি নিবন্ধন নম্বর: 79517173) দ্বারা পরিচালিত, নিবন্ধিত ঠিকানা: RM 18 2/F, TUSPARK, 118 WAI YIP STREET, KWUN TONG, HONG KONG।

আমরা আপনার নিরাপত্তা ও গোপনীয়তাকে গুরুত্ব দিই এবং ব্যবহারকারীদের জন্য নিরাপদ, নির্ভরযোগ্য ও স্বচ্ছ ভিডিও নির্মাণ ও যোগাযোগের অভিজ্ঞতা প্রদানে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। আপনি VicastCam ব্যবহার করে ভিডিও নির্মাণ, লাইভ স্ট্রিমিং, অনলাইন মিটিং করছেন বা আমাদের SDK-এর মাধ্যমে ডেভেলপমেন্ট ইন্টিগ্রেশন করছেন না কেন, আমরা আপনার ব্যক্তিগত ডেটা ও নির্মিত কন্টেন্টের সুরক্ষাকে সর্বোচ্চ গুরুত্ব দিই।

এই নীতি VicastCam-এর অধীনে থাকা সকল পণ্য ও পরিষেবার জন্য প্রযোজ্য, যার মধ্যে রয়েছে কিন্তু সীমাবদ্ধ নয় মোবাইল অ্যাপ (iOS/Android), অফিসিয়াল ওয়েবসাইট (vicastcam.com) ও SDK ডেভেলপমেন্ট টুল।

আমরা ব্যবহারকারীর তথ্য সুরক্ষার জন্য যুক্তিসঙ্গত প্রযুক্তিগত ও ব্যবস্থাপনাগত ব্যবস্থা গ্রহণ করি, যাতে ব্যবহারকারীরা তাদের নিজস্ব ডেটা আরও ভালোভাবে নিয়ন্ত্রণ করতে পারেন।

[ডেটা নিয়ন্ত্রকের তথ্য]

ডেটা নিয়ন্ত্রক: VICAST INTERNATIONAL LIMITED

কোম্পানি নিবন্ধন নম্বর: 79517173

নিবন্ধিত ঠিকানা: RM 18 2/F, TUSPARK, 118 WAI YIP STREET, KWUN TONG HONG KONG

যোগাযোগের ইমেল: service@vicastcam.com

ডেটা সুরক্ষা যোগাযোগ ব্যক্তি: business@vicastcam.com

১. আপনার নির্মিত কন্টেন্ট আপনার নিয়ন্ত্রণে

VicastCam ব্যবহারকারীদের নির্মিত কন্টেন্টের মালিকানাকে সম্মান করে।

আপনি সফটওয়্যারে তৈরি বা সম্পাদিত কন্টেন্ট, যার মধ্যে রয়েছে:

ভিডিও টেমপ্লেট

ইফেক্ট ম্যাটেরিয়াল

ব্যাকগ্রাউন্ড কন্টেন্ট

লোকাল নির্মাণ ফাইল

ডিফল্টভাবে আপনার ডিভাইসের লোকালে সংরক্ষিত থাকে।

আপনি যদি সংশ্লিষ্ট ফিচার সক্রিয় না করেন বা স্পষ্টভাবে অনুমোদন না দেন, তাহলে:

আমরা আপনার লোকাল নির্মাণ ফাইল আপলোড করব না;

আমরা আপনার ব্যক্তিগত নির্মিত কন্টেন্ট অ্যাক্সেস করব না;

আমরা আপনার নির্মিত কন্টেন্ট অন্য কোনো কাজে ব্যবহার করব না।

আপনার নির্মিত কন্টেন্ট সর্বদা আপনার নিয়ন্ত্রণে থাকে।

২. ক্যামেরা ও মাইক্রোফোন অনুমতি

রিয়েল-টাইম ভিডিও ও অডিও ফাংশন প্রদানের জন্য VicastCam-এর আপনার ক্যামেরা ও মাইক্রোফোনের অনুমতির প্রয়োজন হতে পারে।

ক্যামেরা অনুমতি ব্যবহার করা হয়:

ভিডিও ক্যাপচার;

গ্রিন স্ক্রিন প্রক্রিয়াকরণ;

ভার্চুয়াল ক্যামেরা আউটপুট;

রিয়েল-টাইম ভিডিও ইফেক্ট।

মাইক্রোফোন অনুমতি ব্যবহার করা হয়:

