নীতিমালা কেন্দ্র

VicastCamব্যবহারকারীর গোপনীয়তা ও তথ্য সুরক্ষা

আমরা কীভাবে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ, ব্যবহার, সংরক্ষণ, স্থানান্তর, প্রকাশ ও সুরক্ষিত করি তা জানুন।

VicastCam গোপনীয়তা নীতি

২২ জুলাই ২০২৬

কার্যকর তারিখ: ২২ জুলাই ২০২৬

VICAST INTERNATIONAL LIMITED (এখন থেকে "আমরা") আপনার জন্য ব্যক্তিগত তথ্যের গুরুত্ব সম্পর্কে সচেতন এবং এটি আমাদের মূল নীতি হিসেবে রক্ষা করি।

এই গোপনীয়তা নীতিটি EU GDPR, UK ডেটা সুরক্ষা আইন, হংকংয়ের ব্যক্তিগত তথ্য (গোপনীয়তা) অধ্যাদেশ এবং বিশ্বব্যাপী ডেটা সুরক্ষা আইন মেনে চলে এবং বৈধ, ন্যায্য, প্রয়োজনীয় ও তথ্য ন্যূনতমকরণ নীতি অনুসারে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য প্রক্রিয়া করে।

মার্কিন যুক্তরাষ্ট্রের ব্যবহারকারীদের জন্য বিশেষ নোট: ক্যালিফোর্নিয়া গ্রাহক গোপনীয়তা আইন (CCPA) অনুসারে, আমরা আপনার কোনো ব্যক্তিগত তথ্য বিক্রি, ভাড়া বা বাণিজ্য করি না।

এই গোপনীয়তা নীতিটি আমাদের ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ, ব্যবহার, সংরক্ষণ, স্থানান্তর ও প্রকাশের নিয়ম এবং আপনার তথ্য পর্যালোচনা, সংশোধন ও মুছে ফেলার অধিকার ব্যাখ্যা করে। আমরা বাধ্যতামূলক বান্ডিলিংয়ের মাধ্যমে ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ করি না; শুধুমাত্র পরিষেবা প্রদানের জন্য প্রয়োজনীয় তথ্য সংগ্রহ করি, অপ্রয়োজনীয় তথ্য আপনি দিতে অস্বীকার করতে পারেন এবং এটি মৌলিক কার্যকারিতাকে প্রভাবিত করবে না।

এই গোপনীয়তা নীতি ছাড়াও, পপ-আপ, পৃষ্ঠা নির্দেশনা, ফিচার আপডেটের বিবরণ ইত্যাদি প্রকাশিত বিষয়বস্তু এই নীতির অংশ এবং সমান আইনি শক্তি রাখে।

আপনি প্রথমবার VicastCam ব্যবহার করার সময়, "সম্মতি" ক্লিক করে আপনি এই নীতি সম্পূর্ণ পড়েছেন এবং গ্রহণ করেছেন তা নির্দেশ করেন। পরবর্তীতে আপনি যখন কোনো ফিচার ব্যবহার করবেন এবং অতিরিক্ত সংবেদনশীল তথ্য সংগ্রহের প্রয়োজন হলে, আমরা আপনার পৃথক সম্মতি পুনরায় নেব। আপনি যেকোনো সময় ডিভাইস সেটিংসের মাধ্যমে বা গ্রাহক সহায়তার সাথে যোগাযোগ করে সম্মতি প্রত্যাহার করতে পারেন।

আপনি নিশ্চিত করেন যে আপনার বয়স ১৮ বছর বা আপনার এখতিয়ারের আইনি প্রাপ্তবয়স্ক বয়স ("প্রাপ্তবয়স্ক") পূর্ণ হয়েছে; অপ্রাপ্তবয়স্কদের অবশ্যই আইনি অভিভাবকের স্পষ্ট সম্মতি এবং সম্পূর্ণ তত্ত্বাবধানে এই সফটওয়্যার ব্যবহার করতে হবে এবং অভিভাবক আইনত তত্ত্বাবধানের দায়িত্ব বহন করবেন।

VicastCam পণ্যটি শুধুমাত্র মূল ভূখণ্ড চীন ছাড়া অন্যান্য অঞ্চলের ব্যবহারকারীদের জন্য প্রদান করা হয়; আমরা সক্রিয়ভাবে মূল ভূখণ্ড চীনের ব্যবহারকারীদের কাছে পণ্য প্রচার করি না। আপনি যদি মূল ভূখণ্ড চীনে থাকেন, তবে জানুন যে এই পণ্যটি মূল ভূখণ্ড চীনের প্রাসঙ্গিক অপারেশন লাইসেন্স পায়নি।

নিচে আমরা কীভাবে আপনার তথ্য সংগ্রহ, ব্যবহার, ভাগ, প্রকাশ ও সুরক্ষা করি তা বুঝতে সাহায্য করবে; এবং তথ্য পর্যালোচনা, সংশোধন, সম্পূরক ও মুছে ফেলার পদ্ধতি বুঝতে সাহায্য করবে।

১. তথ্য সংগ্রহ ও ব্যবহার

১.১ VicastCam পণ্য ও পরিষেবা

১.১.১ আপনি সক্রিয়ভাবে প্রদান করা তথ্য

প্রয়োজনীয় সংগ্রহ: শুধুমাত্র আপনার ইমেল ঠিকানা অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন ও লগইনের জন্য সংগ্রহ করা হয়, মোবাইল নম্বর বা পরিচয় তথ্য সংগ্রহ করা হয় না।

ঐচ্ছিক সংগ্রহ: ব্যক্তিগত বিবরণ, ডাকনাম, প্রোফাইল ছবি ইত্যাদি; আপনি পূরণ করতে চান কিনা তা বেছে নিতে পারেন, অস্বীকার করলে মৌলিক ব্যবহার প্রভাবিত হবে না।

1.2 তৃতীয় পক্ষ থেকে প্রাপ্ত তথ্য

তৃতীয় পক্ষের অ্যাকাউন্ট (Google, Facebook, Apple) ব্যবহার করে নিবন্ধন বা লগইন করার সময়, আমরা শুধুমাত্র প্ল্যাটফর্মের পাবলিক প্রোফাইল ছবি, ব্যবহারকারীর নাম এবং তৃতীয় পক্ষের UID সংগ্রহ করি। এই তথ্য শুধুমাত্র অ্যাকাউন্ট লগইন এবং পরিচয় শনাক্তকরণের জন্য ব্যবহৃত হয়, দ্বিতীয়বার ব্যবহার বা তৃতীয় পক্ষের সাথে ভাগ করা হয় না।

1.3 সিস্টেম স্বয়ংক্রিয়ভাবে সংগ্রহ করা তথ্য

(1) ডিভাইস তথ্য: ডিভাইস মডেল, IP ঠিকানা, সিস্টেম সংস্করণ, ডিভাইস সংস্করণ ইত্যাদি;

(2) ব্রাউজিং ও ব্যবহারের রেকর্ড: অ্যাপের মধ্যে আপনার ব্রাউজিং এবং অপারেশন কার্যক্রম;

ডেটা সংরক্ষণের নিয়ম: সমস্ত ডিভাইস আইডি, IP এবং লগ তথ্য সর্বোচ্চ ১২ মাস পর্যন্ত সংরক্ষিত থাকে, মেয়াদ শেষে স্বয়ংক্রিয়ভাবে বেনামীকৃত বা মুছে ফেলা হয়। বিস্তারিত জানতে দেখুন "GDPR ও ডেটা সুরক্ষা" এর পঞ্চম ধারার সংরক্ষণ সময়সূচী।

মুখের বৈশিষ্ট্য ঘোষণা (সংবেদনশীল জৈবিক তথ্য): মুখের ইফেক্ট বা বিউটিফিকেশন ফিচার ব্যবহার করার সময়, আমরা শুধুমাত্র স্থানীয়ভাবে আপনার মুখের বৈশিষ্ট্য তথ্য শনাক্ত ও প্রক্রিয়া করি যাতে আরও ভালো ভিজ্যুয়াল ফলাফল পাওয়া যায়। আমরা কোনো মুখের ডেটা আপলোড, সংরক্ষণ বা ভাগ করি না।

ক্লিপবোর্ড: আপনি ইনপুট বা কন্টেন্ট শেয়ার করার সময় শুধুমাত্র অস্থায়ীভাবে ক্লিপবোর্ড পড়া হয়, যা জাম্প বা শেয়ার নির্দেশনা শনাক্ত করতে ব্যবহৃত হয়। আমরা আপনার ক্লিপবোর্ডের কোনো তথ্য আপলোড বা সংরক্ষণ করি না।

মাল্টি-ক্যামেরা স্ক্রিন কাস্টিং: স্ক্রিন রেকর্ডিং এবং লোকাল নেটওয়ার্ক অনুমতি চাওয়া হয়, শুধুমাত্র লোকাল এরিয়ার নেটওয়ার্কের মধ্যে ছবি প্রেরণ করা হয়, ডেটা বাইরে পাঠানো হয় না।

সদস্যপদ ক্রয়: আমরা ক্রয়ের সময় এবং সময়কালের তথ্য আপনার অ্যাকাউন্টের সাথে সংযুক্ত করে সার্ভারে সংরক্ষণ করতে পারি, যাতে সদস্যপদ সময়ের মধ্যে আপনাকে স্বাভাবিকভাবে সেবা প্রদান করা যায়।

পেমেন্ট নির্দেশনা: আপনি App Store/Google Play এর মাধ্যমে পেমেন্ট সম্পন্ন করেন, পেমেন্ট প্ল্যাটফর্ম দ্বারা প্রক্রিয়া করা হয়। আমরা কোনো ব্যাংক কার্ড, পরিচয়পত্র ইত্যাদি সংবেদনশীল পেমেন্ট তথ্য সংগ্রহ বা সংরক্ষণ করি না।

2 VicastCam পণ্য পরিচালনা ও নিরাপত্তা সুরক্ষা

আমরা আপনাকে একটি নিরাপদ ও বিশ্বাসযোগ্য পণ্য ও ব্যবহারের পরিবেশ প্রদান করতে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। সংশ্লিষ্ট পণ্য বা সেবার স্বাভাবিক ও স্থিতিশীল পরিচালনা বজায় রাখতে এবং আপনার বা অন্যান্য ব্যবহারকারী বা জনসাধারণের নিরাপত্তা ও বৈধ স্বার্থ রক্ষা করতে, আমরা নিম্নলিখিত প্রয়োজনীয় তথ্য সংগ্রহ করতে পারি:

ডিভাইস তথ্য: আপনার ব্যবহারের সময়, আমরা আপনার হার্ডওয়্যার মডেল, অপারেটিং সিস্টেম সংস্করণ, ডিভাইস শনাক্তকারী (যেমন IDFA/Android ID), নেটওয়ার্ক ডিভাইসের হার্ডওয়্যার ঠিকানা (MAC ঠিকানা), IP ঠিকানা, সফটওয়্যার সংস্করণ, নেটওয়ার্ক অ্যাক্সেস পদ্ধতি/প্রকার/অবস্থা, নেটওয়ার্ক মানের ডেটা, অপারেশন/ব্যবহার/সেবা লগ, ডিভাইস সেন্সর ডেটা (যেমন অ্যাক্সিলারোমিটার সেন্সর, জাইরোস্কোপ সেন্সর) ইত্যাদি সংগ্রহ করতে পারি।

অ্যাপ ব্যবহারের অবস্থা: দূষিত প্রোগ্রাম প্রতিরোধ এবং পরিচালনার গুণমান ও দক্ষতা নিশ্চিত করতে, আমরা অ্যাপ্লিকেশনের সামগ্রিক চলমান, ব্যবহারের অবস্থা ও ফ্রিকোয়েন্সি, অ্যাপ ক্র্যাশের অবস্থা, সামগ্রিক ইনস্টলেশন ও ব্যবহারের অবস্থা, এবং পারফরম্যান্স ডেটা সংগ্রহ করি।

অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা নির্ধারণ: আমরা আপনার ব্যবহারের সময় উৎপন্ন অ্যাকাউন্ট তথ্য, ডিভাইস তথ্য, সেবা লগ তথ্য সংগ্রহ করতে পারি এবং এই তথ্য ও আমাদের সহযোগী ও অংশীদারদের কাছ থেকে আপনার অনুমতি বা আইনানুসারে প্রাপ্ত তথ্য ব্যবহার করে অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা, লেনদেন নিরাপত্তা নির্ধারণ, পরিচয় যাচাই, অবৈধ কার্যকলাপ শনাক্তকরণ, নিরাপত্তা ঘটনা সনাক্ত ও প্রতিরোধ এবং প্রয়োজনীয় রেকর্ড, বিশ্লেষণ ও ব্যবস্থা গ্রহণ করতে পারি।

বার্তা বিজ্ঞপ্তি: আপনি জানেন ও সম্মত হন যে পরিচালনার সময় আমরা নিবন্ধন প্রক্রিয়ায় প্রদত্ত যোগাযোগের মাধ্যম (যেমন ইমেল) ব্যবহার করে আপনাকে এক বা একাধিক ধরনের বিজ্ঞপ্তি পাঠাতে পারি, যেমন ব্যবহারকারী বার্তা জানানো, পরিচয় যাচাই, নিরাপত্তা যাচাই, ব্যবহারকারীর অভিজ্ঞতা জরিপ। এছাড়াও আপনার ডিভাইসের সিস্টেম বিজ্ঞপ্তির মাধ্যমে আপনার আগ্রহের বিষয়বস্তু আপডেট, প্রস্তাবিত বিষয়বস্তু ইত্যাদি পাঠাতে পারি, আপনি ডিভাইসে VicastCam এর বিজ্ঞপ্তি ফাংশন বন্ধ করতে পারেন।

3 অ্যাপ্লিকেশন অনুমতি ব্যাখ্যা

ক্যামেরা অনুমতি: ছবি তোলা, লাইভ স্ট্রিমিং, QR কোড স্ক্যান, মাল্টি-ক্যামেরা ছবি সংগ্রহের জন্য ব্যবহৃত হয়, বন্ধ করলে সংশ্লিষ্ট ফাংশন ব্যবহার করা যাবে না।

গ্যালারি অনুমতি: স্থানীয় উপাদান অ্যাক্সেস করে দৃশ্য পরিকল্পনা তৈরি, প্রোফাইল ছবি/মতামত ফিডব্যাক ছবি আপলোড, এবং তোলা ভিডিও সংরক্ষণের জন্য ব্যবহৃত হয়।

মাইক্রোফোন অনুমতি: ভিডিও তোলা এবং লাইভ স্ট্রিমিংয়ের জন্য অডিও সংগ্রহের জন্য ব্যবহৃত হয়।

স্থানীয় নেটওয়ার্ক অনুমতি: মাল্টি-ক্যামেরা স্ক্রিন কাস্টিং, রিমোট কন্ট্রোল, ব্যাকআপ ফাংশনের জন্য লোকাল এরিয়ার নেটওয়ার্কে ডিভাইস পেয়ারিং ও ডেটা ট্রান্সমিশনের জন্য ব্যবহৃত হয়।

ক্লিপবোর্ড অনুমতি: দ্রুত ইনপুট এবং শেয়ার জাম্পের জন্য ব্যবহৃত হয়।

স্ক্রিন রেকর্ডিং অনুমতি: ছবি তোলা এবং স্ক্রিন কাস্টিং দৃশ্যের ছবি সংগ্রহের জন্য ব্যবহৃত হয়।

ফেস আইডি/ফিঙ্গারপ্রিন্ট অনুমতি: স্থানীয় দ্রুত লগইন ও নিরাপত্তা যাচাইয়ের জন্য ব্যবহৃত হয়, জৈবিক বৈশিষ্ট্য তথ্য আপলোড বা সংরক্ষণ করা হয় না; বন্ধ করলে শুধুমাত্র অ্যাকাউন্ট ও পাসওয়ার্ড দিয়ে লগইন করা যায়।

বিজ্ঞাপন শনাক্তকারী অনুমতি: শুধুমাত্র ব্যক্তিগতকৃত বিষয়বস্তু সেবা প্রদান ও অভিজ্ঞতা উন্নত করার জন্য ব্যবহৃত হয়, সংবেদনশীল তথ্য সংগ্রহ করা হয় না।

ফোন সেন্সর: বিউটিফিকেশন এবং ছবির কোণ সামঞ্জস্যের জন্য ব্যবহৃত হয়।

আপনি আপনার ডিভাইসের সেটিংসে উপরের অনুমতিগুলি চালু বা বন্ধ করতে পারেন, অনুমতির পরিধি পরিবর্তন করতে বা আপনার অনুমতি প্রত্যাহার করতে পারেন। অনুমতি প্রত্যাহার করার পর আমরা এই অনুমতিগুলির সাথে সম্পর্কিত তথ্য আর সংগ্রহ করব না, তবে এটি আপনার অনুমতির ভিত্তিতে পূর্বে পরিচালিত ব্যক্তিগত তথ্য প্রক্রিয়াকরণকে প্রভাবিত করবে না।