অডিও ক্যাপচার;

ভার্চুয়াল সাউন্ড কার্ড ফাংশন;

রিয়েল-টাইম ভয়েস প্রক্রিয়াকরণ।

VicastCam এই অনুমতিগুলি শুধুমাত্র সংশ্লিষ্ট ফাংশন প্রদানের জন্য ব্যবহার করে। আপনার স্পষ্ট অনুমোদন ছাড়া আমরা আপনার ক্যামেরার ছবি ও মাইক্রোফোনের অডিও কন্টেন্ট সংরক্ষণ, বিক্রয় বা শেয়ার করব না।

৩. ডেটা সুরক্ষা

ব্যবহারকারীর ডেটা সুরক্ষার জন্য, VicastCam শিল্প-মানের সুরক্ষা ব্যবস্থা গ্রহণ করে, যার মধ্যে রয়েছে কিন্তু সীমাবদ্ধ নয়:

ডেটা ট্রান্সমিশন সুরক্ষা: অ্যাপ্লিকেশন এবং পরিষেবার মধ্যে ডেটা ট্রান্সমিশন সুরক্ষিত করতে TLS 1.3-এর মতো নিরাপদ যোগাযোগ প্রোটোকল ব্যবহার করা, অননুমোদিত অ্যাক্সেসের ঝুঁকি হ্রাস করা।

স্ট্যাটিক ডেটা এনক্রিপশন: সংরক্ষিত ব্যবহারকারী-সম্পর্কিত ডেটার জন্য AES-256 এনক্রিপশন স্ট্যান্ডার্ড ব্যবহার করা।

ডেটা অ্যাক্সেস নিয়ন্ত্রণ: ব্যবহারকারীর ডেটা অ্যাক্সেসের অনুমতি সীমিত করা, শুধুমাত্র অনুমোদিত ব্যক্তিদের পরিষেবা প্রদান, সিস্টেম রক্ষণাবেক্ষণ বা প্রযুক্তিগত সমস্যা সমাধানের প্রয়োজনীয় সীমার মধ্যে প্রাসঙ্গিক ডেটা অ্যাক্সেস করার অনুমতি দেওয়া।

ভূমিকা-ভিত্তিক অ্যাক্সেস নিয়ন্ত্রণ (RBAC): কাজের দায়িত্ব অনুযায়ী ডেটা অ্যাক্সেসের অনুমতি ন্যূনতমকরণ।

নিয়মিত নিরাপত্তা অডিট: প্রযুক্তিগত উন্নয়ন এবং নিরাপত্তা ঝুঁকির পরিবর্তনের উপর ভিত্তি করে ডেটা সুরক্ষা ক্ষমতা ক্রমাগত উন্নত করতে সুরক্ষা ব্যবস্থা অপ্টিমাইজ করা।

৪. স্থানীয়-প্রথম ডেটা ডিজাইন

VicastCam গোপনীয়তা-কেন্দ্রিক পণ্য ডিজাইন দর্শন গ্রহণ করে।

ব্যবহারকারীর তৈরি সামগ্রীর জন্য:

ডিফল্টরূপে ব্যবহারকারীর ডিভাইসে অগ্রাধিকারমূলকভাবে সংরক্ষণ করা হয়;

ব্যবহারকারীরা সফ্টওয়্যারের মধ্যে ব্যাকআপ ফাংশনের মাধ্যমে তাদের ফাইলগুলি পরিচালনা করতে পারেন;

ব্যবহারকারীরা তাদের নিজস্ব সামগ্রী রপ্তানি, সংরক্ষণ বা মুছে ফেলার সিদ্ধান্ত নিতে পারেন।

আমরা অপ্রয়োজনীয় ডেটা সংগ্রহ কমাতে এবং ব্যবহারকারীদের আরও ডেটা নিয়ন্ত্রণ দেওয়ার চেষ্টা করি।

৫. তৃতীয় পক্ষের পরিষেবা এবং SDK

স্থিতিশীল এবং নিরাপদ সেবা প্রদানের জন্য, VicastCam প্রয়োজনীয় তৃতীয় পক্ষের সেবা ব্যবহার করতে পারে, যেমন:

পেমেন্ট সেবা: Apple Inc. (App Store) / Google LLC (Google Play) / PayPal

ক্লাউড অবকাঠামো: Amazon Web Services (AWS) বা Microsoft Azure

তথ্য বিশ্লেষণ এবং ক্র্যাশ রিপোর্ট: Firebase / Sentry

এই তৃতীয় পক্ষের পরিষেবাগুলি শুধুমাত্র সংশ্লিষ্ট পরিষেবা প্রদানের প্রয়োজনীয় সীমার মধ্যে প্রাসঙ্গিক ডেটা প্রক্রিয়া করে। আমরা সমস্ত তৃতীয় পক্ষের পরিষেবা প্রদানকারীদের সাথে ডেটা প্রক্রিয়াকরণ চুক্তি (DPA) স্বাক্ষর করি, নিশ্চিত করে যে তাদের প্রক্রিয়াকরণ কার্যক্রম GDPR নিয়ন্ত্রক প্রয়োজনীয়তা মেনে চলে।

আমাদের অফিসিয়াল ওয়েবসাইট পৃষ্ঠা প্রয়োজনীয় কুকি এবং অপ্রয়োজনীয় পরিসংখ্যানগত কুকির মধ্যে পার্থক্য করে, সমস্ত অপ্রয়োজনীয় কুকি শুধুমাত্র আপনার সক্রিয় অনুমোদনের পরে লোড এবং সক্রিয় হয়, প্রাসঙ্গিক নিয়মের জন্য VicastCam গোপনীয়তা নীতির কুকি বিশেষ অধ্যায় দেখুন।

নির্দিষ্ট তৃতীয় পক্ষের SDK তালিকার জন্য, দয়া করে অফিসিয়াল ওয়েবসাইটের বিশেষ ফাইল দেখুন: VicastCam SDK তালিকা।

৬. SDK এবং ডেভেলপার নিরাপত্তা

VicastCam ভার্চুয়াল ক্যামেরা SDK, ভার্চুয়াল অডিও SDK ইত্যাদি উন্নয়ন ক্ষমতা প্রদান করে, ডেভেলপারদের তাদের নিজস্ব অ্যাপ্লিকেশন বা পরিষেবাগুলিতে প্রাসঙ্গিক কার্যকারিতা সংহত করতে সহায়তা করে।

VicastCam SDK ব্যবহারকারী ডেভেলপারদের উচিত:

প্রযোজ্য আইন ও প্রবিধান মেনে চলা;

শেষ ব্যবহারকারীর গোপনীয়তা সম্মান করা;

ক্যামেরা, মাইক্রোফোন এবং সম্পর্কিত অনুমতি যুক্তিসঙ্গতভাবে ব্যবহার করা;

ব্যবহারকারীর ডেটা সুরক্ষার জন্য যথাযথ ব্যবস্থা গ্রহণ করা।

৭. আপনার ডেটা সুরক্ষা অধিকার

GDPR এবং অন্যান্য প্রযোজ্য গোপনীয়তা প্রবিধান অনুসারে, আপনার নিম্নলিখিত অধিকার রয়েছে:

অ্যাক্সেসের অধিকার (Right of Access): আমরা আপনার ব্যক্তিগত ডেটা প্রক্রিয়া করছি কিনা, কোন ডেটা প্রক্রিয়া করছি এবং প্রক্রিয়াকরণের উদ্দেশ্য কী তা জানার অধিকার আপনার রয়েছে।

সংশোধনের অধিকার (Right to Rectification): যদি আপনার ব্যক্তিগত ডেটা ভুল বা অসম্পূর্ণ হয়, আপনি সংশোধন বা আপডেটের অনুরোধ করতে পারেন।

মুছে ফেলার অধিকার (Right to Erasure / Right to be Forgotten): আপনি আপনার ব্যক্তিগত ডেটা মুছে ফেলার জন্য আবেদন করতে পারেন, অথবা অ্যাপের ভিতরে 'অ্যাকাউন্ট নিষ্ক্রিয়করণ' ফিচারের মাধ্যমে এটি করতে পারেন।

প্রক্রিয়াকরণ সীমিত করার অধিকার (Right to Restrict Processing): আইনানুগ শর্ত সাপেক্ষে, আপনি আমাদের আপনার ডেটা প্রক্রিয়াকরণ সীমিত করার অনুরোধ করতে পারেন।