4 অন্যান্য নিয়ম

আপনি বুঝতে পারেন যে আমাদের ব্যবসার বিকাশের সাথে সাথে VicastCam এর ফাংশন এবং প্রদত্ত সেবা পরিবর্তিত হতে পারে। সাধারণত, যখন নতুন ফাংশন বা সেবা বর্তমানে প্রদত্ত ফাংশন বা সেবার সাথে সম্পর্কিত হয়, তখন সংগ্রহ ও ব্যবহৃত ব্যক্তিগত তথ্য মূল প্রক্রিয়াকরণের উদ্দেশ্যের সাথে সরাসরি বা যুক্তিসঙ্গতভাবে সম্পর্কিত হবে। যে পরিস্থিতিতে মূল প্রক্রিয়াকরণের উদ্দেশ্যের সাথে সরাসরি বা যুক্তিসঙ্গত সম্পর্ক নেই, সেখানে আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ ও ব্যবহার করার সময় আপনাকে আবার জানাব এবং আইন ও নিয়মের প্রয়োজনীয়তা অনুসারে আপনার সম্মতি নেব।

আমরা সংগৃহীত সংবেদনশীল ব্যক্তিগত তথ্য এই নীতিমালায় সুস্পষ্ট চিহ্নিতকরণের মাধ্যমে প্রদর্শন করেছি। আপনার সংবেদনশীল ব্যক্তিগত তথ্য ফাঁস, পরিবর্তন বা অবৈধ ব্যবহার রোধ করতে আমরা যথাযথ প্রযুক্তিগত ও সাংগঠনিক সুরক্ষা ব্যবস্থা গ্রহণ করেছি এবং আপনার তথ্যের নিরাপত্তা নিশ্চিত করার জন্য সর্বাত্মক প্রচেষ্টা চালিয়েছি।

যদি আপনার প্রদত্ত তথ্যে অন্য ব্যবহারকারীদের ব্যক্তিগত তথ্য থাকে, তাহলে আমাদের কাছে এই ব্যক্তিগত তথ্য প্রদানের আগে আপনাকে নিশ্চিত করতে হবে যে আপনি বৈধ অনুমোদন পেয়েছেন। যদি এতে নাবালক ব্যবহারকারীর তথ্য জড়িত থাকে, তাহলে প্রদানের আগে আপনাকে সংশ্লিষ্ট অভিভাবকের সম্মতি নিতে হবে। পূর্বোক্ত পরিস্থিতিতে অভিভাবকের এই নীতিমালায় উল্লেখিত পথের মাধ্যমে আমাদের সাথে যোগাযোগ করে নাবালক ব্যবহারকারীর তথ্য সংশোধন বা মুছে ফেলার অনুরোধ করার অধিকার রয়েছে।

কুকি ও অনুরূপ স্থানীয় স্টোরেজ প্রযুক্তি ব্যবহারের নিয়ম

VicastCam অফিসিয়াল ওয়েবসাইট এবং অ্যাপের অন্তর্নির্মিত ওয়েব পৃষ্ঠার কার্যকারিতা নিশ্চিত করতে এবং পরিষেবার অভিজ্ঞতা উন্নত করতে, আমরা আপনার ব্রাউজার/ডিভাইসের স্থানীয় স্টোরেজে কুকি, স্থানীয় স্টোরেজ, ওয়েব বীকন ইত্যাদি অনুরূপ শনাক্তকরণ প্রযুক্তি সংরক্ষণ করি। এই বিভাগটি কুকির শ্রেণিবিভাগ, ব্যবহার, ব্যবহারকারী ব্যবস্থাপনার অনুমতি এবং ইইউ ইপ্রাইভেসি নির্দেশিকা ও যুক্তরাজ্যের ডেটা সুরক্ষা আইনের প্রাসঙ্গিক প্রয়োজনীয়তা সম্পূর্ণরূপে ব্যাখ্যা করে।

গুরুত্বপূর্ণ পার্থক্য: VicastCam মোবাইল অ্যাপ ক্লায়েন্টের নেটিভ অডিও-ভিডিও, ফটোগ্রাফি এবং ক্রিয়েশন ফিচার কোনো কুকি ব্যবহার করে না, পড়ে না বা লেখে না; কুকি শুধুমাত্র অফিসিয়াল ওয়েবসাইটের ওয়েব পৃষ্ঠা এবং অ্যাপের মধ্যে এম্বেড করা ওয়েব পৃষ্ঠাগুলিতে কাজ করে।

1 কুকির শ্রেণিবিভাগ, ব্যবহার ও সম্মতি প্রয়োজনীয়তা

আমরা কুকিকে দুটি প্রধান শ্রেণিতে ভাগ করি: অত্যাবশ্যকীয় কুকি এবং অ-অত্যাবশ্যকীয় কুকি। এই দুই শ্রেণির প্রক্রিয়াকরণ নিয়ম এবং অনুমোদনের প্রয়োজনীয়তা সম্পূর্ণ আলাদা:

অত্যাবশ্যকীয় কুকি (ব্যবহারকারীর সক্রিয় সম্মতির প্রয়োজন নেই, বন্ধ করা যাবে না)

এই ধরনের কুকি ওয়েবসাইটের মৌলিক কার্যকারিতার জন্য অপরিহার্য; এগুলি ছাড়া লগইন, অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা, অর্ডার, কুকি পছন্দ সেটিং ইত্যাদি মূল ফিচার কাজ করবে না। আইনি ভিত্তি হল পরিষেবা চুক্তি পূরণ এবং বৈধ স্বার্থ:

সেশন লগইন কুকি: অ্যাকাউন্ট লগইন অবস্থা রেকর্ড করে, বারবার লগইন এড়ায়;

নিরাপত্তা যাচাইকরণ কুকি: ক্রস-সাইট আক্রমণ প্রতিরোধ এবং অ্যাকাউন্ট ঝুঁকি শনাক্তকরণ;

অনুমোদন পছন্দ কুকি: অ-অত্যাবশ্যকীয় কুকির জন্য আপনার গ্রহণ/প্রত্যাখ্যান পছন্দ স্থায়ীভাবে সংরক্ষণ করে;

লোড ব্যালেন্সিং কুকি: একাধিক অঞ্চলের সার্ভারে স্থিতিশীল অ্যাক্সেস নিশ্চিত করে।

অ-অত্যাবশ্যকীয় কুকি (আপনার সক্রিয় ও স্পষ্ট সম্মতি নেওয়ার পরেই সক্রিয় করা যাবে, যেকোনো সময় অনুমোদন প্রত্যাহার করা যাবে)

এগুলি মৌলিক ব্রাউজিংকে প্রভাবিত করে না, তবে পণ্য অপ্টিমাইজ করতে এবং ব্যবহারের ডেটা সংগ্রহ করতে ব্যবহৃত হয়; আপনার সম্মতি না নেওয়া পর্যন্ত কোনো সংশ্লিষ্ট স্ক্রিপ্ট লোড হবে না:

পরিসংখ্যান বিশ্লেষণ কুকি: অফিসিয়াল ওয়েবসাইটের পরিদর্শিত পৃষ্ঠা, অবস্থানের সময়কাল এবং চ্যানেলের উৎস বেনামে সংগ্রহ করে, পণ্যের ফিচার পুনরাবৃত্তির জন্য ব্যবহৃত হয়; সংশ্লিষ্ট তৃতীয় পক্ষ OpoInstall, Firebase পরিসংখ্যান SDK;

পছন্দ সেটিং কুকি: আপনার নির্বাচিত ওয়েবসাইট ভাষা এবং পৃষ্ঠা প্রদর্শনের অভ্যাস রেকর্ড করে;

তৃতীয় পক্ষের লগইন অস্থায়ী কুকি: Google লগইন উপাদান শুধুমাত্র লগইন প্রক্রিয়ায় অস্থায়ীভাবে অনুমোদনের অবস্থা সংরক্ষণ করে, কোনো দীর্ঘমেয়াদী ট্র্যাকিং আচরণ নেই।

2 তৃতীয় পক্ষের কুকি সম্পর্কিত ব্যাখ্যা

অফিসিয়াল ওয়েবসাইটে সংযুক্ত তৃতীয় পক্ষের পরিষেবা প্রদানকারীরা (Google, Alibaba Cloud পরিসংখ্যান, পেমেন্ট প্ল্যাটফর্ম) পৃষ্ঠায় তৃতীয় পক্ষের কুকি লিখতে পারে। তৃতীয় পক্ষের কুকির সংগ্রহ ও ব্যবহার সংশ্লিষ্ট পরিষেবা প্রদানকারীর নিজস্ব গোপনীয়তা নীতির অধীন। আমরা শুধুমাত্র আপনার সক্রিয় সম্মতিতে অ-অত্যাবশ্যকীয় কুকি সক্রিয় করার পরেই তৃতীয় পক্ষের ট্র্যাকিং স্ক্রিপ্ট লোড করার অনুমতি দিই, আগে থেকে ট্র্যাকিং কুকি স্থাপন করি না। সম্পূর্ণ তৃতীয় পক্ষের পরিষেবা প্রদানকারীর তালিকার জন্য "VicastCam SDK তালিকা" দেখুন।

3 আপনার কুকি পরিচালনা, বন্ধ ও মুছে ফেলার সমস্ত চ্যানেল

আপনি যেকোনো সময় অ-অত্যাবশ্যকীয় কুকির জন্য আপনার সম্মতি প্রত্যাহার করতে পারেন এবং স্থানীয় কুকি স্টোরেজ মুছে ফেলতে পারেন; সমস্ত অপারেশন স্থায়ীভাবে কার্যকর হবে:

অফিসিয়াল ওয়েবসাইটের হোমপেজে কুকি অনুমোদনের পপ-আপ উইন্ডো (ইইউ ও যুক্তরাজ্যের দর্শকদের প্রথম দর্শনে বাধ্যতামূলকভাবে প্রদর্শিত হবে)

ব্রাউজার ম্যানুয়াল ব্যবস্থাপনা

Chrome, Safari, Edge, Firefox ইত্যাদি প্রধান ব্রাউজারের সেটিংসে, আপনি এক ক্লিকে সমস্ত কুকি মুছে ফেলতে পারেন এবং বিশ্বব্যাপী তৃতীয় পক্ষের কুকি স্টোরেজ ব্লক করতে পারেন; অ-অত্যাবশ্যকীয় কুকি বন্ধ করার পরে শুধুমাত্র মৌলিক লগইন ফাংশন সক্রিয় থাকবে, পরিসংখ্যান এবং ব্যক্তিগতকৃত ফাংশন নিষ্ক্রিয় হবে।

অ্যাপের মধ্যে গোপনীয়তা সেটিংস প্রবেশদ্বার

VicastCam অ্যাপ খুলুন → আমার → সেটিংস → গোপনীয়তা ব্যবস্থাপনা, সেখানে এক ক্লিকে অন্তর্নির্মিত ওয়েব পৃষ্ঠার পরিসংখ্যান ট্র্যাকিং কুকি লোডিং বন্ধ করা যাবে।

ইমেল চ্যানেলের মাধ্যমে অনুমোদন পরিবর্তন

business@vicastcam.com-এ ইমেল পাঠিয়ে সমস্ত অ-অত্যাবশ্যকীয় কুকি ট্র্যাকিং আচরণ স্থায়ীভাবে বন্ধ করার জন্য আবেদন করুন।

২.৪ কুকি ডেটা সংরক্ষণ ও সীমাবদ্ধতা

সমস্ত কুকি স্থানীয় স্টোরেজের সর্বোচ্চ মেয়াদ ১৩ মাসের বেশি নয়, মেয়াদ শেষে স্বয়ংক্রিয়ভাবে মুছে যাবে; আপনি যদি পৃষ্ঠাটি পুনরায় দেখেন, তবে অপ্রয়োজনীয় কুকি অনুমতি আবার চাওয়া হবে;

আমরা কুকির মাধ্যমে আপনার মুখ, অডিও-ভিডিও, স্থানীয় সৃষ্ট উপাদানের মতো সংবেদনশীল বিষয়বস্তু সংগ্রহ বা শনাক্ত করি না;

কুকি থেকে উৎপন্ন বেনামী পরিসংখ্যানগত তথ্য শুধুমাত্র পণ্য উন্নয়নের জন্য ব্যবহৃত হয়, এটি আপনার অ্যাকাউন্ট ইমেল, পরিচয় তথ্যের সাথে পৃথকভাবে সংযুক্ত করে বাইরে ভাগ বা বিক্রি করা হবে না।

২.৫ কুকি বন্ধ করার পর কার্যকারিতার উপর প্রভাব

শুধুমাত্র অপ্রয়োজনীয় কুকি বন্ধ: অফিসিয়াল ওয়েবসাইটের মৌলিক ব্রাউজিং, অ্যাকাউন্ট লগইন, পেইড কেনাকাটা, গ্রাহক সেবা পরামর্শ সম্পূর্ণরূপে প্রভাবিত হবে না;

সমস্ত কুকি নিষ্ক্রিয়: লগইন অবস্থা, ভাষা পছন্দ, কুকি অনুমতি নির্বাচন সংরক্ষণ করা যাবে না, প্রতিবার পৃষ্ঠা খোলার সময় পুনরায় লগইন এবং অনুমতি পুনরায় সেট করতে হবে।

৩. তথ্য ভাগাভাগি, হস্তান্তর ও প্রকাশ্য প্রকাশ

৩.১ তথ্য ভাগাভাগি

আমরা সক্রিয়ভাবে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কোনো কোম্পানি, সংস্থা বা ব্যক্তির সাথে ভাগ করি না, তবে নিম্নলিখিত ক্ষেত্রগুলি ব্যতিক্রম:

৩.১.১ পূর্বে আপনার স্পষ্ট সম্মতি বা অনুমতি প্রাপ্ত হলে; প্রযোজ্য আইন ও বিধি, আইনি প্রক্রিয়ার প্রয়োজনীয়তা, বাধ্যতামূলক প্রশাসনিক বা বিচারিক প্রয়োজনীয়তার ক্ষেত্রে ভাগ করা।

৩.১.২ আমাদের সহযোগী প্রতিষ্ঠানের সাথে ভাগাভাগি

আপনার ব্যক্তিগত তথ্য আমাদের সহযোগী প্রতিষ্ঠানের সাথে ভাগ করা হতে পারে। আমরা শুধুমাত্র প্রয়োজনীয় ব্যক্তিগত তথ্য ভাগ করব এবং এটি এই গোপনীয়তা নীতিতে ঘোষিত উদ্দেশ্যের অধীনে সীমাবদ্ধ থাকবে। সহযোগী প্রতিষ্ঠান যদি ব্যক্তিগত তথ্যের ব্যবহার ও প্রক্রিয়াকরণের উদ্দেশ্য পরিবর্তন করে, তবে তারা আবার আপনার সম্মতি নেবে।

৩.১.৩ অনুমোদিত অংশীদারের সাথে ভাগাভাগি

শুধুমাত্র এই নীতিতে ঘোষিত উদ্দেশ্য বাস্তবায়নের জন্য, আমাদের কিছু পরিষেবা আমাদের এবং অনুমোদিত অংশীদারদের দ্বারা যৌথভাবে প্রদান করা হবে। আমরা শুধুমাত্র বৈধ, ন্যায্য, প্রয়োজনীয়, নির্দিষ্ট এবং স্পষ্ট উদ্দেশ্যে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য ভাগ করব এবং শুধুমাত্র পরিষেবা প্রদানের জন্য প্রয়োজনীয় ব্যক্তিগত তথ্য ভাগ করব। আমাদের অংশীদারদের ভাগ করা ব্যক্তিগত তথ্য অন্য কোনো উদ্দেশ্যে ব্যবহারের অধিকার নেই। বর্তমানে, আমাদের অনুমোদিত অংশীদারদের মধ্যে নিম্নলিখিত ধরনের অন্তর্ভুক্ত:

৩.১.৪ বার্তা বিজ্ঞপ্তি প্রদানকারী

আপনার ব্যবহৃত টার্মিনাল মডেলের সাথে বার্তা পুশ ফাংশন সামঞ্জস্য করার জন্য, টার্মিনাল ডিভাইস প্রস্তুতকারক SDK-এর মতো প্রযুক্তির মাধ্যমে আপনার ফোন মডেল, সংস্করণ এবং সম্পর্কিত ডিভাইস তথ্য (হার্ডওয়্যার মডেল, অপারেটিং সিস্টেম সংস্করণ, ডিভাইস শনাক্তকারী, ডিভাইস সেন্সর তথ্য সহ) ব্যবহার করতে পারে।