ডেটা বহনের অধিকার (Right to Data Portability): আপনার কাছে আমাদের দেওয়া ব্যক্তিগত ডেটার একটি কপি পাওয়ার অধিকার রয়েছে। আপনি অ্যাপের ভিতরে 'ব্যক্তিগত ডেটা ডাউনলোড' ফিচারের মাধ্যমে আবেদন করতে পারেন।

আপত্তি করার অধিকার (Right to Object): নির্দিষ্ট কিছু ক্ষেত্রে, নির্দিষ্ট উদ্দেশ্যে আপনার ব্যক্তিগত ডেটা প্রক্রিয়াকরণে আপনার আপত্তি জানানোর অধিকার রয়েছে।

সম্মতি প্রত্যাহারের অধিকার (Right to Withdraw Consent): আপনি পূর্বে দেওয়া ডেটা প্রক্রিয়াকরণের সম্মতি যেকোনো সময় প্রত্যাহার করতে পারেন। প্রত্যাহার করার আগে সম্পাদিত বৈধ প্রক্রিয়াকরণের উপর এর কোনো প্রভাব পড়বে না।

অভিযোগ দায়েরের অধিকার (Right to Lodge a Complaint): আপনার অবস্থানের ডেটা সুরক্ষা নিয়ন্ত্রক কর্তৃপক্ষের কাছে অভিযোগ দায়ের করার অধিকার আপনার রয়েছে।

আপনি VicastCam অ্যাপের ভিতরে সংশ্লিষ্ট ফিচারগুলির মাধ্যমে অথবা service@vicastcam.com ইমেইলের মাধ্যমে আমাদের সাথে যোগাযোগ করে উপরের অধিকারগুলি প্রয়োগ করতে পারেন।

৮. শিশু গোপনীয়তা সুরক্ষা

VicastCam শিশুদের গোপনীয়তা সুরক্ষাকে গুরুত্ব দেয়। আমরা সচেতনভাবে ১৬ বছরের কম বয়সী ব্যবহারকারীদের ব্যক্তিগত ডেটা সংগ্রহ করি না (যদি আপনার দেশ/অঞ্চলের আইনে উচ্চতর বয়সসীমা নির্ধারিত থাকে, তবে স্থানীয় আইন প্রযোজ্য হবে)।

যদি আপনার মনে হয় যে আমরা অনিচ্ছাকৃতভাবে কোনো শিশুর ব্যক্তিগত ডেটা সংগ্রহ করেছি, তাহলে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন। আমরা দ্রুত সংশ্লিষ্ট অনুরোধগুলি প্রক্রিয়া করব।

৯. নিরাপত্তা সংক্রান্ত সমস্যা প্রতিবেদন

যদি আপনি ডেটা নিরাপত্তাকে প্রভাবিত করতে পারে এমন কোনো সমস্যা খুঁজে পান, তাহলে আমাদের সাথে যোগাযোগ করতে স্বাগতম। আমরা সংশ্লিষ্ট নিরাপত্তা সমস্যাগুলি গুরুত্ব সহকারে মূল্যায়ন করব এবং সময়মতো সমাধান করব।

যোগাযোগের ঠিকানা: service@vicastcam.com

১০. নীতি পরিবর্তন

VicastCam আইন ও বিধির পরিবর্তন, ব্যবসায়িক সমন্বয় বা ব্যবহারকারীর প্রতিক্রিয়ার ভিত্তিতে সময়ে সময়ে এই নীতি সংশোধনের অধিকার সংরক্ষণ করে। নীতি পরিবর্তনের পর, আমরা অফিসিয়াল ওয়েবসাইট, অ্যাপের ভিতরে বিজ্ঞপ্তি বা ইমেইলের মাধ্যমে আপনাকে জানাব। পরিবর্তিত নীতি বিজ্ঞপ্তি প্রকাশের তারিখ থেকে কার্যকর হবে। যদি পরিবর্তন আপনার অধিকারগুলিতে গুরুত্বপূর্ণ প্রভাব ফেলে, তাহলে আমরা ইমেইল বা অ্যাপের ভিতরে পপ-আপের মাধ্যমে পুনরায় আপনার স্পষ্ট সম্মতি নেব।

১১. আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন

VicastCam-এর নিরাপত্তা ও গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কে আপনার কোনো প্রশ্ন থাকলে, আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন:

VicastCam

ইমেইল: service@vicastcam.com

অফিসিয়াল ওয়েবসাইট: vicastcam.com