৩.১.৫ পেমেন্ট পরিষেবা প্রদানকারী

পেমেন্ট কার্যকারিতা আমাদের সাথে সহযোগিতাকারী তৃতীয় পক্ষের পেমেন্ট প্ল্যাটফর্ম (Apple / Google) দ্বারা আপনাকে পরিষেবা প্রদান করা হতে পারে। তৃতীয় পক্ষের পেমেন্ট প্ল্যাটফর্ম পেমেন্ট সম্পূর্ণ করতে আপনার অ্যাকাউন্ট তথ্য সংগ্রহ করতে পারে। আমরা কোনো ব্যাংক কার্ড বা পরিচয়পত্র তথ্য সংগ্রহ বা সংরক্ষণ করি না।

৩.১.৬ বিজ্ঞাপন ও বিশ্লেষণ পরিষেবার অনুমোদিত অংশীদার

আপনার অনুমতি ছাড়া, আমরা আপনার ব্যক্তিগত পরিচয় তথ্য (যে তথ্য দিয়ে আপনাকে শনাক্ত করা যায়, যেমন নাম বা ইমেল) বিজ্ঞাপন ও বিশ্লেষণ পরিষেবা প্রদানকারী অংশীদারদের সাথে ভাগ করব না। আমরা এই অংশীদারদের তাদের বিজ্ঞাপনের কভারেজ এবং কার্যকারিতা সম্পর্কিত তথ্য প্রদান করব, কিন্তু আপনার ব্যক্তিগত পরিচয় তথ্য প্রদান করব না, অথবা আমরা এই তথ্যগুলি সংক্ষিপ্ত করব যাতে এটি আপনাকে ব্যক্তিগতভাবে শনাক্ত না করে।

৩.১.৭ সরবরাহকারী, পরিষেবা প্রদানকারী এবং অন্যান্য অংশীদার

আমরা আমাদের ব্যবসা সমর্থনকারী সরবরাহকারী, পরিষেবা প্রদানকারী এবং অন্যান্য অংশীদারদের কাছে তথ্য পাঠাই, এই সমর্থনের মধ্যে রয়েছে প্রযুক্তিগত অবকাঠামো পরিষেবা প্রদান, আমাদের পরিষেবার ব্যবহার পদ্ধতি বিশ্লেষণ, বিজ্ঞাপন ও পরিষেবার কার্যকারিতা পরিমাপ, গ্রাহক সেবা প্রদান বা একাডেমিক গবেষণা ও জরিপ পরিচালনা। আমরা যাদের সাথে ব্যক্তিগত তথ্য ভাগ করি, তাদের সাথে আমরা কঠোর গোপনীয়তা চুক্তি স্বাক্ষর করি এবং তাদেরকে আমাদের নির্দেশনা, এই গোপনীয়তা নীতি এবং অন্যান্য প্রাসঙ্গিক গোপনীয়তা ও নিরাপত্তা ব্যবস্থা অনুযায়ী ব্যক্তিগত তথ্য প্রক্রিয়াকরণ করতে বলি।

৩.২ তথ্য হস্তান্তর

আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কোনো কোম্পানি, সংস্থা বা ব্যক্তির কাছে হস্তান্তর করি না, তবে নিম্নলিখিত ক্ষেত্রগুলি ব্যতিক্রম:

৩.২.১ আপনার স্পষ্ট সম্মতি নিয়ে হস্তান্তরের ক্ষেত্রে, আমরা অন্য পক্ষের কাছে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য হস্তান্তর করি।

৩.২.২ প্রযোজ্য আইন ও বিধি, আইনি প্রক্রিয়ার প্রয়োজনীয়তা, বাধ্যতামূলক প্রশাসনিক বা বিচারিক প্রয়োজনীয়তার ক্ষেত্রে প্রদান করা।

৩.২.৩ একীভূতকরণ, অধিগ্রহণ, সম্পদ হস্তান্তর বা দেউলিয়া নিষ্পত্তির ক্ষেত্রে, আপনার ব্যক্তিগত তথ্য স্থানান্তরিত হতে পারে। এই ধরনের পরিবর্তন ঘটলে, আমরা আইন ও এই গোপনীয়তা নীতিতে উল্লিখিত নিরাপত্তা মান অনুযায়ী উত্তরাধিকারী প্রতিষ্ঠানকে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সুরক্ষার জন্য প্রয়োজনীয় ব্যবস্থা নিতে বলব; উত্তরাধিকারী প্রতিষ্ঠান যদি পূর্বের প্রক্রিয়াকরণ উদ্দেশ্য বা পদ্ধতি পরিবর্তন করে, তবে আমরা তাদেরকে আপনার পুনরায় অনুমতি নিতে বলব।

৩.৩ প্রকাশ্য প্রকাশ

আমরা শুধুমাত্র নিম্নলিখিত ক্ষেত্রে প্রাসঙ্গিক ব্যক্তিগত তথ্য প্রকাশ্য প্রকাশ করি:

3.1 আপনার স্পষ্ট সম্মতি পাওয়ার পর, আমরা প্রাসঙ্গিক তথ্য প্রকাশ্যে প্রকাশ করতে পারি।

3.2 আইনগত ভিত্তিতে প্রকাশ। আইন, আইনি প্রক্রিয়া, মামলা বা সরকারি কর্তৃপক্ষের বাধ্যতামূলক প্রয়োজনীয়তার ক্ষেত্রে, আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য প্রকাশ্যে প্রকাশ করতে পারি।

ব্যবহারকারী নিজে থেকে তথ্য প্রকাশ্যে প্রকাশ করা, হ্যাকার আক্রমণ, বা অনিবার্য কারণে তথ্য ফাঁস হলে, তা আমাদের সক্রিয় প্রকাশের আওতাভুক্ত নয়।

4 পূর্বানুমতি নেওয়ার ব্যতিক্রম:

অনুগ্রহ করে বুঝুন, নিম্নলিখিত পরিস্থিতিতে, আইন, প্রবিধান এবং প্রাসঙ্গিক জাতীয় মান অনুযায়ী, অংশীদারের ব্যবহার, বা আমাদের দ্বারা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য স্থানান্তর বা প্রকাশের জন্য আপনার অনুমোদিত সম্মতি প্রয়োজন হয় না:

আপনি যে চুক্তির পক্ষ, তা সম্পাদন বা পূরণের জন্য প্রয়োজনীয়।

আইনগত দায়িত্ব বা আইনগত বাধ্যবাধকতা পালনের জন্য প্রয়োজনীয়।

জাতীয় নিরাপত্তা ও প্রতিরক্ষা নিরাপত্তার সাথে সরাসরি সম্পর্কিত।

জননিরাপত্তা, জনস্বাস্থ্য এবং গুরুত্বপূর্ণ জনস্বার্থের সাথে সরাসরি সম্পর্কিত।

ফৌজদারি তদন্ত, অভিযোগ, বিচার এবং সাজা কার্যকর করার সাথে সরাসরি সম্পর্কিত।

আপনার বা অন্য ব্যক্তির জীবন, সম্পত্তি ইত্যাদি গুরুত্বপূর্ণ বৈধ স্বার্থ রক্ষার জন্য, কিন্তু তার কাছ থেকে সম্মতি পাওয়া কঠিন।

আপনি নিজে জনসাধারণের কাছে প্রকাশ করেছেন এমন ব্যক্তিগত তথ্য।

বৈধভাবে প্রকাশিত তথ্য থেকে ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ করা, যেমন বৈধ সংবাদ প্রতিবেদন, সরকারি তথ্য প্রকাশ ইত্যাদি উৎস থেকে।

আইন ও প্রশাসনিক প্রবিধানে উল্লিখিত অন্যান্য পরিস্থিতি।

আইন অনুযায়ী, ডি-আইডেন্টিফাইড ব্যক্তিগত তথ্য ভাগ করে নেওয়া বা স্থানান্তর করা, এবং নিশ্চিত করা যে ডেটা প্রাপক ব্যক্তিগত তথ্যের মালিককে পুনরায় চিহ্নিত করতে পারে না, তা ব্যক্তিগত তথ্যের বাহ্যিক ভাগাভাগি, স্থানান্তর বা প্রকাশ্য প্রকাশ হিসেবে গণ্য হবে না; এই ধরনের ডেটার সংরক্ষণ ও প্রক্রিয়াকরণের জন্য আপনাকে আলাদাভাবে জানানো বা আপনার সম্মতি নেওয়ার প্রয়োজন নেই।

তথ্য সংরক্ষণ, স্থানান্তর ও নিরাপত্তা

1 ডেটার আন্তঃসীমান্ত স্থানান্তর

আমরা যে তথ্য সংগ্রহ করি তা আমাদের ব্যবসায়িক কার্যক্রম পরিচালিত যেকোনো দেশ বা অঞ্চলে সংরক্ষণ, প্রক্রিয়াকরণ ও স্থানান্তরিত হতে পারে, এবং সমস্ত কার্যক্রম এই গোপনীয়তা নীতির শর্তাবলী কঠোরভাবে অনুসরণ করে।

আমরা যে তথ্য সংগ্রহ করি তা সিঙ্গাপুরের AWS সম্মতিমূলক সার্ভার নোডে স্থানান্তরিত হতে পারে। সমস্ত আন্তঃসীমান্ত স্থানান্তর ইউরোপীয় কমিশন কর্তৃক অনুমোদিত স্ট্যান্ডার্ড কন্ট্রাক্টুয়াল ক্লজ (SCCs) অনুযায়ী সম্পাদিত হয়, যা নিশ্চিত করে যে ডেটা প্রাপক GDPR-এর সমতুল্য সুরক্ষা স্তর প্রদান করে। আপনি business@vicastcam.com-এর মাধ্যমে SCC চুক্তির একটি কপি পেতে পারেন।

আপনি যখন প্ল্যাটফর্মে সক্রিয়ভাবে প্রকাশ্যে বিষয়বস্তু পোস্ট করেন, তখন সংশ্লিষ্ট তথ্য ইন্টারনেটের মাধ্যমে বিশ্বব্যাপী ব্যবহারকারীদের কাছে দৃশ্যমান হতে পারে। অনুগ্রহ করে পোস্ট করা বিষয়বস্তু সম্পর্কে সতর্ক থাকুন এবং ব্যক্তিগত সংবেদনশীল তথ্য প্রকাশ করা এড়িয়ে চলুন।

2 ডেটা সুরক্ষা

আমরা ব্যক্তিগত তথ্যের নিরাপত্তাকে অত্যন্ত গুরুত্ব দিই এবং প্রযুক্তিগত ও ব্যবস্থাপনাগত উভয় দিক থেকে সুরক্ষা ব্যবস্থা বাস্তবায়ন করি, যাতে ব্যক্তিগত তথ্য অননুমোদিত অ্যাক্সেস, ফাঁস, পরিবর্তন বা হারানোর হাত থেকে রক্ষা পায় এবং সমস্ত তথ্য প্রক্রিয়াকরণ কার্যক্রম প্রযোজ্য আইন ও প্রবিধান মেনে চলে। আমরা শিল্প-মানসম্মত এনক্রিপশন, ডি-আইডেন্টিফিকেশন এবং অ্যানোনিমাইজেশন প্রযুক্তি ব্যবহার করে বিভিন্ন দূষিত আক্রমণ প্রতিরোধ করি; পাশাপাশি, আমরা একটি শক্তিশালী ডেটা নিরাপত্তা ব্যবস্থাপনা ব্যবস্থা এবং স্তরভিত্তিক অ্যাক্সেস অনুমতি ব্যবস্থা প্রতিষ্ঠা করেছি, যা শুধুমাত্র অনুমোদিত কর্মীদের প্রাসঙ্গিক ডেটা অ্যাক্সেস করতে দেয় এবং নিয়মিত কর্মীদের নিরাপত্তা প্রশিক্ষণ ও ডেটা নিরাপত্তা অডিট পরিচালনা করি।

আমরা ব্যক্তিগত তথ্য নিরাপত্তা ঘটনার জন্য একটি জরুরি প্রতিক্রিয়া পরিকল্পনা প্রস্তুত করেছি। যদি ব্যক্তিগত তথ্য ফাঁস, পরিবর্তন বা হারানোর মতো কোনো নিরাপত্তা ঘটনা ঘটে বা ঘটার সম্ভাবনা থাকে, তাহলে আমরা ৭২ ঘণ্টার মধ্যে প্রভাবিত ব্যবহারকারী এবং সংশ্লিষ্ট নিয়ন্ত্রক সংস্থাকে জানাব এবং প্রথম সুযোগে প্রতিকারমূলক ব্যবস্থা নেব। আমরা অ্যাপ পুশ, ইমেল, চিঠি, এসএমএস ইত্যাদির মাধ্যমে ঘটনার বিবরণ জানাব; যদি সমস্ত ব্যবহারকারীকে পৃথকভাবে জানানো সম্ভব না হয়, তাহলে আমরা একটি প্রকাশ্য বিজ্ঞপ্তি প্রকাশ করব এবং নিয়ন্ত্রক প্রয়োজনীয়তা অনুযায়ী ঘটনা মোকাবেলার অগ্রগতি জানাব।

VicastCam নিরাপত্তা সুরক্ষা ক্ষমতা ক্রমাগত উন্নত করবে। ইন্টারনেট প্রযুক্তি, নেটওয়ার্ক পরিবেশ এবং বাহ্যিক দূষিত আচরণের মতো বস্তুনিষ্ঠ সীমাবদ্ধতার কারণে, আমরা সম্পূর্ণ সুরক্ষা ব্যবস্থা বাস্তবায়ন করলেও ব্যক্তিগত তথ্যের সম্পূর্ণ নিরাপত্তা নিশ্চিত করতে পারি না। অনুগ্রহ করে নিরাপত্তা সচেতনতা বাড়ান, আপনার অ্যাকাউন্ট এবং সম্পর্কিত তথ্য সুরক্ষিত রাখুন, জটিল পাসওয়ার্ড ব্যবহার করুন এবং নিয়মিত পরিবর্তন করুন।

আপনি যখন তৃতীয় পক্ষের পণ্য বা পরিষেবায় যান, তখন আমরা আপনার তৃতীয় পক্ষের কাছে জমা দেওয়া ব্যক্তিগত তথ্যের সুরক্ষার জন্য আর দায়ী থাকি না। তবে, আমরা আপনাকে জানাব যে আপনি তৃতীয় পক্ষের পণ্য বা পরিষেবায় প্রবেশ করছেন, যাতে আপনি আপনার ব্যক্তিগত তথ্য আরও ভালভাবে সুরক্ষিত করতে পারেন।

তথ্য ব্যবস্থাপনা

আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের উপর আপনার সমস্ত ব্যবস্থাপনা অধিকারকে অত্যন্ত গুরুত্ব দিই এবং সম্পূর্ণরূপে নিশ্চিত করি, যার মধ্যে রয়েছে দেখা, কপি করা, স্থানান্তর, সংশোধন, সংযোজন, মুছে ফেলা, অনুমতি প্রত্যাহার, অ্যাকাউন্ট বাতিল, অভিযোগ ও প্রতিবেদন ইত্যাদি। আপনি যখন প্রাসঙ্গিক অনুমতি প্রত্যাহার করেন, তখন আমরা সংশ্লিষ্ট কার্যকারিতা প্রদান বন্ধ করব এবং প্রাসঙ্গিক ব্যক্তিগত তথ্য প্রক্রিয়াকরণ বন্ধ করব; অনুমতি প্রত্যাহার পূর্বে আপনার অনুমতির ভিত্তিতে সম্পন্ন তথ্য প্রক্রিয়াকরণ কার্যক্রমকে প্রভাবিত করবে না।

বিভিন্ন সফটওয়্যার সংস্করণ এবং অপারেটিং সিস্টেমের জন্য কার্যকারিতা প্রবেশের পথ ভিন্ন হতে পারে, অনুগ্রহ করে প্রকৃত প্রদর্শন অনুসরণ করুন।

1 আপনার তথ্য দেখা, কপি করা, স্থানান্তর, সংশোধন, সংযোজন এবং মুছে ফেলা

আপনি নিম্নলিখিত উপায়ে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য পরিচালনা করতে পারেন:

1.1 VicastCam খুলুন, "আমার" বা "সেটিংস" পৃষ্ঠায় যান এবং নিজে নিজে ব্যক্তিগত তথ্য দেখুন, সংশোধন করুন বা পরিপূরক করুন।

1.2 সফ্টওয়্যারে অন্তর্নির্মিত "ব্যক্তিগত তথ্য ডাউনলোড" ফিচার রয়েছে, যা এক ক্লিকে আপনার অ্যাকাউন্টের ব্যক্তিগত তথ্যের একটি কপি এক্সপোর্ট করতে এবং ডেটা বহনযোগ্যতার অধিকার প্রয়োগ করতে সক্ষম করে।

1.3 অ্যাপের মধ্যে "অ্যাকাউন্ট বাতিল" প্রবেশপথের মাধ্যমে অ্যাকাউন্ট মুছে ফেলার অনুরোধ জমা দেওয়া যাবে; বাতিলের পর ৩০ দিনের ডেটা বাফার সময় থাকে, যা শেষে ক্লাউড থেকে অ্যাকাউন্টের ডেটা স্থায়ীভাবে শারীরিকভাবে মুছে ফেলা হবে।

1.4 service@vicastcam.com-এ ইমেল পাঠান, অ্যাকাউন্ট এবং পরিচয় যাচাইয়ের উপকরণ জমা দিন এবং সংশ্লিষ্ট কার্যক্রমের জন্য আবেদন করুন।

আমরা আপনার আবেদন পাওয়ার পর প্রক্রিয়া অনুযায়ী তা পরিচালনা করব; নিরাপত্তার জন্য আপনাকে লিখিত উপকরণ বা সংশ্লিষ্ট প্রমাণ জমা দিতে হতে পারে। আমরা আপনার পরিচয় যাচাই করতে পারি, তারপর আপনার অনুরোধ প্রক্রিয়া করব।

আমরা আপনার অঞ্চলে প্রযোজ্য ডেটা সুরক্ষা আইন অনুযায়ী নিম্নলিখিত সময়সীমার মধ্যে আপনার বৈধ অনুরোধের উত্তর দেব:

ইউরোপীয় ইউনিয়ন ও যুক্তরাজ্য: সম্পূর্ণ অনুরোধ পাওয়ার ৩০ ক্যালেন্ডার দিনের মধ্যে উত্তর। যদি আপনার অনুরোধ জটিল বা সংখ্যায় বেশি হয়, আমরা আইন অনুযায়ী তা দুই মাস পর্যন্ত বাড়াতে পারি এবং ৩০ দিনের মধ্যে বিলম্বের কারণ জানাব।

হংকং অঞ্চল: অনুরোধ পাওয়ার ৪০ ক্যালেন্ডার দিনের মধ্যে উত্তর।

অন্যান্য অঞ্চল: অনুরোধ পাওয়ার ১৫ কার্যদিবসের মধ্যে বা আইন ও বিধি দ্বারা নির্ধারিত সময়সীমার মধ্যে উত্তর।

সাধারণত, আপনি যে কোনো সময় জমা দেওয়া তথ্য সংশোধন বা পরিপূরক করতে পারেন, তবে নিরাপত্তা এবং পরিচয় যাচাইয়ের কারণে কিছু প্রাথমিক নিবন্ধন তথ্য এবং যাচাইয়ের তথ্য পরিবর্তনযোগ্য নয়।

2 আপনার অনুমোদনের সুযোগ পরিবর্তন বা আপনার অনুমোদন প্রত্যাহার

আপনি আপনার ডিভাইস টার্মিনালের মাধ্যমে (যেমন "সিস্টেম সেটিংস"-"VicastCam") আপনার অনুমোদনের সুযোগ পরিবর্তন বা আপনার অনুমোদন প্রত্যাহার করতে পারেন।

আপনি গ্রাহক পরিষেবার সাথে যোগাযোগ করেও VicastCam-কে ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ চালিয়ে যাওয়ার অনুমোদনের সুযোগ পরিবর্তন বা আপনার অনুমোদন প্রত্যাহার করতে পারেন।

3 অ্যাকাউন্ট বাতিল

আপনি VicastCam অ্যাপে "আমার"-"সেটিংস"-"অ্যাকাউন্ট ব্যবস্থাপনা"-"অ্যাকাউন্ট বাতিল" এর মাধ্যমে আপনার অ্যাকাউন্ট বাতিল করতে পারেন।

আপনার অ্যাকাউন্ট বাতিল করার আগে, আমরা আপনার কাছে অনুমোদিত ব্যক্তিগত পরিচয়, নিরাপত্তা অবস্থা, ডিভাইস তথ্য ইত্যাদি যাচাই করতে পারি।

আপনি জানেন এবং বুঝতে পারেন যে অ্যাকাউন্ট বাতিলের অপারেশন অপরিবর্তনীয়। অ্যাকাউন্ট বাতিলের পর, ৩০ দিনের বাফার সময় শুধুমাত্র আর্থিক হিসাব মিলানো, বিরোধ নিষ্পত্তি এবং বিক্রয়োত্তর যাচাইয়ের জন্য; বাফার সময় শেষে স্থায়ী শারীরিক মুছে ফেলা হবে। বাতিলের আগের ব্যবহারের জন্য আপনাকে এখনও দায়ী থাকতে হবে।

অ্যাকাউন্ট বাতিলের পর, আপনি সেই অ্যাকাউন্ট দিয়ে VicastCam-এ লগইন করতে পারবেন না এবং অ্যাকাউন্টের সাথে সম্পর্কিত কোনো বিষয়বস্তু বা তথ্য পুনরুদ্ধার করতে পারবেন না। অ্যাকাউন্ট বাতিলের পর, অ্যাকাউন্ট বাতিলের আগে VicastCam ব্যবহারের জন্য আপনাকে এখনও দায়ী থাকতে হবে।

4 আমরা নিম্নলিখিত পরিস্থিতিতে আপনার অনুরোধে সাড়া দিতে নাও পারি

আইন ও বিধি দ্বারা নির্ধারিত বাধ্যবাধকতা পালনের সাথে সম্পর্কিত।

জননিরাপত্তা, জনস্বাস্থ্য এবং গুরুত্বপূর্ণ জনস্বার্থের সাথে সরাসরি সম্পর্কিত।

অপরাধ তদন্ত, অভিযোগ, বিচার এবং রায় কার্যকর করার সাথে সরাসরি সম্পর্কিত।

আমাদের কাছে পর্যাপ্ত প্রমাণ রয়েছে যে আপনি দুর্বল উদ্দেশ্য বা অধিকারের অপব্যবহার করছেন।

আপনার বা অন্য ব্যক্তির জীবন, সম্পত্তি ইত্যাদির মতো গুরুত্বপূর্ণ বৈধ স্বার্থের জন্য কিন্তু তার সম্মতি পাওয়া কঠিন।

আপনার অনুরোধে সাড়া দিলে আপনার বা অন্য ব্যক্তি বা সংস্থার বৈধ স্বার্থের গুরুতর ক্ষতি হতে পারে।

বাণিজ্যিক গোপনীয়তার সাথে সম্পর্কিত।

নাবালকের তথ্য সুরক্ষা

আমরা প্রদত্ত VicastCam পণ্য ও পরিষেবা মূলত প্রাপ্তবয়স্কদের জন্য, তবে আমরা নাবালকের ব্যক্তিগত তথ্য সুরক্ষাকে অত্যন্ত গুরুত্ব দিই।

বিভিন্ন বিচারিক এলাকায় নাবালকের নিজে থেকে পরিষেবা ব্যবহারের বয়সের প্রয়োজনীয়তা ভিন্ন। আপনি নিবন্ধনের সময় নির্বাচিত দেশ/অঞ্চলের ভিত্তিতে আমরা নিম্নলিখিত মানগুলি গতিশীলভাবে প্রয়োগ করব:

ইউরোপীয় অর্থনৈতিক এলাকা (EEA): ১৬ বছরের কম বয়সী ব্যক্তিদের এই পরিষেবা ব্যবহারের জন্য আইনগত অভিভাবকের সম্মতি প্রয়োজন। তবে যদি আপনার সদস্য রাষ্ট্রের অভ্যন্তরীণ আইনে কম সম্মতির বয়স (১৩ বছরের কম নয়) নির্ধারিত থাকে, তবে সেই দেশের আইন দ্বারা নির্ধারিত বয়স প্রযোজ্য হবে।

দক্ষিণ কোরিয়া: ১৪ বছরের কম বয়সী ব্যক্তিদের আইনগত অভিভাবকের সম্মতি প্রয়োজন।

যুক্তরাজ্য: ১৩ বছরের কম বয়সী ব্যক্তিদের অবশ্যই আইনগত অভিভাবকের সম্মতি নিতে হবে।

মার্কিন যুক্তরাষ্ট্র, ব্রাজিল: ১৩ বছরের কম বয়সী ব্যক্তিদের অবশ্যই আইনগত অভিভাবকের সম্মতি নিতে হবে।

অন্যান্য অঞ্চল: ১৮ বছরের কম বয়সী ব্যক্তিদের অবশ্যই আইনগত অভিভাবকের সম্মতি নিতে হবে।

1 আপনি যদি উপরোক্ত শর্ত পূরণকারী নাবালক হন, তাহলে আমাদের পণ্য বা পরিষেবা ব্যবহারের আগে আপনাকে অবশ্যই আপনার আইনগত অভিভাবকের সম্মতি নিতে হবে এবং আইনগত অভিভাবকের তত্ত্বাবধান ও নির্দেশনায় এই নীতি পড়তে হবে, নিবন্ধন সম্পূর্ণ করতে হবে এবং ব্যবহার পরিচালনা করতে হবে।

2 পিতামাতা বা আইনগত অভিভাবকের সম্মতিতে নাবালকের ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহের ক্ষেত্রে, VicastCam শুধুমাত্র আইন দ্বারা অনুমোদিত, পিতামাতা বা আইনগত অভিভাবকের স্পষ্ট সম্মতি বা নাবালকের সুরক্ষার জন্য প্রয়োজনীয় ক্ষেত্রে এই তথ্য সংগ্রহ, ব্যবহার বা প্রকাশ করবে।

3 যদি আমরা অভিভাবকের সম্মতি ছাড়া নাবালকের তথ্য সংগ্রহ করা হয়েছে বলে খুঁজে পাই, তাহলে আমরা খুঁজে পাওয়ার ৭২ ঘন্টার মধ্যে বা আইন দ্বারা নির্ধারিত পূর্ববর্তী সময়সীমার মধ্যে সংশ্লিষ্ট ডেটা মুছে ফেলব এবং সংশ্লিষ্ট অ্যাকাউন্ট সীমাবদ্ধ বা বাতিল করব।

4 আপনি যদি নাবালকের অভিভাবক হন এবং আপনার তত্ত্বাবধানে থাকা নাবালকের ব্যক্তিগত তথ্য সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন থাকে, তাহলে দয়া করে এই গোপনীয়তা নীতিতে প্রকাশিত যোগাযোগের মাধ্যমের মাধ্যমে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন।

সংশোধন ও বিজ্ঞপ্তি

1 VicastCam পণ্য এবং/অথবা পরিষেবায় নিম্নলিখিত পরিবর্তন ঘটলে, আমরা এই গোপনীয়তা নীতি সংশোধন করতে পারি:

1.1 আমাদের পণ্য এবং/অথবা পরিষেবার সাথে জড়িত ব্যবসায়িক কার্যাবলী পরিবর্তিত হলে, যার ফলে ব্যক্তিগত তথ্য প্রক্রিয়াকরণের উদ্দেশ্য, ধরন এবং ব্যবহারের পদ্ধতি পরিবর্তিত হয়;

1.2 ব্যক্তিগত তথ্য ভাগ করে নেওয়া, হস্তান্তর বা প্রকাশের প্রধান বিষয় পরিবর্তিত হলে।

1.3 ব্যক্তিগত তথ্য প্রক্রিয়াকরণে আপনার অংশগ্রহণের অধিকার এবং সেগুলি প্রয়োগের পদ্ধতিতে গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তন ঘটলে;

1.4 আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের নিরাপত্তা পরিচালনার জন্য দায়ী আমাদের বিভাগের দায়িত্বশীল বিভাগ, যোগাযোগের মাধ্যম এবং অভিযোগের চ্যানেল পরিবর্তিত হলে;

1.5 অন্যান্য পরিবর্তন ঘটলে যা ব্যবহারকারীর ব্যক্তিগত তথ্যের নিরাপত্তা বা ব্যবহারকারীর গোপনীয়তার অধিকারকে প্রভাবিত করতে পারে।

1.6 নীতি বা আইন প্রকাশ ও বাস্তবায়নের সাথে সাথে, নীতি বা আইনগত মানদণ্ডের প্রতিক্রিয়ায় পরিবর্তন করা।

2 আপনার স্পষ্ট সম্মতি ছাড়া, আমরা বর্তমানে কার্যকর গোপনীয়তা নীতির অধীনে আপনার প্রাপ্য অধিকারগুলি হ্রাস করব না।

3 এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট করার পরে, আমরা VicastCam-এ আপডেট সংস্করণ প্রকাশ করব এবং স্টেশন অভ্যন্তরীণ বার্তা বা অন্যান্য উপযুক্ত মাধ্যমের মাধ্যমে আপনাকে আপডেটের বিষয়বস্তু সম্পর্কে অবহিত করব, যাতে আপনি এই গোপনীয়তা নীতির সর্বশেষ সংস্করণ সম্পর্কে সময়মত জানতে পারেন। যদি এই নীতিতে গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তন ঘটে, আমরা কমপক্ষে ৩০ দিন আগে স্টেশন অভ্যন্তরীণ বার্তা এবং অফিসিয়াল চ্যানেলের মাধ্যমে তা প্রকাশ করব।

4 আমরা ফাংশন আপডেটের মাধ্যমেও আপনাকে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য আরও ভালভাবে পরিচালনা করতে সাহায্য করতে পারি, দয়া করে সংশ্লিষ্ট ফাংশনের বিবরণ লক্ষ্য করুন।

5 বিশেষ উল্লেখ না থাকলে, সংশোধিত গোপনীয়তা নীতি প্রকাশের তারিখ থেকে কার্যকর হবে।

তৃতীয় পক্ষের SDK বিবরণ

VicastCam-এর সংশ্লিষ্ট ফাংশন বাস্তবায়ন এবং অ্যাপ্লিকেশনের নিরাপদ ও স্থিতিশীল অপারেশন নিশ্চিত করতে, আমরা তৃতীয় পক্ষ এবং সহযোগী সংস্থার দ্বারা প্রদত্ত সফ্টওয়্যার ডেভেলপমেন্ট কিট (SDK) সংযুক্ত করতে পারি। সমস্ত তৃতীয় পক্ষের SDK অ্যাপল App Store এবং Google Play গোপনীয়তা নীতি মানদণ্ড অনুসরণ করে।

আমরা তৃতীয় পক্ষের SDK-এর জন্য কঠোর নিরাপত্তা পর্যবেক্ষণ এবং সম্মতি মূল্যায়ন করব এবং তাদের বিশ্বব্যাপী ডেটা সুরক্ষা নিয়ম মেনে চলতে বলব। আমরা যে তৃতীয় পক্ষের SDK সংযুক্ত করেছি তার বিস্তারিত তালিকার জন্য (SDK নাম, পরিচালনাকারী সংস্থা, সংগৃহীত তথ্যের ধরন, ব্যবহারের উদ্দেশ্য এবং প্রযোজ্য প্ল্যাটফর্ম সহ), দয়া করে আমাদের অফিসিয়াল ওয়েবসাইটে প্রকাশিত বিশেষ নথিটি দেখুন:

👉 《VicastCam SDK তালিকা》(ওয়েবসাইট vicastcam.com/sdk-list এর মাধ্যমে অ্যাক্সেস করা যাবে)

এই তালিকাটি SDK সংস্করণ আপডেটের সাথে সাথে রিয়েল-টাইমে সিঙ্ক্রোনাইজ থাকবে, তাই এই গোপনীয়তা নীতি ঘন ঘন সংশোধন করার প্রয়োজন নেই।

আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন

এই গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কে আপনার কোনো প্রশ্ন, পরামর্শ বা মতামত থাকলে, দয়া করে service@vicastcam.com এর মাধ্যমে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন।

পরিচালনাকারী সত্তা: VICAST INTERNATIONAL LIMITED

নিবন্ধিত ঠিকানা: RM 18 2/F, TUSPARK, 118 WAI YIP STREET, KWUN TONG HONG KONG

আপনার সমস্যা কার্যকরভাবে সমাধান এবং আপনাকে সময়মত প্রতিক্রিয়া জানাতে, আপনাকে পরিচয় প্রমাণ, বৈধ যোগাযোগের মাধ্যম এবং লিখিত অনুরোধ ও সংশ্লিষ্ট প্রমাণ জমা দিতে হবে, আমরা আপনার পরিচয় যাচাই করার পরে আপনার অনুরোধ প্রক্রিয়া করব। সাধারণত, আমরা পনের দিন বা আইন দ্বারা নির্ধারিত সময়সীমার মধ্যে উত্তর দেব।